O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Encantos Lago Hotel

3.0 de 5 Rua João Alfredo Schneider, 1047 | Planalto, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 4 muito mais sites!
Certificado de Excelência de 2014
Encantos Lago Hotel
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Encantos Lago Hotel
Faça sua avaliação Multiplus arrow

95 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    47
    40
    7
    1
    0
Ver avaliações de
32
39
2
1
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (28)
Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
4 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ficamos hospedados de 08 a 15 de novembro. De cara fiquei impressionada com a educação, gentileza e simpatia dos recepcionistas (na ocasião era uma rapaz bem jovem e loiro, o qual me perdoem, me esqueci o nome). Sempre prestativos, dispostos a ajudar. A limpeza e organização do hotel é um capítulo a parte. Chuveiro delicioso! Dá vontade de ficar nele... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Carolina! Que delícia ler suas palavras e imaginar que esteve feliz nos dias que passou conosco. Isso dá sentido ao nosso trabalho e nos desperta vontade de fazer sempre o melhor por nossos hóspedes. Sim. Sr Flavio é realmente um personagem, encanta a todos com quem convive. Que vocês passem dias lindos por aí...já estamos os esperando para comemorarmos... Mais

Niterói, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Localizado num bairro lindo e calmo, afastado do centro, precisa de carro/taxi para chegar ao centro. Confortável, o quarto em que ficamos era de ótimo tamanho, limpo e arrumado, com funcionários atenciosíssimos desde a nossa reserva, disponibilizaram berço e banheira para nosso filho. O espaço do hotel tem um laguinho, jardim, gruta, tudo lindo e bem cuidado.Área verde ao redor,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Gloria. Nos alegra tanto saber que ficastes tão satisfeita assim e que desfrutastes de sua estada conosco. Volte logo, a casa é sua. Um forte abraço de toda a equipe da Rede Encantos de Hotéis. Mais

São Caetano do Sul, SP
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
12 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localizado num local quieto e muito lindo. Fica uns 4 kms do centro e na ida dá para caminhar sem problemas. o duro é o retorno porque está no alto de uma colina. Quartos limpos e cama macia, travesseiros deliciosos. Bom café da manhã. Esqueça o laptop porque ali praticamente inexiste wifi. Eles têm um serviço de leva e trás... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Abel. Nos alegra saber que ficastes satisfeito em relação às nossas instalações, atendimento e localização. Quanto ao serviço de wifi já estamos providenciando melhoras. Seu comentário é muito importante para melhorarmos mais e mais nossos serviços. Considere nosso hotel como sua casa aqui na serra. Esperamos lhe rever novamente por aqui. Um abraço de toda equipe Rede Encantos de... Mais

São Lourenço do Sul, RS
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
10 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Reservamos o quarto pelo site decolar e deu tudo certo. Quarto amplo, limpo e bem agradável. Atendimento excelente. Bom café da manhã. No 2º pavimento tem uma copa onde foi possível aquecer água para o chimarrão e até possui um ferro de passar roupa a disposição. Nós viajamos de carro, e assim não tivemos problema de deslocamento, já que o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Seldomar! Que bom ouvir isto. Saber que fostes bem atendido e que ficastes bem instalado nos engrandece. Seu comentário é de fundamental importância para aprimorarmos a cada dia nossos serviços. Sim, a mini cozinha é um charme. Que bom que lhe serviu. Hoje teremos a reinauguração de outra de nossas unidades: Encantos do Sul Hotel. Caso queira conhecer, fotos... Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Quando reservamos o hotel ficamos na dúvida, mas optamos por alugar um carro e foi a melhor coisa que fizemos! Pois apesar de próximo do centro, o hotel fica em cima da um morro bastante íngreme... o hotel é bonitinho e pequeno, com cara de pousada. Os funcionários são bastante atenciosos e educados. Mas a acústica do quarto é péssima... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sra Danusa. Tens razão. Nosso Hotel fica um pouco distante do centro. Exatos 1.500 m. Num bairro de alto nível, residencial, bastante arborizado e a 10 minutos do Lago Negro. Um de nossos cartões postais. Para hóspedes que não querem caminhar, temos à disposição alguns horários de transporte gratuito. Nos alegra saber que fostes bem atendida por nossos... Mais

Itaperuna, Brazil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 23, 2014

Quando reservei, achei que poderia não ser agradavel, porém o hotel surpreendeu minha família, hotel pequeno e aconchegante com jeito de pousada. O hotel é simples, porém o atendimento é perfeito, o café da manhã é bom, os quartos são simples e a internet funcionou perfeitamente nos quartos. Só diria que poderia melhorar os banheiros, achei um pouco antigo! Garagem... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Júnior. Que alegria ler suas palavras. Estamos constantemente buscando fazer o melhor para atender nossos hóspedes. Considere o Encantos Lago como sua casa na serra gaúcha. Caso queira, pode conhecer nossas outras unidades, em nossa rede social: Rede Encantos. A partir de amanhã, fotos do reinaugurado Encantos do Sul Hotel. Um forte abraço de toda a nossa equipe. E... Mais

