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4.5 de 5 Hotel   |   Av Jorn. Rubens De Arruda Ramos 2034 | Beira Mar Norte, Florianópolis, Santa Catarina 88015-701, Brasil
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Sofitel Florianopolis
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Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Mariangela C Belo Horizonte, MG
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625 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    211
    249
    114
    38
    13
Ver avaliações de
106
225
63
165
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
6 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Logo na recepção, depois de ficar uns minutinhos admirando a linda paisagem do lugar,fui recebida gentilmente pelo Erick. De cara, deu prá perceber que minha escolha foi acertada! Localização maravilhosa, atendimento primoroso,instalações confortáveis e a piscina...um caso à parte! No 15º andar uma pequena raia com uma das vistas mais lindas do litoral brasileiro! Próximo ao shopping,pubs,restaurantes e boates.Uma delícia!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour, Agradeço imensamente por dispor de seu tempo em compartilhar sua experiência no Sofitel Florianópolis. Fico muito feliz que tenha aproveitado sua estada e os serviços oferecidos pelo nosso hotel , Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperemos dar-lhe as boas vindas novamente em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

Itapetininga SP Brasil
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Hotel bastante confortável, porém pouco espaçoso, sem nenhum local para permanecer a não ser o quarto, sem cantos aconchegantes. Bastante impessoal, lembrando um escritório. Tudo acarpetado, corredores escuros cheirando a mofo. sem janelas no hotel todo. Se subir no terraço tem uma bela vista no entorno minúsculo da piscina minúscula. Quarto e banheiro limpos, mas não limpíssimos. Café da manhã... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour, Agradeço por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Lamentamos profundamente que ela tenha sido negativa, pois nosso maior objetivo é buscar a excelência no serviço para a satisfação de nossos hóspedes. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço Esperamos poder recebê-lo novamente para uma estada memorável.... Mais 

Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
15 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O sofitel é um hotel bastante confortável, com quartos amplos e limpos. Tem uma piscina excelente na cobertura. O café da manhã é muito bom também, com muita variedade. A localização também muito boa, com vários restaurantes e bares nas redondezas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour, Muito obrigado pelo seu gentil comentário sobre o Sofitel Florianópolis. Ficamos muito felizes que tenha gostado do hotel, em especial nossos quartos que são bem amplos e confortáveis! Será um prazer receber novamente! Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
11 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Resolvi me permitir a conhecer o Sofitel de Florianopolis, uma vez que as tarifas do Ibis e do Mercure estavam um tanto abusivas em face da alta temporada. No site da Accor, o Sofitel é apresentado com a bandeira de hotéis de luxo da rede. A localização é excelente, na avenida Beira-Mar Norte, perto dos melhores restaurantes do centro e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Florianópolis. É sempre um prazer receber as opiniões de nossos clientes. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe. Para nós é muito importante criar este ambiente acolhedor para os nossos hóspedes. Suas observações estão em ação para solucionarmos. Esperamos recebê-lo brevemente. Danilo Scheibler - Gerente Geral Cordialmente, Danilo Scheibler, General... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Depois de passar por 2 hotéis horríveis em Santa Catarina, fiquei minha ultima noite no Sofitel antes de pegar meu vôo. Engraçado foi escutar a minha filha de 7 anos perguntar porque não tínhamos ficado todos os dias la. Excelente hotel, como todos da rede Sofitel que conheço. Sem detalhes.

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danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradecemos seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. É sempre gratificante receber o reconhecimento de nossos clientes. Somos gratos por sua preferência e mais uma vez agradecemos seus comentários ficaremos honrados em recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

Colaborador Mestre
64 avaliações 64 avaliações
15 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive recentemente no hotel que escolhi pela localização. O hotel tem uma diária alta e até em função disso esperava bem mais. Tivemos um incidente na prestação de serviços e quando procuramos a gerência houve muita demora para solucionar o problema e má vontade. O café da manhã não é bom em relação ao preço da diária do hotel. Hotel... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que possa ter passado durante a sua hospedagem. Lamentamos profundamente que ela tenha sido negativa, pois nosso maior objetivo é buscar a excelência no serviço para a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos poder recebê-la novamente para uma estada memorável. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel bem localizado. Bons restaurantes próximos Café da manhã ruim é caro Estacionamento pago Quarto razoável. Banheiro pequeno Piscina na cobertura com linda vista. Hotel caro pelo que oferece. Outras opções melhores na cidade Não retornarei.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradeço por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Lamentamos profundamente que ela tenha sido negativa, pois nosso maior objetivo é buscar a satisfação de nossos hóspedes. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço Esperamos poder recebê-lo novamente para uma estada memorável. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel caro pelo que proporciona. Cafe manha pago. Ruim e caro. 40 reais. Piscina na cobertura com linda vista. Quarto com odor de cigarro. Cama confortável. Banheiro pequeno. Hotel bem localizado. Próximo a alguns bons restaurantes. Estacionamento pago.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradeço imensamente por dispor de seu tempo em compartilhar sua experiência no Sofitel Florianópolis com os demais viajantes. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas à respeito dos problemas encontrados em relação a: Governança e Café-da-manhã por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Os apartamentos do Sofitel Florianópolis é 100% para não fumantes e infelizmente ocorrem situações... Mais 

Colaborador Mestre
82 avaliações 82 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Um dos melhores hotéis que eu já fui na minha vida. Muito bom, quarto enorme. A vista é perfeita, com a janela enorme. A localização é excelente, perto de tudo. O atendimento não tem reclamações. O banheiro é grande. O ano novo foi uma ótima festa do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradecemos seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. Ficamos enormemente lisonjeados com um feedback tão positivo como o seu, e tenha certeza de que compartilharemos com nossas equipes. No aguardo de recebê-lo num futuro próximo. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager. Mais 

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Mais informações sobre Sofitel Florianopolis

Endereço: Av Jorn. Rubens De Arruda Ramos 2034 | Beira Mar Norte, Florianópolis, Santa Catarina 88015-701, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis
Faixa de preço (por noite): R$ 324 - 827
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Sofitel Florianopolis 4.5*
Número de quartos: 115
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Sofitel Florianopolis Hotel Florianopolis
Florianopolis Sofitel
Estilo do hotel:
Nº4 hotel spa em Florianópolis
Nº5 hotel de luxo em Florianópolis
Nº8 hotel para famílias em Florianópolis

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