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Hotel Alpenhaus

Av. Borges de Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
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569 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    262
    249
    46
    9
    3
Ver avaliações de
229
206
7
18
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
6 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O hotel tem um quarto amplo, mini cozinha com microondas que vale a pena, tem um mercado bem pertinho, a piscina térmica garante um monento relax, o café da manhã é bem satisfatório (só não gostei do suco que não é natural), tem estacionamento gratuito. A cama achei desconfortável, pois é dividida no meio; a localização é, relativamente, distante do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Ele é muito bom. Tem piscina, espaço de jogos. O hotel tem ótimas acomodações. Só que fica longe do centro. Isso da uma boa caminhada. Se estiver de carro não haverá problemas. Ao lado do hotel tem um supermercado. Contudo, no quarto não tem microondas nem nada para esquentar um prato rápido. Por fim, hotel é limpo .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campinas, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Os quartos são amplos, limpos e confortáveis. O banheiro é bom mas muito barulhento quando a água quente é aberta (não sei se todos os quarto têm esse problema). O café da manhã é bom, mas abaixo da média para a categoria. Por exemplo, como queijo só tivemos mussarela e ricota. O ponto mais negativo na nossa opinião é sua... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Luís, MA
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Acomodação excelente, localização maravilhosa, aconchegante.Certamente voltaria a hospedar-me nesse hotel. Tudo bastante limpo e organizado. As isolicitações foram atendidas prontamente e tudo com cuidado e carinho.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Estive de férias nesse hotel com meu marido, em setembro/outubro de 2014. Gostamos muito, ele é bem confortável, acolhedor, organizado, e os funcionários bem educados e atenciosos. O hotel tem algumas facilidades que gostamos: quarto com aquecedor, carpete, tv com alguns canais à cabo, internet no quarto, um supermercado grande, bem perto (duas quadras). Ficamos num quarto bem grande com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Santos, SP
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Localização fora do centro porém com serviço de transporte do hotel. Sem problemas, uma caminhada é sempre saudável. Suite confortável e agradável com vista da varanda para as montanhas. Café da manhã excelente. Atendimento dos funcionários, recepção, restaurante e governança, cordial e eficiente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Bento Gonçalves
Colaborador Mestre
103 avaliações 103 avaliações
11 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Localizado fora do Centro onde tem todo charme... quartos amplos e bem limpos mas tem carpete... Possui restaurante no hotel mas é bem fraco, possui um prato ou lanche... Atendimento rápido e cordial...

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Não ganhou excelente pq o caminho dos quartos para a recepção é bem distante. No mais é um excelente hotel, quartos limpos diariamente, funcionários educados e prestativos. Um pouco distante do centro, mas é indiferente pois o hotel oferece serviço de transporte para o centro, e do centro para o hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Felipe, Agradecemos seus comentários após estadia no Hotel Alpenhaus. A satisfação dos hóspedes é o nosso principal objetivo e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo nos hotéis da rede GJP! Mais 

Petrópolis, RJ
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
5 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

É um bom hotel. Estive hospedado em uma suíte e ela é bem espaçosa. Cabe fácil um casal e duas crianças. O café da manhã é bem variado, mas se precisar fazer as demais refeições o cardápio é pobre. A piscina é bem grande e ajuda a descansar. Mas há uma falta de funcionários na área de recreação. A piscina,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Odilon, Obrigada por seu comentário após estadia em nosso hotel. Sua observações são muito importantes, para que possamos estudar cada vez mais melhorias. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo. Mais 

Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Atendimento muito bom,mas o hotel precisa de um reforma ,quartos e corredores com cheiro tipo de mofo,janelas do quarto sem trinco para fechar ,café da manhã bem fraco,localização pra quem esta de carro boa,quem estiver a pé já complica um pouquinho.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isadora M, Central de relacionamento do(a) Hotel Alpenhaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Tiago, Muito obrigada por seu comentário e observações. Seu feedback nos auxilia na nossa busca constante por melhorias. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, e lhe mostrar nossa evolução ! Mais 

245 fotos deste hotel

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