O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 34 hotéis em Gramado

Serrano Resort Convenções & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   Av Das Hortensias 1480 | (acesso principal pela Rua Angelo Bisol), Gramado, Rio Grande do Sul 95670, Brasil
Serviços do hotel
Salvar Salvo
Você adicionou Serrano Resort Convenções & Spa aos Favoritos
Serrano Resort Convenções & Spa
Melhores preços para sua estadia
Escolha datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 6 muito mais sites!
92%
Nº 8 de 34 hotéis em Gramado
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Paula M
  • Visão geral
  • Avaliações (856)
  • Fotos (314)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (218)
  • Localização
  • Mais
Faça sua avaliação Multiplus

856 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    606
    187
    46
    12
    5
Ver avaliações de
326
295
11
97
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (218)
Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Maravilhoso!!! Restaurantes magníficos, estrutura perfeita. O Spaé magmagnífico, as refeições são ótimas. Os quartos são excelentes mas não tem nada de excepcional, tamanho tradicional. Mas do restante como resort não deixa nada a desajar. Melhor lugar em que fiquei hospedada.

Esta avaliação foi útil? Sim
Serra, Espirito Santo, Brazil
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
14 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Se a primeira impressão é que a que fica... só terei elogios. Havíamos feito a reserva para o hotel Serrano, mas por algum problema interno, que eu desconheço, fomos direcionados para o resort, que por sorte nos foi muito conveniente, uma vez que estávamos com um criança de 3 anos. A recepção é muito boa, com pessoas extremamente educadas e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Dourados, MS
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

A estrutura do Hotel Serrano Spa & Resort é ótima. Infelizmente nos decepcionamos com o quarto que nos hospedamos na parte que eles denominam de "flats", ou seja, a parte antiga do hotel serrano. Quanto a estrutura em si, nada a reclamar, quarto bom, espaçoso e limpo. O que primeiro nos desapontou foi a cama. Quando os hotéis vão aprender... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Santo André, SP
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Passei minha lua de mel, não poderia ter feito escolha melhor, o nível do atendimento é fora de serie, pessoas super preocupadas com seu bem estar, café da manha excelente, e o lugar, um dos lugares mais bonitos do Brasil, enfim super recomendado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O hotel tem estrutura muito boa e uma culinária perfeita, dispõe de dois restaurantes onde se pode apreciar um bom cardápio. Os quartos são grandes e confortáveis e o banheiro maravilhoso. Os funcionários são muito eficiente e simpáticos e o estacionamento é amplo, os manobristas chegam em apenas poucos minutos com seu carro. É central mais no topo de a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Palmas, TO
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Hotel de alto padrão, com ótima localização próximo ao centro de Gramado, mas bem reservado. Gostei muito do quarto e de todo o hotel, inclusive dos restaurantes, mas o serviço foi um pouco lento em resolver alguns problemas, como o aquecedor que estava com defeito.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Uberlândia
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente hotel! Acomodações excelentes, atendimento ótimo e lindos ambientes. Fica perto do centro da cidade, de modo que não é necessário carro para chegar aos restaurantes da cidade. Uma vantagem é que possui muitos restaurantes dentro do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
20 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Por mais que eu tente, não consigo ficar em outro hotel. O Serrano é super completo. Com ótima localização na cidade. Equipe nota 10, restaurantes maravilhosos, quartos bons, limpos e silenciosos. Venho com esposa e 2 filhos e todos adoram.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive nesse hotel em um final de semana e desde a entrada,o quarto e o atendimento sao otimo. Os atendentes sao simpaticos, mas deixo uma ressalva os preços de consumo em seus restaurantes e etc sao caros, mas voltaria a me hospedar aqui.

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Este hotel é fantástico!!!! Suas dependências são grandes e excelentes!!! Tem 5 restaurantes dentro de suas dependências! O café da manhã é espetacular! É muito bem localizado, próximo ao centro de Gramado! Amei!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Proprietários: qual é o seu lado da história?
Se você é proprietário ou gerencia Serrano Resort Convenções & Spa, cadastre-se agora para ter acesso às ferramentas de marketing gratuitas para aprimorar o seu perfil, receber novas avaliações e responder aos seus clientes.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Serrano Resort Convenções & Spa? Compartilhe suas experiências!

Faça sua avaliação Adicionar fotos

Informações adicionais sobre Serrano Resort Convenções & Spa

Endereço: Av Das Hortensias 1480 | (acesso principal pela Rua Angelo Bisol), Gramado, Rio Grande do Sul 95670, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 481 - 1.518
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Serrano Resort Convenções & Spa 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Travelocity, Expedia, Priceline, Tingo, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Venere e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Serrano Resort Convenções & Spa com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Serrano Hotel Gramado

314 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visualizado
Todas as fotos de viajantes (277)
Visualizado
Hotel e áreas (92)
Visualizado
Apartamento/suíte (20)
Visualizado
Restaurantes (30)
Visualizado
Área de piscina/praia (9)
Visualizado
Vista do apartamento (21)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (7)
Visualizado
Banheiro (3)
Visualizado
Outros (95)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visualizado
Todas as fotos da gerência (38)
Visualizado
Apartamento/suíte (10)
Visualizado
Hotel e áreas (18)
Visualizado
Área de piscina/praia (1)
Visualizado
Restaurantes (5)
Visualizado
Outros (4)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia
Use as tags para encontrar o hotel mais adequado para você.
Hotéis do tipo
Todos
em Gramado com
qualquer serviço

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº1 hotel para viagem de negócios em Gramado Nº3 hotel spa em Gramado Nº4 hotel romântico em Gramado Nº4 hotel de luxo em Gramado Nº8 hotel para famílias em Gramado
Categoria do hotel
Número de quartos
272

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Serrano Resort Convenções & Spa e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem