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Hotel Mercure Campinas

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
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Hotel Mercure Campinas
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76%
Nº 7 de 32 hotéis em Campinas
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Glaupipoca
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487 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    97
    273
    94
    15
    8
Ver avaliações de
80
66
47
247
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Estive hospedada em 08/2014, e constatei que não há muita diferença entre este e o IBIS exatamente ao lado (também já me hospedei). O que você encontra é uma maior diversidade de canais na TV à cabo, serviço de quarto e frigobar e o café-da-manhã também não é incluso. Logo, vale a pena o IBIS.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado(a), Agradecemos por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. A percepção de produto e serviço varia muito de cliente a cliente mas a opção da escolha entre os dois produtos Accor é uma vantagem. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Betim, MG
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel Mercure, bem localizado, padrão Mercure, apartamentos limpos, bem arrumados, corredores amplos, internet rápida, ótimos funcionários, excelente café da manhã, almoço, jantar. Recomendo o Hotel Mercure Campinas para quem desejar conforto, qualidade e preço condizente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Que comentários excelentes. Através de suas observações podemos perceber que nossos esforços diários em proporcionar uma experiência cada vez melhor a nossos clientes estão trazendo resultados. Conte conosco sempre que precisar. Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
224 avaliações 224 avaliações
68 avaliações de hotéis
118 votos úteis 118 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Um hotel Mercure novo e bem localizado. Com fácil acesso. Quarto com ótimo tamanho, cama confortável, boa bancada de trabalho e poltrona com puff. TV LCD com canais a cabo. Ar condicionado central com controle de temperatura (funciona bem). Frigobar, cofre eletrônico e armário. Banheiro pequeno, mas funcional. Box pequeno. Kit amenities padrão Mercure. Toalhas boas. Serviço de quarto bom,... Mais

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Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos imensamente pelos comentários sobre o Mercure Campinas, que foram devidamente retransmitidos as nossas equipes. É sempre um prazer receber impressões positivas. Esperamos que sua próxima hospedagem em Campinas seja no Mercure. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
30 avaliações de hotéis
74 votos úteis 74 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Estive hospedado a trabalho no Mercure Campinas e gostei das instalações do hotel, apesar de não serem novas são bem conservadas, quartos limpos e bem equipados, café da manhã padrão da rede Mercure, boa localização, internet com bom sinal/velocidade, o atendimento da recepção e café da manhã é atencioso, porém o atendimento dos manobristas é PÉSSIMO, sempre mal humorados, cara... Mais

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Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado Fabricio, Agradecemos imensamente pelos comentários sobre o Mercure Campinas. Suas observações foram compartilhadas com nossas equipes, em especial a equipe do estacionamento. Pedimos desculpas pela postura desta equipe e trataremos com atenção este ponto. Conte sempre conosco. Cordialmente Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Pelotas
Colaborador Mestre
132 avaliações 132 avaliações
38 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Hotel que segue o padrão Mercure, preço acessível, boa recepção, apartamentos limpos, bem arrumados, corredores amplos, espera quase inexistente por elevadores, internet rápida, funcionários atenciosos, excelente café da manhã, garagem com valets atenciosos. O Hotel possui excelente localização. Também é bastante silencioso o que proporciona uma ótima noite de sono. Recomendo o Hotel Mercure Campinas para quem desejar conforto, qualidade... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos imensamente pelos comentários. É sempre um prazer receber impressões positivas. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Curitiba, PR
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Gostei do Mercure Campinas, fui com a minha família e não me arrependi, mesmo sendo um hotel para executivos, atendeu muito bem a minha família. Estrutura padrão, confortável, segura, com um ótimo atendimento do pessoal da recepção, sempre muito educados e simpáticos. Outro item que me agradou muito foi o café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Ficamos muito felizes com seus comentários. É sempre muito bom quando conseguimos superar as expectativas de nossos clientes. Esperamos continuar contando com sua confiança na Mercure. Atenciosamente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estava hospedado com minha namorada no Mercure Campinas, era de noite e a luz do quarto acabou... Estávamos em uma completa escuridão.. Tentei ligar para a recepção e a atendente ao atender, simplesmente desligava na nossa cara!!! Tentei ligar diversas vezes, pois como não conseguia me vestir no escuro do quarto era minha única saída pedir ajuda... Após ligar umas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Gostariamos de pedir as mais sinceras desculpas pelos transtornos causados durante sua hospedagem no Mercure Campinas. A forma como nossa equipe tratou seu problema não corresponde ao nosso padrão de atendimento. Já tomamos as devidas providências. Esperamos que nos de a oportunidade de melhor atendê-lo em sua próxima visita a Campinas. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

São José do Rio Preto, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Esperava mais de um hotel Mercure. O hotel é 220 w o que dificulta muito pois foi muito difícil conseguir um transformador. O restaurante poderia ser melhor, sem dizer que ao pedir um lanche ele veio todo queimado embaixo e nós serviram assim mesmo. Depois ouvi de uma colega que o mesmo aconteceu com ela.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradecemos por expor suas percepções sobre o Mercure Campinas. Seus comentários foram retransmitidos as nossas equipes, em especial ao chefe de cozinha. Pedimos desculpas pela forma como servimos sua refeição. Trabalharemos para que não ocorra novamente. Esperamos que sua próxima hospedagem seja melhor que a anterior. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, huma das principais avenidas da cidade. Quartos confortáveis, silenciosos e amplos. O hotel tem academia, sauna e um restaurante dom boas opções. Possui estacionamento pago, mas acabam oferecendo como,cortesia para a maior parte das tarifas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos pelos comentários, que foram devidamente retransmitidos as nossas equipes. Apenas uma correção: O serviço de vallet é cobrado separadamente da diária independente da tarifa aplicada. Atenciosamente, Rodrigo Chediek Gerente Geral Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Mercure Campinas

Endereço: Avenida Aquidaban 400 | Centro, Campinas, Estado de São Paulo 13026-510, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Campinas
Faixa de preço (por noite): R$ 225 - 377
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Mercure Campinas 3.5*
Opções de reserva:
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