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Sheraton Rio Hotel & Resort

4.5 de 5 Hotel   |   Av. Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22450220 , Brasil
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Sheraton Rio Hotel & Resort
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67%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 27, 2014
gabibottura São Paulo, SP
  • Avaliações (1.255)
  • Fotos (725)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (92)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

1.255 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    337
    489
    253
    104
    72
Ver avaliações de
230
365
81
295
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Dinamarquês em primeiro
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Há avaliações mais recentes para Sheraton Rio Hotel & Resort
Veja as avaliações mais recentes
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
10 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 27, 2014

É simplesmente impecável. Sou muito exigente em relação à hotéis e saio do Sheraton extremamente satisfeita. Estão terminando uma reforma para a Copa mas ainda assim fazem de tudo para que os hospedes não sintam possíveis incômodos. Se destaca de qualquer outro hotel do Rio pelo serviço. Funcionários muito bem treinados e sempre solícitos. Um destaque para o clubinho das... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, É um prazer saber que nós conseguimos atingir o nosso principal objetivo: a sua satisfação! Esperamos recebe-la novamente no Sheraton Rio para que possa desfrutar de mais ótimos momentos com sua família em nossos novos restaurantes, spa, academia e muito mais. Atenciosamente, Ludwig Van Heddegem Assistente Executivo Gerência Geral Mais

Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
14 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 25, 2014

O hotel tem a vista mai linda do Rio de Janeiro Nao tem para o Fasano e nem Copacabana Palace Os quartos sao muito bons Porem a area de piscina e do cafe da manha esta velha - embora ja tenham iniciado as reformas Esse hotel tem o potencial de ser um dos melhores do Rio - porem precisa finalizar... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Giuliano, Obrigado pelos seus comentários. É um prazer saber que pôde desfrutar dos nossos quartos, vista e mais. Esperamos recebe-lo novamente após nossa reforma para que possa desfrutar dos nossos novos ambientes, como: restaurantes, spa, academia, bar e muito mais. Atenciosamente, Ludwig Van Heddegem Assistente Executivo Gerência Geral Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 19, 2014

Sempre que vou ao rio para negocios fico nesse sheraton que é muito bem localizado e a equipe é sempre muito atenciosa. Eles estão terminando as reformas e acredito que agora todos os quartos já estão renovados. O café da manhã costumava ser mais farto mas como ele estava em um lugar temporário devido a reforma devem ter diminuido as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Matteo, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ela é muito importante para monitorarmos e nosso serviço e promover uma constante melhora do mesmo. Estamos contentes em saber que você sempre se hospeda conosco em viagens ao Rio de Janeiro e que a nossa equipe atende às suas expectativas. Vamos providenciar melhoras no nosso café da manhã para que possa... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
10 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 14, 2014

Belíssimo hotel, que está passando por uma grande reforma, em todas os setores, mas que não atrapalhou em nada a estadia. Tem uma praia particular e uma vista maravilhosa das praias do Leblon e Ipanema. Único ponto negativo é a proximidade do morro do Vidigal, que assusta um pouco.

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sheila, Obrigado por compartilhar um pouco da sua estada conosco! Estamos contentes em saber que atingimos o nosso principal objetivo, que é a sua satisfação. Esperamos recebe-la novamente para que possa desfrutar de mais ótimos momentos conosco, seja na praia em frente ao hotel ou apreciando a vista do Leblon e Ipanema. Atenciosamente, Ludwig Van Heddegem Assistente Executivo Gerência... Mais

Malabo, Bioko Norte, Equatorial Guinea
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
7 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 12, 2014

Mais uma vez por indicação de um amigo fui para o Sheraton. Não gostei logo que cheguei. Cansado de uma viagem de mais de 9 horas de avião chegamos e nem uma pessoa a ajudar com as malas. Recepcionista parecia que estava a fazer um favor no nosso chek in. No dia seguinte abro a janela do meu quarto e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Manuel, Obrigado por compartilhar um pouco da sua experiência conosco. Com certeza isso nos ajuda a melhorar o nosso serviço. Lamentamos pelos inconvenientes que teve durante sua estada conosco. Gostaria de deixar claro que isso não faz parte do nosso standard e que todas as medidas necessárias estão sendo tomadas para que não haja mais nenhum tipo de problema... Mais

Itajaí, SC
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 9, 2014

Hotel muito bem organizado, muito bonito e grande!! Quartos amplos porém todas as vezes que eu entrava nele o quarto estava um frio tremendo, tive que desligar o ar pra aliviar a temperatura. A vista do quarto é maravilhosa pra praia porém também tem o Vidigal do outro lado. Não sei como está a situação daqui mas tive um pouco... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Karyn, Obrigado por escrever um comentário a respeito de sua hospedagem conosco. Estamos contentes em saber que gostou do nosso hotel, assim como dos nossos quartos, vista, staff da recepção e mais. Esperamos recebe-la novamente para que possa desfrutar de mais ótimas experiências no Rio de Janeiro. Atenciosamente, Ludwig Van Heddegem Assistente Executivo Gerência Geral Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
18 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 5, 2014

Mesmo estando em reformas, as quais a equipe tenta fazer o maximo para nao atrapalhar os hospedes, o hotel Sheraton continua muito bom. A localizacao com a praia praticamente particular e a vista valem a hospedagem. Quartos reformados e em bom estado. Fica aquem de muitas unidades do Sheraton, mas vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Rubens, Obrigado por compartilhar um pouco da sua experiência conosco. Estamos contentes em saber que pôde desfrutar da nossa vista, quartos e mais. Esperamos recebe-lo novamente para que possa desfrutar dos nossos novos restaurantes, bar, lobby bar, áreas sociais e muito mais. Atenciosamente, Ludwig Van Heddegem Assistente Executivo Gerência Geral Mais

Campo Grande, MS
Colaborador Avançado
49 avaliações 49 avaliações
10 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 28, 2014

Apesar do Hotel estar em reforma . Apresenta muito conforto , otimas instalações, o quarto amplo e confortavel. O que deve ser melhorado é os restaurantes. As reformas acabam atrapalhando uma melhor avaliação.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
5 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 25, 2014

Estive hospedado no hotel para participar de uma convenção da empresa em que trabalho e posso resumir o seguinte: Pontos positivos: ótima academia, uma vista privilegiada, quartos espaçosos, café da manhã razoável e uma boa estrutura para receber estes tipos de eventos. Pontos negativos: durante uma das palestras caiu uma barata do teto bem na minha cabeça; em um dos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Thiago, Obrigado por compartilhar um pouco da sua experiência conosco. É um prazer saber que gostou da nossa academia, dos nossos quartos, da vista, centro de convenções e café da manhã. Lamentamos pelos inconvenientes causados durante a sua estada. Com certeza este não é o nosso padrão e os Diretores das áreas envolvidas já estão sendo alertados para que... Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 25, 2014

Meus pais se hospedavam nesse hotel há 30 anos atrás quando iam ao RJ e resolvemos passar o feriado de Pascoa nesse resort. O hotel esta em fase final de reformas,mas nada que gere transtornos aos hospedes.Os funcionários da recepção são educados e competentes,nos concederam um early check-in e um late check-out.O café da manha eh bom ,servido no quinto... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Ludwig V, Assistente Executivo Gerência Geral do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Eduardo, Obrigado por compartilhar um pouco da sua experiência conosco. É um enorme prazer saber que recebemos a visita de hóspedes que ficam conosco há tanto tempo. Esperamos recebê-los novamente para que possam desfrutar da nossa vista, da praia em frente ao hotel, quadras, academia, novo spa que será inaugurado em breve, novos restaurantes e muito mais. Atenciosamente, Ludwig... Mais

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O que os viajantes estão comentando

  • Praia particular(12)
  • Muito bom(9)
  • Bufê de café da manhã(8)
  • Área da piscina(8)
  • Ótima vista(6)
  • Salão do clube(5)
  • Piscina(3)

Informações adicionais sobre Sheraton Rio Hotel & Resort

Endereço: Av. Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22450220 , Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro
Faixa de preço (por noite): R$ 569 - 1.039
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Sheraton Rio Hotel & Resort 4.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Media 8, Inc., Hotels.com, Booking.com, Expedia, Amex, Tingo, Travelocity, Otel, BookingOdigeoWL, Priceline, getaroom.com, Venere e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Sheraton Rio Hotel & Resort com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton

725 fotos deste hotel

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Restaurantes (2)
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Hotel e áreas (1)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº7 hotel spa em Rio de Janeiro Nº20 hotel de luxo em Rio de Janeiro Nº23 hotel na praia em Rio de Janeiro Nº36 hotel para viagem de negócios em Rio de Janeiro Nº38 hotel para famílias em Rio de Janeiro
Categoria do hotel
Número de quartos
538

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