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Sofitel Florianopolis

Certificado de Excelência
4.5 de 5
Site do hotel
Promoções do hotel
Av Jorn. Rubens De Arruda Ramos 2034 | Beira Mar Norte, Florianópolis, Santa Catarina 88015-701, Brasil
Sofitel Florianopolis
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Certificado de Excelência
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Fernanda9999 Estado de São Paulo
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690 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    237
    271
    125
    40
    17
Ver avaliações de
114
240
69
189
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Florianópolis
Colaborador nível
13 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Fiquei num day use, para meu casamento. Nao consegui passar minha camisa. Estrutura do hotel é boa, mas atendimento lento. Me cobraram uma taxa a mais para mais um hospede poder comer comigo na cobertura. Faltou bom senso e total ingerência dos recepcionista

Esta avaliação foi útil? Sim
Estado de São Paulo
Colaborador nível
5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Café da manhã maravilhoso, muito limpo, sauna legal, pscina com a melhor vista. Atendimento perfeito, tive um problema com meu quarto que foi resolvido imediatamente com a troca do quarto. Bem localizado, restaurantes e shopping muito perto.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Viagem a trabalho nem sempre é fácil. Depois de atraso no voo, mala demorando na esteira e problema no taxi, tive um checkin caloroso e rápido no Sofitel. Pra completar, como sou membro do Le Club, o programa de benefícios da rede, fui surpreendido com um cupcake e uma água geladinha me esperando no quarto. Adoçaram meu dia, nesse meu... Mais 

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Colaborador nível
24 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Sofitel Florianópolis é um excelente hotel. Muito bem localizado e na beira-mar, tem fácil acesso para quem trabalha ou está a lazer na cidade, ficando próximo a bares, restaurantes, shoppings e outras atrações. O restaurante também é excelente. Como ponto de atenção fica apenas o movimento (e barulho) de pessoas na alta temporada. Peguei um grupo de argentinos muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
15 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Gostaria de deixar documentado a péssima experiência que estou tendo (pois ainda estou no hotel) no Sofitel Florianópolis. Como sempre eu não pesquisei hotéis ou outras redes como até hoje sou um cliente fiel à Accor, vide meu status Platinum. Se a cidade que vou visitar tem Sofitel eu escolho essa marca diretamente sem pensar duas vezes mas depois do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Ponta Grossa, PR
Colaborador nível
63 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito bom, realmente entrega aquilo que te oferece, café da manhã bem variado, inclusive com um suco verde delicioso.A região do Hotel parece tranquila, apesar de ser beira mar, alguns restaurantes perto. Atendimento dos funcionários dentro do esperado.

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danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradecemos seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. É sempre gratificante receber o reconhecimento de nossos clientes, tenha certeza de que seu feedback será compartilhado com nossas equipes. No aguardo de recebê-lo novamente, num futuro próximo. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager. Mais 

Telêmaco Borba, PR
Colaborador nível
40 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótimo hotel, boa localização, próximo ao shopping e a restaurantes! Vista maravilhosa! Café da manhã bem variado e com máquina Nespresso para apreciadores de café! Quarto de bom tamanho , ótima cama, enxovais novos, boa limpeza, uma ducha muito boa! Funcionários atenciosos em especial Luís, que nos foi muito prestativo . Possui uma academia bem completa para hotel, com equipamentos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Obrigado por seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Ficamos satisfeitos que nosso objetivo tenha sido alcançado e esperamos recebê-los novamente num futuro próximo. Cordialmente, Danilo Scheibler, General... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Pros: - Quarto de bom tamanho - Bom acabamento dos materiais utilizados - Amenidades da L'Ocitane - Boa localizacao - Bom isolamento acustico - Wifi gratuito (porem lenta) Contras: - Estacionamento é pago - Pessimos travesseiros e nao possui opcao de carta de travesseiros (so consegui dormir as 3 da manha com esses travesseiros) - O TV a cabo parou... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Obrigado por seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. Ficamos satisfeitos com seu feedback em relação ao apartamento, amenities, localização. Lamentamos o fato da queda do serviço da TV a Cabo. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nossos serviços No aguardo de recebê-los novamente num futuro próximo. Cordialmente, Danilo Scheibler,... Mais 

São Luís, MA
Colaborador nível
36 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ao chegarmos no hotel foi verificado um problema com a nossa reserva por um erro da agência de viagens, mas o problema logo foi superado pela boa vontade e gentileza das funcionárias da recepção que prontamente buscaram uma solução para o impasse, durante nossa estadia no hotel sempre fomos muito bem atendidos por todos os funcionários e nos sentimos em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradecemos imensamente seus comentários sobre o Sofitel Florianópolis. É sempre gratificante receber o reconhecimento de nossos clientes. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe. Para nós é muito importante criar este ambiente acolhedor para os nossos hóspedes, e isso parte de nossa equipe. Somos gratos por sua preferência e ficaremos honrados em recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Danilo Scheibler,... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
19 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel tem uma ótima localização e embora de frente para a beira mar norte tem um ótimo nível de isolamento acústico. A vista para a baia é sensacional. Porem o hotel precisa de atualizações. Os sistemas de som e iluminação, por exemplo, são antigos, há algumas rachaduras e falhas de pintura e conservação. Para um Novotel estaria dentro da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Florianópolis. É sempre um prazer receber as opiniões de nossos clientes. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe, café da manhã, apartamento. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo. Cordialmente; Danilo Scheibler,... Mais 

298 fotos deste hotel

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