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Hotel Marina Palace

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22441-000, Brasil (Leblon)
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Hotel Marina Palace
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68%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Maramp
  • Avaliações (568)
  • Fotos (190)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (81)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

568 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    150
    230
    115
    48
    25
Ver avaliações de
133
157
28
98
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (81)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Achei o hotel normal. A localização é boa, tem uma vista bonita, de frente para praia, próxima a lagoa.o café da manha é bom. O que eu não gostei que meu quarto não tinha regularem do ar condicionado, só um botão que liga e desliga, a torneira do banheiro ficava pingando e o ralo do chuveiro não dava conta da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Agradecemos por compartilhar suas impressões e gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos contratempos ocorridos durante a sua recente estada no Hotel Marina Palace. Certamente, eles não refletem o padrão de atendimento e excelência da empresa. Gostaria de informar que estamos trabalhando para aprimorar nossos serviços e já encaminhamos suas considerações para os departamentos responsáveis. No entanto, para que... Mais

Brasília, DF
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
8 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização e a vista são inquestionáveis. O café da manhã servido no restaurante com vista para o mar é de alta qualidade. Os quartos, apesar de grandes, deixam a desejar. Os carpetes já deveriam ter sido retirados há tempos e o banheiro é bem caidinho. Fiquei na lateral do 18º oitavo andar com vista para o Corcovado. Acho que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado André, Muito Obrigada por escolher o Marina Palace para sua estadia, foi um grande prazer tê-lo como hóspede. Ficamos muito felizes em saber que desfrutou as belas paisagens que podem ser apreciadas. Acredito que teve a oportunidade de notar que estamos neste momento em reformas, e já temos alguns apartamentos totalmente reformados. Volte a se hospedar conosco e sinta-se... Mais

2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

o hotel tem uma excelente localização, os quartos que já fiquei nesse hotel eram muito grandes, novos e com excelente vista. O banheiro grande, com banheira, secador e todo tipo de produtos para higiene pessoal. As únicas coisas que deixa a desejar é a área de lazer do hotel por ser muito pequena e o café da manhã que é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Luana, Escrevo-lhe para agradecer-lhe por ter escolhido os Hotéis Marina para a sua estada no Rio de Janeiro. É com enorme satisfação que recebemos seus elogios e os mesmos foram repassados a equipe! Lhe informo que no decorrer de nossa reforma que tem previsão de término para final de 2015, a nossa área de lazer irá oferecer mais opções... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem localizado no Leblon de frente para o Mar ,serviço de praia exelente ,com cadeiras ,toalhas ,tem ate baldinhos e pazinhas para crianças brincarem na praia.Cafe da manha muito bom !!!Porem os quartos antigos e pequenos .Piscina pequena e feia localizada na cobertura ,mas sem espaço tudo muito apertado.Fiquei por 2 noites e no primeiro dia nao tinha... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Simone, Agradecemos por compartilhar seus tão gentis elogios conosco e demais viajantes. Peço desculpas também pelo incomodo causado devido a falta de água, de fato passamos por algumas questões emergenciais durante a nossa reforma. Sinto muito que isso tenha afetado a sua estada. Porém, saiba que estamos trabalhando intensamente para melhor atender aos nossos hóspedes. Se puder retornar ao... Mais

Brazil
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
24 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é bom, com localização excelente. Quartos confortáveis e limpos, porém antigos. O quarto que fiquei, apesar de ficar de frente para a praia, não dava opção de abrir as janelas, o que atrapalha a bela visão da praia do Leblon. O bar da Praia é uma boa opção para o fim de tarde. Destaque também para as noites... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigada por dispor de seu tempo e compartilhar conosco e com o mundo as suas impressões sobre a sua recente estada conosco. Como pode ter notado, o Marina já deu início a grandes reformas, que se passarão por todo o hotel incluindo os quartos. As janelas, serão um de nossos pontos principais, onde um dos cuidados será com... Mais

Londrina
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
9 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Hotel tem lençóis e toalhas impecáveis. Tem sauna e uma piscina na cobertura com uma vista maravilhosa. A praia em frente ao hotel é tranquila e limpa. Quartos de frente tem janela com vista para o mar. Os itens do frigobar tem um preço salgado, R$ 8,00 por uma lata de suco e o café da manhã, custa em... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Liliana, Muito obrigada pelos seus comentários. Realmente os nossos jogos de cama e banho são da melhor qualidade, e recém comprados há pouco tempo para melhor atender aos nossos hóspedes. A praia do Leblon, como disse, é realmente muito tranquila, enquanto outras já são muito mais movimentadas e não lhe proporcionam momentos de descanso. Espero que possa ter experimentado... Mais

