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Royal Palm Residence

3.5 de 5 Hotel   |   Rua Conceição, 450 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13010-050, Brasil
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Royal Palm Residence
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82%
Nº 18 de 32 hotéis em Campinas
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
Marco P
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39 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    5
    27
    6
    1
    0
Ver avaliações de
2
2
2
29
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel em ótima localização em Campinas. Restaurante de alto padrão. Bom espaço de piscina e academia. Quartos com ante-salas de bom tamanho. Banheiros muito bem equipados. Serviço de quarto de ótima qualidade e com bom atendimento. Quarto possui sacada com boa vista. Internet pega muito bem.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Marco! Obrigado pela avaliação e pelos elogios. Ficamos felizes em saber que a estada tenha sido agradável, com um bom atendimento e serviço de quarto de qualidade. Esperamos a sua volta, será sempre um prazer recebê-lo! Mais

Ribeirão Claro, PR
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 21, 2014

Hotel é bom e numa boa localização,mas muito caro pelo o que oferece. O prédio é antigo e deixou a desejar na limpeza dos quartos.O café da manhã poderia ser muito melhor,tem pouca variedade. Única coisa que vale o preço são os produtinhos da L'occitane no quarto.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Samantha! Agradecemos sua avaliação, pois é através dela que poderemos observar os pontos relatados com atenção a fim de reiterar nosso padrão de excelência. Esperamos que em um proxima oportunidade possamos tê-la como hospede e apresentar-lhe uma nova perspectiva de nossos serviços! Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
7 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2014

Café da manhã não incluído na diária e custando bizarros R$30!! O café não tem nada de especial. Só o de sempre: café leite pães e frios. O hotel em si é bonito, bem cuidado e bem localizado. Staff indiferente. Não muda nada.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Gustavo. Obrigado por sua avaliação, é através dela que podemos concentrar nossos esforços para sempre oferecer um serviço de excelência! Lamentamos que sua experiencia conosco não tenha correspondido a suas expectativas de hospedagem, observaremos os seus apontamentos com atenção. Esperamos recebê-lo novamente e apresentá-lo uma nova perspectiva de nossos serviços. Até logo! Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
10 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 20, 2014

Flat grande e velho. Existem melhores opções em Campinas. O preço é extremamente alto para o que oferece. Os apartamentos precisam de um upgrade urgentemente. O café da manhã é bom. A localização não é nada especial.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Estevan! Obrigado pela avaliação de nosso Hotel, pois é através dela que podemos observar nossos padrões de qualidade a fim de oferecer sempre melhores serviços. Desde o começo do ano, o hotel tem passado por reformas nos apartamentos, corredores, pisos e enxoval, pois acreditamos que tais melhorias proporcionarão mais conforto ao hóspede. Porém, no período de sua estada conosco,... Mais

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
19 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 16, 2014

Tem condições de melhorar. Para isso precisa melhorar a manutenção dos aparelhos de ar-condicionado. Embora do tipo split muito barulhentos. No apartamento 1035 tive que desligar durante a noite. Jogo de toalhas bastante gastas. Banheiro pequeno em comparação com o quarto e a sala. Com uma banheira/box muito alta que oferece risco ao entrar e sair. Imagem das TVs ruins.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Claudio. Primeiramente, agradecemos por sua avaliação! Lamentamos que sua estada conosco não correspondeu as suas expectativas. Observaremos todos os seus apontamentos sobre os aparelhos de ar condicionado, as toalhas e o café da manhã com atenção a fim de reiterar nosso padrão de excelência e oferecer sempre os melhores serviços aos nossos hóspedes. Sobre sua consideração à banheira/box, nossos... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
10 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 2, 2014

O hotel tem muito boa estrutura. Os quartos são grandes, com cozinha, sala, varanda e suíte, no entanto, são meio antigos, móveis antigos, e alguns tem cheiro desagradável. Me hospedei pela segunda vez neste hotel a trabalho. Os banheiros estão sendo reformados, dessa vez peguei um novinho, tinindo e o quarto não tinha mais carpete! Ponto! O café da manhã... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Mariana! Muito obrigado por sua avaliação e comentários. Ficamos felizes em saber que as melhorias em nossa estrutura foram notadas por você de maneira positiva, afinal, buscamos superar a expectativa de nossos hóspedes a cada estada. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, até logo! Mais

Lapa, PR
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
25 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 6, 2014 via dispositivo móvel

Bem localizado entre o Cambuí e o centro de Campinas, perto da prefeitura, e ainda sim apresentou um quarto silencioso mesmo de frente para a rua. O serviço de quarto deixou um pouco a desejar na porção da salada, que achei muito pequena. O quarto foi bastante espaçoso e confortável. Achei apenas muito caro o serviço e o café da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Fernando! Agradecemos por sua avaliação e observações sobre nosso hotel, esta é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços e será observada com atenção. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
17 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 7, 2014

Sempre me hospedo neste Hotel em visita a família , apto tipo padrão, bem localizado no centro de Campinas/SP. Aptos amplos aconchegante, cheiroso. Bom Atendimento , bom e variado café da Manha, opção de cafe expresso e bom restaurante para jantar. Garagem com manobrista para nosso conforto.

Esta avaliação foi útil? Sim
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Lourdes! Agradecemos por sua avaliação e comentários tão positivos sobre nosso hotel. É sempre um prazer recebê-la! Até breve! Mais

Santo André, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
18 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 1, 2014

Hotel amplo, com quarto excelente e bom café da manhã. Deixa a desejar no quesito cozinha, pois existe, mas não se pode utilizar microondas, fogão nem utensílios domésticos sem pagar uma taxa diária para tal fim. Não tive tempo de conhecer piscina e academia ainda. Muito bem localizado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Wendel! Obrigado por sua avaliação e comentários a respeito de nosso hotel. Seu apontamento sobre a utilização da cozinha é de extrema importância para que possamos nos empenhar em superar sempre as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Até breve! Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
15 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 20, 2014

Estou morando no Royal há algum tempinho por estar participando de um projeto em Campinas. O hotel é bastante confortável e o atendimento é ótimo. Além do quarto tradicional, ele tem uma pequena sala e cozinha (com opção para alugar aparelhos e cozinhar no próprio quarto, ao invés de pagar os altos valores de room service). Para comer ele é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RoyalPalmHR, Gerente do(a) Royal Palm Residence, respondeu a esta avaliação

Olá, Andre! Agradecemos por sua avaliação e recomendação. É um prazer tê-lo em nosso hotel! Suas considerações sobre valores, academia e ar-condicionado são de extrema importância para a melhoria contínua de nossos serviços e será observada com atenção. Mais

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Mais informações sobre Royal Palm Residence

Endereço: Rua Conceição, 450 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13010-050, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Campinas
Faixa de preço (por noite): R$ 356 - 517
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Royal Palm Residence 3.5*
Número de quartos: 79
Opções de reserva:
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