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Hotel Cristal Palace

Rua Francisco Otaviano, 56 | Arpoador, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080040, Brasil
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Hotel Cristal Palace
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142 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    10
    31
    39
    26
    36
Ver avaliações de
28
64
16
4
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    2,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Manaus, AM
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Passei meses pra fazer esta avaliação até pra ser o mais justo possível. Bem...de bom, sem dúvidas, a localização. Mas infelizmente só isto de bom. Minha experiência neste hotel: havia solicitado check-in antecipado devido a hora de chegada à cidade, na reserva tinham concordado, mas ao chegar nada feito. Após chegar ao quarto, nunca me senti tão mal em um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é velho, muito mal cuidado, com serviços que deixam muito a desejar e com uma administração horrível! Os funcionários são mau educados, mas são apenas um reflexo do que é o proprietário: um italiano MUITO prepotente e arrogante que, inclusive, já vi EXPULSAR outros hóspedes após eles fazerem comentários negativos sobre a estadia. Pelas atitudes do dono, o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Rio de Janeiro

4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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Campinas, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
7 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Pior hotel que já me hospedei em toda minha vida! Recepcionistas mau humorados e grossos. Hotel decadente, muito velho e com cheiro de mofo. Não tem estacionamento, você terá que desembolsar no mínimo R$ 150,00 por dia para ficar no estacionamento do hotel Mercure que fica em frente. Café da manhã de péssima qualidade, produtos estragados, suco de pó... Quarto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa noite Agradecemos seu comentario Sentimos multo non ter agradecido a senhora Sobre o seu comentario temos que responder O hotel Nao e decadente a senhora pode Nao gostar do estilo que e antigo Sobre o estacionamento esta scritto Bem Claro no nosso site que temos 2 vagas de Garagem subjectas a disponibilidade e tem 3 Garagem Na aerea que... Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Dezembro de 2014

Estive neste Hotel no final de novembro agora e a primeira impressão foi muito positiva. O hotel é uma graça, além de super bem localizado. Embora um pouco atrapalhados com a questão de limpeza do quarto, tendo sido aberto pela camareira comigo e meu marido dentro, sem que sequer tenham batido na porta, estávamos bastante satisfeitos. Ocorre que na terceira... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa noite Sentimos multo Nao ter agradecido a senhora Infelicemente o dono esiste e tem da olhar suas coisas O hotel trabalha con regras e infelicemente nao feiz Nada de errado Como bem Claro no contrato assinado em caso de perda de chave tem da pagar 100,00 reais , como a senhora nao estava concordando in isso , foi passada... Mais 

Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
7 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Dezembro de 2014

hotel bem localizado, pois e muito proximo da orla de Copacabana, quando estve la pude ir a pe ate a praia ja que o transito perto do hotel nao e tao bom assim, os funcionarios atendem bem e sao simpaticos, os quartos sao grandes e limpos.

Esta avaliação foi útil? Sim
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa noite Agradecemos seu commentario Sera nossa cura melhorar o nosso Servico por sempre attrair mais hospede que e a alma do nosso comercio Boas festas Atenciosamente Hotel cristal palace Mais 

Paraíba do Sul, RJ
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
27 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Dezembro de 2014

Hotel muito bom e no melhor ponto turístico da Zona Sul. Saindo na portaria a esquerda fica o posto 6 e Forte Copacabana com a Confeitaria Colombo e se for à direita tem a Pedra do Arpoador e Praia de Ipanema. O Hotel fica no meio e distante da portaria cerca de 250/300 mtsm para cada lado. Em frente, (atravessando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Dezembro de 2014

Hotel simples e antigo, mas bem equipado. Quartos espaçosos e limpos e ótimo sinal de Wi-Fi. Equipe de atendimento um pouco confusa, mas simpáticos. Boa localização, mas em rua movimentada e de frente para um bar diurno e noturno.. Café da manhã simples mas com bons itens.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Dezembro de 2014

Excelente localização, atendimento regular, maravilhoso café da manhã. Compensa pela relação custo x benefício. Só tivemos problemas em relação a cobrança de uma parte do valor no cartão de crédito sem ser combinado antes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Farroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Novembro de 2014

Quero colocar aqui a minha indignação pela forma como fui tratada pelo proprietário do hotel, um Sr sem habilidades de tratar com pessoas. Foi extremamente mal educado e grosso. Jamais retornarei ou indicarei este hotel para uma pessoa. Maria Bernardete Basso- RS

Esta avaliação foi útil? Sim 1
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seu contato Infelicemente Nao podemos fazer millagres A senhora ne se hospedou no hotel O hospede e a nossa alma do commercio ma infelicemente se reservou 2 quartos para 2 pessoas e Ja um 40 dias antes foi relacionado e advisado que nao dava para ficar em 5 pessoas e continua insistindo a nossa unica culpa fu de falar... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2014

Chegamos ao hotel em um domingo à noite cansados e fomos acompanhados ao quarto por uma funcionária que fez um check list do funcionamento dos "equipamentos" do quarto onde não demonstrou com clareza o funcionamento dos itens e nos fez assinar um papel com o “de acordo”. Após acomodarmos as bagagens e tomarmos um banho, fomos sair do quarto e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Agradecemos sua reclamacao ajuda o hotel a melhorar A verdade tem um seu lado e outro lado A Fechadura quando o sr entrou estava perfettamente funcionando como da Papel assinado O dia seguente o nosso manutentor sr bruno consertou a Fechadura e Tudo estava ok sem nehuma mais reclamacoes do sr Agora interpellada tambem a empresa nunca acconteceu... Mais 

34 fotos deste hotel

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