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Hotel Mercure Campinas

3.5 de 5
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Promoções do hotel
Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
Hotel Mercure Campinas
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Nº 8 de 32 hotéis em Campinas
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
ccamillo56 Londrina, PR
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678 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    134
    384
    124
    24
    12
Ver avaliações de
127
94
61
331
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Londrina, PR
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O atendimento começa na Recepção do Hotel, uma das áreas de maior destaque. As acomodações são boas, faltando pequenos detalhes para ter Nota 10, com por exemplo os acessórios de cama. O Restaurante é muito bem assessorado e com uma variedade excelente no Café da Manhã. De uma forma geral eu indico e aconselho o Hotel Mercure Campinas, Parabéns a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Montes Claros, MG
Colaborador nível
136 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Abaixo do esperado. Banheiro minúsculo e descarga barulhenta. Chuveiro com água variando muito a temperatura. Piso soltando. Lençóis com cheiro estranho, ar condicionado não estava funcionando. O que salvou foram as recepcionistas, gentis e ágeis!

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Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado(a), Agradeço imensamente pelos comentários. Lamento e peço desculpas pelas falhas. Nossas equipes já estão cientes dos fatos narrados e tomarão as devidas providências. Esperamos que nos de a oportunidade de melhor atendê-lo(a) em sua próxima visita a Campinas. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
20 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Me hospedei Mercure Campinas em um sábado e gostei do atendimento que recebi. O check in foi super rápido, atendendo ao meu pedido fui alojada em um andar alto (9º andar). O quarto é bem espaçoso, banheiro também é muito bom, com uma ducha ótima. Como a vizinhança não me pareceu muito segura, decidi jantar no próprio hotel. A comida... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Muito obrigado por expor suas percepções do Mercure Campinas. Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes, em especial a chefe de cozinha. Esperamos continuar contando com sua confiança no Mercure Campinas. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

São José dos Campos
Colaborador nível
50 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um bom hotel mas sem muita fascinação. Os quartos têm um bom tamanho, o nono andar onde ficamos é silencioso, a cama e travesseiros são confortáveis. O banheiro é razoável e tem uma ducha muito boa. O carpete dos corredores aparentava ser um pouco antigo e não estar muito limpo. O cheiro do quarto quando se entra, depois de fechado... Mais 

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Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado Luiz Eugênio, Agradeço imensamente pelos comentários sobre sua experiência no Mercure Campinas. Fico frustrado em saber que não conseguimos atender plenamente suas expectativas. Suas observações serão utilizadas em nossa reunião diária com os lideres de departamentos. Aproveito para informar que estamos finalizando o projeto para remodelação dos quartos e corredores. De qualquer forma fazemos a higienização dos corredores regularmente.... Mais 

Sorocaba, SP
Colaborador nível
284 avaliações
69 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 213 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estivemos hospedados no Hotel Mercure Campinas durante alguns dias e ficamos muito felizes com o lugar. Muito bem localizado, pois fica nas margens da avenida aquidabam que facilita muito o deslocamento pela cidade. Dê preferencia pelos andares mais altos, pois o barulho pode ser maior nos andares mais baixos. Se possível escolher os apartamentos do final do corredor, ele tem... Mais 

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Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado João, Muito obrigado pelos comentários. É sempre bom receber impressões positivas. Os apartamentos possuem uma excelente acústica. Mesmo os quartos de categoria standard, andares mais baixos são silenciosos. Conte sempre conosco. Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
43 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Boa localização, Bons quartos e café da manhã... Gostei do atendimento e o preço é o justo. O programa de fidelidade Accor acaba o privilegiando perante os demais. Para negócios ou final de semana em Campinas, é uma ótima opção. Táxi para os principais pontos (shoppings, restaurantes e aeroportos) bem rápidos...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Caro Diogo, Muito obrigado por expor suas percepções a todos que utilizam esta importante ferramenta. Suas impressões foram compartilhadas com nossas equipes e ficamos felizes em saber que conseguimos atender as suas expectativas. Espero que sua próxima hospedagem seja no Mercure. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
47 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 146 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Bem localizado, toda vez q vou a Campinas a fico por lá. Funcionários super atenciosos, o hotel possui uma academia e piscina na cobertura. A internet funciona em todo hotel, gratis. Os quartos são espaçosos possuem cofre, ar condicionado e um café da manhã muito bem servido.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradeço pelos comentários. Ficamos felizes em saber que o Mercure Campinas é o hotel de sua preferência na cidade de Campinas. Conte conosco sempre que precisar. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado. Check-in e check-out rápido e staff atencioso. Quarto amplo, com boa cama, mas um frigobar irritantemente barulhento. Banheiro com pequenos sinais de humidade, mas ótimo chuveiro. Cafe da manhã razoável.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado Cristiano, Muito obrigado pelos comentários, que foram encaminhados as nossas equipes. Já identificamos o apartamento em que esteve hospedado e analisaremos os pontos mencionados. Que pena que não aprovou por total nosso tão elogiado café da manhã. Conte sempre conosco, Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

Araxá, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
40 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Gostei muito do hotel, de sua piscina, academia e sauna. O quarto também é muito bom.Possui excelente café da manhã. Só não tem quem te ajude com as malas (estilo ibis), e o Estacionamento é pago (poderia ser gratuito - igual vários hotéis são). No mais é uma ótima opção em campinas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradeço imensamente por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. É sempre muito bom receber impressões positivas. Possuímos mensageiros no hotel e peço desculpas mas, possivelmente no momento de sua chegada estavam auxiliando outros clientes. Conte sempre conosco. Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

Chapecó, SC
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A tarifa é mais alta que alguns similares, mas o conforto compensa. Quarto grande e confortável. Banheiro espaçoso também. O café da manhã é bem servido e o ambiente agradável. O unico ponto que deixou a desejar foi o tempo de espera por um táxi.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradeço pelos comentários. Fico feliz em saber que conseguimos atender as suas expectativas. Encaminhei seus comentários as nossas equipes. Espero que sua próxima hospedagem em Campinas seja no Mercure. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais 

121 fotos deste hotel

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