Lindo hotel , ótima localização ....excelente café da manha com muitas frutas, tapioca, vários tipos de pães ,e muitos tipos de sucos naturais. O clima bom e o sol deixam este hotel ainda mais bonito!!! Pedro do restaurante Camarões , da toca do Caramguejo e do Morro do Careca.....muito bom!!!!

Estive no Rifóles em maio/2013, na verdade a localização é melhor doque o hotel em si.A limpeza dos quartos deixa a desejar a roupa de cama é suja as toalhas de banho são péssimas poderiam ser utilizadas como pano de chão, o quarto cheirava a mofo. Se possível não inclua as refeições no seu pacote de viagem pois não vale... Mais

O Hotel seria ótimo se não fosse um pequenos detalhe: a falta de limpeza dos quartos e não lavavam os banheiros todos os dias! Imperdoável para um hotel que quer mostrar-se de categoria superior. Outro problema era as pequenas manutenções que visivelmente não eram realizadas nas piscinas e quartos, O serviço de reserva e restaurante merece elogios. Nos possibilitaram permanecer... Mais

Mas o atendimento é ruim. Tive diversos problemas com o quarto, que só foram resolvidos dois dias depois, com muita má vontade por parte do gerente e seus atendentes. Ninguém nos trata bem, qualquer solicitação só é atendida depois de alguns dias, perdi um dia inteiro pois meu quarto alagou durante a madrugada, molhando pertences pessoais, e o hotel só... Mais

O Hotel é ótimo, mas achei que eles falharam na minha reserva por não me avisar que estavam passando por reformas, fui pega de surpresa quando cheguei lá e vi que estavam com 2 piscinas desativadas e sem a sauna!

Ao chegar no hotel se não brigássemos na recepção só iríamos fazer o check-in depois das 16h... Mais o engraçado que ao reclamar o quarto que eles diziam que não havia sido desocupado aparaceu do nada. Os serviços os hotel estão longe de ser bom, às vezes temos que pedir várias vezes a mesma coisa para ser atendido. Limpeza péssima,... Mais

reservei pela internet, com a Jackeline, que me atendeu muito bem !!!! Cheguei no Hotel as 2.00hs da manha, e meu quarto estava OK !!! A recepçao sempre receptiva, me informava sobre todos os passeios, restaurantes com o sistema leva e traz !!! !!! Gostei da minha estadia em Natal !!!! Cafe da manha excelente, e eu jantei apenas no... Mais

Hotel superbem localizado. Beira mar e proximo a restaurantes. O hotel é otimo pois é tamanho adequado ao seu lazer e conforto. Em minha primeira hospedagem foi otimo mas na segunda só problemas. A sauna que é um grande atrativo estava quebrada. O serviço nas piscinas não existia e no restaurante quase nada também. Nos foi dado um upgrade para... Mais

O hotel é excelente. Quartos limpos, funcionários prestativos, atenciosos e simpáticos. Café da manhã com ótimas opções. Viajei com meu marido e milha filha, de 1 ano e meio, e recomendo. O kids club é muito bom, piscinas limpas... Não posso opinar sobre o restaurante, não fomos.