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5.0 de 5 Hotel   |   Av. Atlântica, 2600, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22041001, Brasil (Copacabana)
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81%
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 7, 2014
Thaise G Duque de Caxias, RJ
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887 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    397
    323
    107
    32
    28
Ver avaliações de
101
267
82
282
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para JW Marriott Hotel
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Duque de Caxias, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 7, 2014

Excelente escolha, atendimento diferenciado, alem de contar com uma arquitetura bem moderna...a vista tambem é perfeita, a praia carioca...proximo a bons restaurantes e a vida noturna...E o hotel tambem dispoe de restaurante proprio.

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Thayse G, Primeiramente gostaria de agradece-lo por dedicar seu tempo a nos escrever, para nós é um prazer convidá-lo a se hospedar conosco novamente para que possa desfrutar de nossa área de lazer lozalizada na cobertura do hotel que além de contar com uma maravilhosa vista para o mar, disponibiliza também de: piscina, sauna e academia. Atenciosamente, Jhesenia Guaman-Guest... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
108 avaliações 108 avaliações
15 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2014

O hotel é excelente, beira mar, proporciona uma vista incrível da praia, pois fica situado praticamente no meio, bem no centro, de Copacabana. Funcionários bem treinados, atendimento cordial, acomodações excelentes. Só fiquei triste que retiraram o restaurante japonês, o qual era anexo ao hotel (considerado um dos melhores restaurantes de comida japonesa da região), pois essa foi uma das razões... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Bianca P, Obrigado por ter dedicado seu tempo a nos dar seu feedback sobre sua estada, para nós é um enorme prazer poder dividir nossa localização no coração de Copacabana com nossos hóspedes, gostaria de aproveitar a oportunidade para convidá-la a conhecer nosso Lobby Bar & Restaurante The Carioca que conta com culinária brasileira contemporânea e deliciosos drinks preparados... Mais

Brasília, DF
Colaborador Mestre
64 avaliações 64 avaliações
6 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

O hotel é super bem localizado, em frente a orla de Copacabana, com excelente infra-estrutura, perto de supermercados, restaurantes, barzinhos, além da praia. E para quem tem o cartão Marriott Rewards(cartão de pontos do hotel ) tem a benção de poder deslumbrar-se do lounge, podendo entrar até meia noite com petiscos e frigobar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear Paula G, E com enorme satistacao que recebemos seu comentario, para nos e um prazer poder divider nossa localizacao tao privilegiada na Praia de Copacabana em meio a todo o tipo de etretenimento e servico. Nossos chefs e barmans se dedicam diariamente em preparer novos pratos e drinks tanto para o nosso Executive Lounge tanto para o nosso Lobby... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
12 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 20, 2014

Foi surpreendente o atendimento que tivemos neste hotel. Os atendentes além do serviço impecável que já é padrão do Marriott, superam em simpatia e gentileza. Cuidados especiais com detalhes que muitas vezes nem fazem parte da função, mas agregam muito para o hóspede, como eu. A Aline Sá, que cuidou da nossa reserva e do nosso check in, foi especialmente... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear FKerr, Primeiramente gostaria que soubesse que para nos e um enorme prazer saber que alem de atender conseguimos superar suas expectativas, nossa recepcionista Aline Sa esta extremamente feliz em saber que fez a diferenca em sua estada, todos os nossos associados se empenham em tornar sua estada a mais agradavel, estimulante e personalizada possivel. Gostaria de aproveitar para convida-lo... Mais

Belém, PA
Colaborador Mestre
95 avaliações 95 avaliações
21 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 15, 2014

Fiquei no Marriott em 2010 e jamais esqueci a experiência. Uma equipe de funcionários atenciosos, o restaurante cinco estrelas, com a melhor noite japonesa da cidade, de comer rezando! Um hotel com bastante segurança e a melhor vista de copacabana! Vale muito a pena!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Babilameira, É um prazer receber sua recomendação, gostariamos de convidá-la a se hospedar conosco novamente ou até mesmo recebê-la em nosso novo Lobby Bar e Restaurante The Carioca que conta com culinaria brasileira contemporanea e exelentes drinks. Atenciosamente, Jhesenia Guaman-Guest Relations Supervisor Mais

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 12, 2014

Hotel localizado no melhor ponto de Copacabana! Infraestrutura e segurança superior a outros hotéis que visitei no Rio. O atendimento de cada colaborador é único e os quartos garantem uma estadia confortável.

