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Windsor Copa Hotel

Certificado de Excelência
Av. Nossa Senhora De Copacabana 335, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22020-002, Brasil
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Pontuação dos viajantes
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    275
    53
    7
    4
Ver avaliações de
101
169
41
134
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Colaborador nível
12 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Localização privilegiada, a poucos metros da avenida atlântica, café da manhã muito bom, funcionários extramente preparados, o preço não é dos melhores, apesar de ser situado em uma avenida movimentada não ouvi barulho no quarto.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rafael F, agradecemos sinceramente o envio de seus elogios. Tenha certeza que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos sempre proporcionar um atendimento e uma estada com qualidade e excelência! Ficamos lisonjeados com os elogios ao nosso staff e esperamos recebe-lo novamente no Windsor Copa. Até breve! Mona Samir Mais 

Colaborador nível
19 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estou a trabalho, vou ficar três dias mas achei o tamanho do quarto muito pequeno, você só tem um corredor pequeno ao lado da cama para circular, chuveiro bom, o restante não há o que reclamar, se for vir ao Rio para ficar bastante na rua e só for usar para dormir está de bom tamanho.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rogerio R, agradecemos o seu tempo em escrever um pouco de sua vivência em nosso hotel. Estamos muito bem localizados em Copacabana e somos considerados por diversos sites como um hotel com excelente relação de qualidade-preço e fazemos o máximo para oferecer um excelente serviço aos nossos hóspedes. Referente ao tamanho de nossos apartamentos, sugerimos que na sua... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
44 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2015

Atendimento personalizado, quarto limpo, entrada agradável, wi-fi grátis (!!!!), café da manha bem bom, localizado em Copacabana...Fazia tempo que não gostava tanto de um hotel no Rio. Ponto fraco, o preço...mas afinal de contas não se pode ter tudo ao mesmo tempo

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. AnaPaulista, ficamos muito felizes com seus comentários sobre o nosso hotel! É maravilhoso saber que conseguimos atender e superar as expectativas de nossos hóspedes. Agradecemos por dividir suas boas impressões com outros usuários do Trip Advisor e esperamos recebê-la novamente. Muito obrigado e até breve! Mona Samir Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
6 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2015

O hotel é muito agradável. O café da manhã é muito bom, as frutas são frescas e os pães também. A localização é excelente, muito perto da praia de Copacabana... Dá para fazer tudo a pé! Um ótimo custo-benefício!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Malu C., agradecemos o seu tempo em escrever um pouco de sua vivência em nosso hotel. Realmente somos considerados por diversos sites, como um hotel com excelente relação de qualidade-preço, e fazemos o máximo para oferecer um excelente serviço aos nossos hóspedes! Não posso deixar de falar de nossa fantástica localização: a apenas 1 quadra da praia, próximo... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

O quarto não é grande mas atende perfeitamente. O atendimento é bom. O café da manhã também. O problema é quando as pessoas começam a levantar de manhã cedo, cada chuveiro que é ligado parece um furacão se aproximando. É muito barulho mesmo! Pode até tentar dormir que não dá... não volto.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Cahmoraess, agradeço pela escolha de nosso hotel e por dedicar parte de seu tempo comentando sua estada conosco. Ficamos felizes em saber que a senhora tenha gostado de nosso variado café da manhã, com frutas frescas, sucos, vitaminas, pães, bolos, cereais, iogurtes... mas o que nos orgulha mesmo é saber que nosso atendimento tenha sido satisfatório, pois é... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
13 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2015

Hotel excelente, sem nenhuma reclamação. Somente o desrespeito a mós clientes fiéis durante a copa...... No mais muito bom, recomendo. Não lembro a respeito de área de laser, piscina...... mesmo tendo frequentado muito....

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Felipe804, antes de mais nada, gostaria de agradecer pela escolha de um de nossos 13 hotéis da REDE WINDSOR! De acordo com as características citadas, acredito que sua escolha tenha sido para outro hotel da Rede Windsor, já que o Windsor Copa não possui piscina. De qualquer forma, agradecemos os elogios a nossa Rede e temos certeza que... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
8 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Fiquei uma semana a trabalho e fora o quarto ser muito pequeno (entre a cama e as paredes tinha um passo de distância) foi tudo bom. O café da manhã é bem variado, o pessoal do atendimento, tanto da recepção quanto do restaurante, são bem simpáticos e atenciosos, a academia tem ótimos equipamentos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Thaís S., agradecemos o envio de seus comentários. Ficamos muito felizes que tenha aproveitado bastante sua estada e tenha tido um serviço de excelência! Nossa constante preocupação é fornecer o que há de melhor para o bem-estar dos nossos hóspedes e clientes! Sugerimos que em sua próxima estada a reserva seja feita para o apartamento de categoria Superior,... Mais 

Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Ótimo custo benefício. A uma quadra do mar e próximo a diversos restaurantes e supermercados. O restaurante do hotel vale muito a pena em qualquer refeição. Quanto a informações, todos bem atenciosos e muito dispostos a ajudar. Possuem um serviço de transporte particular (70 reais a hora). Minha única reclamação foi o fato de eu pedir para juntar duas camas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Carlos L., agradecemos o seu tempo em escrever um pouco da sua vivência em nosso hotel. Realmente somos considerados por diversos sites como um hotel com excelente relação de qualidade-preço. Ficamos muito felizes com seus elogios ao nosso setor de Alimentos e Bebidas, e ao atendimento fornecido pelo nosso staff. Esperamos ter o prazer de recebe-lo novamente para... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

Hotel muito bom, de excelente localização, com vaga para carro, atendimento nota dez, café da manhã variado, quarto confortável com wifi, enfim...muito bom. Ficaria lá novamente, com certeza! Fomos muito bem atendidos.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Daniella Virmes, agradecemos sinceramente seus elogios. Tenha certeza que nos sentimos motivados e convictos que precisamos sempre proporcionar um atendimento e uma estada com qualidade e excelência! Nossos esforços são recompensados pela satisfação de nossos clientes e agradecemos por dividir suas boas impressões com outros usuários do Trip Advisor. Muito obrigada e até breve! Mona Samir Mais 

Bragança Paulista, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
18 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

Sinceramente, eu gostei do hotel, da sua estrutura e atendimento. Porém, algumas coisas deixaram a desejar comigo e com a família da minha esposa que estva em outro quarto. Classifico como ponto fora da curva porque acredito que foram coisas pontuais e não constantes. Primeiro que pedimos uma cama a mais no quarto, boa fizeram esperar 10 minutos na recepção... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede Rafael C, Obrigada pela escolha de nosso hotel e pelos elogios ao atendimento oferecido pelo nosso staff. Realmente o Windsor Copa é considerado uma excelente relação de qualidade e preço, e nossa privilegiada localização é um grande diferencial, mas o que mais nos orgulha mesmo é saber que nosso atendimento tenha sido satisfatório, pois é para onde voltamos... Mais 

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