Tapejara, PR
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Primeiramente quero destacar a equipe de colaboradores do hotel, MARAVILHOSOS!!! Desde os seguranças, os recepcionistas, o concierge... todos não medem esforços para nos atender da melhor forma possível. Em especial o Carlos e o Douglas. O café da manhã é muito bom. O que poderia melhorar: ficamos presos no elevador (são bem antigos e lerdos), vi que o hotel está... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sandra, Obrigada por dispor de seu tempo e nos enviar seu feedback, essa é uma das mais importantes ferramentas de melhorias que temos pois com ela corrigimos falhas para alcançar a excelência. Agradeço os elogios pessoais ao Douglas e Carlos que ficaram felizes em recebê-los. Peço desculpas pela nossa falha interna quanto a limpeza de seu apartamento, seguramente... Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 2, 2014

É a 2ª vez que me hospedo no Marina e meu encantamento só aumentou. Os profissionais são gentis e atenciosos, serviço de quarto e café da manhã impecáveis, quartos super confortáveis, com uma vista deslumbrante!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Carolinne, Obrigada por seus excelentes comentários sobre o Hotel Marina Palace. Fico feliz que pudemos lhe proporcionar uma excelente experiência e que tenha gostado de nossas instalações e serviços. Ficaríamos honrados se continuasse visitando o nosso hotel, pois nos próximos anos a cada dia teremos novidades maravilhosas para sempre melhor lhe atender! Atenciosamente, Raquel Gulin - Guest Relations Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 2, 2014

Ótima localização! em frente a praia do Leblon Atendente da noite Carlos super simpático deu várias dicas de restaurantes e baladas nota 10 pra ele. Poderiam melhor o cheiro da recepção - meio esquisito. Quarto bom ! talvez uma pintura nova e decoração mais moderna ajudariam.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezados Sr. Roberto e Sra. Patrícia, Muito obrigada pelos gentis comentários e pelo elogio pessoal ao recepcionista Carlos, o mesmo ficou muito contente em receber. Todos os dias um jato aromatizante é ejetado diretamente da saída do ar condicionado da recepção, lamento que em algum dia algo fora do comum tenha acontecido e lhe ter passado outra impressão. Relembro também... Mais

São Luís, MA
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
8 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 2, 2014

sempre que posso faço minha hospedagem nos hotéis credenciados ao tripadvisor, mas esse hotel Marina Palace ganhou selo de excelente qualidade pelo atendimento, restaurante e vista maravilhosa que pudemos desfrutar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Viviane, É uma honra receber seus gentis comentários, muito obrigado por sua avaliação! Saber de sua satisfação com relação aos nossos serviços e produtos nos incentiva ainda mais a buscar constantemente a excelência. Esperamos ter novamente em breve a oportunidade de revê-la no Marina Palace! Atenciosamente, Raquel Gulin - Guest Relations Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Marina Palace

Endereço: Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22441-000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Leblon
Faixa de preço (por noite): R$ 590 - 803
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Marina Palace 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Priceline, Orbitz, Expedia, Travelocity, Booking.com, Cheap Tickets, Hotels.com, Tingo, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Agoda, Venere e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Marina Palace com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Marina Palace Hotel
Marina Palace Rio De Janeiro

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Apartamento/suíte (29)
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Banheiro (4)
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Área de piscina/praia (17)
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Vista do apartamento (10)
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Hotel e áreas (34)
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Restaurantes (5)
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Outros (67)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (25)
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Área de piscina/praia (8)
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Apartamento/suíte (10)
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Restaurantes (1)
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Hotel e áreas (1)
Visualizado
Outros (5)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº19 hotel de luxo em Rio de Janeiro Nº22 hotel na praia em Rio de Janeiro Nº29 hotel romântico em Rio de Janeiro Nº32 hotel para famílias em Rio de Janeiro
Categoria do hotel
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Descubra o prazer de se hospedar no bairro mais charmoso do Rio de Janeiro, de frente para a Praia do Leblon. Relaxe em apartamentos e suítes muito confortáveis, bem decorados e com uma vista para o mar de tirar o fôlego. Surpreenda-se com um menu de serviços capaz de atender a quase todos os seus desejos e delicie-se com uma gastronomia exclusiva. Se ainda assim estiver faltando algo, teremos prazer em providenciar. ... mais   menos 
Número de quartos
150

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