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Hotel Mercure Campinas

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
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Hotel Mercure Campinas
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76%
Nº 8 de 32 hotéis em Campinas
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
rosania n Salvador, BA
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512 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    101
    288
    97
    18
    8
Ver avaliações de
84
70
52
258
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Salvador, BA
Colaborador Mestre
72 avaliações 72 avaliações
15 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O hotel é muito bom .Possui atendimento excelente;os funcionários são super educados e atenciosos. A comida e ótima, tem buffet e a la carte. Pra mim que faco pequenas viagens e com estadia curta e o melhor lugar de campinas.Recomendo....

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel é muito bonito, tudo está muito bem cuidado e novo. O atendimento, como padrão da Rede Mercure, sempre muito prestativo e ágil, fez o check-in e o check-out com bastante rapidez. O quarto estava todo em ordem, nada fora do lugar e tudo em perfeito funcionamento. Nada o que reclamar. A única reclamação é quanto ao chuveiro do... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado Felipe S, Muito obrigado pelos comentários e elogios. Tratarei com o chefe de manutenção a questão da regulagem da temperatura do chuveiro, uma vez que conseguimos localizar o apartamento em que esteve hospedado. Agradeço por nos informar. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel é bom, com funcionários educados e atenciosos. Ótima relação custo x benefício. Quarto e banheiro limpos, sem nada para reclamar. O atendimento do restaurante foi rápido. Café da manhã variado. O hotel possui instalações novas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada Patricia, Agradecemos imensamente pelos comentários sobre sua experiência no Mercure Campinas. É sempre muito bom receber impressões positivas. Compartilhei suas observações com nossas equipes. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Fiquei 5 dias neste hotel e infelizmente, no último dia tive um desgaste, constrangimento, por parte dos serviços prestados deste hotel...tinha solicitado o serviço de passar uma camisa numa quinta feira, e pelos que eles informam, ateh as 21 hs do msm dia eu teria este serviço ... porém, ao eu fazer o check out do outro dia, eu não... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada Priscila P, Agradeço pelo contato e peço as mais sinceras desculpas pelo ocorrido. Verifiquei com minha equipe que ocorreram alguns erros pontuais e falhas na comunicação. Já resolvemos internamente e fique segura que não ocorrerá novamente. Espero sua visita novamente no Mercure Campinas onde garantirei que tudo ocorra dentro do esperado. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Brasil
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
10 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O melhor custo benefício de campinas. Sempre ficamos neste hotel. Vale a pena. Os quartos são bons e o café da manhã também. Quanto ao Room Service, a comida estava péssima na última vez que nos hospedamos, mas muito boa em uma hospedagem nossa em janeiro de 2014. Deve ter mudado o cozinheiro. Da ultima vez também não gostamos do... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada Mariana V, Muito obrigado pelos comentários. Fico feliz em saber que o Mercure Campinas é seu hotel preferido em Campinas. Peço desculpas por não termos conseguido atender suas expectativas em relação ao room service. Cuidarei pessoalmente desta questão com o chef assim como em relação ao barulho no andar. Fico a disposição sempre que necessário. Atenciosamente, Rodrigo Chediek Gerente... Mais

Campinas, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Excelente localização para quem vai a negócios ou deseja ir ao centro de Campinas. Com conforto e hospedagem funcional, tem bom serviço de quarto. Tem um estacionamento em frente gratuito. O acesso as rodovias que cortam Campinas é fácil.Tem boa relação custo benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado(a), Obrigado pelos comentários. É sempre bom quando conseguimos satisfazer os nossos clientes. Apenas uma importante informação: O estacionamento mencionado, fica na lateral do prédio e é exclusivo para ônibus. Os fiscais de trânsito costumam passar varias vezes ao dia aplicando multas. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
96 avaliações 96 avaliações
34 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Mercure de Campinas é um ótimo hotel para que está na cidade ou redondeza a trabalho. E mesmo sendo um hotel que atende mais a pessoas trabalhando do que turistas, ainda temos uma piscina agradável na cobertura e saunas seca e a vapor com ducha na saída. O quarto é bom, tamanho ideal para duas pessoas, boa cama e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradeço muito por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes, em especial com o chefe de cozinha. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tive uma grande decepção no Mercure Campinas. Conheço outros hotéis da rede e nunca havia tido problemas. Viajei com meu marido e, em minha opinião, estava implícito que seria um casal, visto que reservei um quarto duplo. Somente no checkout fui informada que, como não havia especificado o nome do meu marido na reserva, eles haviam considerado que o quarto... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada Mariana Mota, Agradeço por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. Importante que alguns pontos sejam esclarecidos: Reserva: Foi efetuada em nosso site, dois apartamentos, ambos os apartamentos single, ou seja, para uma pessoa. No momento da reserva no site há um campo onde deve ser selecionado o número de pessoas. Os valores mudam de acordo com o número... Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Mestre
410 avaliações 410 avaliações
31 avaliações de hotéis
65 votos úteis 65 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Mercure Campinas fica localizado no centro, na Avenida Aquidaban, uma das principais avenidas da cidade, entre a Rua Francisco Glicerio e Barão de Jaguara. Próximo ao hotel é possível encontrar bares, restaurantes e opções de pontos turísticos como a Praça Largo do Pará. O cafe da manha foi muito bom com uma boa variedade de frutas e cereais. Os... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Muito obrigado pelos seus comentários, que foram retransmitidos as nossas equipes. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

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Mais informações sobre Hotel Mercure Campinas

Endereço: Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Campinas
Faixa de preço (por noite): R$ 210 - 420
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Mercure Campinas 3.5*
Número de quartos: 196
Opções de reserva:
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81 fotos deste hotel

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