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Royal Palm Residence

3.5 de 5 Hotel   |   Rua Conceição, 450 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13010-050, Brasil
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Royal Palm Residence
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86%
Nº 16 de 32 hotéis em Campinas
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
EstevanRPaiva Belo Horizonte, MG
  • Visão geral
  • Avaliações (37)
  • Fotos (21)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (8)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

37 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    5
    27
    4
    1
    0
Ver avaliações de
2
1
2
28
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
10 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Flat grande e velho. Existem melhores opções em Campinas. O preço é extremamente alto para o que oferece. Os apartamentos precisam de um upgrade urgentemente. O café da manhã é bom. A localização não é nada especial.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Estevan! Obrigado pela avaliação de nosso Hotel, pois é através dela que podemos observar nossos padrões de qualidade a fim de oferecer sempre melhores serviços. Desde o começo do ano, o hotel tem passado por reformas nos apartamentos, corredores, pisos e enxoval, pois acreditamos que tais melhorias proporcionarão mais conforto ao hóspede. Porém, no período de sua estada conosco,... Mais

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
14 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 16, 2014

Tem condições de melhorar. Para isso precisa melhorar a manutenção dos aparelhos de ar-condicionado. Embora do tipo split muito barulhentos. No apartamento 1035 tive que desligar durante a noite. Jogo de toalhas bastante gastas. Banheiro pequeno em comparação com o quarto e a sala. Com uma banheira/box muito alta que oferece risco ao entrar e sair. Imagem das TVs ruins.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Claudio. Primeiramente, agradecemos por sua avaliação! Lamentamos que sua estada conosco não correspondeu as suas expectativas. Observaremos todos os seus apontamentos sobre os aparelhos de ar condicionado, as toalhas e o café da manhã com atenção a fim de reiterar nosso padrão de excelência e oferecer sempre os melhores serviços aos nossos hóspedes. Sobre sua consideração à banheira/box, nossos... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 2, 2014

O hotel tem muito boa estrutura. Os quartos são grandes, com cozinha, sala, varanda e suíte, no entanto, são meio antigos, móveis antigos, e alguns tem cheiro desagradável. Me hospedei pela segunda vez neste hotel a trabalho. Os banheiros estão sendo reformados, dessa vez peguei um novinho, tinindo e o quarto não tinha mais carpete! Ponto! O café da manhã... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Mariana! Muito obrigado por sua avaliação e comentários. Ficamos felizes em saber que as melhorias em nossa estrutura foram notadas por você de maneira positiva, afinal, buscamos superar a expectativa de nossos hóspedes a cada estada. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, até logo! Mais

Lapa, PR
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
25 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 6, 2014 via dispositivo móvel

Bem localizado entre o Cambuí e o centro de Campinas, perto da prefeitura, e ainda sim apresentou um quarto silencioso mesmo de frente para a rua. O serviço de quarto deixou um pouco a desejar na porção da salada, que achei muito pequena. O quarto foi bastante espaçoso e confortável. Achei apenas muito caro o serviço e o café da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Fernando! Agradecemos por sua avaliação e observações sobre nosso hotel, esta é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços e será observada com atenção. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
15 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 7, 2014

Sempre me hospedo neste Hotel em visita a família , apto tipo padrão, bem localizado no centro de Campinas/SP. Aptos amplos aconchegante, cheiroso. Bom Atendimento , bom e variado café da Manha, opção de cafe expresso e bom restaurante para jantar. Garagem com manobrista para nosso conforto.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Lourdes! Agradecemos por sua avaliação e comentários tão positivos sobre nosso hotel. É sempre um prazer recebê-la! Até breve! Mais

Santo André, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
18 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 1, 2014

Hotel amplo, com quarto excelente e bom café da manhã. Deixa a desejar no quesito cozinha, pois existe, mas não se pode utilizar microondas, fogão nem utensílios domésticos sem pagar uma taxa diária para tal fim. Não tive tempo de conhecer piscina e academia ainda. Muito bem localizado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Wendel! Obrigado por sua avaliação e comentários a respeito de nosso hotel. Seu apontamento sobre a utilização da cozinha é de extrema importância para que possamos nos empenhar em superar sempre as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Até breve! Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
11 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 20, 2014

Estou morando no Royal há algum tempinho por estar participando de um projeto em Campinas. O hotel é bastante confortável e o atendimento é ótimo. Além do quarto tradicional, ele tem uma pequena sala e cozinha (com opção para alugar aparelhos e cozinhar no próprio quarto, ao invés de pagar os altos valores de room service). Para comer ele é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Andre! Agradecemos por sua avaliação e recomendação. É um prazer tê-lo em nosso hotel! Suas considerações sobre valores, academia e ar-condicionado são de extrema importância para a melhoria contínua de nossos serviços e será observada com atenção. Mais

Curitiba
Colaborador Mestre
131 avaliações 131 avaliações
58 avaliações de hotéis
67 votos úteis 67 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 14, 2014

Este é uma das várias opções que a empresa em que eu trabalho nos hospeda em Campinas. A decoração é meio antiga e e não gosto de móveis escuros. Além disso, a forração de carpet da a impressão de que o ambiente não é sempre limpo. Os quartos são grandes, a divisão em ambientes (sala-quarto) é interessante para quando você... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Jailson! Agradecemos por sua avaliação. Suas observações sobre nosso hotel são de extrema importância para que possamos nos empenhar em superar sempre as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Até breve! Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
17 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 25, 2013

Hotel bastante conveniente. Sem grandes luxos, mas limpo, bons servicos, tudo bem conservado. Cafe da manha muito bom. Apartamento espacoso, com dois ambientes e cozinha equipada, bom para quem vai permamecer por bastante tempo. Internet wireless lenta.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Mateus! Agradecemos por sua avaliação. Ficamos contentes em saber que proporcionamos uma ótima estada! Esperamos recebê-lo novamente em breve! Mais

Goiânia, GO
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
7 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 16, 2013

Gostei muito da experiência que tive neste hotel. É muito bem localizado, perto de bons restaurantes e cafeterias, bem decorado e a limpeza satisfatória. Os atendentes foram muito cordiais e solícitos. Tanto o check in quanto o check out foram realizados rapidamente. A única crítica fica em relação às portas dos quartos, que são abertas com chaves, e não com... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Hugo! Muito obrigado por sua avaliação e comentários sobre nosso hotel, bem como o atendimento, decoração, limpeza e localização. Seus apontamentos em relação às portas dos quartos são de extrema importância para nós e serão observados com atenção. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Mais

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Informações adicionais sobre Royal Palm Residence

Endereço: Rua Conceição, 450 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13010-050, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Campinas
Faixa de preço (por noite): R$ 350 - 480
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Royal Palm Residence 3.5*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Quitinete Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Categoria do hotel
Número de quartos
79

Perguntas e respostas

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