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Ver todos: 34 hotéis em Gramado

Hotel Alpenhaus

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Borges De Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
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Hotel Alpenhaus
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91%
Nº 20 de 34 hotéis em Gramado
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Douglas M
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437 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    206
    192
    29
    8
    2
Ver avaliações de
182
161
6
15
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Arrisquei e acertei! Bom preço, excelente localização por ser próximo ao centro da cidade e atendimento exemplar! Fui bem recebido desde o primeiro contato, quando pedi para decorarem o quarto onde eu pediria meu noivo em casamento. Decoraram e ficou lindo demais. E me cobraram super barato por isso. Vivi excelentes momentos por lá, e pude ir em diversos locais... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Douglas, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Será uma satisfação recebê-los sempre! Mais

Jaboatão dos Guararapes, PE
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Foi tudo muito perfeito nossa semana de viagem de comemoração de 2 anos de casados nas nossas férias!!! A infraestrutura do hotel e atendimento dos funcionários, conforto nas instalações e localização.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá! Ficamos contentes em saber que suas expectativas foram atendidas. Nossa equipe estará sempre à disposição para que suas estadas sejam sempre muito agradáveis. Será uma satisfação receber vocês sempre. Mais

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel perfeito. O que deixa a desejar é a localização, pois é afastado do centro. Porém o resto é excelente. Hotel com toda estrutura para o hospede. Café da manhã com bastante variedades, alimentos frescos e gostosos.

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Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Daniele, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Mais

José Bonifácio-SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
6 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A primeira vez foi em 2009. Agora, no início de setembro de 2014, retornamos à magnífica Gramado e nos hospedamos novamente no Hotel Alpenhaus. E mais uma vez fomos agraciados pelo clima. É certo que o frio não foi intenso, mas na medida certa para que o aquecimento do hotel funcionasse perfeitamente. Mais especificamente no que se refere ao Alpenhaus,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Declever, É gratificante saber que você passou agradáveis momentos e aproveitou sua estadia da melhor forma possível. Repassamos suas observações ao setor responsável para que sejam analisadas melhorias. Esperamos ter uma oportunidade de recebê-lo nos hotéis da rede GJP. Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, limpo, próximo ao centro comercial de Gramado. Tem serviço de transporte com van para o centro por R$ 5,00 ida e volta, com horários definidos que são rigorosamente cumpridos. Os funcionários são atenciosos e prestativos. O café da manhã é muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado André, Agradecemos seus comentários após sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que você e sua família aproveitaram nossas instalações e serviços. Será um prazer recebê-los novamente. Mais

Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótimo hotel, muito bem localizado, equipe de funcionários muito atenciosa para nos ajudar com informações de passeios, o quarto muito limpo e confortável, por ser bem espaçoso faz sentir-se em casa, o menu servido no hotel no jantar também está de nota 10!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Pâmela, Ficamos muito felizes em ler seu comentário e recomendação sobre nosso hotel, é importante para nós sua imagem positiva, esperamos recebê-los em um futuro próximo e que vocês possam aproveitar ainda mais nossos serviços. Mais

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

As instalações do hotel e a cordialidade dos funcionários são os pontos fortes deste hotel, onde tudo funciona perfeitamente e de forma harmoniosa. Tem uma vista panorâmica muito bonita nos andares mais alto e está bem próximo do centro comercial e dos restaurantes.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Demerval, Agradecemos seus comentários e observações sobre o Hotel Alpenhaus, repassamos à gerência do hotel seus elogios referentes as instalações e atendimento para que sejam compartilhados com todos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Mais

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com excelente localização dá para ir a pé até o centro de Gramado, as acomodações, limpeza e serviço impecáveis os funcionários são maravilhosos sempre prontos a ajudar e dar informações, por dois anos consecutivos fico no Alpenhaus de Gramado e não troco por outro o profissionalismo dos funcionários tornam nossa estada na cidade perfeita, recomendo o hotel a todos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Margareth, Ficamos contentes em saber que você frequenta nosso hotel e que suas expectativas são atendidas. Nossa equipe estará sempre à disposição para que suas estadias sejam sempre muito agradáveis. Será uma satisfação receber você sempre! Mais

Fortaleza, CE
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel. Fomos sempre tem atendidos, os quartos são espaçosos e o hotel tem uma localização muito boa. Pode-se ir ao centro de Gramado com uma caminhada de 10 minutos e existe um supermercado perto do hotel para pequenas compras. O café da manhã é bom, mas poderia ter uma variedade maior.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado, Muito obrigada por seus comentários sobre nossas instalações e nossos colaboradores, prezamos sempre pelo bom atendimento e ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva em nosso hotel. Aguardamos seu retorno e de sua família. Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel organizado, limpeza impecável, quartos muito confortáveis, café da manhã excelente, pessoal extremamente atencioso. É a segunda vez que nos hospedamos neste hotel, e com certeza quando retornarmos a Gramado, ele será nossa escolha de hospedagem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos receber você e sua família novamente em breve. Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Alpenhaus

Endereço: Av. Borges De Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 273 - 1.048
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Alpenhaus 3.5*
Número de quartos: 102
Opções de reserva:
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