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Radisson Porto Alegre

3.0 de 5 Hotel   |   Av. Coronel Lucas de Oliveira, 995 | Bela Vista, Porto Alegre, Rio Grande do Sul 90440-011, Brasil
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Radisson Porto Alegre
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80%
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou ontem
Carlos G São João de Meriti, RJ
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159 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    55
    70
    24
    5
    5
Ver avaliações de
15
21
18
93
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São João de Meriti, RJ
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
28 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Fiquei hospedado essa semana e o Hotel estava em reforma. Realmente ninguém merece isso um cheiro de poeira muito forte e de tinta. Café da manhã deixa a desejar poderia ser melhor.... Fora essas observações o hotel tem uma estrutura boa, cama muito confortável, enfim está mantendo o padrão da rede!!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
24 avaliações de hotéis
52 votos úteis 52 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Assim como os demais hotéis da rede, ele é confortável e com uma decoração executiva de muito bom gosto, kit O Boticário, comida saborosa e diversificada. A reclamação aqui fica por conta do sinal de wifi muito ruim... No caso, para uma viagem a trabalho isso pesa... No mais, tudo 100%.

Esta avaliação foi útil? Sim
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Primeiramente, gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para avaliar nosso hotel. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar e fortalecer nossos serviços. Lamentamos pelas falhas ocorridas em relação ao acesso WIFI. Estamos trabalhando para que os ajustes necessários sejam feitos o mais breve possível. Em nome da equipe do Radisson Porto Alegre gostaria de... Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Uma ótima localização. Profissionais que te atendem com o máximo de atenção e muita gentileza... A equipe de Recepção e Restaurante foram muito atenciosas para com a minha Pessoa... O setor de camareira e governança foram impecáveis no acolhimento junto com a Nicole do setor de reservas.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Francisco, Primeiramente, gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para avaliar o nosso hotel. Ficamos contentes em perceber que conseguimos oferecer atendimento e serviços satisfatórios. Em relação aos elogios aos nossos colaboradores agradecemos e pode ter certeza que iremos transmitir a eles com muito orgulho. Esperamos que na sua próxima estada conosco possamos superar suas... Mais

PELOTAS
Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
19 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Um hotel velho, em plena reforma. Somente um elevador funcionando e com um cafe da manha cuja simplicidade e descaso nao se explica pelas obras do hotel. A recepcao funciona bem e o pessoal eh atencioso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Karen S, Gerente do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Pedro, Primeiramente, gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para avaliar nosso hotel. Seu feedback é muito importante para que possamos fortalecer e melhorar nossos serviços. Pedimos desculpas pelos transtornos causados na sua estada conosco. Estamos trabalhando para que o senhor tenha um Radisson com mais conforto e melhores serviços. Em relação aos elogios ao... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
25 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

A qualidade da hotelaria gaúcha é conhecida em todo País, e este hotel não deixa a desejar, de forma alguma. Lobby pequeno mas com muito boa recepção. Ao lado direito há um centro de convenções. Ao lado esquerdo se encontram os elevadores e o restaurante onde servem o café da manhã. Os quartos são confortáveis e com bom espaço. No... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Lucas, Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, de lhe oferecer atendimento e serviços satisfatórios. Em nome da equipe do Hotel Radisson Porto Alegre lhe agradeço novamente e espero em breve poder recebê-lo novamente em nosso empreendimento! Atenciosamente Karen Stank Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
14 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito agradável, quartos muito confortáveis, atendimento e serviços excelentes, atenção dos funcionários, café da manhã com bastante opções. Hotel mantém sempre seus espaços agradáveis, localização em bairro de alto nível e muito tranquilo. Recomendo tanto a trabalho quanto a lazer.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Monica, Ficamos felizes em saber que atingimos suas expectativas. Em nome da equipe Radisson Porto Alegre gostaria de agradecer os comentários e elogios. Ficamos no aguardo da sua próxima visita! Atenciosamente, Karen Stank Gerente Geral Mais

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
215 avaliações 215 avaliações
56 avaliações de hotéis
62 votos úteis 62 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel está sob reforma e dá para ver toda a bagunça das mudanças no edifício. O café da manhã é bem pobre e está sendo servido em uma sala de conferências. Tive problema com o cartão para abrir o apartamento e só após três vezes descendo reclamar na recepção foi encaminhado um funcionário para resolver o problema.

Esta avaliação foi útil? Sim
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Paladinoc, Gostaríamos de agradecer o feedback, é importante saber quais os pontos onde podemos melhorar. Pedimos desculpas pelo transtorno causado devido a obra. Estamos trabalhando para que os nossos clientes tenham um Radisson melhor e com mais conforto. Em relação aos comentários sobre o café e problemas na chave do seu apartamento, estamos priorizando nossos esforços para que... Mais

Porto Alegre, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
8 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Realmente o Radisson sabe treinar a sua equipe. No período, os que pretendem descanso o dia inteiro no hotel, ficarão incomodados com o barulho da obra, inclusive no final de semana. O barulho começa quando encerra o café da manhã e prossegue até o final da tarde. No mais, o café deixou a desejar se comparados com outros de mesmo... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários. Seu feedback é muito importante para que possamos fortalecer e melhorar nossos serviços. Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela obra, estamos trabalhando para que a Senhora tenha um Radisson melhor, com o conforto e todos os serviços que o Senhora merece. Esperamos que sua próxima estada seja excelente! Atenciosamente Karen Stank Gerente Geral Mais

Manaus, AM
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 15, 2014

Apesar de ser um hospede ocasional que aproveitou uma promoção, fui tratado num padrão altamente diferenciado e de uma simpatia que me deixou encantado. Desde o checkin até o checkout, fui tratado com muita solicitude e cortesia. Apesar do hotel estar realizando algumas obras de melhoria, notei o cuidado com a organização e limpeza. Realmente a equipe de serviço no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Sr. Elonio, Ficamos contentes em perceber que conseguimos oferecer atendimento e serviços satisfatórios. Em relação aos elogios ao nossos colaboradores agradecemos e pode ter certeza que iremos transmitir a eles com muito orgulho. Em nome da equipe do Hotel Radisson Porto Alegre lhe agradeço novamente e espero em breve poder recebê-lo novamente em nosso empreendimento! Atenciosamente Karen Stank Gerente Geral Mais

Caxias Do Sul, RS
Colaborador Mestre
225 avaliações 225 avaliações
48 avaliações de hotéis
40 votos úteis 40 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 15, 2014

Apesar do hotel estar em reformas, isso não foi realmente um problema. Os quartos são de excelente qualidade e com itens ótimos. A única ressalva é o café da manhã. Muito fraco para o padrão que o hotel propõe. Não haviam opções doces no café. Não havia nenhum bolo, nenhum tipo de doce. Apenas mel e geleia de morango. Uma... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karen S, Gerente geral do(a) Radisson Porto Alegre, respondeu a esta avaliação

Sr. Bruno, Primeiramente, gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para avaliar nosso hotel. Seu feedback é muito importante para que possamos fortalecer e melhorar nossos serviços. Estamos trabalhando para melhorar os pontos comentados sobre o nosso café da manhã. Esperamos que na sua próxima estada conosco possamos superara sua expectativas. Atenciosamente Karen Stank Gerente Geral Mais

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Informações adicionais sobre Radisson Porto Alegre

Endereço: Av. Coronel Lucas de Oliveira, 995 | Bela Vista, Porto Alegre, Rio Grande do Sul 90440-011, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Porto Alegre
Faixa de preço (por noite): R$ 209 - 401
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Radisson Porto Alegre 3*
Opções de reserva:
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