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Hotel Mercure Campinas

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
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Hotel Mercure Campinas
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76%
Nº 7 de 32 hotéis em Campinas
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 27, 2014
GuigaRio Rio de Janeiro, RJ
  • Avaliações (459)
  • Fotos (76)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (62)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

459 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    92
    257
    88
    15
    7
Ver avaliações de
74
62
44
234
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Italiano primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Mercure Campinas
Veja as avaliações mais recentes
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 27, 2014

Hotel bem localizado, bom custo-beneficio! Atendimento não foi bom...lentidão no check in e check out. Piscina e sauna no topo do hotel com excelente vista para a cidade. Serviço bom de manobristas com diária a ser paga no check out

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado(a), Agradecemos imensamente pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure Campinas. Lamentamos e pedimos desculpas se não conseguimos oferecer um serviço ágil na recepção. Estamos em constante aprimoramento de procedimentos de forma a oferecer um serviço mais rápido porém temos procedimentos que são obrigatórios por lei e que não podemos deixar de seguir. Esperamos que nos de a oportunidade de... Mais

Joinville, SC
Colaborador Mestre
73 avaliações 73 avaliações
12 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 26, 2014 via dispositivo móvel

O hotel e bom e bem localizado. O quarto e bem amplo, cama confortável, limpeza e banheiro padrão mercure. O único problema na hospedagem foi a cobrança de um café da manha já incluído na reserva, ocasião em que precisei comprovar através da reserva impressa que o café estava incluído na diária e ainda me foi solicitado que assinasse um... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Apreciamos sua disposição em colocar suas impressões sobre o Mercure Campinas. Através de seu feed back podemos aprimorar nossos serviços. Pedimos desculpas pelas falhas do departamento de reservas. Equipe foi devidamente instruída e procedimentos foram revistos de modo a evitar que ocorram novamente. Esperamos que sua próxima hospedagem em Campinas seja no Mercure. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
127 avaliações 127 avaliações
27 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 26, 2014

Muito bem localizado, com fácil acesso e bem no Centro da cidade. O hotel fica ao lado de um Ibis, também da cadeia hoteleira Accor, que pode ser uma alterantivade hospedagem, caso não haja disponibilidade no período desejado. Os quartos seguem o padrão da rede, o que é muito conveniênte pois evita surpresas desagradáveis. O ponto negativo ;e a diária... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos pelos comentários sobre o Mercure Campinas. É sempre bom receber impressões positivas. Suas observações foram compartilhadas com todos de nossa equipe. Informamos que possuimos tarifas com e sem café da manhã. Em sua próxima hospedagem acesse nosso site e aproveite as vantagens de ser associado Le Club Accor Hotels. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Flores da Cunha, RS
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 26, 2014

Hotel bem localizado, com entrada privativa, mas o atendimento a desejar, falta ambientação, decoração, higiene, carpetes velhos desbotados nos corredores.falta um toque feminino. Para um hotel desse preço deveria ser melhor.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradecemos por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. Lamentamos não termos conseguido satisfazê-la plenamente. Gostariamos de informar que estamos em fase final de projeto para reformulação das áreas sociais, o que deve ocorrer a partir do meio do ano. Os comentários sobre serviço e higiene foram repassados aos lideres de cada departamento para que tratem com suas equipes.... Mais

Recife, Pernambuco, Brazil
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 26, 2014

Hotel com estrutura muito boa. Estadia muito rápida não pude aproveitar a piscina na cobertura nem os equipamentos de ginástica. Só o serviço de táxi achei muito demorado. Excelente café da manhã. Não testei a Internet.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Ficamos muito felizes com seus comentários. É sempre bom receber impressões positivas. Mostram que nossos esforços constantes em proporcionar um ambiente e serviço de qualidade estão trazendo resultados. Em relação ao taxi, informamos que não possuimos contrato/convênio com nenhuma empresa e que sempre chamamos taxis de cooperativas. O tempo depende sempre da disponibilidade dos carros no momento. Cordialmente, Rodrigo... Mais

Sao Paulo, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 23, 2014

Atendimento ótimo. Quartos confortáveis. Limpeza razoável o chão do quarto esta com poeira. Localização boa. Fácil acesso da rodovia e para a rodovia. O box do banheiro estava vazando, quando usava o chuveiro milhava o tapete do banheiro.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradecemos por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes, em especial a Governanta, que reforçará com sua equipe os procedimentos de limpeza e a manutenção para verificar a vedação do box. Agradecemos se nos enviar por e-mail o número do apartamento em que ficou hospedada. Esperamos que sua próxima hospedagem em Campinas... Mais

Vitória, ES
Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
13 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 20, 2014

Hotel muito bem localizado, com ótimas acomodações e um ótimo café da manhã com várias opções . Atendimento diferenciado e room service excelente com ótimas opções de refeição. Preço um pouco salgado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Apreciamos seus comentários sobre o Mercure Campinas. É sempre bom receber impressões positivas. Compartilhamos suas impressões com todos de nossa equipe. Alguns horários possuem maior número de pessoas na recepção. No check out o maior fluxo ocorre as sextas-feiras, entre 07:30 e 09:30. Mais uma vez agradecemos e esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto a anterior.... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
156 avaliações 156 avaliações
49 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 20, 2014

O Hotel Mercure é muito bem localizado,bem próximo do centro. Ao lado do Hotel, pode-se encontrar alguns restaurantes para jantar e otimos bares. O atendimento é muito bom. Voltaria com certeza. Motivo da viagem: negocios

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos imensamente por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas a todos que utilizam o Trip Advisor. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender as suas expectativas. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

São José do Rio Preto, SP
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
9 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 19, 2014

O Hotel Mercure é muito bem localizado e de fácil acesso para quem não quer ficar horas rodando pela cidade para achar o Hotel. Já fiquei hospedado no Mercure Campinas algumas vezes, inclusive quando tinha que pegar um vôo em Viracopos no outro dia pela manha. Os quartos são espaçosos, cama confortável, a acústica é muito boa levando em consideração... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes. Esperamos continuar contando com sua confiança. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Campinas, SP
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
20 avaliações de hotéis
84 votos úteis 84 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 18, 2014

O Hotel Mercure Campinas é perfeito para viagens de negócios, fica localizado no centro, na Avenida Aquidabã, entre a Rua Francisco Glicério e Barão de Jaguará. Próximo ao hotel pode-se encontrar bons restaurantes e bares além de opções de lazer. O hotel fica a 20 km do aeroporto de Viracopos. Bem estruturado, conta com quartos e banheiros muito bons, limpos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Campinas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Mercure Campinas

Endereço: Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Campinas
Faixa de preço (por noite): R$ 215 - 371
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Mercure Campinas 3*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Hotels.com, ACCOR, Travelocity, Expedia, Priceline, Tingo, TripOnline SA, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Venere e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Mercure Campinas com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

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Restaurantes (2)
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Restaurantes (4)
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Hotel e áreas (4)
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Outros (7)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº4 hotel para viagem de negócios em Campinas
Categoria do hotel
Número de quartos
196

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