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Sleep Inn Galleria

3.0 de 5
Av. Dr. Carlos Grimaldi 1653 | Jardim Conceicao, Campinas, Estado de São Paulo 13091-000, Brasil
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Sleep Inn Galleria
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Nº 27 de 32 hotéis em Campinas
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169 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    12
    49
    76
    13
    19
Ver avaliações de
33
18
7
86
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas NOVO

Hotel bom, com quarto amplo e boa mesa de trabalho. Estive hospedado duas vezes em abril/2015. Na minha opinião deixa a desejar no quesito conservação e limpeza. O café é simples. A sua localização é distante do centro, mas a 500 metros do shopping Galeria, onde tem uma boa praça de alimentação. Particularmente, não vi vantagem em ficar nesse hotel.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Igor, Obrigado por seus comentários e sua hospedagem conosco. Compartilhei com a equipe suas observações, vamos continuar trabalhando no sentido de evoluir nas questões apontadas. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

Resende, RJ
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
22 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização é privilegiada, ao lado da Rodovia D.Pedro e do Shopping Galeria. O Hotel tem uma estrutura razoável mas pecam em coisas básicas por exemplo não possuem cadeiras para crianças no restaurante, o café da manhã apesar de alguma variedade de pães e frutas, estava frio. O quarto é de bom tamanho e disponibilizaram cama extra para criança, o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. José, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Fico feliz em corresponder às suas expectativas de hospedagem, e tratarei com o Restaurante para a aquisição de mais cadeiras infantis. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

Votorantim
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
5 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A localização do hotel é excelente, mas tem vários carpetes com aspecto de sujo, o hotel é mal cuidado, o que conta muito na minha opinião. Não tive tempo de provar parte alimentar do hotel. Não gostei e não voltaria novamente. O quarto é ok, nada a reclamar desse aspecto.

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Juliana, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Lamento pela má impressão que teve de nossos corredores, estamos em andamento com nossa reforma, que inclui a substituição dos carpetes antigos. Em uma próxima oportunidade, se hospede conosco e poderá perceber as melhorias realizadas. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Campinas

Presidente Prudente, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Minha hospedagem durou 2 dias e a impressão foi diferente da expectativa (site). O atendimento é muito bom, estão bem preparados à dar informações, são proativos e sempre à disposição para ajudar. Hotel silencioso, apesar da localização, não ouvi barulhos da rua/rodovia ou dos outros quartos (nota 10). A limpeza é ok! Quartos limpos com toalhas extras e tudo muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralsig, Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Maíra, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Percebi que sua hospedagem foi de modo geral satisfatória, exceto pelas questões com alimentação. Garanto que suas opiniões relativas a esta área serão compartilhadas e cuidarei para que estes itens sejam melhorados. Mais uma vez agradeço pelos comentários e oportunidade de resposta. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
15 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Quarto bem confortável, amplo, internet rápida e com bom sinal. Perto da rodovia Dom Pedro, do Galleria Shopping e com traslado que cobre outros hotéis e chega até o Shopping Dom Pedro. A comida é normal e um pouco cara. Se precisar de taxi não recomendo pedir na recepção, correrá o risco de perder os compromisso, prefira usar aplicativos como... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Airton, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Fico feliz por sua hospedagem ter sido satisfatória, e vou reforçar com a recepção o cuidado com as indicações de taxistas. Estamos à sua disposição quando retornar a Campinas. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Recepção com funcionarios atenciosos, boa internet em fora dos horários de pico. Limpeza OK, chuveiro OK. O café da manhã também é completo. Localização ímpar, shopping muito bom ao lado. Próximo a rodovia mas sem barulho. Roupa de cama Boa. Os quartos têm portas para interligação e isso pode diminuir a privacidade. Todavia não tive problemas pois o público é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Thiago, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Fico feliz por sua estada ter sido satisfatória, esperamos poder recebê-lo novamente em uma nova viagem a Campinas. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015

Utilizamos este hotel para passar uma noite apenas por conta de um casamento. Bom quarto, tudo estava funcionando. Café da manhã sem nada de muito especial, apenas a reposição um pouco lenta. Na saída, um pequeno descompasso com a informação de pagamento antecipado pelo hotéis.com, tive que pagar com cartão de crédito. No dia útil seguinte, o próprio hotel já... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rui, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Fico feliz por sua hospedagem ter sido satisfatória. Quanto ao pagamento em duplicidade, já efetivamos o cancelamento do pagamento pelo cartão de crédito, e assim que recebermos a documentação relacionada entraremos novamente em contato. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

Poço Fundo, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
7 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

Localização Boa, próximos aos shoppings, os quartos são bons, porém teve algumas falhas...cheguei de madrugada para tomar banho a água do chuveiro estava gelada, e o café da manhã é razoável, deixando a desejar, não tem variedades p quem faz dietas, e acredito que são poucos funcionários não repõem a mesa tem que ficar pedindo . È um hotel razoável,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sandra, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Seus comentários são muito importantes em nossa busca por oferecer um serviço cada vez melhor, compartilhei as informações com as áreas relacionadas para providências. Aguardamos por sua hospedagem em sua próxima visita a Campinas. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

São Bernardo do Campo, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Entramos em contato por volta da 23hs. e informaram que estava tudo ok. Chegamos perto da meia noite e o local estava sem energia desde a parte da tarde. Tínhamos de subir 3 andares e nenhum recurso,rio disponível, como ar, bar, restaurante. Na saída a luz retornou e resolvi ficar. Estou arrependido local muito sujo, diversos pontos de mofo, insetos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Morato, Obrigado por sua hospedagem e contato através deste site. Lamento pelo desconforto encontrado em sua hospedagem, além da falta de energia, que foge de nosso controle. Compartilhei com minha equipe seus comentários, para que situações semelhantes não mais aconteçam. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

Niterói, Rj
Colaborador Mestre
317 avaliações 317 avaliações
46 avaliações de hotéis
79 votos úteis 79 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Bom hotel, com quartos amplos e bom atendimento. Os preços no seu restaurante é que estão caros, realmente. Não utilizei a estrutura de lazer, mas a vista da piscina me pareceu bacana. A TV é pequena e fica no nível da cama, o que dificulta vê-la da cama. No café da manhã, no horário de movimento, eles se enrolam com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ggeralsig, General Manager do(a) Sleep Inn Galleria, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por sua hospedagem e comentários neste site. Fico satisfeito por sua hospedagem, de modo geral, ter sido satisfatória. Agradeço também pelos comentários, pois são importantes para nos orientar e oferecermos um serviço cada vez melhor. Atenciosamente, Luiz Marcelo Gerente Geral Mais 

36 fotos deste hotel

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