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Marbella Barra Hotel

2.5 de 5 Hotel   |   Estrada Da Barra Da Tijuca, 431, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22611-201, Brasil (Barra da Tijuca)
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Marbella Barra Hotel
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  • Avaliações (29)
  • Fotos (14)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (11)
  • Localização
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Multiplus
50

29 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    0
    5
    7
    7
    10
Ver avaliações de
2
Romântico
0
2
17
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    2,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    2,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
12 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

Mais um Hotel padrão Rio de Janeiro. Relação péssima entre o que cobra e o que oferece. Localização longe da praia, em rua escura que só tem motéis e um pouco sinistra para sair a noite. Atendimento bom, prestativos. A arrumadeira me ensinou o "macete" de abrir e fechar a porta e de como conseguir ligar a TV a cabo,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Maio 10, 2014

Atendentes e gerente atenciosos! Apenas gerente para resolver e quando ele não está ninguém sabe o que fazer. Banho gelado e café da manhã muito básico, fraquinho. Limpo o quarto, Ar condicionado ótimo, tv mais net ok ... melhorar muito para Copa do Mundo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Raphael G, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, Obrigado pelo feedback. Infelizmente tivemos um problema em nossa parte hidráulica e de aquecimento solar, que aquece a temperatura dos reservatórios de água quente do hotel durante a sua estadia, o que já faz parte do nosso projeto de melhorias do hotel tanto para a Copa do Mundo quanto para após este grande evento. Lamentamos o ocorrido... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
19 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Maio 7, 2014

Hotel bem localizada na praia da barra da tijuca, porem muito ruim para a tal localização bem como um serviço péssimo desde de o atendimento dos funcionários ate a própria estrutura do hotel, ex caso você queira beber alguma coisa na madruga a única opção e uma máquina que so aceita notas de 5 e 10 reais ou seja se... Mais

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Raphael G, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Jefferson, Obrigado pelo feedback. Infelizmente tivemos um problema em nossa parte hidráulica e de aquecimento solar, que aquece a temperatura dos reservatórios de água quente do hotel durante a sua estadia, o que já faz parte do nosso projeto de melhorias do hotel tanto para a Copa do Mundo quanto para após este grande evento. Lamentamos o ocorrido... Mais

Santo André, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

Avalio como positivo apenas o Staff (muito gentis) e o quarto e suas instalações. Fizemos check-in no hotel no dia 26/04 e a reserva era Triplex... porém ao chegar me deparei com 2 camas de solteiros (estávamos em 3 pessoas), até finalizarmos esse assunto levou cerca de 30 min. Deixamos a mala e partimos para o evento. Ao chegarmos esperávamos... Mais

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Raphael G, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Larissa, Obrigado pelo feedback. Infelizmente tivemos um problema em nossa parte hidráulica e de aquecimento solar, que aquece a temperatura dos reservatórios de água quente do hotel durante a sua estadia, o que já faz parte do nosso projeto de melhorias do hotel tanto para a Copa do Mundo quanto para após este grande evento. Lamentamos o ocorrido... Mais

1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em Abril 19, 2014

Hotel com aparência de prédio abandonado, Recepcionistas muito mal preparados, elevadores arcaicos que não funcionam, chuveiro não esquenta. Não recomendo pra ninguém. Em plena Barra da Tijuca um Hotel nesse nível, inaceitável.

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Raphael G, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cleber, Agradecemos o seu feedback. Gostaríamos de atentar que estamos em processo de reforma, trocando a parte hidráulica e de aquecimento do hotel e no período em que ficou hospedado, estas mudanças estavam sendo iniciadas. Sobre nossos funcionários, todos estão treinados para atender nossos hóspedes da melhor forma, afinal prezamos sempre uma boa hospitalidade. Desde já agradecemos a sua... Mais

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Abril 17, 2014

O hotel está relativamente bem localizado, perto da Lagoa da Barra. Porém, seu padrão não faz jus ao local. Café da manhã péssimo. Apesar do esforço dos atendentes em prestarem um bom serviço. a infraestrutura do hotel não ajuda.

