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Hotel Alpenhaus

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Borges De Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
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Hotel Alpenhaus
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90%
Nº 21 de 34 hotéis em Gramado
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
OLIVEIRA O Fortaleza, CE
  • Visão geral
  • Avaliações (414)
  • Fotos (180)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (119)
  • Localização
  • Mais
true
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414 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    191
    184
    29
    8
    2
Ver avaliações de
172
153
6
14
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Fortaleza, CE
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

recepção excelente,cafe damanha otimo, commuitas variedades e higiene absoluta.,sala de espera com laleiras bastante aconchegante, tudo preparado para um casal viver uma vida romântica, com amor e frio gostoso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
13 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Fica meio afastado do centro e por isso, para quem estiver de carro ou alugado algum, vale a pena ficar neste hotel. Bem localizado, ambiente agradável, confortável. Atendimento oferecido por todos os empregados são ótimos. Café da manhã, razoável. Em minha opinião, faltam sucos naturais.Fora isso, tudo muito bom! Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador Mestre
89 avaliações 89 avaliações
7 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel é muito bom, aconchegante e com ótimo atendimento. Os recepcionistas do turno da noite são muito atenciosos e sempre indicam boas opções de restaurantes e ainda solicitam transporte. O café da manhã é bom, mas com pouca variedade. O restaurante é pequeno, então nos horários de "pico", faltam mesas e a reposição dos alimentos é um pouco demorada,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Hotel perfeito, ótima área de lazer, piscina aquecida, restaurante sem falhas, atendentes simpáticos, quartos suuuuper confortáveis, ótima localização! Café da manhã perfeito! Enfim, minha estadia foi ótima!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá João Lucas, Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes e ficamos muito contentes em receber sua avaliação muito positiva. Esperamos recebê-los novamente em breve. Mais

Goiânia, GO
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ficamos hospedados por 08 dias. Foi maravilhoso, lugar calmo, limpo, ótimo atendimento dos funcionários, área de lazer muito boa...Super indico. A única coisa ruim é que esperavamos um frio de doer em Gramado, mas tudo foi maravilhoso.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Talita, Obrigada por escrever sobre sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que vocês passaram agradáveis momentos e aproveitaram a hospedagem da melhor forma possível. Seu comentário será compartilhado com todos os colaboradores como forma de motivação. Esperamos ter uma oportunidade de recebê-los nos hotéis da rede GJP. Mais

Brasilia
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Adorei a visita que fiz ao Hotel Alpenhaus. Estive no hotel por 5 dias e fui muito bem atendida. Os quartos são amplos e adorei a mini cozinha que possui, porque nos permite fazer uma refeição em um dia que estamos um pouco indispostos. O café da manhã é maravilhoso e o serviço de transfer é um diferencial. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Raquel, Agradecemos seus elogios e recomendações ao Hotel Alpenhaus, ficamos muito contentes em saber que você e sua família foram bem atendidos. Será uma satisfação receber vocês novamente. Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
11 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ficamos do flat do hotel, gostamos muito. Os funcionários são extremamente educados, prestativos e nos deram todas as informações necessárias e dicas para aproveitar bem a estada. Os quartos são grandes, acomodou família de casal + duas crianças. O quarto tem microondas e pia de cozinha, o que é muito bom para quem tem crianças menores. Aquecimento funcionou muito bem.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Tatiana, Agradecemos seus comentários e elogios sobre o hotel, a opinião dos nossos clientes nos auxilia a sempre buscar a melhoria dos nossos serviços. Repassamos ao setor responsável sua observação referente a limpeza para que sejam analisadas melhorias. Ficaremos muito contentes em receber você e sua família novamente. Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Super indico. A nossa estadia foi impecável, quando fiz reservas fiquei preocupada, pois numa viagem anterior havia me hospedado no Hotel Serrano que também é deles, mas é 5 estrelas, do mesmo grupo... Mas nessa iríamos com amigos e este foi o escolhido pelo grupo, pelo custo benefício, mas o hotel superou minhas expectativas. Hotel maravilhoso, atendimento impecável, eu e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Aline, Ficamos muito contentes em receber seus comentários e elogios após sua hospedagem, agradecemos sua confiança e indicação. Trabalhamos sempre para oferecer sempre o melhor a cada hóspede. Será uma satisfação recebê-la sempre nos hotéis da rede GJP Hotéis & Resorts. Mais

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive hospedado do Alpanhaus de 07 a 11 de Agosto, hotel muito bem localizado fica na Avenida borges de medeiros mas distante do burburinho do centro de caminhada até a rua coberta é uns 10 minutos, o hotel tem um transporte que leva até o centro mas a caminha até lá é muito agradável. quarto grande boa calefação. Funcionários muito... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Ola Jefferson, Nós da equipe GJP Hotels & Resorts agradecemos seus comentários e elogios ao Hotel Alpenhaus. É muito importante para nós a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos receber você e sua família novamente em breve. Mais

São José dos Campos, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel aconchegante, ótimo serviço e café da manhã muito farto. Possui translado grátis para o centro de Gramado durante todo o dia. Dá para se sentir em casa. Quartos bem aquecidos no inverno. Serviço de despertar não falha.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jéssica N, Auxiliar de Marketing do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Olá Cassio, Agradecemos seus comentários e elogios, é muito importante para nós sua imagem positiva dos nossos serviços. Ficaremos muito contentes em receber vocês novamente. Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Alpenhaus

Endereço: Av. Borges De Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 265 - 957
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Alpenhaus 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Travelocity, Booking.com, Expedia, Orbitz, Priceline, Tingo, Otel, Hotels.com e BookingOdigeoWL, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Alpenhaus com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Quitinete Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina
Tipo do hotel
Nº10 hotel romântico em Gramado Nº13 hotel para viagem de negócios em Gramado Nº16 hotel para famílias em Gramado
Categoria do hotel
Número de quartos
102

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Hotel Alpenhaus e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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