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Sheraton Rio Hotel & Resort

5.0 de 5 Av. Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22450220, Brasil
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392 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    190
    150
    32
    16
    4
Ver avaliações de
93
104
21
94
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (53)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas NOVO

Fomos passar um fds no Rio, e simplesmente Amei! A começar pela recepção, funcionários muito bem treinados, educadíssimos. Nos concederam um Up grade, pois estavam em reforma. É simplesmente nos colocaram em uma suíte com uma vista de tirar o fôlego. Quarto super novo. Piscinas deliciosas, café da manhã farto e diversificado, além da vista para aquele mar que tanto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Ca V, Muito obrigada por este lindo comentário sobre o nosso hotel e por nos escolher como destino em sua visita ao Rio em 2014. Estamos muito contentes em saber que teve uma excelente estada e se encantou com a vista do hotel e com o serviço de Recepção. Nosso maior objetivo é exceder as expectativas dos nossos... Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

hotel ,com otima localização,quartos muito bons,funcionarios muito atenciosos,nada a reclamar recomendo. otimas piscinas e praia particular recomendo para descansar,e nao se preocupar com nada a nao ser aproveitar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Jose C, Muito obrigada por escolher nosso hotel como destino e por dispensar seu precioso tempo escrevendo sobre a experiência conosco. Nos alegra particularmente o elogio quanto ao nosso atendimento. É uma grande motivação saber que nossa equipe nos ajudou a alcançar nosso maior objetivo que é superar suas expectativas! Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer auxílio necessário,... Mais 

Salvador, Bahia, Brazil
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
9 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fui passar um final de semana no Sheraton, logo na entrada me deparei com um salão muito bem decorado, funcionários educados e prestativos, o que me deixou empolgado pela experiência que teria. Não posso negar que o prédio principal é luxuoso e os quartos confortáveis. Fiquei na parte alta e a vista do nascer do sol é maravilhosa. As qualidades... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Thiago C, Agradeço seu valioso dispensado neste comentário que é muito importante para monitorarmos nosso desempenho e buscarmos melhorias em nossos serviços. Infelizmente percebemos que sua experiência, em Janeiro, não foi de acordo com suas expectativas e, em nome de toda a equipe do Sheraton Rio, peço-lhe desculpas por isso. Informo que as devidas ações já foram tomadas... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
14 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

É realmente muito bom saber que, no coração da Zona Sul do Rio de Janeiro existe um verdadeiro resort com uma praia ao nosso dispor. O Sheraton, além de ter passado por uma reforma surpreende - no valor de R$ 50 milhões de dólares, onde reformulou quartos, Spa, academia de ginástica, lobby, entre outros, conta agora com novos restaurantes e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Kadudantas, Muito obrigada por este amável comentário sobre o nosso hotel no Trip Advisor. Estamos realmente muito felizes e honrados em receber seu retorno e especialmente em perceber que pudemos proporcionar-lhe uma excelente experiência! É muito gratificante saber que somos seu destino favorito na cidade e, se dúvidas, aguardaremos ansiosamente para dar-lhe as boas-vindas em um futuro próximo!... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Me hospedei de 17 a 20/01/2015 com esposa e duas filhas com 4 e 8 anos, uma excelente estadia, um dos poucos hoteis do Rio com uma praia colada, sem cruzar avenida. Instalações excelentes: quarto, academia, spa, piscinas e restaurantes, só deixou a desejar o serviço de recreação, com poucos e desanimados monitores e o clubinho estava em obras, espero... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo C, Muito obrigada por escolher o nosso hotel para férias com sua família. Agradecemos também por tomar seu precioso tempo compartilhando conosco estas informações sobre a sua experiência. Estamos lisonjeados em saber que sua estada foi excelente e aproveitou em nossos quartos, piscinas, restaurantes e acesso direto à praia. Esta é, sem dúvidas, uma grande motivação para nossas... Mais 

