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Windsor Copa Hotel

Certificado de Excelência
Av. Nossa Senhora De Copacabana 335, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22020-002, Brasil
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493 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    193
    245
    46
    6
    3
Ver avaliações de
89
152
33
123
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
8 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Novembro de 2014

O item recurso humano do Hotel excelente em todas as etapas do atendimento, o quarto um pouco barulhento mesmo no oitavo andar, travesseiros pouco confortáveis, cama mediana e toalhas de baixa qualidade para hotel que cobra aproximadamente 400 reais por diária. Perto da Praia e ótimo café da manhã e restaurante bem atendido.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Director General do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. RicardoT631, agradecemos pelo compartilhamento de suas impressões sobre nosso hotel neste conceituado canal. Muito nos orgulha saber que nosso atendimento tenha sido um diferencial e que o senhor o considera excelente, pois é para onde voltamos nossos maiores esforços! Como todas as janelas são antirruído, se possível for, pedimos gentilmente que nos envie o número do apartamento em... Mais 

Osasco, SP
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
11 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Novembro de 2014

O que mais agradou, além das acomodações , foi o atendimento nota 10. O hotel é 3 estrelas, mas poderia poderia ser 5 estrelas fácil. O local é muito perto da praia, todas as vezes que ficamos na praia fomos a pé. As acomodações são muito confortáveis e o café da manhã tem uma variedade de opções.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Director General do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. luca_candido, realmente ficamos sem palavras para lhe dizer o quanto estamos gratos pelos seus comentários. É extremamente gratificante saber o quanto o senhor ficou satisfeito com nossos produtos e serviços. VIVA O ATENDIMENTO NOTA 10! Tenha a certeza que continuaremos nos empenhando a cada dia para manter essa credibilidade com todos os nossos clientes. Aguardamos com ansiedade a... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
8 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Novembro de 2014

O hotel Windsor Copa é ótimo, localizado a uma quadra da praia de Copacabana. Possui restaurantes e supermercados próximos. Muito bom bom atendimento. Quartos amplos e bem equipados. Recomendo a todos se hospedarem no hotel Windsor Copa.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Director General do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede RVQS, ficamos muito felizes em receber os seus comentários e muito lhe agradecemos pelos elogios aos nossos serviços. É sempre muito gratificante para a equipe ter o seu trabalho reconhecido. De fato, somos bastante privilegiados por nossa estrutura super moderna e por nossa localização, a apenas uma quadra da praia mais famosa do Brasil e também muito perto... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
64 avaliações 64 avaliações
12 avaliações de hotéis
60 votos úteis 60 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Novembro de 2014 via dispositivo móvel

Passei uma noite só. Quarto limpo e récem renovado. Nao muito grande. Fiquei no primeiro andar frente ao elevador e ouvia a campainha deste cada vez que parava no andar.... Boa localizaçao a uma quadra da Atlantica.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. FredinRio, obrigado pela escolha de nosso hotel e pelos elogios aos nossos serviços. É sempre um prazer saber que a opção por nosso hotel foi recompensadora para nossos clientes. Quanto a campainha do elevador, pedirei que o técnico da empresa responsável faça um ajuste no volume. Esperamos tê-lo novamente conosco em breve! Sinceramente, Mona Samir Mais 

Videira, SC
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2014

Muito bem localizado a uma quadra da praia de Copacabana. Hotel novinho! Tudo muito limpo e organizado. Café da manhã delicioso e variado. Funcionários simpáticos e muito prestativos. Com certeza recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. SuziCrestani, agradecemos imensamente suas palavras. Foi uma honra poder lhe acolher no Windsor Copa Hotel. Terei o enorme prazer em compartilhar seus elogios com toda equipe. Ficamos muito contentes que apreciou os serviços oferecidos e o delicioso e farto café da manhã! Esperamos recebê-la de volta em um futuro próximo! Um cordial abraço, Mona Samir Mais 

Aracaju, SE
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Novembro de 2014

Localização muito boa, no inicio de Copacabana, próximo ao metrô. Hotel reformado recentemente, quarto novinho, um pouco apertado. Bom serviço. Internet grátis. O serviço é bom. Achei caro para o que oferece. Não é uma boa opção para quem vai a lazer, pensando em praia (o que não foi o meu caso). Em vários quartos não há sinal para o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. MarioHTM, gostaríamos de agradecer pela escolha de nosso hotel e pelos comentários deixados aqui no TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos que tenha apreciado nossa localização e nossos serviços. Quanto ao sinal de celular, ele é fornecido diretamente pela empresa telefônica prestadora do serviço, de qualquer forma, pedirei que verifiquem as antenas do hotel. Mais uma vez agradeço pelas considerações... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2014

O hotel é muito bem Localizado no quarteirão da praia, café da manhã excelente, muito limpo, organizado, funcionários rápidos e cordiais, fui com duas crianças sem o menor problema, cama enorme de casal ( cabe quatro .... Rs ), chuveiro nota 1000!! Um dos quartos estava com um cheiro de "fechado" muito leve que com o ar ligado sumiu totalmente!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra.Tais F, realmente ficamos sem palavras para lhe dizer o quanto estamos gratos pelos seus comentários. É extremamente gratificante saber o quanto a senhora ficou satisfeita com nossos produtos e serviços. Tenha a certeza que nós continuaremos nos empenhando a cada dia para manter essa credibilidade com todos os nossos clientes. Aguardamos com ansiedade a sua volta com as... Mais 

Campinas, SP
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Novembro de 2014

Esse hotel esta quase que na esquina com a Avenida Atlantica em Copacaba, o atendimento da recepção, restaurante e serviço de quartos e fantástico, sem contar a excelente comida que é servida seja no café-da-manhã ou até no jantar.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. LucasP7, ficamos felizes e orgulhosos de sua experiência no Windsor Copa ! É maravilhoso saber que considera nosso serviço FANTÁSTICO! Seus comentários são partilhados com nossos colaboradores que certamente ficarão orgulhosos de seus elogios. Esperamos nos ver futuramente em sua próxima visita a nossa cidade. Cordial abraço, Mona Samir Mais 

Jaboatão dos Guararapes, PE
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
6 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2014

Nota 10 em todos os requisitos. Boa Localização, quartos lindo e modernos, café da manhã excelente, funcionários super prestativos e sempre muito atenciosos. Recomendo para todos os meus amigos que estão de viajem marcada para o Rio de Janeiro.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Director General do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. MelissaFreitas, ficamos super honrados com seus comentários sobre a sua estada no Windsor Copa Hotel. É realmente com muita satisfação que repasso aos funcionários a sua NOTA 10! É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes com excelência. Esperamos recebê-la novamente no nosso hotel. Um cordial abraço, Mona Samir Mais 

Taquara, RS
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Novembro de 2014

Ótimo atendimento, café da manhã muito farto, quarto pequeno, porém perfeitos para uma ótima noite de sono. Tudo muito limpo e higienizado. Serviço de quarto ótimo. Localização excelente. Fornecem toalha de praia. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Carine3010, agradecemos pelo compartilhamento de suas impressões sobre nosso hotel aqui no Tripadvisor. Nossa privilegiada localização é de fato um grande diferencial, mas o que mais nos orgulha mesmo é saber que a senhora considera nosso atendimento ótimo, e que recomenda nosso hotel para outros viajantes. Não temos dúvidas de que continuaremos a lhe encantar em suas próximas... Mais 

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