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Savoy Othon Travel

3.0 de 5
Av. Nossa Senhora De Copacabana, 995, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22060000, Brasil (Copacabana)
Serviços do hotel
Savoy Othon Travel
Classificação nº 67 de 197 hotéis em Rio de Janeiro
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100 avaliações de viajantes

    Tipo de viagem
Classificação dos viajantes
    6
    38
    36
    12
    8
Data Classificação
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
8 avaliações de hotéis
Avaliações em 8 cidades Avaliações em 8 cidades
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 25, 2013 via dispositivo móvel

Vale apenas pela localização!! Limpeza deixa a desejar. Banheiro velho e ruim. O atendimento da recepção é super atencioso. Hotel antigo, TV de tubo e celular não tem sinal no quarto andar. Internet é cobrada. A água de cortesia é apenas para tripulantes de companhias aéreas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Veja mais 2 avaliações de TatianeFig sobre Rio de Janeiro
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Maio 7, 2013

Prezada Sra. Tatiane, Agradecemos sua estadia e comentários ao respeito no nosso Savoy Othon. Ficamos satisfeitos de confirmar que, a mais da localizaçao que sem duvida é excelente, o atendimento de nossos colaboradores da Recepçao mereceu seu destaque. Nossa Governanta está tomando providencias respeito a limpeça do apto. 409 que ocupou. Tambem estamos considerando e repassando para nossa Diretoria os... Mais

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 19, 2013

No geral o hotel é muito bom. Eu e minha esposa ficamos no tipo de quarto "Superior" com cama de casal. O que mais gostamos foram: da localização, o quarto era bem espaçoso, os funcionários que tivemos contatos foram gentis, o café da manhã é bom, porém é básico, o quarto que ficamos hospedados estava limpo, o ar condicionado estava... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim

Avaliação recebida em parceria com Volayo.com

norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Abril 29, 2013

Agradecemos seus comentários respeito ao nosso Hotel e ficamos felizes de que tenham gostado da sua estadía e de nossos serviços. Estamos considerando e passando para nosso Corporativo para plano de investimento suas observaçoes a respeito do barulho nos apartamentos de frente a rua, assim como o sinal de internet fraco. Com respeito ao colchao, apesar dos hospedes aprovar eles,... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
Avaliações em 5 cidades Avaliações em 5 cidades
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Abril 3, 2013

A única coisa que se salva nesse hotel é a localização. O resto é uma lástima. O quarto é sujo demais. Lençóis e toalhas velhos, móveis velhos (não antigos, com charme. São velhos mesmo). Basta alguns passos descalço no interior do quarto para os pés ficarem imundos. Andar descalço na rua suja menos os pés. O cheiro do quarto lembra... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Abril 11, 2013

Prezado Leonardo, Agradecemos o envio da sua opiniao respeito ao nosso Hotel. Lamentamos sinceramente que não ter atingido sua satisfação, e especificamente recomendamos a Governanta para verificar os procedimentos no apartamento ocupado no mes de janeiro. Ficamos a seu dispor para conversar pessoalmene numa proxima estada. Atenciosamente, Norma Lanaro Gerencia Geral Mais

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São Paulo, SP
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
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Avaliações em 12 cidades Avaliações em 12 cidades
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 9, 2013

Hotel antigo. Se voce tem problemas com rinite alergica, repense. Quarto amplo, cama razoavel. Banheiro limpo, mas com cortinas de plastico mofados, com odor sui generis, o que nao justifica decoracao antiga com mal conservado. Ar condicionado ruim, com regulagem de temperatura antiga. Cafe da manha razoavel, sem grande variedade. Se pesquisarem bem, terao pelo mesmo valor hoteis mais novos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Março 19, 2013

Prezado Sr. Jokoda, Agradecemos seus comentários acerca de nosso Hotel, Informamos que estamos neste momento efetuando algumas melhorias como colocação de cofres eletronicos e secador de cabelos em todos os apartamentos. Confiamos que com a continuaçao das melhorias, possamos no futuro, merecer uma melhor avaliação da sua parte especialmente estaremos sempre todos a seu dispor para fazer da sua estada... Mais

Salvador, BA
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 6 cidades Avaliações em 6 cidades
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 25, 2013

O hotel é relativamente bom. O quarto em que me hospedei era enorme. O banheiro com diversos problemas: vazamento, goteira do chuveiro... O quarto fedia a mofo. A cortina tinha um odor insuportável e parecia que há muito não era lavada. O café da manhã poderia ser mais variado. O atendimento da recepção foi excelente. Todos os funcionários muito cordiais... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Março 13, 2013

