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Sheraton Rio Hotel & Resort

Certificado de Excelência
Av. Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22450220, Brasil
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504 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    247
    186
    42
    22
    7
Ver avaliações de
113
134
24
129
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Taubaté, São Paulo, Brazil
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Estive neste hotel na semana passada em reunião de negócio pela empresa e gostei muito das instalações, limpeza, atendimento dos funcionários, qualidade do café da manhã e da comida dos restaurantes. Claro, a vista para o mar é algo que impressiona e muito, principalmente ao tomar o café da manhã bem cedo e acompanhar o nascer do Sol. Devo admitir... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
10 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Vale a pena ficar nesse hotel para quem tem crianças e quer ficar em uma praia tranquila (quase particular) com uma infraestrutura de resort. O atendimento é maravilhoso com diversos restaurantes e bares no hotel. Tive um pequeno problema no meu quarto na hora que cheguei (o banheiro não havia sido arrumado, toalhas e artigos usados no banheiro), porém foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

É um lugar com uma vista linda, ótimo com a hospitalidade o conforto e o atendimento. Se tiver disposição a localização é um pouco dificultada no acesso, mas vale muito a pena. Ótimo para casais, passeios de estadia familiar ou até mesmo relaxar sozinho.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada SulaSD, Muitíssimo obrigada por compartilhar conosco este comentário tão positivo sobre a experiência em nosso hotel. Estamos muito contentes em saber que nos recomenda para casais, famílias ou até mesmo hóspedes viajando sozinhos. Agradecemos seus elogios à nossa vista e também por escolher o Sheraton Rio dentre tantos outros na cidade. Muito obrigada pela preferência e esperamos recebê-la muito... Mais 

Nova Iguaçu, RJ
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Atendimento de primeira com muito conforto e qualidade em tudo que nos cerca. Café da manhã maravilhoso. Vale a pena experimentar a feijoada servida aos sabados no restaurante. Facil acesso, com manobrista e vista incrivel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada ViviPeba, Muito obrigada pela estada conosco e por escrever este lindo comentário no Trip Advisor sobre o nosso hotel. Sentimo-nos honrados com seus elogios aos nossos serviços, café da manhã, feijoada... É realmente uma grande motivação para nosso time receber o seu retorno positivo! Esperamos pelo prazer de ter a chance de revê-la em breve e mais uma vez... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive no hotel para tomar um brunch e fechar negócios. Atendimento foi incrível. Muito bem atendido, pessoas simpáticas e o visual é incrível. O brunch tem várias opções, diversidade e o melhor de tudo não nos apressam para ir embora logo por causa de outros clientes. Voltarei em breve

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo K, Muito obrigada por escolher o Brunch do restaurante Bene para se reunir e fechar negócios! Estamos muito contentes que tenha tido uma boa experiência conosco e por termos conseguido superar suas expectativas. Esperamos ter nos tornado sua primeira opção para café da manhã e Brunch aos domingos na cidade. Estamos à disposição para qualquer auxílio adicional. Atenciosamente,... Mais 

Brasília, Distrito Federal, Brazil
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
9 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é excelente com quartos confortáveis e tudo do bom e do melhor. Ótima piscina e praia muito boa para banho logo em frente. Café da manhã excelente com bastante variedades de comidas e atendimento formidável. A rede Wi-Fi é cobrada, o que acho um transtorno em um hotel deste nível.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Simonemad, Muito obrigada por escolher o Sheraton Rio como destino e por tomar seu valioso tempo escrevendo este comentário sobre a experiência conosco. É motivo de grande alegria e nos motiva imensamente receber seu retorno positivo e saber que conseguimos superar suas expectativas com relação a sua estada em nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente em breve para que possa... Mais 

Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
7 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive no Hotel algumas vezes para participar de Palestras. Achei o Hotel com ótimo atendimento, aconchegante e confortável e os funcionários são sempre bem prestativos, a comida muito boa e com uma localização. Ótimo para eventos e lazer. A estrutura é muito boa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Irenilda A, Muito obrigada por ficar com a gente participando de uma convenção em nosso hotel. Estamos muito contentes em saber que achou nosso atendimento ótimo, aconchegante e confortável. Sem dúvidas, proporcionar, aos nossos hóspedes, experiências especiais e receber um retorno positivo por isso é o nosso maior objetivo! Agradeço, em nome de nossa equipe, seu tempo dispensado neste... Mais 

Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
9 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Já fiquei várias vezes no hotel e é sempre muito agradável. A vista de todos os quartos é fantástica, a cama maravilhosa. Parece Q estão remodelando os quartos, o meu banheiro era um pouco pequeno e cheirava cigarro ( não sabia Q ainda se podia fumar em locais fechados como hotéis) , não gostei , mas era só por uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Marina C, Muitíssimo obrigada por escolher o Sheraton Rio como destino e escrever este comentário tão positivo e importante sobre o nosso hotel. Estamos muito contentes em saber que já ficou conosco várias vezes e sua experiência é sempre muito agradável! Agradecemos também o elogio à nossa Sheraton Sweet Sleeper Bed, a cama padrão exclusiva da marca Sheraton! Deixe-nos... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
11 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bem localizado na Barra da Tijuca. A área de piscina é bem ampla com um bom serviço de bar. O café da manhã é de excelente qualidade com uma grande variedade. A localização é espetacular, em frente à praia. O único problema é a distância de Ipanema e Leblon.

Esta avaliação foi útil? Sim
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado EduardoSenna, Em primeiro lugar, agradeço a estada em nosso hotel, Sheraton Rio Hotel & Resort, e por tomar valioso tempo compartilhando conosco suas impressões sobre sua experiência. Estamos muito contentes em saber que superamos suas expectativas no que diz respeito a nossa área da piscina, café da manhã e os serviços disponíveis. Lamentamos que tenha considerado nossa localização um... Mais 

Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
11 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Vista maravilhosa ; atendimento impecável ; quartos limpos e bem organizados. Café da manhã com muitas variedades. Possui internamente 3 restaurantes. Diversão para crianças. Recomendo a todos !!!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcellus C, Muito obrigada por escolher nosso hotel como destino na cidade maravilhosa! Agradecemos muitíssimo também sua gentileza em fazer esta avaliação positiva sobre a experiência conosco! Nosso maior objetivo é superar as expectativas dos nossos hóspedes, proporcionando-lhes momentos especiais e é motivo de grande motivação saber que conseguimos ajudá-lo a desfrutar com sua família. Mais uma vez, gostaríamos... Mais 

306 fotos deste hotel

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