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Wish Serrano Resort & Convention Gramado

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Av. das Hortênsias, 1480, Gramado, Rio Grande do Sul 95670- 000, Brasil
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1.520 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.065
    342
    72
    28
    13
Ver avaliações de
572
511
17
162
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
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10 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Ponto Positivo: Estivemos no Serrano Flat, serviço perfeito, quarto confortável e limpo. Toda equipe muito gentil e receptiva.Café da manhã de ótima qualidade. Sauna, piscina e recreação infantil atendem muito bem. WI-fi mto bom. Burger Hill destaca-se pela qualidade e simpatia dos garçons. Pontos Negativo: estavam sem transporte até a rua Coberta, o que complica devido a localização.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
101 avaliações
43 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O hotel tem ótima localização, tem atendimento muito bom, um chek in um pouco demorado mas estava a passeio e relevei, tem uma capela linda, um espaço para caminhar, piscinas que atende a todos os gostos, uma academia justa e você pode is ao centro caminhando e vários restaurantes na volta e no próprio hotel, eu recomendo sem errada, é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
10 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel grande com boa infraestrutura mas sem condições de atender tantos hóspedes 1° Assento sanitário pequeno para o vaso sanitário machucando as nossas coxas(fizemos a queixa, ficaram de arrumar e nada) além de banheiro com box pequeno que vazava água sempre. 2° Qdo chegamos não havia toalhas no quarto, e durante a semana tivemos que pedir outras 2 vezes..total 3... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

a suite familia é exclente. o room service foi sofrivel. os restaurantes também são muito bons e o atendimento ao hóspede excepcional. os jardins um luxo. para se caminhar fotografar, aproveitar o verde,o silencio e o delicioso aromas das araucarias. muito bem cuidado. a capela tamb´m interessante. não usamos o kids club. o ambiente da piscina aquecida não me agradou... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
29 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Excelente localização, muito próximo ao centro. Excelente café da manhã, cheio de opções e funcionários prestativos e muito educados. Vi apenas um ponto negativo, wi fi suuuper lento no quarto. ótimos restaurantes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
11 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Funcionários muito atenciosos, limpeza de excelente qualidade, receptividade nota 10 ! Quartos espaçosos, banheiros limpos e grandes! Piscina coberta aquecida um pouco quente demais, mas tudo muito limpo e organizado . Lazer para as crianças muito bom , espaço kids, 3 restaurantes bons também

Esta avaliação foi útil? Sim
tereina
Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Demorei pra fazer essa avaliação, pois não gosto de falar mal de um ambiente. mais entendo que minhas informações podem ser importante pra alguém. Aquele ditado" a primeira impressão e a que fica" infelizmente aconteceu comigo. fui a gramado agora e quis presentear minha família e reservei um dos mais conceituados hoteis de gramado. sai de minha casa em Teresina... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Criciúma, SC
Colaborador nível
108 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel possui localização privilegiada sem a necessidade de carro para o centrinho de Gramado e excelentes restaurantes nas proximidades. A estrutura e o conforto dos quartos são outras vantagens. Possui 4 restaurantes : hamburgueria ( não gostamos do atendimento), Italiano ( poucas opções no cardápio, mas pratos muito saborosos), um de founde ( necessita de reserva), e um restaurante... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Blumenau, SC
Colaborador nível
66 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Desta vez ficamos em um quarto ainda melhor do que o ultimo, de frente para a cidade. Vista maravilhosa. Dias de sol fica mais incrível ainda. Café da manhã ainda melhor o café é servido na mesa em garrafas térmicas, muito bom. A disposição das mesas no café também melhorou. Os restaurantes são muito bons, o atendimento o tempo todo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Santo André, SP
Colaborador nível
53 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Passei minha lua de mel, o lugar é extremamente romântico, os funcionários atenciosos, a estrutura fantástica, esta bem próximo a avenida principal, ficamos no sótão, que lugar mais lindo recomendo com certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim

740 fotos deste hotel

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