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3.0 de 5 Hotel   |   Rua Felipe Schmidt 1260, Florianópolis, Santa Catarina 88010002, Brasil (Anteriormente Bristol Castelmar Hotel)
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Castelmar Hotel
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41%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
MarieWander2014 El Kelaa M'gouna, Marrocos
  • Visão geral
  • Avaliações (265)
  • Fotos (74)
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  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (82)
  • Localização
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265 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    33
    77
    94
    35
    26
Ver avaliações de
63
39
18
95
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
El Kelaa M'gouna, Marrocos
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O atendimento e a localização são excelentes. Os funcionários sempre muito atenciosos. Os quartos são espaçosos e bem arejados. O café da manhã é bem diversificado. Hospedei com um grupo e tivemos uma ótima estadia. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
9 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com localização e estrutura para ser um bom hotel, porém não oferece conforto nem serviço básico que possa colocá-lo ao menos entre os 3 estrelas. Os quartos são por demais espartanos apesar de grandes. Serviço de quarto inexistente, infra-estrutura de lazer abaixo da crítica.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Natal, RN
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
9 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bem localizado, no centro da cidade, mas não gostei do aspecto dos quartos, são bastante antigos e com cheiro de mofo. O café da manhã é bastante diversificado e o atendimento dos recepcionistas foi muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel possui um excelente atendimento e localização. Todos os funcionários sempre dispostos a darem dicas e informações. O café da manhã bem servido. Me hospedaria novamente e indicaria para amigos!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com localização mais central. Longe das praias badaladas, mas bem localizado no centro, com mercearias e farmácias proximos. Quarto legal, limpo, com ótimo café da manhã. Atendentes atenciosos e simpáticos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Poá, SP
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos nesse hotel no mês de Dezembro de 2013 para uma festa do final de ano da empresa, éramos +ou- entre 30 pessoas, quando entramos nos quartos reservados, 2 deles tinha cheiro de mijo e mofo, 1 deles estava com o vaso todo mijado. Os carpetes que além de estarem muito sujos, estavam todos manchados, fomos reclamar na recepção e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
João Francisco M, Gerente do(a) Castelmar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Grazielle É de fundamental importância para toda a nossa equipe tomar conhecimento de sugestões e possíveis críticas de nossos clientes e hóspedes. É através destas informações que buscamos a melhoria continua, bem como corrigir eventuais problemas na operação. Gostaríamos de nos desculpar profundamente pelo transtornos causados durante a sua estada, na qual informamos que o hotel esta em processo... Mais

Natal, RN
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
7 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel bem localizado, porém, com vários aspectos a serem revistos, tais como manutenção dos elevadores, variedade de itens do café da manhã, tratamento dado aos hóspedes pelos recepcionistas. Pontos positivos: proximidade de vários lugares interessantes, como praia e centro; preços razoáveis

Esta avaliação foi útil? Sim
João Francisco M, Gerente do(a) Castelmar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Benadia Primeiramente agradecemos a sua avaliação, saiba que ela é muito importante para nós. Aproveito a oportunidade para informar que estamos com uma nova gestão, onde estamos realizando mudanças positivas em nossos setores de manutenção, governança, recepção e A&B. Os aptos estão em processo de reformas onde já fizemos algumas melhorias como troca de televisores, enxovais, pintura, camas entre... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
9 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 15, 2014

Li as avaliações dos viajantes e fiquei um pouco desconfiado deste hotel pelas avaliações. Contudo, minha hospedagem foi perfeita. Não há o que reclamar. Ao contrário. O quarto era amplo e não apresentou qualquer tipo de mofo. Sim, os móveis são um pouco antigos, mas isso não interfere na estadia. Outro ponto positivo foi a limpeza - impecável. A localização... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
João Francisco M, Gerente do(a) Castelmar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Rodrigo Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços. Aproveito a oportunidade para comunica-lo que estamos com uma nova gestão focando em melhorias, treinando nossos colaboradores e dando continuidade as reformas. Esperamos revê-lo em breve!!! Mais

Florianópolis, SC
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
10 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 6, 2014

O hotel fica muito bem localizado... próximo à avenida beira mar e próximo ao centro comercial de Florianópolis. O hotel tem vários espaços pra eventos, piscina, um bom restaurante e um bom atendimento. Os quartos são bons, contudo tinha um pouco de mofo no que fiquei.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
João Francisco M, Gerente do(a) Castelmar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Andréa Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu comentários, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Com relação ao mofo fizemos a pintura interna e externa do prédio, alem do tratamento das fissuras, devido a umidade em Florianópolis alguns aptos ainda apresentam este problema, porem estamos resolvendo com máxima urgência. Estamos revê-la em breve!! Mais

Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
9 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 4, 2014 via dispositivo móvel

Hotel muito limpo, com um bom atendimento, estacionamento e com um bom café da manhã. Localizado na Ilha de Florianópolis tem acesso fácil ao Centro e aos bares e boites da região. As praias ficam um pouco distantes porém o hotel é muito bem localizado.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
João Francisco M, Gerente do(a) Castelmar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Ricardo Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços e agradecemos a sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve!! Mais

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Informações adicionais sobre Castelmar Hotel

Endereço: Rua Felipe Schmidt 1260, Florianópolis, Santa Catarina 88010002, Brasil (Anteriormente Bristol Castelmar Hotel)
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis
Faixa de preço (por noite): R$ 143 - 780
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Castelmar Hotel 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

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Categoria do hotel
Número de quartos
189

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Castelmar Hotel e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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