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Wish Serrano Resort & Convention Gramado

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Av. das Hortênsias, 1480, Gramado, Rio Grande do Sul 95670, Brasil
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1.357 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    947
    305
    69
    25
    11
Ver avaliações de
509
461
15
152
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Esteio, RS
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Tivemos o azar de vários problemas acontecerem conosco numa sucessão de eventos. 1) Chegamos a noite, cansados, no Hotel Alpenhaus, o qual havíamos feito reserva pelo booking, e ao preenchermos os documentos nos comunicaram que ganhamos um “upgrade” para o Serrano. Achamos estranho, estávamos cansados, mas ficamos felizes e fomos para lá. 2) Chegando no hotel, o nosso quarto era... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O hotel é maravilhoso, bem localizado e com acomodações excelentes! As refeições são muito boas e o hotel possui quatro restaurantes, com quatro tipos de culinárias diferentes ! Eu recomendo para famílias em turismo ou profissionais a negócios ! Possui equipe de recreação, academia e piscina aquecida !

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel impecável, atendimento de primeira! Aconchegante e sofisticado. Dispõe de vários tipos de restaurante com culinárias diversas, e programações de passeios. Possui serviço de spa terceirizado. Serviço de quarto ótimo, quarto perfeito, limpeza, vista, tudo nota 1000

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Quarto espaçoso, com excelente decoração. Piso frio, excelente para os que tem rinite e alergias. Funcionários prestam um bom atendimento. Vários restaurantes no hotel para quem não quiser sair com comida de boa qualidade. Hamburgueria excelente! Piscina aquecida (aberta e coberta). Muito bonito e com muito bom paisagismo. O único porém foi o banheiro do quarto que precisava de uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São José dos Campos, SP
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel luxuoso, confortável e com várias opções de lazer: piscina interna aquecida e externa emoldurada por araucárias, possui ainda academia de ginástica e sauna. Na parte externa, possui um paisagismo espetacular, incluindo uma pista para caminhada.

Esta avaliação foi útil? Sim
Arapongas, PR
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

PRODUTO SUMIU estive hospedado no wish serrano resort dia 22 a 25 de maio algumas horas pois minha saida do dia 25/05 liguei no hotel para comunicar o esquecimento de um aparelho chome cast conectado na televisão do meu quarto de numero 1409 e apos inumeras ligações para os atendetes me comunicaram que o produto não foi encontrado só que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Americana, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Tudo perfeito: serviço, acomodação, localização, funcionários bem educados e muito aconchegante... Alto padrão com custo acessível fora de temporada. O café da manhã é realmente impressionante com a quantidade de itens oferecidos. Para as outra refeições, o hotel possui mais 3 restaurantes, sendo um de especialidade de carnes, outro de massas e outro, mais parecido com uma hamburgueria. Pelas pesquisas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Caxias Do Sul, RS
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
7 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Fomos em família para um final de semana em gramado. Quarto é espaçoso e bem limpo. Apesar da reserva incluir uma criança, a cama adicional não havia sido preparada. Foram necessárias 3 ligações para que isso fosse resolvido. A propriedade é grande e possui área para passeio. A piscina aquecida interna foi o item mais utilizado no frio de gramado.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Ótimo lugar para descansar, silencioso funcionários bem educados, café da manhã com diversas opções e gosto, 4 restaurantes no próprio hotel, ótima localização bem no centro de Gramado, serviço de transporte, enfim recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
Anápolis, GO
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Excelente serviço, acomodação e muito aconchegante... Excelente, alto nível de padrão.... Recomendo para qualquer ocasião, somente os preços que acompanham o alto custo de Gramado, mas paga se por um serviço de excelente qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim

599 fotos deste hotel

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