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Serrano Gramado Hotel

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Av. das Hortênsias, 1480, Gramado, Rio Grande do Sul 95670- 000, Brasil
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Serrano Gramado Hotel
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1.592 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.111
    361
    76
    30
    14
Ver avaliações de
607
531
17
169
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Natal, Brasil
Colaborador nível
107 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O hotel é muito bom. Funcionários super educados. Tudo funciona bem. O apartamento é muito confortável, cama e travesseiros maravilhosos.Não utilizei nada de lazer, mas oferece muitas opções. Bem localizado, caminhada pequena e tranquila para o centro.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
50 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel muito bem localizado, Child friendly apesar da área de recreação estar em obras até outubro, com SPA, 3 restaurantes e excelente café da manhã. Fui no restaurante de carnes e foi uma das melhores carnes que comi em Gramado. Só precisa de uma conservação melhor dos banheiros dos quartos e atenção das camareiras com as reposições de toalhas. Funcionários... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Itanhaém, SP
Colaborador nível
35 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel muito bonito e bem localizado(exceto pela ladeira).Check in com pessoas educadas e atenciosas. Nossa família ficou na suite júnior e recomendamos muito pois fica numa área reservada do Hotel, muito discreta e elegante. Pontos positivos: acomodações, área de fitness com piscina aquecida, restaurante Sur Frontera(carnes), café da manhã. Pontos negativos: restaurante de massas, recreação infantil, lareira a gás(nada se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel maravilhoso, lindo, limpo, funcionários, estrutura e serviços nota 1000000000. O hotel ainda dispõe de uma excelente boate, lareira, restaurante e de uma loja com atendimento excepcional e preços acessíveis, além de localizar-se próximo de tudo. Recomendo...... Passei 11 dias hospedada no mês de agosto de 2015

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
28 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel cinco estrelas, restaurantes muito bons, localização ótima, quartos bem mobiliados, atendimento padronizado, café da manhã foi um dos melhores que já tomei, com direito a espumante, mas para ser um resort faltam opções.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Florianópolis, SC
Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel muito bem localizado no centro de Gramado e próximo a tudo. Quanto ao quesito limpeza nada contra, com o quarto muito bem limpo diariamente. Porém, trata-se de um hotel extremamente impessoal. O staff da entrada e da recepção, nos 4 dias em que fiquei hospedado, sequer cumprimentavam-nos com um bom dia, boa tarde ou boa noite. Check-in extremamente deficiente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
63 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel superou as minhas expectativas, desde a limpeza do quarto, café da manhã de qualidade, bons restaurantes, kids club eficiente. Fizemos uso também da academia e da piscina aquecida. A localização do hotel é ótima, bem próxima do centro de Gramado, porém ele está localizado numa colina, o que prejudica o acesso a pessoas de maior idade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
15 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Superou as expectativas. O preço compensa, pois o atendimento é de primeira qualidade e o quarto é maravilhoso! Da vontade de nem sair da cama de tão boa que é... me surpreendi! Além de se estar em uma cidade tão gostosa, um bom hotel é fundamental. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Santos, SP
Colaborador nível
16 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estive nesse hotel, junto de minha esposa, em Abril de 2014, para participar de um Congresso. Gramado é uma cidade única, cheia de charme, com belas paisagens e ótimos lugares (principalmente restaurantes) para conhecer! O Serrano faz jus a todo esse cenário! Trata-se de um hotel bastante luxuoso, com ótimas acomodações e serviços... Sem mencionar a localização: praticamente no coração... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Fomos em Lua de Mel. Perfeito. Quarto amplo, banheiro grande e limpo. Café da manhã excelente e restaurantes muito bons e culinária farta. Localização muito boa, no centro de Gramado, mas muito tranqüilo. Segurança total.

Esta avaliação foi útil? Sim

769 fotos deste hotel

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