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Ver todos: 211 hotéis em Rio de Janeiro

Hotel Cristal Palace

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Francisco Otaviano, 56 | Arpoador, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080040, Brasil (Santa Teresa)
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Hotel Cristal Palace
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117 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    8
    27
    30
    24
    28
Ver avaliações de
25
49
15
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    2,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Porto Alegre
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
6 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 28, 2013

mal atendimento recepção hotel, falta higiene apropriada, jacuzzi suja na cobertura, café da manhã sem cuidados higiene e condicionamento alimentos. Fomos obrigados a assinar "lista itens frigobar". Fomos tratados como delinquentes e não como hóspedes.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 15, 2012

Estive hospedada em dezembro/2012. Escolhi através da internet pela localização x preço. O quarto em que fiquei me pareceu reformulado, porém, ar condicionado de parede extremamente barulhento, sanitário sempre com defeito e chuveiro fraco. Limpeza do quarto fica a desejar. Café da manhã simples, sem exageros. Apesar de vender a idéia de cozinha 24h, confirmei com a atendente do café... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1

Os viajantes estão dizendo maravilhas sobre estes hotéis em Rio de Janeiro

Vila Velha, ES
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 17, 2012

A localização é boa, mas o proprietário não é cordial, mal educado não tem acordo com ele. Cheguei cedo no hotel de uma viagem cansativa aguardava ansiosa p/ tomar um banho e relaxar, já tinhamos pago a diaria e recebi as chaves do quarto o casal que o ocupava saiu cedo e comentaram conosco q estavam locados naquele quarto. Apesar... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Porto Alegre, RS
1 avaliação
7 votos úteis 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 19, 2012

Péssimo estado dos quartos, muito cupim e mosquitos. Troquei de quarto 3 vezes e cansei. banheiros em péssimo estado, sujos e com mal cheiro. na saída queriam cobrar tudo que tinha do freegobar enquanto só havia consumido uma água e o pior...chamara a camareira para discutir comigo na recepção - se não pagasse saíria do bolso dela. PODE?!

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Florianópolis, SC
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 16, 2012

Tudo no hotel deixa a desejar, a limpeza é péssima, o telefone do quarto não funcionava, no final dia faltavam toalhas, os uniformes dos funcionários eram sujos e desalinhados. Insalubre. Uma espelunca. O site é enganoso.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Belo Horizonte, MG
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Maio 11, 2012

Vou avaliar o hotel apontando os pontos positivos e os negativos. Então vamos lá: PONTOS POSITIVOS: Os funcionários (de todos os setores) são excelentes, prestativos, educados, etc. A cama e os lençóis são muito bons (brancos e super limpos), só não gostei muito do edredom que era muito velho e tinha algumas manchas. O serviço de quarto, também é muito... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Vitória, ES
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 1, 2012

Me hospedei nesse hotel por tres dias,ja tinha lido alguns comentarios nada bons,como eu gosto de avaliar pessoalmente resolvi arriscar, para minha surpresa encontrei pessoas atenciosas, gentis e um serviço muito bom, exelente localização limpeza e pessoas estremamente simpaticas.Eu recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Brasília, DF
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
14 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 4, 2012

Hotel muito bem localizado, isso é unanimidade em todas as avalições. O atendimento é "meia boca": um ou outro funcionário é atencioso; um deles, um senhor de idade, tem muita má vontade e, por telefone, despacha sem medir as palavras. O dono, italiano sempre presente, tenta transmitir confiança. Quartos básicos. Café razoável, mas satisfatório para a categoria do hotel. Só... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Brasília, DF
1 avaliação
7 votos úteis 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Maio 9, 2011

Eu não indicaria este hotel, nem pro meu inimigo, sujo, baratas passeando pelos corredores, passei 2 dias, insetos pelas escadas, café da manhã horrivél coisas velhas, Não tirem o telefone do gancho eles tem um esquema de cobrar sem a pessoa usar ,paguei 44 minutos de telefone sem ter usado, atendimento nota "0". precisa mudar de dono.

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Florianópolis, SC
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Abril 7, 2011

Muito mofo, teias de aranha, aranhas, traças e mais mofo. Corredor preto e vermelho pintado a mao,.. assustador. Cheguei no quarto e pedi pra trocar. Fui informado que eram todos assim. Pedi para cancelar minha reserva para o unico funcionario no lobby e surgiram 5 ao nosso redor. Cobraram as 3 diarias com serviço. Um gorila ja pegou as malas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
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Informações adicionais sobre Hotel Cristal Palace

Endereço: Rua Francisco Otaviano, 56 | Arpoador, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080040, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Santa Teresa
Faixa de preço (por noite): R$ 324 - 405
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Cristal Palace 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Traslado de/para o aeroporto
Tipo do hotel
Nº15 hotel spa em Rio de Janeiro
Categoria do hotel
Número de quartos
24

Perguntas e respostas

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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