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Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos

Av. Alberto Bins, Nº 514 Centro | Centro, Porto Alegre, Rio Grande do Sul 90030140, Brasil
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524 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    158
    226
    110
    18
    12
Ver avaliações de
84
50
25
304
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
10 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Ótimo hotel, um pouco antigo mas com boa parte dos quartos reformados. Pontos altos: a cama, super confortável, o quarto grande, a piscina e o restaurante. Pessoal muito atencioso e gentil. Acredito que precisaria urgente reformar a parte do hotel que ainda não foi reformada, mas minha estadia foi ótima!

Esta avaliação foi útil? Sim
Esteio, Brasil
Colaborador Mestre
105 avaliações 105 avaliações
25 avaliações de hotéis
52 votos úteis 52 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel antigo, boa manutenção, mas com móveis e instalações elétricas e hidráulicas não renovados. Lobby com poucas acomodações. Muitas salas para reuniões. Salão de festas amplo e bem decorado. O quarto que ocupamos, no 14º andar, é amplo, acarpetado. Móveis antigos. Quarto de banho muito pequeno, com box exíguo, mal cabendo uma pessoa. Torneiras e demais metais do banheiro muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel maravilhoso. Recepção ótima. Na chegada no chekin os atendentes são simpáticos e te oferecem vale drink cortesia. Quartos muitos bons mas se possível peçam o sem carpete. Banheiros limpos. Piscina com água mineral morna. Sauna ótima. Academia excelente. Café da manhã excelente. Nota 10.

Esta avaliação foi útil? Sim
Chapecó, SC
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

As salas utilizadas o acesso não muito bom e algumas distantes uam das outras, dificultado a locomoção. No corredor do pavimento onde estavamos a iluminação estava precaria, informamos a portaria consertaram, mas voltou a ter defeito.

Esta avaliação foi útil? Sim
Bauru, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel bem localizado pessoal qualificado! V ai além de aptos, piscina, ginástica e excelente Restaurante, bom café da manhã, dá opção de comprar lembranças, taxis que fazem tour a bom preço. É ótimo "

Esta avaliação foi útil? Sim
Rosário do Sul, RS
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
21 avaliações de hotéis
48 votos úteis 48 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Pontos positivos do hotel: boa localização, quartos confortáveis, boa infraestrutura (piscina, sauna, fitness center), funcionários atenciosos. Porém minha chegada no hotel não foi agradável: apesar de já ter me hospedado três vezes, o check in foi demorado, precisei fornecer várias informações como se fosse a primeira hospedagem. Ao chegar no 9º andar do bloco novo, não havia luz nos corredores,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
20 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O Hotel, com certeza, já teve seus gloriosos dias, continua muito bom mas, é antigo, fizemos nossa reserva com a Tam Viagens, ao chegar no Hotel, verificamos que nossa reserva era de um quarto standar, pedimos se havia a possibilidade de mudar e queriam cobrar mais de 300 reais de diferença por diária, absurdo, já que a diferença seria de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
12 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quartos antigos, mas muito limpo, toalhas novas. Cama não muito confortáveis e travesseiros desgastados. Café da manhã com grande variedade de frutas, pães e salgados, produtos frescos. Funcionários corteses. O hotel tem piscina no último andar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Agradecemos sua gentil manifestação e ficamos muito felizes que sua estada tenha sido tão proveitosa. Esperamos que em breve possa retornar para mais uma semana inesquecível. Abraços Evelin Lüderinghausen Gerente Geral Mais 

2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente hotel. Atendimento e cordialidade dos funcionários é ponto alto. A unica reclamação é quanto ao ar condicionado, que, mesmo numa suíte toda reformada é barulhento e não obedece aos comandos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Elsa, Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Os comentários são muito importantes para o aperfeiçoamento de nossos serviços e planejamentos de melhorias nas estruturas físicas. A nossa equipe ficou muito feliz com os seu elogios. Isabel Travezani - Gerente-Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
118 avaliações 118 avaliações
7 avaliações de hotéis
70 votos úteis 70 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Embora fosse uma viagem de trabalho, fui muito bem tratado, desde a recepção. O quarto é claro, espaçoso e limpo. Café da manhã correto. Refeições práticas e saborosas. Com certeza recomendo e pretendo repetir.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Antônio, Ficamos muito satisfeitos em saber que o Senhor teve boas experiências conosco e pretende retornar novamente, agradecemos muito por mencionar. Muito obrigada pela preferência. Atenciosamente Isabel Travezani - Gerente-Geral Mais 

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