São Paulo
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
16 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom hotel, instalações recém reformadas, atendimento de primeira como todo 5 estrelas deve ter, boa localização e vista deslumbrante , porém faço aqui algumas ressalvas , uma para o restaurante casarão que fica na piscina, almocei dois dias consecutivos nele e em ambos os dias a picanha estava dura, horrível e o coração de frango frio, aquilo não pode... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. dmpellegrino, Em primeiro lugar, muito obrigada por escolher o nosso hotel como destino para passar o Carnaval com sua família. Foi um grande prazer recebê-lo conosco e esperamos revê-lo muitas outras vezes no futuro. É uma grande motivação saber que sua experiência foi muito boa e considerou nosso atendimento de primeira. Nosso maior objetivo é exceder as expectativas... Mais 

Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
5 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel, tem praia particular e uma área de lazer excelente, acredito que uma das melhores do Rio. Para quem quer privacidade e sossego não existe lugar melhor. Serviço de primeira, fui muito bem atendido, todos os funcionários muito atenciosos. Serviços impecáveis. O quarto ótimo, espaçoso e muito silencioso, sono garantido.O que mais me chamou atenção e me conquistou de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Alvaro V, Muito obrigada por tomar seu valioso tempo neste lindo comentário sobre a experiência em nosso hotel. Foi um prazer recebê-lo conosco e esperamos ter a chance revê-lo muitas outras vezes no futuro! Agradecemos especialmente pelo comentário sobre a nossa equipe e também referente ao café da manhã. É uma grande motivação recebermos este retorno, uma vez que... Mais 

Pindamonhangaba, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel maravilhoso. Área do Tower é excelente. Café da manhã perfeito, funcionários exemplares. Vista para o mar, quarto super silencioso e confortável. Área de lazer ótima. Brisa do mar e ficar na piscina, tomando um drinque é tudo que precisa para relaxar e aproveitar esse hotel. Não é preciso sair do hotel para ter uma refeição perfeita. A feijoada é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Liebeschatz, Muito obrigada por este amável comentário sobre o nosso hotel no Trip Advisor. É uma grande alegria para todos nós saber que sua experiência foi perfeita! Este é o principal motivo do nosso trabalho e receber retornos como este é uma grande motivação para nossas equipes! Agradecemos também por nos escolher como destino na cidade e esperamos ansiosamente... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Os quartos haviam acabado de ser reformados (pré Copa). Ficaram mais modernos - porém menos sofisticados - e deixaram para trás o aspecto de mal cuidados que estavam passando a ter. A infraestrutura é boa. Os restaurantes, apesar de cobrarem acima do padrão que entregam (como é normal em hotéis), são razoáveis. O serviço segue o padrão Sheraton, então sabe-se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado igorbg, Em nome de toda equipe do Sheraton Rio, agradeço a escolha pelo nosso hotel e o tempo tomado nesta avaliação que é importantíssima para monitorarmos e melhorarmos nossos serviços. É uma ótima notícia sabermos que aprovou a reforma dos nossos quartos e encontrou um serviço cordial de acordo com a nossa marca, e funcionários sempre dispostos a ajudar.... Mais 

2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Todos são atenciosos, Fitness Center excelente e completo. Pena que a piscina fecha cedo (20 horas) e abre tarde (8 horas). Café da manhã com vista para o mar, ajuda revigorar para um novo dia de trabalho

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Ismar C, Muito obrigada por escolher o nosso hotel e também por tomar seu precioso tempo nos avaliando no Trip Advisor. Saber que gostou do nosso Sheraton Fitness, da atenção do pessoal e do nosso café da manhã é uma grande motivação para nossa equipe, uma vez que, é nosso maior objetivo. Agradecemos a gentileza de sua crítica construtiva... Mais 

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Mais informações sobre Sheraton Rio Hotel & Resort

Endereço: Av. Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22450220, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro
Faixa de preço (por noite): R$ 779 - 1.104
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Sheraton Rio Hotel & Resort 5*
Número de quartos: 539
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, TripOnline SA, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Sheraton Rio Hotel & Resort com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Estilo do hotel:
Nº3 hotel para viagem de negócios em Rio de Janeiro
Nº5 hotel romântico em Rio de Janeiro
Nº6 hotel spa em Rio de Janeiro
Nº8 hotel de luxo em Rio de Janeiro
Nº9 hotel na praia em Rio de Janeiro
Nº23 hotel para famílias em Rio de Janeiro

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