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3.0 de 5 Hotel   |   Av. Nossa Senhora De Copacabana, 995, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22060000, Brasil (Copacabana)
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Savoy Othon Travel
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52%
Nº 128 de 212 hotéis em Rio de Janeiro
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 25, 2013
monica s Brasília, DF
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267 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    30
    99
    88
    30
    20
Ver avaliações de
51
83
16
48
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (47)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Savoy Othon Travel
Veja as avaliações mais recentes
Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 25, 2013

O hotel esta em estado lamentável. Cheiro de mofo, café da manhã fraco. A diária feita pela empresa foi para quarto triplo. Quando chegamos deparamos com apenas duas camas e um sofá. Quando relatamos o fato na recepção eles afirmaram que o quarto era triplo e o sofá era a cama. Ligamos para a empresa e pedimos autorização para pegar... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezada CrisMMartins, Analisamos seu comentário muito cuidadosamente pois consideramos existiram na sua estada erros acima do padrao de nosso Hotel. Por isto, desejamos em primeiro lugar apresentar em nome da Gerencia Geral, nossas desculpas e assegurar que estamos revendo os processos utilizados neste atendimento de forma de evitar que os mesmos se repitam. Houve grave falha de comunicação entre Recepçao... Mais

Brasília, DF
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
8 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 25, 2013

O melhor do hotel é a localização. Staff amigável, café da manhã correto, com direito a bolos fresquinhos e fofos. O quarto onde fiquei era espaçoso e reformado. O super contra é que o hotel (ainda) cobra o uso do sinal da internet e, o serviço não é barato! Que no final foi uma graninha a mais na conta.

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezada Monica, Agradecemos sua avaliaçao da esta no nosso Savoy Othon Travel. Ficamos felizes de que tanto a localizaçao, como o staff, café da manha, e apartamento tenham sido do seu agrado. Repassaremos para nosso Corporativo sua opiniao respeito a cobrança da Internet pois tratasse de uma politica geral de Hoteis Othon, porem devemos esclarecer que ela é cobrada nos... Mais

Bento Gonçalves, RS
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 24, 2013

Hotel com boa localzacao e só! Dao apenas uma toalha por pessoa, a internet é cara e cada pessoa do quarto tem que pagar... na recepcao tem 2 computadores para acessar mas tem que se pgar alem do que vc ja paga no quarto (no caso de pagar diaria de internet). Os funcionarios sao mt agradaveis... a limpeza é rwzoavel,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezada Vanessa, Obrigada pela sua avaliação de nosso Savoy Othon Travel. E muito importante para nos receber este retorno com referencia a sua estada para revisar processos ou identificar falhas, assim como tambem para agradecer a opiniao de que os colaboradores são muito agradáveis. Todas as opinioes serám verificadas com um criterio positivo. Com respeito a internet, devemos esclarecer: no... Mais

São Sebastião do Paraíso, MG
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 24, 2013

É a segunda vez que fico neste hotel para o Rio e dessa vez resolvi avaliá-lo. Inicialmente, o pessoal da recepção é muito educado, simpático e prestativo. Prós: quarto espaçoso, café da manhã gostoso, localidade excelente (mercados, farmácias, lanchonetes a menos de 1 quarteirão). Contras: o serviço de quarto foi bem ruim, simplesmente arrumaram a cama, tiraram as toalhas e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezado Mavianque Agradecemos sinceramente tomar seu tempo para avaliar nosso Hotel, apos sua segunda visita. E muito bom saber que aprova nossa localização, assim como nossos apartamentos, atendimento da recepçao e café da manha. Agradecemos tambem a informação do serviço de arrumadeira muito falho, pois nos ajudará a identificar colaboradores que deveran melhorar na sua atuaçao. Estaremos felizes de receberles... Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 23, 2013

Hotel muito bem localizado no bairro de Copacabana. Mesmo em viagem a trabalho, achei o hotel desconfortável por ser antigo, necessitando urgente de modernização. O ar condicionado não regula a temperatura, a TV é pequena, no banheiro há cortina em vez de blindex. Café da manhã muito mais ou menos.

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezada Tatiane, Agradecemos sua avaliação de nosso Savoy Othon Travel. Respeitamos sua observaçao de que considera o mesmo antigo com alguns aspectos desconfortaveis e tomaremos em conta suas observaçoes de controle de ar condiconado, box, para futuras reformas. Ao respeito da tv. informamos que até o final deste mes de setembro estão sendo sustituidas. Acompanharemos o café da manha para... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 22, 2013

Muito próximo da praia de Copacabana , duas quadras, bem localizado em umas das principais avenidas de Copa Cabana e ótimo para viagens a trabalhos! Concordo com depoimentos anteriores, talvez para uma lua de mel não seja romântico. Preço, atendimento e Localização aprovados!

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezado gmcotta, Muito obrigada pela sua avaliaçao de nosso Savoy Othon Travel. Ficamos muito felizes de saber que aprova tanto localizaçao, como preço e atendimento. Toda nossa equipe aguarda sempre com muita satisfaçao seu retorno a cidade, para oferecer~le nossa melhor hospitalidade. Atenciosamente, Norma Lanaro Gerente Geral Mais

Niterói
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 22, 2013

Sinceramente acho o serviço bem aquém do esperado. Quartos com o chão cheio de areia e o banheiro também. Café da manhã é ruim e o espaço é pequeno. Já tive uma indisposição com um funcionário durante o check-in e um segurança. Serviço bem aquém do aceitável, levando em conta cordialidade e limpeza dos quartos. E outra coisa chata é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezado Eduardo, Lamentamos sinceramente que varios aspectos de nuestros serviços não sejam da sua satisfação. Em vista que sempre volta ao Hotel, nos colocamos ao seu dispor para receber-le pessoalmente de forma de juntos nos ajudar a identificar a formas de melhor atender suas necessidades. Atenciosamente, Norma Lanaro Gerente Geral Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 11, 2013

Excelente localização, próximo da praia de Copacabana e do comércio, com restaurantes, farmácias, etc... Confortável com ótimo atendimento. Preços razoáveis bem aquém da maioria dos hotéis da região que cobram preços exorbitantes.

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezado Braz2013, Agradecemos sua avaliaçao de nosso Savoy Othon Travel. Ficamos felizes que considere nossos serviços e instalações satisfactórias pois este é o permanente esforço, tanto da Gerencia como de toda nossa equipe. Tambem agradecemos sua observaçao respeito a tarifa, pois a mesma será sempre uma consequencia dos diversos fatores como ser localização, tipo de apartamento, serviços e atendimento, epoca... Mais

Londrina
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 10, 2013

O hotel é ok. A localização é excelente. O quarto era um antigo e simples. O atendimento foi normal, o café da manhã foi normal, enfim, nada de mais. De forma geral é razoável e não aconselho para uma viagem de lua de mel por exemplo. Para o Rock in Rio com amigos deu pro gasto.

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezado Matheus, Agradecemos sua avaliação de nosso Savoy Othon Travel na cidade de Rio de Janeiro. Ficamos muito satisfeitos de saber que recomenda ele como uma opçao correta na balança de custo e beneficio. Estamos ao seu dispor seja para este Rock in Rio como sugere ou qualquer outra oportunidade. cordialmente Norma Lanaro Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
59 avaliações 59 avaliações
14 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 4, 2013

É unanimidade dizer que este hotel tem uma ótima localização e ponto! Os elogios param por aí. Nunca fiz questão de experimentar um prato sequer do cardápio deles, mas o café da manhã posso dizer que é razoável. O sistema carcerário do Brasil tem que descobrir com a gerência do hotel o que eles fazem para que NENHUM celular tenha... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação

Prezada "Daniela Tassy" Agradecemos sua opinião respeito ao nosso Savoy Othon Travel. Lamentamos sinceramente que não tenhamos até hoje conseguido atingir sua satisfação, pois o foco de toda e equipe é sempre proporcionar a mais agradável estada a todos nossos hóspedes. Cientes que, por força do contrato da sua prestigiada Empresa, tornará a pernoitar no nosso Hotel, a convidamos a... Mais

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Informações adicionais sobre Savoy Othon Travel

Endereço: Av. Nossa Senhora De Copacabana, 995, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22060000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Faixa de preço (por noite): R$ 322 - 877
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Savoy Othon Travel 3*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Travelocity, Tingo, Odigeo, Otel e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Savoy Othon Travel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Savoy Othon Travel Hotel Rio De Janeiro

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