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Hotel Faial

Rua Felipe Schmidt 603 | Esquina com Rua Bento Gonçalves, Florianópolis, Santa Catarina 88010001, Brasil
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Hotel Faial
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76%
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Serviço de quarto
Bar/Lounge
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Hotel Faial
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    252 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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    Pontuação dos viajantes
      41
      150
      52
      8
      1
    Ver avaliações de
    86
    27
    10
    82
    Resumo das pontuações
    • Localização
      4,5 de 5 estrelas
    • Qualidade do sono
      4 de 5 estrelas
    • Quartos
      4 de 5 estrelas
    • Atendimento
      4 de 5 estrelas
    • Custo-benefício
      4 de 5 estrelas
    • Limpeza
      4 de 5 estrelas
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    Data | Pontuação
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    Guarulhos, SP
    Colaborador nível
    209 avaliações
    23 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

    Quartos amplos,alguns com cama king SISE,quartos para pessoas com mobilidade reduzida,serviço de lavanderia e passagem de roupa,cofre no quarto, secador de cabelo, wi fi dentro e fora dos quartos, sala de reuniões, serviço de bar,restaurante a lá carte e buffet.

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Sao Paulo, Brazil
    Colaborador nível
    51 avaliações
    7 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

    O hotel é correto. Estava em reforma, e parece que os quartos novos melhoraram muito. Fiquei no antigo: básico, apenas razoável. Não tinha tomada suficiente para dois celulares e dois computadores, foi preciso acionar um esquema de revezamento. O secador de cabelos não funcionava (dava curto), mas eles logo trouxeram um novinho. O café da manhã seguia o menu de... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Porto Alegre, RS
    2 avaliações
    4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

    Queríamos um hotel bem no centro para curtir o casco histórico de Floripa e nos locomover de onibus. Através da SBTUR decidimos pelo Faial. A reserva foi do dia 21/07 a 23/07/2015. Valeu a pena. Hotel antigo mas que conseguiu manter o seu estilo de hotel clássico. Bom atendimento tanto na recepçao como no restaurante e no serviço de quarto.Ficamos... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Guarujá, SP
    Colaborador nível
    3 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

    Fiquei hospedada esta semana no hotel Faial, e reservei a melhor suíte do hotel, muito bonita, reformada, o hotel em si é muito bonito e localização boa, mas quando chegamos lá fomos super mal atendidos por um certo funcionário que exigiu o documento da minha bebê e dizendo que não hospedaria sem documento sendo que ninguém me informou sobre isso... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Campina Grande, PB
    Colaborador nível
    106 avaliações
    12 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

    Nos hospedamos e tivemos que trocar de quarto duas vezes. Os funcionários são educados e gentis, mas não nos avisaram que o HOTEL ESTÁ EM REFORMA, barulho ensurdecedor e bata estaca a partir de 9h da manhã até o final da tarde! Queria descansar mais fui obrigada a sair tamanho o barulho. Não gostei de nada que experimentei no cardápio... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 1
    Colaborador nível
    87 avaliações
    12 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

    Hotel muito bom localizado no centro de Florianópolis, quarto excelente, muito confortável,café da manhã delicioso, funcionários atenciosos. Achei o preço do jantar salgado. Eles cobram R$ 38,00 por pessoa com sobremesa. Serviço de quarto deixou a desejar. Pedir um papel higiênico às 20:00, só me trouxeram às 22:10. É importante dar destaque aos preços do frigobar. Absurdamente caros. Uma água... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Hotel_Faial, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Faial, respondeu a esta avaliação

    Agradecemos pelo comentário e por expor sua experiência em nosso hotel. É com satisfação que recebemos seus comentários. Nossa equipe e estrutura é preparada para melhor atendê-lo. E seus comentários são muito importantes para que melhoremos ainda mais nossos serviços. Sentimos muito pelo transtorno da demora na entrega relatado em seu comentário. Já estamos verificando o ocorrido para que não... Mais 

    Brasilia
    4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

    Localização perfeita, camareiros super prestativos, quartos amplos, porém com iluminação um pouco precária para quem gosta de ler, Room service muito bom. Só não gostei dos carpetes nos quartos. Café da mãe com variedades. Os valores cobrados pelos serviços do hotel estão justos e acessíveis. A comida do restaurante é ótima.

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Hotel_Faial, Gerente de relações públicas do(a) Hotel Faial, respondeu a esta avaliação

    Agradecemos pelo comentário e por expor sua experiência em nosso hotel. É com satisfação que recebemos seus comentários. Nossa equipe e estrutura é preparada para melhor atendê-lo. E seus comentários são muito importantes para que melhoremos ainda mais nossos serviços. Informamos que já estão disponíveis as novas categorias: Executive, Executive Superior e Premium. Todas com piso laminado. Por uma pequena... Mais 

    1 avaliação
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

    O hotel está em reformas, o quarto que me hospedei já estava reformado, acomoda muito bem 3 pessoas! O café da manhã é bom. Achei os elevadores muito pequenos para o porte do hotel, e um deles estava em mal funcionamento! O estacionamento é cobrado a parte, o que acho injusto pelo preço da hospedagem.

    Esta avaliação foi útil? Sim 1
    Hotel_Faial, Gerente de relações públicas do(a) Hotel Faial, respondeu a esta avaliação

    Agradecemos pelo comentário e por expor sua experiência em nosso hotel. É com satisfação que recebemos seus comentários. Nossa equipe e estrutura é preparada para melhor atendê-lo. E seus comentários são muito importantes para que melhoremos ainda mais nossos serviços. Informamos que não trocamos ainda os elevadores da torre luxo justamente devido ao processo de reforma. Assim que a mesma... Mais 

    Colaborador nível
    4 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

    Cheguei num sábado à tarde e saímos domingo de manhã , bem localizado no centro da cidade com várias opções na avenida principal mas a noite as ruas são desertas da um pouco de medo apesar de ter saído e não ter acontecido nada , com café da manhã muito bom, quarto triplo muito bom, amplo e limpo, recepção atenciosa... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Hotel_Faial, Gerente de relações públicas do(a) Hotel Faial, respondeu a esta avaliação

    Agradecemos pelo comentário e por expor sua experiência em nosso hotel. É com satisfação que recebemos seus comentários. Nossa equipe e estrutura é preparada para melhor atendê-lo. E saber que sua expectativa foi atingida é nosso maior retorno. Mais 

    Colaborador nível
    25 avaliações
    6 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

    Localizado próximo à rodoviária, mostra-se como uma boa opção para quem está em trânsito. Quando me hospedei, o hotel estava cheio em decorrência de uma prova de corrida que aconteceria na cidade no dia seguinte. Ainda assim, o hotel permaneceu silencioso. Café da manhã com várias opções de pães e bolos. Tivemos um imprevisto na saída, com uma queda de... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Hotel_Faial, Diretor de vendas do(a) Hotel Faial, respondeu a esta avaliação

    Agradecemos pelo comentário e por expor sua experiência em nosso hotel. É com satisfação que recebemos seus comentários. Nossa equipe e estrutura é preparada para melhor atendê-lo. E saber que sua expectativa foi atingida é nosso maior retorno. Mais 

    89 fotos deste hotel

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