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Rua Armando Farjado, 173, Teresópolis, Estado do Rio de Janeiro 25963-130, Brasil
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Hotel Vilanova
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Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Vanessa B Rio de Janeiro, RJ
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30 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    3
    4
    11
    7
    5
Ver avaliações de
6
6
Sozinho
0
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
4 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, funcionários muito atenciosos (especialmente uma moça loira da recepção e a gerente Bianca), café da manhã bem servido e variado. Antes de eu ir, me falaram e li que os quartos eram pequenos e fediam a mofo. Fiquei em um apto no 1º e nao tive nada a reclamar. O espaço é perfeito para um casal e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Vanessa! Muito obrigado por nos avilar. Ficamos muito felizes com seus elogios, nosso maior reconhecimento é sua satisfação. Esperamos poder atende-los por muitas vezes mais. Permaneço a disposição! Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Me hospedei no final de novembro e simplesmente adorei, tem uma ótima localização, um café da manha maravilhoso e um excelente atendimento. Quando fui realmente a piscina estava em obra, mas como estava frio também não iria fazer diferença.. Mas espero voltar no carnaval e poder usufruir de toda a area de lazer que o hotel oferece, que pela obra... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa tarde! Obrigado pelos elogios, nosso maior reconhecimento é sua satisfação. Esperamos atende-la em breve novamente, será um prazer. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
8 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel tem razoável estrutura! Atenção, não possui elevador! Fiquei hospedada no apto 207, um apartamento standard. A decoração não é muito boa. O espaço do quarto é razoável, o atendimento é ótimo. Pelo preço cobrado merece uma reforma. Quase 200,00 uma diária para um quarto pequeno, sem ar, sem nem blindex no banheiro (é cortina no boxe). Além disso... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa noite Vanessa! Obrigado por nos avaliar. Agradeço pelos elogios de nosso atendimento e limpeza. Nossos quartos estão passando por reforma, e a ultima ala que falta é justamente a que ficou hospedada. Todos as outras já possuem blindex, além de um novo mobiliário. Possuímos também suítes com ar condicionado. Sugiro que nos visite em breve, e caso sua escolha... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 2, 2014

Fiquei na suíte 01, que estava limpa e bem arrumada, pequena reclamação por só ter uma tomada no quarto. Café da manhã ok, atende às expectativas básicas. Maior reclamação quanto fica pelo fato da área de lazer externo estar em obra, impossibilitando o uso da piscina e isso não ter sido mencionado no momento da reserva, nem ter aviso no... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezado, Obrigado por nos avaliar. Agradeço os elogios do quarto e do café da manha. Peço desculpas pelo erro da recepção que não lhe informou no ato da reserva a reforma da área de lazer. Esperamos poder recebe-lo novamente e que posso usufruir de uma nova e estruturada área de lazer e em breve estará pronta. Mais 

Campos dos Goytacazes, RJ
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 27, 2014

A primeira impressão foi boa: quarto bonitinho, hotel bem localizado e vista bonita pela janela do quarto. Porém no meio da tarde apareceu um mau cheiro absurdo vindo do banheiro, que persistiu até o fim da estadia, e que nos obrigou a manter a janela aberta o tempo todo. O chuveiro oscilava entre água fria e quente o tempo todo.... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa noite Aline! Obrigado pelos elogios de nossa vista, decoração. Desculpe pelo transtorno de nossa obra na área de lazer, mas ela esta anunciada no site em que comprou o pacote. Espero que leve em consideração sua primeira impressão e volte a nos visitar em breve e desfrutar de nossa nova área de lazer. Obrigado. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 5, 2014

Estive no carnaval desse ano. Fui por falta de opção de hotel no centro de Teresópolis e também por causa do custo benefício (Pensão completa, no pacote). Os atendentes da recepção são mais ou menos receptivos. Só tinha um rapaz que era simpático, o resto não era. A aparência externa do hotel mostra que a edificação é meio antiga (Atualmente... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa tarde! Obrigado por nos avaliar. Desculpe pelos transtornos em sua hospedagem. Estamos em reforma, porem, apesar de já termos pouco mais da metade dos quartos reformado, não há nenhuma foto deles no site, assim todas as fotos que constam são de aptos sem reforma, ainda vamos atualizar. Quanto a piscina, entendo a sua reclamação, porem não se trata de... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Teresópolis

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 18, 2014

O hotel é simples mas tudo funciona muito bem. Ficamos em um quarto no segundo andar, chuveiro com água quente o tempo todo, roupa de cama e banho limpas, assim como o quarto. A TV era de tubo tradicional mas com uma boa quantidade de canais a cabo, o WiFi funcionou super bem o tempo todo. O ponto fraco foi... Mais 

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Raphael L, Manager do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa noite! Obrigado pelo elogios de nosso chuveiro, roupa de cama e banho e Wi-fi. Quanto as TVs de tubo, estão todas sendo trocadas, além de uma nova área de lazer para trazer ainda mais comodidade aos nossos hospedes. Mais 

Niterói, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 27, 2014

O Hotel é simples, mas tudo funciona bem... Cama boa, banho bom, café da manhã simples, porém com tudo, frutas, pães, sucos e frios... A dica é pedir ovos mexidos para o garçon ! O preço é um pouco alto, mas comparado com os hotéis da região, fica entre os mais baratos. Não venha esperando luxo.

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Raphael L, Manager do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa noite! Obrigado pelos elogios e esperamos poder revê-lo em breve para desfrutar de nossa nova area de lazer. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
84 avaliações 84 avaliações
18 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 13, 2014

O hotel passa por reformas, alguns quartos tem piso paviflex e TV de LCD. Outros são com carpete, ventiladores e TV velhas. A água quente não é sempre quente. Antes de fechar com o hotel escolha uma quarto reformado senão vai se arrepender amargamente! O café da manhã é bom! Nada de luxo! Mas tem frutas, pães e bolos. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa noite! Muito obrigado pelos elogios de nosso café da manha, atendimento, arrumação, recepção e restaurante. Não há mais quartos com carpetes, alguns são em piso frio e a maioria são em pisos flutuantes. Esperamos poder atende-lo novamente em breve. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
9 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 12, 2014

Fui durante um congresso que aconteceu no próprio hotel. Esperava mais do café da manhã. Os quartos eram espaçosos, limpos e organizados. A localização era boa e o quarto tinha uma boa vista para a serra.

Esta avaliação foi útil? Sim
Raphael L, Manager do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelos elogios de nossa organização, localização, limpeza e vista. Estamos atentos ao nosso café da manha para que consigamos satisfazer suas expectativas. Mais 

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Mais informações sobre Hotel Vilanova

Endereço: Rua Armando Farjado, 173, Teresópolis, Estado do Rio de Janeiro 25963-130, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Teresópolis
Número de quartos: 50
Opções de reserva:
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