Prezada Ivana, Agradecemos sinceramente seus comentários: os positivos respeito ao atendimento de todos os colaboradores, assim como os criticos respeito a varios aspectos no apartamento e a variedade no café da manha... Passamos para nossa Governanta as observações para maior cuidado nos apartamentos e podemos informar-lhe que nos ultimos meses temos modificado e ampliado nossos produtos no café da manha.... Mais

Teresina, Piaui, Brazil
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
11 avaliações de hotéis
Avaliações em 13 cidades Avaliações em 13 cidades
24 votos úteis 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 13, 2012

Fiquei neste hotel na semana santa. É antigo, mas os quartos não são ruins. Fiquei com esposa e dois filhos pequenos e o quarto triplo coube com folga. O Hotel nada cobrou pela quarta pessoa. A localização é excelente, no coração de Copacabana.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Veja mais 2 avaliações de Adrneves sobre Rio de Janeiro
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Dezembro 31, 2012

Muito obrigado pelo comentário da sua estada na passada Semana Santa. Ficamos felizes de saber que a mesma foi satisfatoria. Ficamos sempre ao seu dispor... Norma Lanaro Gerente General Mais

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 16, 2012

Poderia ter mais variedade no cafe da manha, como bolos e biscoitos. ....... Como fiquei no apt luxo, esperava no minimo um box de vidro no banheiro. ....... Acho esse item essencial. No resto foi muito boa estadia

Esta avaliação foi útil? Sim 2

Avaliação recebida em parceria com Volayo.com

norma l, Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Dezembro 8, 2012

Muito obrigada pelo comentário....ficamos felizes que tenham tido uma boa estada. Estamos tomando en cuenta sus comentários respecto a box no banheiro e variedad de tortas e biscoitos no café.... Norma Lanaro Gerente Geral Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 4 cidades Avaliações em 4 cidades
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 15, 2012 via dispositivo móvel

Fui para este hotel ficar hospedada no período do show da lady gaga e passei noites tranquilas e aconchegantes. Estava com medo pois as avaliações para ele aqui no trip advisor são péssimas, fui conferir e descobri que existe muito é gente fresca nesse mundo! O hotel é bom. Não tem piscina, mas fica a dois quarteirões da praia de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Dezembro 8, 2012

Prezada Flavia Muito obrigada pelos comentários....ficamos felizes de atingir nosso objetivo que é contribuir para uma agradavel estada no Rio de Janeiro. Só observar que o internet e free somente no lobby do Hotel e pago nos apartamentos...agradecemos as observaçoes positivas dos nossos serviços e esperamos sempre no nosso Hotel. Norma Lanaro Gerente Geral Mais

Membro do programa TripAdvisor
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 9, 2012

O hotel tem ótima localização, a estrutura física é boa, mas tem dois pontos negativos: o café da manhã é sempre igual e os funcionários (recepção) precisam ser mais educados e tratar os hóspedes com mais respeito.

Esta avaliação foi útil? Sim

Avaliação recebida em parceria com Volayo.com

norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Novembro 23, 2012

Agradecemos seus comentarios positivos de localização e estrutura e tambem as criticas pois nos permitem identificar possiveis falhas e trabalhar para corregir-las. Estamos reciclando nossos colaboradores de Recepçao no que diz respeito a postura e já fizemos (e está em vigor) um cardapio de buffet com maiores variações diarias. Confiamos que numa futura visita aprecie estas melhorias. Norma Lanaro Gerente... Mais

Belém, PA
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
6 avaliações de hotéis
Avaliações em 8 cidades Avaliações em 8 cidades
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 5, 2012

À exceção da educação e presteza dos funcionários, além da localização, esse hotel não merece qualquer avaliação positiva. É impressionante ver como a rede Orhon permute atrelar seu nome a um estabelecimento tão decadente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Veja mais 4 avaliações de HomeroLamarao sobre Rio de Janeiro
norma l, General Manager do(a) Savoy Othon Travel, respondeu a esta avaliação
Dezembro 8, 2012

Prezado Sr.Homero, Lamentamos não ter atingido sua satisfaçao, pois esse é nosso objetivo diario. Repassamos seu comentario para nossa Diretoria ao tempo que agradecemos os elogios ao serviço de todos nosso colaboradores. Norma Lanaro Gerente Geral Mais

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Informações adicionais sobre Savoy Othon Travel

Também conhecido como:
Savoy Othon Travel Hotel Rio De Janeiro
Savoy Othon Travel Hotel
Endereço: Av. Nossa Senhora De Copacabana, 995, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22060000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Serviços:
Business Center Café da manhã grátis Serviço de quarto Serviço de traslado
Estilo do hotel:
Classificação nº 67 de 197 hotéis em Rio de Janeiro
Faixa de preço (por noite): R$314 - 443
Categoria do hotel:3 estrela(s) (3*)
Opções de reserva:
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