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Windsor Copa Hotel

Certificado de Excelência
Av. Nossa Senhora De Copacabana 335, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22020-002, Brasil
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Windsor Copa Hotel
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Pontuação dos viajantes
    239
    287
    60
    9
    5
Ver avaliações de
113
187
42
143
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
caldas novas
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Muito bom, se não fosse a antipatia da recepcionista Camila seria excelente... No momento do check in nos sentimos maltratados, ela foi bastante desagradável nos tratando com um certo sarcasmo da parte dela e ao chegar no quarto e ver que só tinha uma cama de casal sendo que a reserva foi feita para 3 adultos (3 camas de solteiro)... Mais 

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Taniacaldasnovas, que maravilha saber que a senhora amou nosso hotel! Nossa localização realmente é privilegiada em relação a proximidade da praia, vasto comércio local e a facilidade de transportes públicos. Ficamos desapontados e até surpresos em saber que em algum momento o atendimento fornecido por nossa recepcionista não tenha sido satisfatório, já que promovemos treinamentos para nossas equipes... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
55 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Tive uma estada muito agradável no Windsor Copa, tudo super novinho, bem limpo e agradável. O serviço de quarto também foi ótimo e o café da manhã é super honesto! Recomendo a quem vai ficar em Copacabana, seja a trabalho ou a lazer.

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lina Colnaghi, que maravilha receber comentários como o da senhora! Nossos esforços são recompensados pela satisfação de nossos clientes! Ficamos muito felizes em saber que a senhora tenha gostado dos serviços oferecidos em nosso hotel e agradecemos por dividir suas boas impressões com outros usuários do Trip Advisor. Será um prazer recebe-la novamente! Um cordial abraço, Mona Samir. Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
6 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

A localização do hotel é muito boa e a equipe foi muito atenciosa!Os quartos são pequenos mas muito modernos e confortáveis!O restaurante do hotel tem um ótimo cardápio e os garçons são muito atenciosos.O diferencial do hotel com certeza é a equipe que sempre trata todos bem!A cama é muito confortável.

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Tiago M, muito obrigada pelo envio de seus comentários. Ficamos muito felizes que o senhor tenha adorado o atendimento de nossa equipe! Nossa localização realmente é privilegiada em relação a proximidade a praia, vasto comércio local e a facilidade de transportes públicos. Agradecemos os elogios ao staff e ao serviço oferecido em nosso Restaurante. Não temos dúvidas de... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Boa Localização, porém o quarto é muito pequeno. Os funcionários são muito educados e solícitos . Equipe muito preparada e atenciosa, sempre pronta a ajudar e dar dica de passeios. O atendimento é de fato o ponto forte do hotel, que chega a ser supreendente! Cama muito confortável, ducha maravilhosa, ar condicionado central, café da manhã delicioso, wi-fi funcionou bem.

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Cleberagulhari, ficamos muito contentes com sua opinião sobre o nosso hotel. Agradecemos sinceramente sua postagem o que inclusive reitera a nossa missão de proporcionar o que há de melhor em termos de hospedagem para todos que utilizam nossos serviços. É mesmo maravilhoso saber que considera o atendimento de nosso staff o ponto forte do hotel, e que o... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel atende todas as necessidades, o café da manhã é ótimo, o quarto bem equipado, além de ter uma cama super confortável, na chegada o funcionário Luiz Henrique já nos indicou alguns passeios, sendo prestativo os 4 dias que eu e meu noivo ficamos hospedados, os demais funcionarios também foram ótimos, é uma equipe bem pretativa. Achei legal o... Mais 

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Luciene T., muito obrigada pelos seus comentários extremamente positivos. Tais fatos nos motivam a prestar cada dia um serviço melhor! É mesmo maravilhoso saber que considera nosso staff prestativo e que tenha se sentido especial! Tenha certeza que todos os comentários deixados aqui no Trip Advisor são passados aos nossos colaboradores. Muito Obrigado por sua estada em nosso... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Muito bom hotel. Boa localização ! Uma quadra da praia. Atrás do Copacabana Palace. Serviço e atendimento na chegada, com pessoal muito atencioso. Quarto limpo, não tão amplo, porém com um bom aspecto de conservação. No domingo, o café da manhã vai até às 11:00 hs com um bom buffet.

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Roberto B., ficamos muito felizes em receber os seus comentários e muito lhe agradecemos pelos elogios aos nossos serviços. É muito gratificante para a equipe ter o seu trabalho reconhecido! De fato somos muito privilegiados por nossa localização: a apenas uma quadra da praia mais famosa do Brasil e também muito perto dos principais pontos turísticos da cidade.... Mais 

Itaipava, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
173 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estivemos nesta hotel para pernoitar após uma festa. O quarto era de bom tamanho. Pedi um quarto com cama de casal e outra de solteiro e não viram a anotação, nos colocando em quarto com Três camas de solteiro. Mas deu tudo certo. O banheiro muito bem iluminado e grande. Identifico apenas a necessidade de deixarem mais águas minerais, principalmente... Mais 

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MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Laura G, agradecemos os seus comentários expondo a sua experiência em hospedar-se no Windsor Copa Hotel. Estamos realmente muito bem localizados em Copacabana e dentro da nossa categoria, oferecemos uma excelente relação de qualidade e preço. Com relação as 3 camas de solteiro, ficamos felizes em saber que recepção tenha administrado a situação e que a senhora tenha... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador nível
59 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótima localização. O atendimento é impecável. Quartos limpos e móveis novos. O café da manhã é bem completo e gostoso. Preço justo. Não tive nenhum problema quanto à hospedagem táxis sempre à disposição. Lojas de souvenirs bem próximas. Estação de metrô dois quarteirões .

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Felipe A., agradecemos sinceramente o envio de sua mensagem. Tenha certeza que nos sentimos motivados por ela e convictos que precisamos sempre proporcionar um atendimento e uma estada com qualidade e excelência! O importante é que possamos agradar todos os gostos para que cada um tenha uma experiência personalizada e inesquecível. Agradecemos os elogios aos nossos serviços e... Mais 

Colaborador nível
21 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel está muito bem localizado, atrás do Copacabana Palace, os quartos são pequenos porém confortáveis. No site parecia que havia piscina, mas logo que cheguei avisaram deste detalhe. A internet e free e funciona! O pessoal é bem simpático e atendem bem.

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Luana O., agradecemos pelos comentários referentes ao nosso Hotel. Estamos realmente muito bem localizados em Copacabana e dentro da nossa categoria, oferecemos uma excelente relação de qualidade e preço. Referente ao tamanho de nossos apartamentos, sugerimos que em sua próxima estada a reserva seja solicitada em um dos nossos apartamentos superiores pois são mais amplos. Agradecemos os elogios... Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Lugar excelente , funcionários super prestativos , localização ótima fica pertinho da praia e variedade de comercio , indico e voltarei numa proxima oportunidade , unico incomodo é que se ouve o barulho do chuveiro dos quartos ao lado !

Esta avaliação foi útil? Sim
MonaSamir, Gerente geral do(a) Windsor Copa Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Renata M., agradecemos pelo compartilhamento de suas impressões sobre nosso hotel neste conceituado canal. Nossa privilegiada localização é de fato um grande diferencial, mas o que mais nos orgulha mesmo é saber que a senhora considere nossos funcionários super prestativos e que tenha tido um atendimento maravilhoso! Não temos dúvidas de que continuaremos a lhe encantar em suas... Mais 

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