O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Alpenhaus

3.5 de 5 Av. Borges de Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 7 sites!
Hotel Alpenhaus
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Hotel Alpenhaus
Faça sua avaliação Multiplus arrow

506 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    234
    223
    36
    9
    4
Ver avaliações de
208
179
7
17
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (145)
Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Alpenhaus
Veja as avaliações mais recentes
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A estrutura física do hotel é muito boa. Os atendentes da recepção e da limpeza de um modo geral são muito prestativos. Também é muito boa a loja de souvenirs dentro do hotel, um bom atendimento e bons preços. Os quartos, no entanto, não dispõem de aparelhos de ar condicionado, só ventiladores e aquecedores. Sofremos, pois pegamos temperatura de quase... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Christian, Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
18 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fizemos a compra do pacote pela CVC, ótimo custo benefício. O hotel é muito bom. Café da manhã bastante farto e com muitas opções, pena que não pude desfrutar da piscina aquecida pois esqueci de levar roupa de banho e os preços ofertados na lojinha do hotel estavam muito acima do valor das peças. Recomendo o hotel e seu restaurante... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Clara, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Esperamos ter uma oportunidade de recebê-la nos hotéis da rede GJP. Mais 

Jundiaí, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é limpo. Mas não tem piscina com água fria, só piscina coberta e aquecida, fui em época de calor e estava impossível entrar na piscina. Tem o espaço kids , porém sem monitor na sala e sem atividades para crianças , como os outros hotéis tem. O refeitório é pequeno demais, quando fui em janeiro de 2015, tínhamos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá, Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos receber você e sua família novamente em breve. Mais 

Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

É um bom hotel, em dias muito quentes você sentirá falta de um ar condicionado. O serviço de limpeza do quarto é deficiente, mas as camareiras são educadas. A vista junto à piscina coberta é linda. O café da manhã é excepcional, já as demais refeições no restaurante são medianas. No fim, vale a pena a estadia, pois se for... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá, Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Mais 

2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estivemos no hotel de 06 a 12 de jan. de 2015. A recepção é eficiente e gentil; entretanto, destaca-se como pontos negativos a distância do hotel para o centro de gramado, a distância dos quartos standarts para a porta principal, a ausência de ar condicionado nos quartos e o pior de tudo é sem sombra de dúvida a qualidade da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Isabella, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos hóspedes. Por isso, lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido e ficamos à sua disposição pelo e-mail relacionamento@gjphotels.com para mais esclarecimentos. Esperamos ter uma nova oportunidade de receber você em nossa rede e lhe apresentar nossa evolução. Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel possui apartamentos bem equipados, camas confortáveis e café da manhã com diversas opções. Possui vagas de garagem. No entanto, sua localização não permite que o deslocamento ao centro da cidade possa ser feito à pé.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Cássia, Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve. Mais 

Teresina, PI
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
4 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel Alpenhaus fica localizado na Avenida.Borges de Medeiros,4206,uma das principais avenidas de Gramado, está muito bem localizado e possui piscina aquecida e coberta,o hotel tem sinal de wi fi gratuito,recepcionistas atenciosos,possui uma lojinha de souvenir ,salão no hotel e oferece vários passeios na cidade para quem vai passear. É próximo ao centro e, se você quiser conhecer bem a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana, Ficamos contentes em saber que você hospedou-se em nosso hotel e que suas expectativas foram atendidas. Nossa equipe estará sempre à disposição para que suas estadias sejam sempre muito agradáveis. Será uma satisfação receber você novamente. Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel organizado, tudo é sempre muito bem limpo, o café da manhã ótimo! Só faltou ar condicionado, que na maioria dos quartos não tem! A piscina é demais! Aquecida, ótima para as crianças! E a jacuzzi é perfeita para curtir um vinho! ;]

Esta avaliação foi útil? Sim
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Esperamos ter uma oportunidade de recebê-la nos hotéis da rede GJP. Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Alpenhaus está muito bem localizado. É próximo ao centro e ao lado da expogramado. Hoje o grande desfile ocorre ali! No hotel sempre fomos atendidos em tudo que solicitamos. Pedi mudança de quarto por causa do carpete e minha alergia, fizeram isto imediatamente. A disponibilidade dos funcionários em nós servir bem foi excelente. Passamos 8 dias maravilhosos. A cidade... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Margarete, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Esperamos ter uma oportunidade de recebê-la nos hotéis da rede GJP. Mais 

Ceará-Mirim, RN
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel n'ao muito caro, localizado próximo ao centro da cidade, piscina aquecida e coberta(alias [único da cidade), cafe da manha bem farto, quarto tem sinal de wifi gratuito, recepcionistas bem atenciosos e servico de quarto excelente Acidade de gramado e maravilhosa.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Igor, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Esperamos ter uma oportunidade de recebê-lo nos hotéis da rede GJP. Mais 

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Cadastre-se agora mesmo. É grátis! Receba notificações automáticas sobre novas avaliações, responda aos comentários dos viajantes, carregue fotos para o perfil do seu estabelecimento e muito mais.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Hotel Alpenhaus? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre Hotel Alpenhaus

Endereço: Av. Borges de Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 237 - 738
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Alpenhaus 3.5*
Número de quartos: 102
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Orbitz, Despegar.com, Priceline, Hotels.com, Travelocity, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Alpenhaus com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº11 hotel romântico em Gramado
Nº12 hotel para viagem de negócios em Gramado
Nº17 hotel para famílias em Gramado

221 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (169)
Visto
Área de piscina/praia (20)
Visto
Apartamento/suíte (19)
Visto
Hotel e áreas (62)
Visto
Vista do apartamento (15)
Visto
Restaurantes (8)
Visto
Áreas familiares/recreativas (3)
Visto
Banheiro (6)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (1)
Visto
Outros (35)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (52)
Visto
Hotel e áreas (18)
Visto
Vista do apartamento (1)
Visto
Restaurantes (5)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (4)
Visto
Áreas familiares/recreativas (3)
Visto
Área de piscina/praia (5)
Visto
Banheiro (2)
Visto
Apartamento/suíte (11)
Visto
Outros (3)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia