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Hotel Marina Palace

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22441-000, Brasil (Leblon)
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Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Murilo F Campinas, SP
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630 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    172
    257
    124
    52
    25
Ver avaliações de
150
180
29
117
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Campinas, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Otimos quartos, grandes, mobilia reformulada, excelente localizacao, otimo restaurante e cafe da manha. Situado em otima parte da praia do Leblon com servico de praia ( cadeiras, guarda sol, toalhas e brinquedos para as criancas).

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
14 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização deste hotel não poderia ser melhor: em frente à praia do Leblon, com o Morro Dois Irmãos à direita e a praia de Ipanema à esquerda. Meu quarto ficava de frente para o mar, e a vista era estonteante. A praia em frente é ótima, basta atravessar a rua e você já está no mar. O café da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, O Leblon é conhecido por ser um bairro que traduz, como poucos, o jeito carioca de ser. E o Marina é o hotel mais carioca do Leblon. Cercado pelo que há de melhor na cidade, você pode aproveitar sua estada para caminhar pelas charmosas ruas do bairro, comer nos melhores restaurantes, conhecer as principais tendências da moda ou... Mais

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Marina melhorou muito nos últimos tempos. Alguns andares foram renovados, inclusive o restaurante, e ficaram muito bons. A localização é imbatível, de frente para a praia do Leblon. Em suma, vem tornando-se uma excelente opção!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Jose, Que bom que teve a oportunidade de notar nossas melhorias, isso comprova cada vez mais o potencial do Marina e como disse, em outras palavras, há muito mais ainda por vir! Espero que tenha conferido de perto também o Bar da Praia, reinaugurado recentemente, tanto a decoração como também o menu. Volte sempre e conte conosco! Cordialmente,... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem uma das melhores localizações do RJ, em frente a praia do Leblon e próximo a tudo que o turista pode querer (restaurantes, etc...), tem um staff atencioso e um ótimo café da manhã. O hotel está passando por reformas e, dessa forma, o hóspede vai perceber alguns problemas como sujeira, mal cheiro (esgoto no banheiro). Além disso,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Felipe, Pedimos desculpas pelos inconvenientes ocorridos durante sua estada em nosso hotel, pois ele certamente não reflete o padrão de atendimento e excelência da empresa. Gostaria de informar que estamos trabalhando para aprimorar nossos serviços e já encaminhamos suas considerações para os departamentos responsáveis. Se possível, entre em contato por gentileza para me relatar em mais detalhes sobre... Mais

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
8 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Marina Palace está muito melhor ! A localização é excelente na frente da Praia do Leblon. Fiquei num apartamento do 5o.andar (Reformado). Bom espaço, cama e todo o enxoval de otima qualidade (Trusseau). Varios detalhes que fazem a diferença como chinelos de quarto, roupão, etc. Cafe da manhã tambem de boa qualidade e variedade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Elio, Muito obrigada pelas gentis palavras. Fico em saber que pode desfrutar das novas instalações encontradas no quinto andar, o único andar com apartamentos reformados neste ano. Temos no entanto apartamentos reformados também mas que se referem a reformas mais antigas, no entanto, não deixam de proporcionar conforto aos nossos hóspedes. Ainda faltam detalhes a ser ajustados como... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

excelente localização, restaurante e bar movimentados e agradáveis. o hotel está envelhecido, mas está passando por reforma. pedimos cama de casal, não tinha. o recepcionista disse que o quarto duplo tinha cama de viúva, isto é, larga o suficiente para dormirem duas pessoas. ao chegar no apartamento, a cama nao era larga nem para um. todos os pontos do hotel... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mauro, Agradeço por dispor de seu tempo e nos enviar seu feedback. Fico feliz em saber que o senhor teve uma estada agradável conosco e pode guardar boas lembranças. Peço desculpas pelo detalhe que não lhe agradou referente a cama. Temos camas de viúvas em nossos quartos twins com 1,2m de largura, no entanto, se puder, confirme com... Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Uma real avaliacao se tem quando a estadia e longa e nao se resume num fim de semana de lazer...e' nesse momento que vc conhece bem um hotel... No caso do Marina Palace o resultado e muito bom porque, somando o conforto, a localizacao, a estrutura oferecida etc. e tudo isso aliado a um atendimento excelente. O ponto forte e'... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Querido Briani, Ter lhe hospedado todos estes dias tem sido um imenso prazer! Buscamos de fato fazer com que os nossos hóspedes se sintam como em casa e contem conosco não somente para eventualidades pontuais mas sim para até mesmo se tornarem grandes amigos! Muito obrigada pelos gentis comentários, será sempre uma alegria tê-lo como hóspede, conte sempre conosco! Atenciosamente,... Mais

Curitiba, PR
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é excelente, o atendimento muito bom, a localização é ótima e o café da manhã como poucos. Recomendo a quem queira desfrutar deste conjunto de qualidades que poucos hotéis conseguem reunir com .

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ronald, Obrigada por seus excelentes comentários sobre o Hotel Marina Palace. Fico feliz que pudemos lhe proporcionar uma excelente experiência e que tenha gostado de nossas instalações e serviços. Realmente conseguimos unir o melhor atendimento com a melhor localização e assim proporcionar momentos memoráveis como seu. Aproveito a oportunidade para nos desculpar por quaisquer contratempos durante sua estada... Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem localizado! Ao chegar no hotel fomos muito bem atendidos pelo recepcionista Nilmar. Ficamos em uma suíte de frente para o mar, quarto amplo com 3 ambientes ( salinha de jantar, uma sala de estar e o quarto ) todos eles bem cuidados. O banheiro é escuro porém bem limpo e organizado, apenas pecando nas condições da banheira.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Daniel, Muito obrigado por compartilhar tão gentis comentários. Sua preferência é a nossa maior recompensa e indicativo de que estamos na direção correta de oferecer a mais autêntica hospitalidade a nossos hóspedes. Aproveito a oportunidade para pedir desculpas pelos contratempos que presenciou. Certamente o elevador de serviço ficou temporariamente fora de uso e por isso, para continuar atendendo os... Mais

Colaborador Mestre
69 avaliações 69 avaliações
20 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiquei novamente no Marina, após alguns anos, por conta da localização e confesso que me decepcionei um pouco, mas dei nota neutra pois o hotel parece estar em reforma, então espero que melhore. Quarto - Os tamanhos dos quartos são ótimos. Todos (os que eu fiquei até hoje) tem ante sala e bastante espaço. Ponto positivo!! Ar Condicionado - Quer... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, Muito obrigada pelos seus comentários. Nossa missão diária é hospedar e fazer as pessoas se sentirem bem, quando falhamos em algo no meio do caminho nossa missão não é cumprida. É graças a retornos como o seu que temos a oportunidade de revisar e reavaliar nossos processos e seguir trabalhando para melhorar e fidelizar nossos hóspedes. Informo... Mais

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Mais informações sobre Hotel Marina Palace

Endereço: Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22441-000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Leblon
Faixa de preço (por noite): R$ 578 - 1.240
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Marina Palace 4*
Número de quartos: 150
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Marina Palace Hotel
Marina Palace Rio De Janeiro

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