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Raphael G, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Davi, Obrigado pelo feedback. Gostaríamos de deixar claro que estamos passando por melhorias no hotel. Estamos reformando os quartos para depois passarmos pelas dependências comuns, ou seja, um trabalho de dentro para fora. Lembramos que somos um hotel de categoria econômica, com ótimo custo-benefício, e que padrões superiores na cidade existem, com categorias e valores diferentes. Att., Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
9 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 4, 2014

Fui muito bem atendida! Cheguei antes do horário para check-in (bem antes, inclusive), mas rapidamente conseguiram me acomodar em um quarto, cobrando um valor razoável pelas horas ''extras'' que ficamos. Apesar do prédio antigo, os quartos são ótimos. Funcionários educados e prestativos. Única dificuldade neste hotel, foi para conseguir taxi. Mas o hotel em sim, muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Raphael G, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Priscilla, Foi um enorme prazer em tê-la em nosso hotel. Sua forma de descrever nossos produtos e serviços, de certo auxiliará outras pessoas que desejam conhecer o Marbella Barra Hotel. Esperamos revê-los tão logo possível. Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Marbella Barra Hotel Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 27, 2014

Apesar da fachada antiga, o hotel me surpreendeu. Fui bem atendido pela recepção no ato do meu check-in e durante minha estadia de 2 noites. Me hospedei no apartamento reformado, no segundo andar se não me engano, de frente para a lagoa. Fui a trabalho e considerei um excelente custo-benefício se tratando de hotel econômico. Rio de Janeiro, onde a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Morro de São Paulo, BA
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 20, 2014

Me hospedei por 2 dias a trabalho para treinamento em empresa localizada no bairro da Barra da Tijuca, e fiquei hospedado no apartamento novo, recém reformado. Já é a segunda vez que me hospedo neste hotel, e pude constatar evolução da primeira vez para a esta última hospedagem, principalmente do novo apartamento, totalmente diferente do primeiro que fiquei. Café da... Mais

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SaoPaulo
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 26, 2014

A edificação está situado em bom local, contudo tem um acesso pouco difícil para quem não conhece direito a área. Tem vocação para ser um hotel de um nível muito melhor do que se apresenta hoje. Nada que uma boa reforma interna e externa não possa fazer.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Lethícia J, Gerente de relações com clientes do(a) Marbella Barra Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Andre, Muito obrigado por suas observações sobre o serviço encontrado em nosso Marbella Barra Hotel. Estamos sempre melhorando os nossos apartamentos e as nossas estruturas para melhor atende-lo. Desculpamo-nos por qualquer imprevisto ocorrido. Reiteramos nossa satisfação em recebê-lo, esperando que possamos ter a oportunidade de tornar a dar-lhe as boas vindas e demonstrar-lhe que seus comentários serviram-nos para... Mais

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Informações adicionais sobre Marbella Barra Hotel

Endereço: Estrada Da Barra Da Tijuca, 431, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22611-201, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Barra da Tijuca
Faixa de preço (por noite): R$ 214 - 427
Categoria do hotel:2,5 estrela(s) — Marbella Barra Hotel 2.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Priceline, Travelocity, Tingo, Booking.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com e Hotels.com, para que você possa fazer suas reservas no Marbella Barra Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

14 fotos deste hotel

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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Hotel e áreas (2)
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Outros (1)

Serviços/Comodidades

Café da manhã Estacion. grátis
Categoria do hotel
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Localizado no bairro da Barra da Tijuca, o Marbella Barra Hotel está a 7 minutos da Praia da Barra. A Barra da Tijuca é a área de maior crescimento do Rio de Janeiro, e abriga muitos centros de negócios, alem do Centro de Convenções Rio Centro. No Barra Shopping, o maior shopping center da América Latina, você encontrará importantes empresas nacionais e internacionais, restaurantes e bares sofisticados, os melhores cinemas e 16 centros de lazer e compras, além de centro de convenções, casas de show, praias e reservas ecológicas. Todos os quartos são equipados com internet WI­‐FI, TV a cabo, telefone, frigobar e ar-­condicionado. Os banheiros possuem amenities e secadores de cabelo. Alguns quartos contam com a vista para a Pedra da Gávea ou Canal de Marapendi. ... mais   menos 
Número de quartos
42

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