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Master Premium Grande Hotel

Riachuelo, 1070, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
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Master Premium Grande Hotel
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72 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    8
    25
    26
    11
    2
Ver avaliações de
4
5
10
46
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
242 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localização central, muito proximo ao Teatro São Pedro, o que o torna muito conveniente. Ambiente agradavel, e facil acesso tambem ao shopping da Rua da Praia. Carece de mais cuidado na conservação do predio e o enxoval.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
19 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

Hotel bastante descuidado. Triste a forma como gerenciam um empreendimento tão bem localizado. Para quem vai a trabalho e precisa estar próximo do Centro Histórico, vale à pena. Para quem procura conforto, fuja!

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos a avaliação. O Master Premium Grande Hotel está recebendo várias melhorias e esperamos que retorne para usufrui-las. Seu comentário é valioso para nós. Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Porto Alegre

Vinhedo, SP
Colaborador nível
53 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2015

Fiquei algumas vezes no Hotel e sempre peguei suítes ruins: equipamentos antigos, roupas de cama de má qualidade e cortinas que juntam muita poeira. A localização é excelente e o atendimento é muito bom, apesar do café da manhã com aspecto pouco atraente, mas a estadia realmente fica prejudicada pela conservação dos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigada pela avaliação. Informamos que o Master Premium Grande Hotel vem recebendo melhorias. Esperamos que retorne em breve. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
136 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2015

Check in e check out, realizados com rapidez. Quarto amplo, mas a cama poderia ser mais comfortável. Toalhas de banho e rosto bem gastas, necessitando de troca. Banheiro precisando ser remodelado. Café da manhã satisfatório e internet em todas as dependências do hotel, que superaram minhas expectativas. Agora o ponto máximo do hotel é a localização, dentro do Rua da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

A localização é mesmo um dos pontos fortes do Master Premium Grande Hotel. Obrigada pela avaliação e é importante informar que o hotel está recebendo várias melhorias. Volte sempre! Mais 

Bauru, SP
Colaborador nível
48 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2015

Gostei bastante da localização do hotel, ao lado de um shopping. O café da manhã é muito gostoso, gostei das opções. O hotel possui academia, que surpreende para um hotel. O atendimento é bom. O que não gostei foi que meu quarto começou a cheira queimado, era a luz. Mas me trocaram rapidamente de quarto. Tinha pesquisado esse hotel antes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

O Master Premium Grande Hotel está recebendo várias melhorias. Esperamos que retorne em breve e possamos melhor atendê-la. Obrigada pela avaliação. Mais 

Manaus, AM
Colaborador nível
21 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2015

É uma boa opção para quem deseja ficar no centro. O hotel dá acesso a um pequeno shopping e, pela localização, permite ir a pé a vários pontos turísticos. O café da manhã é bem servido. O quarto é confortável, a cama é boa, mas o travesseiro é baixo e desconfortável e as toalhas não são de boa qualidade. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

O Master Premium Grande Hotel está recebendo várias melhorias para melhor receber nossos hóspedes. Obrigada pela avaliação e esperamos que retorne em breve. Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
245 avaliações
63 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2015

Vamos direto aos pontos positivos: bom chuveiro, silencioso, excelente localização pra quem vem a trabalho, internet boa e uma academia que surpreende positivamente, café da manhã razoável. O hotel está bastante velho, aparencia de mal cuidado, nos corredores, pisos, paredes, fora e dentro dos quartos também. No banheiro nao tem blindex, é cortina de plástico. Ar condicionado de janela, nao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos a avaliação e informamos que o Master Premium Grande Hotel está recebendo melhorias. Esperamos que retorne e possa ter uma estada mais agradável. Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2015

Hotel descuidado. A impressão que dá é que não eram feitas manutenções e nem melhorias. Está em reforma e não fomos avisados disso na reserva. Funcionários não mostram os dentes, salvo raras exceções. Destoa em relação aos outros Master que já estive.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

O Master Premium Grande Hotel está recebendo várias melhorias. Obrigada por sua avaliação. Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
6 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2015

Acomodações com camas king, tv a cabo básica. Cheiro de cigarro insuportável. Não bastasse isso, no meu caso, foi o ap. invadido por morcegos. Saí antes do programado.O Atendimento é de "mau gosto". Não há nada próximo após as 22 hs, exceto "alaminutas" ou cardápio do hotel. Solicitei um lanche (x-salada) recebi um (x-galinha com ovo e maionese). Foi um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

Lamentamos sua experiência. Agradecemos pela avaliação. Críticas e sugestões são sempre bem-vindas. Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
80 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2015

Eu viajei a negócios para Porto Alegre e não me arrependo de ter me hospedado neste hotel. A recepção foi boa, o quarto estava muito limpo e a vista da janela é bonita. No banheiro, me deparei com pia e vaso sanitário impecáveis, toalhas branquinhas e uma ótima ducha. Já digo logo, a estrutura é boa, mas não tem muita... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atendimento_Hospede, Comunicação do(a) Master Premium Grande Hotel, respondeu a esta avaliação

Que bom que temos sua aprovação. Obrigada pelo depoimento e avaliação. Volte sempre! Mais 

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