Campo Grande, MS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 15, 2014

O hotel é num bairro nobre de Gramado. Lugar calmo. Super arborizado. Fica longe do centro, tdo precisa ser feito de carro... mas vale a pena! Os quartos são espaçosos, aconchegantes, funcionários simpáticos, café da manhã delicioso e tem um preço bom. Se precisar postar suas fotos nas redes sociais... wifi é ruim.. não funcionava.

Esta avaliação foi útil? Sim
redeencantos, Depto de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Katia! Que bom saber que ficastes bem instalada. Tens razão; o Hotel fica em um belíssimo e tranquilo bairro. Nos alegra saber que gostastes da localização, serviços e principalmente que fostes bem atendida. Já estamos providenciando uma melhoria considerável na internet. Esperamos poder recebê-la novamente em algum de nossos Hotéis. Se quiseres conhecer um pouco mais: Rede Encantos na... Mais

Vitória, ES
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
12 avaliações de hotéis
60 votos úteis 60 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 9, 2014

Estive em setembro com minha esposa. Fiquei na parte antiga, com quartos maiores e reformados. Ótima calefação. Café da manhã gostoso. Banho muito bom. Para quem quem passar o dia passeando e voltar para descansar é um ótimo lugar. Ainda tem um área para crianças nos fundos, com um parquinho. Não tem restaurante, servindo apenas o café da manhã, mas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
redeencantos, Depto de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Luiz Augusto! Que bom que você e sua esposa ficaram satisfeitos com sua estada conosco. Principalmente no que diz respeito aos nossos serviços e instalações. Sua opinião é muito importante para nós e pode estar certo que será levada em conta. Esperamos poder recebê-los novamente em algum dos hotéis da Rede Encantos, e satisfazê-los cada vez mais. Um cordial... Mais

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 7, 2014

Ótimo atendimento e educação de primeira. Fazem vc se sentir em casa, principalmente o Sr Flávio, muito receptivo e amigável. O café é simples mas muito gostoso, possuem uma pequena cozinha com microondas, chaleira elétrica e disponhem de ferro de passar também. Local tranquilo pra quem quer descansar. Um pouco afastado do centro, mas a maioria dos estabelecimentos possuem serviço... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
redeencantos, Depto de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Reny! Depoimentos como o seu dão sentindo ao nosso trabalho. E nos animam a fazer melhor e melhor a cada dia. É assim mesmo que queremos que nossos hóspedes se sintam: em casa! Já estamos, felizes, esperando seu retorno! Um grande abraço de todos nós da equipe da Rede Encantos. Até breve! Ana Amaral Mais

Brasília, DF
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 6, 2014

Simplesmente adorei o Encantos Lago Hotel!! Desde a nossa chegada até a nossa saída fomos muito bem tratados! Todos os funcionários nos trataram com muita atenção e carinho, em especial o pessoal da recepção e o Flávio (um gaúcho muito simpático!!), que sempre nos deram dicas incríveis de restaurantes e lugares para visitar. O café da manhã é muito bom... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
redeencantos, Depto de Marketing do(a) Encantos Lago Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Monique! Ficamos muito felizes por teres passado dias agradáveis conosco. E que tenha ficado satisfeita com nossa localização e serviços; em especial atendimento. Sim. Flavio é um tesouro que temos nesta unidade hehehe Compartilho do teu gosto; uma caminhada do Hotel ao Lago Negro é agradabilíssima. Volte logo! Considere o mesmo como sua casa aqui na serra gaúcha. Um... Mais

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Cadastre-se agora mesmo. É grátis! Receba notificações automáticas sobre novas avaliações, responda aos comentários dos viajantes, carregue fotos para o perfil do seu estabelecimento e muito mais.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Encantos Lago Hotel? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre Encantos Lago Hotel

Endereço: Rua João Alfredo Schneider, 1047 | Planalto, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 114 - 1.017
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Encantos Lago Hotel 3*
Número de quartos: 30
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Hotels.com, Tingo, Priceline, Despegar.com e Odigeo, para que você possa fazer suas reservas no Encantos Lago Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

25 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (13)
Visto
Hotel e áreas (4)
Visto
Outros (9)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (13)
Visto
Apartamento/suíte (5)
Visto
Banheiro (2)
Visto
Hotel e áreas (2)
Visto
Outros (4)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia