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Ver todos: 51 acomodações em Gramado

Hotel Estrelas da Serra

2.5 de 5 Flat / Apart   |   Avenida Borges de Medeiros, 1313, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
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Hotel Estrelas da Serra
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
antonio g São Paulo, SP
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161 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    20
    59
    50
    18
    14
Ver avaliações de
58
61
2
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fica a beira de rodovia, longe do centro. O atendimento é bom, os quartos nem tanto. O preço que é muito caro, não é compatível com o que o hotel oferece. O café da manhã é razoável, mas a limpeza do hotel fica a desejar. O destaque fica para o pessoal da recepção que atende a todos muito bem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sorocaba, SP
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

hotel antigo, mas muito confortavel, limpo, bem asseado, ótimo atendimento,faltou apenas um serviço de lanches para atendimento emergencial, embora disponibilizasse contato com lanchonetes próximas. muito bom.recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

É um bom hotel, funcionários educados, quarto bem organizado e limpo, excelente para quem quer aproveitar gramado e apenas deseja um hotel para se hospedar já que ele não possui muitas atribuições. vale a pena em relação a custo benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim
Salvador, BA
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel estrela da Serra tem uma vantagem por ser perto do centro de Gramado, Você pode ir andando para a praça e para a rua coberta. Quanto as acomodações precisa melhorar os quartos como também o café da manhã com pouca variedade. Quanto ao atendimento alguns funcionários precisam de treinamento. .

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Café da manhã péssimo,roupas de banho e de cama pior possível,recepcionistas antipáticos e mau humorados,serviço de quarto e frigobar não existe,serviço de camareira e limpeza do apt ruim,até baratas encontramos no apartamento, 2 unidades delas ,levando o fato a´conhecimento da recepção trataram o fato com naturalidade ,dizendo ser um bichinho,tive a impressão que lá baratas são criadas com ração e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fui com colegas de colégio e fomos todos muito bem atendidos, o check-in organizado, café da manhã ótimo e com bastante variedades, a piscina quentinha. Fui muito bem atendida pelos funcionários. Em geral uma ótima experiência. Pretendo ficar hospedada novamente.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel é bem ruim. Deveria ter desconfiado por ser o único hotel q ainda tinha vaga para o Natal. É óbvio q teria, ninguém iria querer esse hotel para passar o Natal. Os funcionários da Recepção são bem irritadinhos e mal humorados. Tem um careca na recepção que é o pior de todos, despreparado, grosso, mal educado, não sei... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Nos hospedamos por uma semana, e o atendimento do hotel foi ótimo, com várias orientações sobre passeios e restaurantes. Além disso, ofereciam várias opções de restaurantes que entregavam no hotel para quem não quisesse sair nos dias frios. Muito limpo e agradável.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Mestre
184 avaliações 184 avaliações
23 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 22, 2014

Hotel localizado bem na entrada de Gramado, com uma pequena caminhada você consegue chegar centro. Os quartos do hotel são simples mas atende bem, o café da manhã achei um pouco fraco com relação a variedade. Os atendentes são muito prestativos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 19, 2014

Para um hotel tres estrelas ele é bastante razoavel. Não é muito longe do centro. Caminhando se chega no centro de gramado em 30 minutos. Fica na estrada, mas numa boa localização. Não é local para quem deseja sofisticação. Os donos são agradaveis. É um hotel honesto. Tres estrelas no atendimento e no que pode oferecer. Voltaria la.

Esta avaliação foi útil? Sim
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Mais informações sobre Hotel Estrelas da Serra

Endereço: Avenida Borges de Medeiros, 1313, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 197 - 407
Categoria do hotel:2,5 estrela(s) — Hotel Estrelas da Serra 2.5*
Número de quartos: 181
Opções de reserva:
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