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Belmond Copacabana Palace

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Avenida Atlântica 1702, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22021, Brasil
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Belmond Copacabana Palace
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1.938 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.424
    356
    105
    36
    17
Ver avaliações de
330
830
108
277
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Dinamarquês em primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Belmond Copacabana Palace
Veja as avaliações mais recentes
Rio de Janeiro, Brasil
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

É inevitável vir ao Rio de Janeiro e não se hospedar no Copacabana Palace, daqui consigo ter uma ampla visão de toda a orla e dessa linda natureza... Afinal essa é realmente a Cidade Maravilhosa... Não quero mais sair daqui.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço imensamente o envio de sua mensagem. Para nós é um privilégio trabalhar num hotel em frente de uma das praias mais famosas do mundo e num ponto estratégico do Rio de Janeiro, a Cidade Maravilhosa que esse ano completa 450 anos e que tanto amamos. Saudações, Mais 

Salvador, BA
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
18 avaliações de hotéis
92 votos úteis 92 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Eu sempre acreditei que a análise feita em hotéis 5 estrelas deve ser feita de outra forma. Além de aumentar todos os níveis de exigência ao máximo, certas comodidades e luxos em outras categorias tornam-se pré-requisitos em serviços desta categoria. O hotel é clássico e mantém aquele ar do que a gente assiste no cinema, com decoração suntuosa, lustres enormes,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Em primeiro lugar, preciso dizer que sua mensagem foi muito bem escrita e com um extraordinário grau de detalhamento que me deixou emocionada. Ela reflete que sua experiência foi incomensurável, movida pela sinceridade e pelas excelentes impressões deixadas. Tenha certeza que ela foi compartilhada com todo o nosso time de colaboradores do Copa que comungam com minhas palavras:... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
149 avaliações 149 avaliações
19 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel Copacabana Palace ém um luxo só. Recepão, elevador e corredores tudo preservado e luxuoso e claro a suite não poderia ser diferente,simplesmente divina. A suíte possui sala, varandas, lavabo, closet, banheiro e quarto. São apenas sete suítes que ficam localizadas na cobertutra do prédio com piscina privativa e uma vista maravilhosa da praia de Copacabana.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço as sinceras e belas palavras que comprovam que sua estada foi encantadora e inesquecível. Para nós é motivo de alegria e satisfação saber que obtivemos o resultado de ultrapassar as expectativas daqueles que escolhem ficar conosco e utilizar nossos serviços do qual seu depoimento é um exemplo. Tudo de bom e volte sempre! Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Excelente hotel para casais. Quarto limpo, bem decorado, espaçoso e que possui uma linda vista (ficamos na suíte 352). A piscina é deslumbrante, aquecida a 28ºC, e funciona 24 horas. Os restaurantes são excelentes, com ótimos pratos e drinks. Adoramos a feijoada servida no restaurante Pérgula no sábado, bem como o jantar no restaurante Cipriani. Entretanto, o que mais nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Ficamos realmente lisonjeados com as palavras carinhosas relativas à sua recente estada conosco. Ter causado as melhores impressões, deixam-nos motivados de cada vez mais poder contribuir para momentos únicos e especiais. Muito obrigada e volte sempre. Mais 

Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
21 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ficamos hospedados para comemorar o aniversário de minha esposa e foi fantástico. Eles nos mimaram do início ao fim: bolo, cartas de boas vindas, check in super cedo (10:00 am). Todos os funcionários são extremamente simpáticos sem parecer forçado, o que não é muito comum encontrar. O quarto é um luxo, com muitas - eu digo muitas - amenities. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Fiquei feliz em saber que sua estada foi maravilhosa, inclusive pelo fato se ser a ocasião do aniversário de sua esposa. . O Belmond Copacabana Palace é muito escolhido como local para datas especiais e comemorativas serem celebradas. No tocante, ao episódio do ar condicionado, reitero por favor nossas desculpas e tenha certeza que o staff envolvido foi... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
9 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Top é um apelido para esse Hotel! Luxo e qualidade de serviços oferecidos são as marcas do Copacabana Palace! Estive pelo Reveillon e foi topssimo! Quartos sao lindos e a localização na praia é das melhores !

Esta avaliação foi útil? Sim 3
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Realmente é uma ocasião muito especial ficar hospedado no Copa durante o Reveillon. É uma sensação indescritível e contagiante começar o ano vendo os lindos fogos na praia a confraternização de uma multidão de pessoas. A Nossa Festa também é um momento incrível. Espero que possa voltar novamente e aproveitar outras datas comemorativas que também transformam nosso hotel... Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Vale a pena! Aproveitem! Um local limpo, organizado, staff simpática e prestativa, café da manhã rico e nutritivo! Ambiente com uma vista linda.. Valeu a pena cada minuto! Aproveitem ao máximo! Show de bola!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Ficamos profundamente agradecidos pelo envio do seu feedback. Termos a confirmação que conseguimos causar uma excelente impressão, é algo que nos traz uma grande satisfação e motivos para continuar fazendo o máximo para tornar a estada, de nossos hóspedes, única e marcante. Saudações, Mais 

Itumbiara
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Creio que muitos brasileiros tem um sonho de conhecer o Copacabana Palace. De fato, ele não vive só de nome, a qualidade do atendimento, a limpeza, a estrutura, o café da manhã (ahhh, o café), tudo fazem jus à sua fama. Piscina limpa e bem cuidada, quartos e corredores perfumados. Cama muito boa, travesseiros à vontade. O único porém do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Seu depoimento me alegrou muito. Saber que sua estada foi formidável e encantadora nos deixa orgulhosos e realizados. Procuramos primar pelo serviço de luxo, alta excelência e qualidade. Lamento que tenha conhecido a praia num momento não oportuno mas tenha certeza que as autoridades públicas estão se esforçando para deixá-la cada vez mais limpa e com melhorias que... Mais 

Sorocaba, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos eu, minha esposa e meu filho de 1 ano e 3 meses na páscoa. Hotel maravilhoso, serviço impecável, suíte magnifica espaçosa, atendimento dos colaboradores excelente, sempre prestativos e com um sorriso no rosto. Desde o check in, ao serviço de quarto, as camareiras, restaurante, piscina e serviço de praia. Uma menção também aos taxis executivos do hotel, sempre atenciosos.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Foi com muito apreço e satisfação que li seu depoimento. A superação das expectativas daqueles que utilizam nosso hotel é o prêmio mais almejado pelas nossas equipes. Agradeço muito e espero realmente que vocês retornem. Saudações calorosas, Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Recentemente estive hospedado no FASANO RIO e estou nesse momento na suíte 453 do COPACABANA PALACE. Por isso me sinto confortável para fazer essa comparação entre os dois únicos hotéis com real padrão 5* do Rio de Janeiro. As vezes vemos um hotel 4* com uma classificação melhor no TRIPADVISOR que um hotel 5*, mas esquecemos que um hospede quando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AndreaNatal, Diretora Geral do(a) Belmond Copacabana Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Senhor, Gostaria de expressar minha gratidão pelas sinceras palavras. Quando somos informados, de forma tão detalhada, que conseguimos conquistar a preferência de nossos hóspedes, clientes e frequentadores, é algo que nos deixa com o senso de dever bem cumprido. Tenha certeza que, acima de tudo, o prazer, o encanto e a felicidade de todos os que utilizam nossos serviços... Mais 

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