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Hotel Marina Palace

4.0 de 5
Site do hotel
Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22441-000, Brasil
Hotel Marina Palace
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Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Sandra H Goiânia, GO
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732 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    211
    289
    145
    57
    30
Ver avaliações de
177
213
34
128
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Goiânia, GO
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O Hotel não é um 5 estrelas, mas sua localização, atendimento, quartos, limpeza e roupa de cama não deixa nada a desejar. Oferece serviço de praia e está a poucas quadras do agito do Leblon, onde encontra-se os melhores bares e restaurantes. Fomos surpreendidos com regalos e surpresas, por ser aniversário do meu filho, com direito a espumante e tal.Custo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Sandra Escrevo-lhe para lhe agradecer por tão gentis comentários. Fico muito feliz em ler palavras tão sinceras e verdadeiras. O que sinto neste momento é uma sensação de dever cumprido. Para nós é realmente importante o feedback de nossos hóspedes e satisfatório saber que estamos sendo reconhecidos por nossos esforços. Me lembro do dia da praia quando eu fui... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Quarto fantástico . Boa higiene e roupa de cama. Atendimento padrão ( faltou sorriso dos atendentes - mas as camareiras sorriram). Chuveiro excelente . Café da manhã fraco para o hotel. Merece algo melhor . O hotel oferece os chamados transportes do hotel ( táxis melhorados) mas são absurdamente caros

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede Muito Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Para nós é sempre um prazer receber o feedback de nossos hóspedes. Fico contente que tenha gostado da nossa localização , que de fato é umas das melhores na cidade do Rio de Janeiro. Estamos perto dos pontos mais badalados da cidade como a rua Dias Ferreira , onde podemos encontrar... Mais 

São José do Rio Preto, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Hotel por se encontrar na área mais nobre no rio de janeiro, o valor da diária é um bom custo-beneficio, perto da maioria dos bares e restaurantes do bairro. Serviço de praia, ok. Restaurante do hotel é péssimo, o café da manhã, poderia ser melhor. Os banheiros são barulhentos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede Escrevo-lhe para agradecer-lhe por ter escolhido os Hotéis Marina para a sua estada no Rio de Janeiro. Aproveito para nos desculpar por quaisquer inconvenientes que possam ter ocorrido durante a sua estada no nosso hotel. O Leblon é conhecido por ser um bairro que traduz, como poucos, o jeito carioca de ser. E o Marina é o hotel... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
10 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Trata-se de boa opção para hospedagem no Leblon, o hotel fica perto de todos os principais bares e restaurantes da região, o que por si só é uma vantagem. A equipe é bastante cordial, e está sempre à disposição para dar informações úteis.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fabrício, É uma honra receber seus gentis comentários! Muito obrigado por sua avaliação. Saber de sua satisfação com relação aos nossos serviços e produtos nos incentiva ainda mais a buscar constantemente a excelência. Esperamos ter novamente em breve a oportunidade de revê-lo. Cordialmente, Diego Queiroz - Guest Relations Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
7 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização é ótima em frente ao mar , com vista linda da piscina e do quarto .Fica próximo dos restaurantes e bares badalados do Leblon.Quarto arrumado porem moveis mais velhos sem restauro .Tem cadeiras e guarda sol .Qto ao cafe da manha bem servido..no geral muito bom!!

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Hoteis_Marina_BR, Guest Relations do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Andrea, Muito obrigado pelos seus comentários! Fico muito contente em saber que cumprimos a nossa missão de hospedar e fazer com que as pessoas se sintam bem. Gostaria de lhe dizer que o nosso hotel já passa por reformas e pontos como a remodelagem dos quartos e troca dos móveis são algumas de nossas prioridades. Faça-nos uma visita... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
19 avaliações de hotéis
52 votos úteis 52 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Depois de anos nos hospedando no Marina ficamos extremamente decepcionados. Pontos positivos : a cama extremamente confortável e a localização perfeita... só. Pontos negativos : péssimo atendimento na recepção. O serviço de praia inexistente, todos os dias que estivemos hospedados lá tivemos que voltar ao hotel esperar de 15 a 20 minutos para o ter cadeiras e toalhas e então... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede Agradecemos por compartilhar suas impressões e gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos contratempos ocorridos durante a sua recente estada no Hotel Marina Palace. Gostaria de explicar que o nosso serviço de praia, como nos outros hotéis , é um serviço limitado , pois temos um certo numero de cadeiras , toalhas e guarda-sol para disponibilizar. Por tanto ,... Mais 

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com lobby muito simples, pois não se aproveita muito as estruturas "indoor" no Rio de Janeiro. De frente pro calçadão do Leblon, oferece toalha, cadeira e guarda sol em um quiosque próprio na areia. Farto café da manhã, com uma vista deslumbrante no 2º andar. A piscina no último andar (30º), apesar de pequena, lhe proporciona uma vista exuberante... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rodrigo, Muito obrigado por escolher o Marina Palace para sua estada! Foi um grande prazer tê-lo como hóspede e ficamos muito felizes em receber seus gentis comentários, sendo muito gratificante saber que temos a sua confiança e apreciação. É sempre muito bom saber que nossos hóspedes desfrutaram nossos serviços e instalações, as quais foram especialmente pensadas para oferecer... Mais 

Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Adorei o hotel principalmente em questão de organização e limpeza estao de nota 1000 os funcionários sao muito bem educados , os quartos sao acõnchegantes e oferece aquilo que e apresentado durante a compra , gostei bastante porque tudo esta próximo ao hotel excepcional !

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Danilo, Muito obrigado por seus excelentes comentários sobre o Hotel Marina Palace. Fico feliz que pudemos lhe proporcionar uma excelente experiência e que tenha gostado de nossas instalações, serviços e localidade. Esperamos revê-lo em breve! Cordialmente, Diego Queiroz - Guest Relations Mais 

Natal, RN
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito bom. Recepção eficiente e educada. Café bom e farto, porém o local que é servido é pequeno, tendo fila de espera quando chega próximo às 10:30hs. A piscina é na cobertura, bem pequena.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede Escrevo-lhe para agradecer-lhe por ter escolhido o Hotel Marina para a sua estada no Rio de Janeiro. Obrigado pelo elogios ao café da manha, suas considerações foram passadas ao setor responsável ao qual ficou muito lisonjeado por seu elogio. Como sabe , o hotel está em reforma e para cada ponto mencionado acima como ( luz central ,... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com excelente localização e atendimento. Café da manhã perfeito! O quarto é bastante confortável, porém senti falta de uma iluminação central e de fácil acesso (na área principal do quarto só existem dois abajures). O banheiro precisa ser renovado, principalmente pelo fato de que a área chuveiro (chuveiro e banheira) é separada do restante do banheiro apenas por uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações públicas do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Obrigado por ter elegido o Marina Palace para seus dias no Rio de Janeiro! Ficamos muito contentes em receber seu feedback e constatar que nossos restaurantes, serviços de alimentos e bebida, atendimento e estrutura em geral, foram de seu total agrado de fato sabemos que alguns apartamentos não tem uma iluminação central, mais já temos um projeto de... Mais 

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