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Mercure Florianopolis Centro

1.0 de 5 Hotel   |   Rua Felipe Schmidt, 1102 | Centro, Florianópolis, Santa Catarina 88010-002, Brasil
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Mercure Florianopolis Centro
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 9, 2014
Marcos I Telêmaco Borba, PR
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503 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    96
    233
    116
    39
    19
Ver avaliações de
152
96
45
142
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Qualquer
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Telêmaco Borba, PR
Colaborador Mestre
71 avaliações 71 avaliações
35 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 9, 2014

O apartamento estava sujo (tipico de imóvel de praia), fora do padrão do Mercure. De resto tudo estava ok, atendimento e boas instalações (quarto bem grande, com dois comodos, sala e quarto). O café da manhã ( no alto do prédio) bem variado. De fato a sujeira me decepcionou.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Somos muito gratos por seus comentários e sugestões e lamentamos pelos inconvenientes durante sua hospedagem. Esteja certo de que estou tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas apontados pelo senhor, principalmente no que se refere à limpeza de nossos apartamentos já que este é um item fundamental e dispomos dos melhores equipamentos e produtos para a realização... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 8, 2014 via dispositivo móvel

O hotel fica bem localizado e conta com um ótimo serviço de quarto e restaurante. Muito limpo e organizado, equipe cordial e atenciosa. Ideal para uma hospedagem tranquila, com valor acessível. Eu recomendo para famílias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Muito obrigado por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a Florianópolis, esperamos revê-la novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
126 avaliações 126 avaliações
36 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 8, 2014

Como sempre escolho hotéis de rede por ser um padrão bem definido, este me surpreendeu com um excelente atendimento. Quartos de bom tamanho, muito boa a ducha, wifi me atendeu super bem. A localização foi perfeita para minha reunião de negócios. Pena que foi apenas uma noite nesta cidade maravilhosa que fervilha nesta época do ano.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos pela sua visita. Seus comentários realmente reforçam que a excelência de nosso atendimento e que a estrutura de nossas acomodações conseguiram superar suas expectativas. Ficamos muito felizes por seu reconhecimento e pelas amáveis palavras em relação a nossa prestação de serviço. Espero que o senhor continue elegendo o Mercure Florianópolis Centro sempre quando vier a cidade! Quem... Mais 

Aracaju, Brazil
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 7, 2014

Achei o hotel bom e confortável, porém não tive um tratamento cortês como obtive no Mercure Convention na mesma cidade, principalmente por parte dos manobristas. O café da manhã era excelente e os funcionários mais gentis eram os da limpeza. o elevador quebrava a todo momento.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Somos muito gratos por sua visita e por seus comentários de sua recente hospedagem. Para nós é sempre muito importante identificarmos todos os aspectos e percepções das hospedagens de nossos clientes, pois trabalhamos constantemente na melhoria de cada particularidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua satisfação seja total em sua próxima visita... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Mestre
179 avaliações 179 avaliações
33 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 6, 2014

O hotel conta com um bom serviço de quarto, bom atendimento e super localizado! Os quartos são aconchegantes, o banheiro possui uma boa ducha, tem frigobar e ar condicionado, além de uma boa cama! O café da manhã é saboroso, eu particularmente adorei minha estadia!

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Somos muito gratos pelos elogios ao Mercure Florianópolis Centro. Sempre procuramos atender e superar as expectativas de cada um de nossos hóspedes e ficamos muito satisfeitos por receber elogios como este, que refletem exatamente neste nosso objetivo. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Mestre
477 avaliações 477 avaliações
34 avaliações de hotéis
77 votos úteis 77 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 3, 2014

O Mercure Florianópolis Centro tem uma localização na entrada de Florianópolis. Os apartamentos com ar-condicionado, cozinha totalmente equipada, acesso gratuito à internet, TV a cabo e outras comodidades. Um pouco distante das praias, principalmente as do norte da ilha. Dos apartamentos com vista para a o ponte Ercilio Luz, se tem uma visão muito bonita da baia.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel, e ficamos muito felizes com seu gentil comentário sobre nossos produtos e serviços e, em especial, a vista para a ponte Hercilio Luz, que é realmente maravilhosa! Nós, do Mercure Florianópolis Centro trabalhamos sempre para a satisfação de nossos convidados e o seu reconhecimento nos motiva cada vez mais a continuarmos... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 2, 2014

Os quartos são incríveis, parecem apartamentos porque são compostos de sala, cozinha, banheiro e quarto. O fato de possuir cozinha, nos facilitou durante as refeições. O hotel é próximo da praia e comércio. Os funcionários são muito cordiais. Espero algum podia poder voltar, foi uma ótima experiência.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Mercure Florianópolis Centro. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento, produto e serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma estada memorável! Cordialmente, Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
18 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 1, 2014

Eu gostei do lugar, apesar de ter reclamado um pouco da limpeza. O preço também não é tão alto, mas não é tão barato. É um bom lugar. Vou voltar com certeza. A ilha tem muita coisa de bom pra oferecer.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeço por seus comentários e lamento pelo inconveniente durante sua hospedagem. Esteja certo de que estou tomando medidas apropriadas para lidar com o problema apontado pelo senhor, principalmente no que se refere à limpeza de nossos apartamentos já que este é um item fundamental e dispomos dos melhores equipamentos e produtos para a realização de um serviço mais... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
25 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 31, 2014

Já estive em outros hotéis da rede Mercure, inclusive no exterior, por isto a escolha. O de Florianópolis é bom, pois a localização fica próxima do comércio do centro da cidade, os quartos tem excelente espaço, com mine cozinha.Café da manhã, básico mas bem satisfatório. Dos apartamentos com vista para a o ponte Ercilio Luz, se tem uma visão muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Ficamos muito satisfeitos com sua recomendação no Trip Advisor. Para nós é uma satisfação que tudo tenha saído perfeitamente, e lhe esperamos para uma próxima estada. Cordialmente, Mais 

Brasilia
Colaborador Avançado
49 avaliações 49 avaliações
30 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 30, 2014

Os quartos são antigos, mas muito espaçosos. Geralmente fazem excelentes promoções para os finais de semana. Esta próximo a padarias, restaurantes e da avenida beira-mar. Equipe de funcionarios é muito cordial.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço por compartilhar sua opinião sobre o Mercure Florianópolis Centro. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso produto e e serviços. Conte sempre com nossas equipes, contribuindo com sugestões e outros comentários. Visite sempre nossos websites e aproveite nossas promoções exclusivas. Ñão deixe de acessar o site do cartão LeClub... Mais 

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Mais informações sobre Mercure Florianopolis Centro

Endereço: Rua Felipe Schmidt, 1102 | Centro, Florianópolis, Santa Catarina 88010-002, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis
Faixa de preço (por noite): R$ 218 - 426
Categoria do hotel:1 estrela(s) — Mercure Florianopolis Centro 1*
Número de quartos: 88
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Orbitz, Despegar.com, Travelocity, Odigeo, ACCOR, TripOnline SA e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Mercure Florianopolis Centro com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº15 hotel na praia em Florianópolis

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