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Hotel Vilanova

Rua Armando Farjado, 173, Teresópolis, Estado do Rio de Janeiro 25963-130, Brasil
Hotel Vilanova
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40 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    3
    8
    13
    9
    7
Ver avaliações de
10
9
Sozinho
0
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Avalio este hotel como muito bom. Os funcionários são simpaticos e nos atendem bem. Recepção muito boa. O hotel passa por reformas e melhorias, e os quartos estão ficando otimos. O chuveiro é espetacular. A cama é gostosa. Café da manhã muito gostoso. Restaurante muito bom. Bom estacionamento

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Ingrid! Obrigado por nos avaliar e pelos elogios de nossa cafe da manha, restaurante, estacionamento, cama e chuveiro. Sua satisfação é o nosso reconhecimento. Esperamos vê-la em breve. Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Reforçando minha avaliação anterior, realmente não nos sentimos muito bem no apartamento standart, merece atenção especial, já que existem muitos hóspedes que apresentam problemas alérgicos e não apresenta bom custo X benefício, deveria ser bem mais em conta.. Em contrapartida, a suíte tem vista ma-ra-vi-lho-sa! Incrível. Maior paz... Ventinho delicioso, por ser mais alta. (Além de limpa) A ducha é... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Talita! Obrigado pelas palavras carinhosas sobre nossos hotel. Ficamos muito satisfeitos que sua princesa goste de se hospedar conosco. Estamos a disposição e esperamos atende-los novamente em breve! Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

fiz uma reserva no ano novo de um apartamento. quando cheguei era um cheiro de mofo horrível, roupas de cama suja, pequeno. muito ruim mesmo. tive que trocar pra suite e paguei mais caro por isso!! não aconselho apartamento standart, não quero nem de graça, nem se me pagassem pra ficar lá. a suite é legal. café da manhã bacana.... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezada Talita! Obrigado por nos avaliar. Obrigado pelos elogios de nossa suite e café da manha. Estamos verificando o que pode ter ocorrido no apto standard que lhe foi apresentado. Esperamos atende-la novamente em breve e que possa desfrutar de nossa nova área de lazer. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
9 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

Hotel Vilanova sua localização é perfeita .Próxima a loja Casa e vídeo,como referência. Você pode andar nas proximidades sem carro.O hotel é agradável,o quarto é confortável.Preferi jantar no hotel e deixei para sair e almoçar no outro dia.Tomamos um bom café da manhã com variedades de bolos,pães etc.

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezada Beatriz, Obrigado por nos avaliar. Ficamos muito contentes que tenha gostado de sua hospedagem, a sua satisfação é o nosso maior reconhecimento. Esperamos vê-los em breve. Obrigado! Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Fevereiro de 2015

Por sorte minha, fiquei nesse hotel apenas uma noite, apenas para dormir. Como já tinha lido as avaliações sobre o hotel, já fiz a reserva em um dos quartos chamados "suíte com ar". O quarto até que não fedia a mofo, mas todo o corredor de acesso, bem como os outro quartos por onde passei, tinham esse cheiro que todos... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezado, Obrigado por nos avaliar. Desculpe nos pontos em que não atendemos a suas expectativas, porem o quarto que o sr. ficou, a S 09, fica no corredor em que todos os quartos tem o mesmo recurso e são todos de frente, então como relatado que no quarto não havia cheiro de mofo, nos demais também não tem. Não acho... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Teresópolis

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Janeiro de 2015

Não vou dizer que foi horrível pois o café da manhã era razoável e o atendimento era bom (nada de maravilhoso em ambos os casos, nada MESMO), porém é um absurdo alguém hospedar alguém em um quarto fendendo a mofo. Infelizmente fui pelo preço e me dei mal, mesmo pra ficar poucas noites eu não recomendo pois pelo menos pra... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezado, Obrigado por nos avaliar. Desculpe por não atender sua expectativa. Nossa área de lazer esta todo renovada, inclusive com um spa com hidromassagem, acredito que o ocorrido pode ter sido por conta de alguma chuva na data em que esteve hospedado. Temos suítes, suítes com ar e apto standard reformado, esperamos poder atende-lo novamente. Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Fiz a reserva de um Apto standard para uma noite. Quando cheguei no quarto fui surpreendido pela qualidade, era pior que um motel de beira de estrada( era velho, cama ruim, espaço minúsculo). Imediatamente fui na recepção questionar o quarto, pois não acreditei que alguém era capaz de alugar um quarto daquele. Não era digno fazer isso, muito menos honesto.... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezado, Obrigado por nos avaliar. Ficamos satisfeitos que tenha gostado da nossa suite com ar. Desculpe pelo transtorno da piscina, mas ela já se encontra em funcionamento e por não ter vaga em nossos apto standard reformados, é que a procura para esses aptos esta muito grande, por ter um ótimo custo beneficio, mas em breve todos eles estarão reformados.... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
22 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Estive hospedada nesse hotel em agosto de 2011 e retornei agora em janeiro, no feriado de São Sebastião (Rio de Janeiro). Desta vez escolhemos ficar na suíte sem ar, já que o quarto que ficamos da outra vez era bem simples. A suíte é bastante funcional, mas possui um bom espaço e conforto. Mesmo sendo altíssimo verão, o ventilador nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezada Jessica, Obrigado pelos elogios de nosso atendimento, quarto, café da manha e nossa nova piscina. Em breve teremos mais novidade e será um prazer atende-los novamente. Até breve! Mais 

Niterói, Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Eu acho a administraçao sem planejamento algum nas obras , em pleno verao a piscina em obras pode -se isso ? O chuveiro fica variando em frio e quente toda hora , internet horrivel , mas como ponto positivo o apartamento amplo e arejado com uma bela vista para a Serra dos Orgaos , e o atendimento em especial da... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Prezada Karina, Obrigado por nos avaliar. Agradeço aos elogios de nosso atendimento do café da manha e da recepção, além dos elogios de nosso apartamento e vista. Nossa piscina reformada e liberada para uso, dando ainda mais conforto a sua hospedagem. Gostaria de pedir a gentileza que reconsiderasse tanto o titulo quanto a avaliação de pontos, pois em seus relatos... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
4 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

Hotel bem localizado, funcionários muito atenciosos (especialmente uma moça loira da recepção e a gerente Bianca), café da manhã bem servido e variado. Antes de eu ir, me falaram e li que os quartos eram pequenos e fediam a mofo. Fiquei em um apto no 1º e nao tive nada a reclamar. O espaço é perfeito para um casal e... Mais 

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Raphael L, Gerente do(a) Hotel Vilanova, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Vanessa! Muito obrigado por nos avilar. Ficamos muito felizes com seus elogios, nosso maior reconhecimento é sua satisfação. Esperamos poder atende-los por muitas vezes mais. Permaneço a disposição! Mais 

31 fotos deste hotel

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