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Sofitel Florianopolis

Certificado de Excelência
4.5 de 5
Site do hotel
Promoções do hotel
Av Jorn. Rubens De Arruda Ramos 2034 | Beira Mar Norte, Florianópolis, Santa Catarina 88015-701, Brasil
Sofitel Florianopolis
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Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou ontem
AMartinelli69 São Paulo, SP
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660 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    223
    263
    121
    39
    14
Ver avaliações de
109
235
65
176
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O Sofitel em Florianópolis é um hotel muito bem localizado com fácil deslocamento para todas as partes. É uma opção mais urbana quando comparado a outros empreendimentos nas praias, versátil pode hospedar turistas de negócios e de lazer. A grande virtude deste hotel é o conforto e silêncio garantidos pelos seus bem decorados quartos. Tem uma academia básica, ótima sauna... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Localizado no centro, fácil acesso para todos os cantos da ilha. Hotel muito confortável, com ótimo atendimento e café da manhã variado. Não é um hotel novo, mas feito com materiais de boa qualidade e bem conservado. Estacionamento pago à parte, com manobrista. Ótima vista do quarto.

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Muito obrigado pelo seu gentil comentário sobre o Sofitel Florianópolis. Ficamos muito felizes que tenha gostado do hotel, em especial nossos quartos que são amplos e confortáveis e também nossa localização! Será um prazer recebê-lo novamente! Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

A relação custo-benefício deixou a desejar. Café da manhã caro; estacionamento idem. Quarto espaçoso e, infelizmente, não muito limpo - carpete, portas e armários empoeirados. Equipe atenciosa e prestativa. Localização privilegiada; ótimas opções para comer ao alcance de uma caminhada.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradeço por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe, no entanto, estou decepcionado em saber que a limpeza do seu quarto não estavam dentro do padrão do hotel. No Sofitel, trabalhamos para poder proporcionar uma experiência de qualidade a cada cliente e o seu comentário é muito importante para nós Suas colocações... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
10 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem excelente localização, perto de tudo. O quarto é muito bonito, confortável, com uma linda vista. A piscina e hidro na cobertura também são ótimas e relaxantes. A internet, porém, é lenta demais. Oferecem duas opções: paga e gratuita, mas acabaram deixando a gratuita lenta demais como parte da estratégia para que te façam pagar pela mais rápida.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Muito obrigado pelo seu gentil comentário sobre o Sofitel Florianópolis. Ficamos muito felizes que tenha gostado do hotel, em especial nossos quartos que são bem amplos e confortáveis! No entanto, estou decepcionado em saber que a limpeza e atendimento do seu quarto não estavam dentro do padrão do hotel. Tenha certeza de que estamos providenciando as medidas necessárias para... Mais 

Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
9 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, com boa acomodação. Café da manhã completo e delicioso. Os problemas começam com o atendimento. Péssimo! Estacionamos o carro numa vaga sem nenhuma sinalização e o garagista nos pediu para remover, pois aquela era a vaga do gerente do hotel. O manobrista poderia fazê-lo, não? No check in, solicitamos o 'Welcome Drink' que fazia parte da reserva,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour ! Obrigado pelo seu comentário. Fico feliz em saber que ficou satisfeita com o apartamento, localização do hotel e com o café da manhã. Lamento que a sua estada no Sofitel Florianópolis não tenha sido uma boa experiência. No Sofitel, trabalhamos para poder proporcionar uma experiência de qualidade aos nossos clientes e o seu comentário é muito importante para... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é excelente, o quarto é maravilhoso, o café da manhã nem se fala, muito bom!!! A localização é boa, fica no centro, não tem vista para a ponte, mas tem vista para o mar, lembrando que ele está localizado no centro, fica próximo ao shopping, mas não tem como ir para a praia a pé! Todos os quartos... Mais 

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danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradecemos seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. É com enorme prazer que recebemos um feedback tão positivo como o seu. É sempre gratificante receber o reconhecimento de nossos clientes. Fico extremamente lisonjeado e isso nos motiva a continuar aprimorando sempre a qualidade de nossos serviços. No aguardo de recebê-los num futuro próximo. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
6 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é muito bom, assim como todos da bandeira Sofitel. Quarto amplo, banheiro bom e sempre bem equipado. A piscina boa com uma vista para o mar muito bonita. Agora um absurdo é o preço do café da manhã $40,00. Não faz nenhum sentido essa valor no Brasil. Talvez por isso que sempre fácil.

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Obrigado por seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. É sempre um prazer receber impressões positivas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do hotel, em especial nossos quartos que são bem amplos e confortáveis! Será um prazer recebê-lo novamente! Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager Mais 

Sao Paulo, Brazil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Localização perfeita, excelentes opções de restaurantes por perto. O staff do hotel é muito educado e prestativo. O quarto com vista para o mar é sensacional! A area de lazer também vale a pena conferir. Somente o café da manhã que é excessivamente caro, no quarteirão ao lado é possível comer um bom café por menos de 10 reais no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Florianópolis. É sempre gratificante receber o reconhecimento de nossos clientes. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe. Para nós é muito importante criar este ambiente acolhedor para os nossos hóspedes, e isso parte de nossa equipe. Somos gratos por sua preferência e ficaremos honrados em recebê-la novamente. Cordialmente, Danilo Scheibler,... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Excelente hotel. Ótimo atendimento, todos os funcionários muito cordiais. Café da manhã muito farto e saboroso. Muita tranquilidade no saguão. Quartos de tamanho normal, porém bem aconchegantes. Ótima localização, perto do shopping e restaurantes. Recomendo sem erro.

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Florianópolis. É sempre um prazer receber as opiniões de nossos clientes. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe, café da manhã, apartamento e localização. Para nós é muito importante criar este ambiente acolhedor para os nossos hóspedes. Somos gratos por sua preferência e ficaremos honrados em recebê-lo novamente em nosso... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
16 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Excelente hotel localizado na Avenida Beira Mar. Próximo a alguns pontos turísticos. Quarto super silencioso e agradável. Cama confortável. Banheiro muito bom com amenities da Lanvin. Café da manhã farto e variado. Recomendo a todos.

Esta avaliação foi útil? Sim
danilo s, Gerente geral do(a) Sofitel Florianopolis, respondeu a esta avaliação

Bonjour. Agradecemos seu comentário sobre o Sofitel Florianópolis. É sempre gratificante receber o reconhecimento de nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos que tenha gostado do hotel . No aguardo de recebê-la novamente, num futuro próximo. Cordialmente, Danilo Scheibler, General Manager. Mais 

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