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Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos

Av. Alberto Bins, Nº 514 Centro | Centro, Porto Alegre, Rio Grande do Sul 90030140, Brasil
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Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos
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607 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    190
    263
    120
    21
    13
Ver avaliações de
98
57
29
350
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Blumenau, SC
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Localização excelente, quarto reformado, ducha e ar condicionado split excelentes, camas muito confortáveis. Isolamento acústico perfeito em relação à rua mas regular entre os demais quartos. Funcionários educados, atendimento sem queixas. Academia, piscina aquecida, Jacuzzi, vista panorâmica. Não utilizei as refeições.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. É muito gratificante saber que o Sr. apreciou sua estada conosco. Muito obrigada por relatar no TripAdvisor sua experiência. Será uma satisfação recebê-lo em nosso hotel. Isabel Travezani - Gerente-Geral Mais 

Vacaria, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Passamos recentemente um final de semana hospedados no Plaza São Rafael, em Porto Alegre. É impossível não ser contagiado pelo glamour de seu hall de entrada, seus lustres e salões de eventos. O atendimento, tanto na recepção como restaurante, também foi um primor. Porém o que esta lhe faltando é o complemento da reforma dos apartamentos. Nos colocaram num quarto,... Mais 

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Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Celso, Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Os comentários são muito importantes para o aperfeiçoamento de nossos serviços e planejamentos de melhorias nas estruturas físicas. Seguimos aplicando nosso planejamento de melhorias nos apartamentos. Isabel Travezani - Gerente-Geral Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estive hospedado em junho deste ano. Gostei muito do hotel, tanto da estrutura quanto dos serviços. O quarto é bastante agradável, porém com mobiliário antigo. Banheiro amplo e ducha excelente. As áreas de lazer bem bacanas: academia de primeira, piscina aquecida, mas do meu ponto de vista poderia estar mais quente e sauna seca no tamanho ideal. O hotel tem... Mais 

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Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Muito obrigada por disponibilizar o seu tempo para nos avaliar no Trip Advisor. Ficamos bem contentes que você teve uma boa experiência conosco durante a sua estada. Atenciosamente, . Isabel Travezani – Gerente-Geral Mais 

Rio Grande, RS
Colaborador nível
28 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Muito boa experiência. No check in houve um erro de apt, mas que prontamente foi resolvido com a troca de apt com rapidez e cortesia. Café com muitas variedades e ótimo atendimento. Serviço de garagem tranquilo. Aspectos como limpeza, conforto e atenção foram os pontos mais positivos desta estada.

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Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rogério. Muito obrigada pelo seu comentário, é muito importante para nóss do Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos saber a sua opinião. Ficamos muito felizes em saber o Sr. teve uma experiência muito boa conosco. Esperamos o seu retorno para breve. Estamos a sua disposição. Isabel Travezani - Gerente-Geral Mais 

Canoas, RS
Colaborador nível
650 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 446 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Visitei e curti numa quinta-feira a casa de chá do hotel. Estacionamento pago e com manobrista, Ambiente confortável, baixo nível de ruído, bons toaletes e com instalações adaptadas para cadeirantes, WiFi com excelente velocidade, atendimento excelente e preço fixo de R$ 53,00 incluindo os 10% de taxa de serviço. São apenas 35 itens com boa variedade e qualidade.

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Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Estamos servindo o Chá no espaço do piano, um local que consideramos agradável e de fácil circulação. Convidamos uma arquiteta e nosso Chef para darem os toques necessários para mudanças sutis, sempre, preservando a qualidade e os sabores dos alimentos. A proposta atual é um Chá minimalista, com o carinho das equipes Plaza. Agradecemos por deixar seu depoimento especificando o... Mais 

Campinas, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quartos amplos,os banheiros são bons apesar de serem antigos.O restaurante oferece excelentes pratos.o café da manhã a variedade é muito grande.Servicos de fitness a área é bem arejada e os equipamentos novos.A piscina e coberta e tem hidro.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito contentes que você teve uma boa experiência conosco durante a sua estada e conseguiu curtiu os espaços em nosso hotel que você mencionou. Esperamos que volte sempre. Atenciosamente, . Isabel Travezani – Gerente-Geral Mais 

Vila Flores, RS
Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bem localizado, próximo ao centro e possui academia, wi-fi, um farto café da manhã. As acomodações são espaçosas e bem organizadas, o atendimento é excelente e agil, uma ótima opção para quem deseja conforto e sofisticação.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito felizes quando nossos clientes saem satisfeitos do hotel, pois trabalhamos para proporcionar uma estada confortável e com a máxima qualidade. O seu depoimento traz muito orgulho para toda a equipe do hotel, pois mostra que o trabalho que estamos realizando está dentro do proposto, que é atender os nossos hóspedes com excelência. Muito obrigada por dividir sua experiência... Mais 

Brasília, Distrito Federal, Brazil
Colaborador nível
23 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A Localização do Plaza São Rafael Hotel e bem localizada e tudo o que eu precisei estava a meu alcance, recomento a todos os amigos e parentes que o São Rafael continua sempre motivado a atender seus hospedes com presteza e carinho, um Café da manhã magnifico.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

É uma grande satisfação saber que sua experiência conosco foi muito boa e que a qualidade de nossos serviços e instalações atenderam as suas expectativas. Seus comentários são fundamentais para continuarmos em busca da excelência no atendimento e motivam ainda mais a nossa equipe! Muito Obrigada por compartilhar sua opinião! . Isabel Travezani – Gerente-Geral Mais 

Recife
Colaborador nível
20 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localizado no centro de Porto Alegre, tem fácil acesso para os principais pontos de interesse da cidade. Bom serviço no bar e no café e quartos, apesar de com ar de antigos, muito confortáveis. A tv do quarto era de tubo ainda... Diria que como ponto negativo, por estar no centro da cidade, no domingo estava tudo fechado na rua,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Muito obrigada por compartilhar sua opinião conosco, ela é extremamente importante para o desenvolvimento e melhoria do nosso trabalho. Gostaria de agradecer também os elogios a localização, gastronomia e apartamentos do Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos. Informamos que trocamos as Tv's de todos os apartamentos para LCD 32".Foi um prazer tê-la como hóspede e esperamos que possa... Mais 

Camaquã, RS
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom, café ótimo, camas excelentes. Só a decoração do quarto antiga. Acredito que quem precisa de localização mais central em Porto Alegre é um ponto muito bom. O Hotel dispõe de muitos serviços de excelente qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rafael, É uma grande satisfação saber que atendemos suas expectativas com a qualidade de nossos serviços e instalações. Seus comentários são fundamentais para continuarmos em busca da excelência no atendimento e motivam ainda mais a nossa equipe! Muito Obrigada por compartilhar sua opinião! Isabel Travezani – Gerente-Geral Mais 

147 fotos deste hotel

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