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Hotel Torres da Cachoeira

Av. Luiz Boiteux Piazza, 3991, Florianópolis, Santa Catarina 88056-000, Brasil
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Hotel Torres da Cachoeira
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Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
TCalegari Jundiaí, SP
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133 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    22
    60
    33
    12
    6
Ver avaliações de
53
42
6
9
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Novo Hamburgo, RS
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Foi o segundo verão em que eu passei neste hotel. Da primeira vez, foi muito bom, porém, desta vez, foi horrível. No primeiro dia percebi que só havia uma lixeira pequena no banheiro e mais nenhuma no quarto. Como estava com meu bebê e minha esposa (3 pessoas), solicitei uma segunda lixeira, algo que estou esperando até hoje que alguém... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Jundiaí, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Excelente hotel, funcionários atenciosos. Local maravilhoso. A praia, logo atras do hotel é calma, segura e muito limpa. E o Restaurante tem preços justo e uma comida excelente. O elevador panorâmico proporciona uma vista perfeita logo pela manhã... e o café da manhã é completo e muito diversificado. Altamente recomendado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itajaí, Santa Catarina, Brazil
Colaborador Mestre
96 avaliações 96 avaliações
28 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015

Adorei o Hotel, a vista para o mar e a piscina é fantástica, vale muito apena os quartos com vista para o mar. A piscina aquecida é bem bacana, e o serviço de cadeiras e guarda sol na praia ajuda muito, unica coisa que precisa melhorar é o chuveiro, deixou a desejar.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
hoteltorrescachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Philipe, Ficamos felizes em saber que o senhor gostou do nosso hotel, principalmente em relação a nossa vista para o mar, piscina e serviço de praia. Estaremos verificando a sua sugestão sobre o chuveiro e vamos tomar as medidas necessárias para corrigir o problema. Estamos agradecidos por escolher o Hotel Torres da Cachoeira com sua opção de hospedagem... Mais 

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Março de 2015

Fomos de férias em 4 casais com 5 crianças na faixa de 5 anos cada. Entramos dia 01 e saímos dia 07 de março de 2015. O tempo ajudou muito, sol e calor. Confesso que achei o hotel melhor do que esperava, pois não estava muito empolgado depois de voltar de um resort em Cancun. Vou tentar detalhar o máximo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
hoteltorrescachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Marcelo, Obrigado pelo comentário muito bem detalhado e tenho certeza que vai ser de grande ajuda a futuros hóspedes. Estamos felizes em atender suas expectativas em relação à beleza da praia da Cachoeira do Bom Jesus, nosso elevador panorâmico, das nossas piscinas, dos nossos apartamentos e do ambiente do restaurante. Sobre os pontos levantados sobre o cheiro do... Mais 

Belford Roxo, RJ
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Eu e minha família fizemos uma viagem de 10 dias para Florianópolis no período de carnaval. Geralmente quando viajamos buscamos hotéis que nos proporcionem conforto e bom atendimento. Na maioria das vezes buscamos na internet algumas opções e depois conversamos com a agência de viagem que organiza nossos passeios para fechar a escolha. E dessa forma fizemos, o nosso agente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
TorresdaCachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Juliane, Agradecemos por nos contar sobre sua recente estadia. Sentimos muito não termos correspondido completamente às suas expectativas, por favor, deixe-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. Procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas levando em... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

O que mais impressionou a mim e ao meu marido foi a estrutura do hotel, realmente encantadora, com elevador panorâmico, piscina ao ar livre e aquecida, sauna, sala de jogos, bar, serviço de empréstimo de cadeiras de praia, guarda sol e toalhas... Tudo que se espera de um ótimo hotel, além de ser de fácil acesso para os que pretendem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
TorresdaCachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Nathália, Muito obrigado pelo comentário, tenho certeza que vai ser de grande ajuda para futuros hóspedes e principalmente para o hotel, pois é uma ótima oportunidade para verificarmos onde estamos acertando e onde podemos melhorar. É com muito orgulho que recebemos seus comentários sobre a infraestrutura do hotel como elevador panorâmico, piscina ao ar livre e aquecida, sauna,... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
3 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Fevereiro de 2015

O Hotel com uma arquitetura diferenciada, de fácil acesso no norte da ilha, com uma combinação imbatível de praia de águas calmas e quentes, a natureza de um manguezal preservado e um conjunto com piscinas de agua fria e aquecida. Como se não fosse suficiente existe o visual da praia e do mangue que podem ser apreciados das sacadas dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
TorresdaCachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Paulo, Recebemos com satisfação seus comentários e estamos felizes que tenha gostado do da infraestrutura do hotel como localização, praia, natureza do local e piscinas. Sobre os problemas como ar-condicionado do apartamento: os mesmos passam por revisões frequentemente, aproveitaremos seu comentário para verificar o que pode ter ocorrido neste caso em especifico. Atendimento: Como o senhor deve ter... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
11 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Estive com minha familia e mais 4 casais para e Florianópolis e reservamos este hotel para todos. O hotel encanta pela localização e estrutura comum, como piscina, bar e atendimento na praia, o que foi um diferencial. O sistema é de café da manha e jantar. O café é completo, não faltou nada, a janta é muito bem servida, um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
TorresdaCachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Wini, Obrigado por disponibilizar seu tempo em avalizar o nosso hotel, ficamos felizes em atender suas expectativas em relação a nossa localização, piscina, bar, atendimento na praia, café da manhã e jantar. Gostaria de informar que recebemos turistas de vários países e é o nosso objetivo atender a todos na melhor forma possível. Obrigado por escolher nosso hotel... Mais 

Caxias Do Sul, RS
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
8 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Fevereiro de 2015

Fiquei hospedada em Cachoeira do Bom Jesus em Novembro de 2014. Fui acompanhar meu namorado que foi apresentar o trabalho de conclusão de uma pós-graduação. Como eu ia ficar no hotel fiz questão de escolher um hotel bom e não me arrependi de ter escolhido esse hotel. Pegamos um quarto de frente pro mar. A vista é linda e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
TorresdaCachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Carol, Ficamos felizes em atender suas expectativas, principalmente em relação a vista do apartamento frente mar, tamanho do quarto, limpeza, café da manhã, piscinas e do caminho para o mar. Sobre o elevador, vamos tomar as medias corretivas para que esse problema não ocorra mais. Obrigado pela avaliação e esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, A Gerência Mais 

Caxias Do Sul, RS
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
11 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Janeiro de 2015

A localização do hotel possibilita que os hóspedes relaxem e aproveitem a calmaria e o visual incrível. Café da manhã bem servido, limpeza OK e piscinas excelentes. Duas situações não nos agradaram: na chegada, ninguém veio nos ajudar com as malas e o barulho do elevador, pois casa vez que alguém utilizava durante a madrugada, parecia que alguém estava arrastando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
TorresdaCachoeira, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Torres da Cachoeira, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Marcos, É muito gratificante receber comentários positivos, principalmente em relação à tranquilidade do hotel, do visual, café da manhã, limpeza e das nossas piscinas. Sobre os pontos levantados, informamos que não oferecemos serviço de mensageiro. Sobre o elevador já foi providenciada a manutenção do mesmo. Vamos estudar a sua sugestão do café da manhã. Obrigado por publicar sua... Mais 

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