Hotel tem boa localização. Fica num bairro elegante e proximo de shopping e comercio, mas o quarto é sujo e estragado. Ar condicionado não funciona. Secador de cabelo do banheiro foi retirado. O serviço é razoavel. A comida do restaurante é razoável embora não se tenha muitas opções no menu. Não recomendo.

Colaboradores muito atenciosos, Agilidade e presteza. Em relação a integração com os Taxis, poderia dar uma melhorada. Fazer um pouco mais de divulgação do Hotel, apresentação do mesmo aos hospedes. Realização de Eventos para os hospedes no Final semana.

O atendimento foi excelente. A localização é perfeita. O hotel possui estacionamento com manobrista, mas é pago. Apesar de possuir piscina, estava suja e não era aquecida. O quarto é enorme e bem confortável, mas o banheiro é pequeno. A ducha é perfeita e a cama também, com vários travesseiros. O quarto possui mesa, sofá, geladeira, fogão, tanque e armário.... Mais

Quarto: Uma porta do guarda-roupa,estava emperrada. Poucos cabides. Banheiro: A porta que divide o banheiro, estava sem um puxador. A ducha não funcionava direito. Pouca iluminação. Serviço de quarto: Deixou muito a desejar. A arrumação da cama foi apenas superficial, as coisas do banheiro não foram repostas no segundo dia, e precisei também solicitar papel higienico . Fiquei decepcionada, pois... Mais

Fiquei hospedada no Mercure Porto Alegre Beverly Hills por ser um hotel próximo do local onde iria realizar um curso. Antes da reserva solicitei algumas informações e fui prontamente atendida. A estadia foi muito tranquila, com conforto e serviços de alta qualidade. Parabenizo a equipe do hotel por oferecer segurança ao hospede na sua estadia. Com certeza na próxima vez... Mais

Um café da manhã maravilhoso. Um expresso gostoso acompanhado de um baguete ótimo com manteiga President, um suco de laranja e pain chocolat perfeitos. Simplesmente Indefectíveil!! E o atendimento foi melhor ainda, o atendente de tão atencioso chegava a quase incomodar. Recomendo este hotel pelo café-da-manhã. Definitivamente!

O Hotel não tem instalações muito modernas e confortáveis mas compensa pela ótima localização e atendimento de boa qualidade. Mas está bem abaixo dos outros Mercures que já fiquei em outras cidades. Um ponto interessante é que possui 3 hotéis Mercure no raio de 5 Km.

Não tenho do que reclamar do hotel. Fica no melhor bairro de POA (apesar de ser dos 3 Mercure na cidade o que fica mais longe da rua Padre Chagas), o serviço de quarto é eficiente e os funcionários atenciosos. Voltaria a me hospedar sem dúvidas.

Sem surpresas: hotel executivo e ponto. Gostei da localização (área residencial) e do movimento tranquilo no prédio, pois o hotel não é muito grande. Quarto e banho bons. Atendimento bastante atencioso. Café da manhã variado, sem maravilhas.