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Encantos Portal Hotel

3.0 de 5
Rua Serrana, 235 | Planalto, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Serviços do hotel
Encantos Portal Hotel
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Nº 62 de 109 pousadas em Gramado
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
MatosLeda Maceió, AL
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140 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    43
    62
    29
    2
    4
Ver avaliações de
52
52
3
8
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Maceió, AL
Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
15 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Pela proximidade, do hotel avistamos o portal de entrada em Gramado. Instalações gerais confortáveis e aconchegantes. Atendimento atencioso dos funcionários, que nos deram boas dicas gerais, bem como agendaram a nossa ida a excelentes restaurantes. Café da manhã saboroso. E custo benefício muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel está localizado beeeeem próximo ao pórtico de Gramado, sendo necessário alugar um carro para se locomover ou fazer um boa caminhada até o centro. O café da manhã é bem diversificado e com uma vista linda do pórtico. Os atendentes foram atenciosos e prestativos. Os quartos adequados e sempre muito limpos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Um hotel bem localizado, com ótimas acomodações, com atendimento primoroso, passeamos bastante pela cidade o hotel foi o refúgio para descansar de tantos passeios, os recepcionista ótimos em especial a Diesica que nos ajudou com contato pessoais no hotel e no aluguel de um automóvel junto às locadoras da cidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Março de 2015

Gostei bastante de me hospedar nesse hotel, pois começando pela limpeza que é excelente, e mantem sempre os quartos com cheirinho de eucalipto, os funcionários são bastante educados. o único porém é porque o hotel esta localizado em uma das entradas de Gramado, portando pra se deslocar ao centro da cidade se torna inviável ir a pé. Mas gostei muito,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Morrinhos, GO
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Março de 2015

Olá! Eu e meu esposo estivemos em Gramado no período do dia 02/03/15 à 08/03/2015. Ficamos hospedados no Encantos Portal. Quero registrar aqui a minha satisfação e parabenizar esta rede de hotéis. Custo benefício bom! Quanto a localização é próxima ao centro. Caminhamos muito pela Av. das Hortênsias e tivemos a oportunidade de admirar as mais belas paisagens. Quanto ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
93 avaliações 93 avaliações
17 avaliações de hotéis
69 votos úteis 69 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

Trata-se de um hotel de pequeno porte, com dois pavimentos, sem elevador. Ainda assim, há quartos para portadores de necessidades especiais e cadeirantes no andar térreo. Achei alto o preço, considerando o custo-benefício. É distante do centro, e o traslado é disponibilizado em poucos horários (entre 10h15 e 17h00). Turista gosta de acordar cedo para conhecer os locais, e fica... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Ribeirão Preto, SP
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
4 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Estive em Gramado no período de 19/02 à 24/02/2015 e não fiquei contente com o Hotel!Nesses dias que fiquei,não limparam nenhum dia o quarto,só o banheiro e trocavam as toalhas de banho,não colocavam copos limpos e um dia precisei pedir papel higiênico para repor o banheiro. Cheguei e o vaso e a pia estavam entupidos,conseguiram desentupir o vaso mais a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Maceió, AL
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
7 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

Estivemos(eu e meu esposo) no Encantos Portal no período de 13 a 17 de fevereiro de 2015(carnaval), gostamos muito do atendimento dos funcionários( em especial do Fabrício e Lucas), o quarto era amplo e com uma cama bastante confortável. O café da manhã poderia ter mais variedades mas, atendia nossas necessidades com tranquilidade. A localização do hotel também é bacana,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Fortaleza, Ceará, Brasil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Hotel muito confortável e aconchegante. Ótimo café da manhã e funcionários muito atenciosos e educados. Só não é 100% porque não fica no centro e não tem um elevador (subir ou descer escadas com malas pesadas é bem difícil).

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Campina Grande, PB
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

Hotel bem simples mas com excelente atendimento. Ficamos em uma suite pequena mas aconchegante com frigobar, boa cama, chuveiro bem quente, quarto muito bom. Para quem quer ir bastante ao centro, não indico ficar nesse hotel por mais que ele ofereça transporte, que tem saídas em horários específicos e a noite não, ai só de táxi. Os atendentes são ótimos.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Rede Encantos d, Dpto. de Marketing do(a) Encantos Portal Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Ana Caroline. Que bom saber que fostes bem atendida e que ficastes satisfeita em sua estada conosco. Seu comentário é muito importante para nosso trabalho, e sem dúvida será levado em consideração. Caso queira conhecer as demais unidades que temos na cidade, recomendo nossa página em Rede Social: Rede Encantos de Hotéis. Cada uma com características específicas mas todas... Mais 

34 fotos deste hotel

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