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, Guest Relation Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Maristela R, Gostariamos de agradecer primeiramente por seu gentil comentário e por sua recomendação, pode ter certeza de que nossos associados ficam extremamente felizes em saber que superam as expectativas de nossos hóspedes tornando cada atendimento único e memorável. Atenciosamente, Jhesenia Guaman-Guest Relations Supervisor Mais

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
10 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 9, 2014

Sem dúvida um dos melhores hotéis de Copacabana, se não o melhor. Atendimento e estrutura excelentes. Destaque para a área de laser (piscina e academia) e um plus adicional para a estrutura oferecida para os hospedes que querem aproveitar a praia. Infelizmente o preço é por isso é muito alto comparado ao padrão brasileiro. Café da manhã de R$ 70,00... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Tecio P, Gostariamos de agradecer ao senhor por dedicar seu tempo a nos escrever, gostaria que soubesse que é um enorme prazer receber seu comentario e recomendação, gostaria de aproveitar para convidá-lo a desfrutar de nosso churrasco que também é servido em nossa área de lazer com vista para Praia de Copacaba os finais de semana. Atenciosamente, Jhesenia... Mais

São Paulo, Brazil
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 8, 2014

O Rio de Janeiro infelizmente é o exemplo de cidade onde os hotéis têm serviço ruim, são velhos, sem conforto e vc paga um absurdo por isso. O JW Marriott é um oásis no meio de tanta coisa decadente. Lá tudo funciona, o atendimento impecável, café da manhã delicioso e itens de extrema qualidade (feitos no próprio hotel), ótimo serviço... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mauro B, É com muita satisfação que recebemos seu comentário e recomendação, pode ter certeza de que nossa associada Aline Sá ficará muito feliz em saber que além de alcançar, superou suas expectativos tornando sua estada memorável. Gostaria de convidá-lo a aproveitar nossa vista da Praia de Copacabana enquanto desfruta de nosso churrasco que é servido aos finais... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
8 avaliações de hotéis
54 votos úteis 54 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 5, 2014

Fiquei hospedada durante uma semana, o hotel tem a localização excelente, porém é um hotel antigo e os quartos precisam de uma reforma, a decoração é escura e meu apto tinha apenas janela interna (para dentro do lobby), senti falta de ar puro. A piscina é pequena mas o espaço das espreguiçadeiras é grande, oq estraga é o vidro escuro... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Marcelle, Agradecemos muito seu feedback e ficamos felizes que tenha aproveitado sua estada conosco. Seu feedback é bem recebido pois a satisfação de nossos hóspedes é nosso foco e nada nos ajuda mais que os seus comentarios. Ofrecemos diversas opções para nossos hóspedes se sentirem mais confortáveis em apartamentos vista Atrium ou vista Ocean. Esperamos recebe-la numa próxima visita... Mais

Brazil
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
15 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2014

O hotel é bom, o quarto é bom apesar de estar precisando de uma renovada na decoração. Tem vista para a praia, mas cobrar R$ 35 por dia de internet hoje em dia? Além disso, ainda cobram R$ 3.5 (10%), de "taxas". É um absurdo. Por esse motivo, essa é minha última estadia nesse hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
JW_Marriott_RJ, Guest Relations Supervisor do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado RicardoWright, Muito obrigada por compartilhar conosco a sua experiença em nosso hotel. Gostariamos de re-enforçar que nos estamos focados na segurança e satisfação de nossos hóspedes pelo qual oferecemos uma conexão segura e confíavel, ao mesmo tempo também oferecemos internet cortesia no nosso lobby o qual oferece um ambiente relaxante e social. Atenciosamente, Jhesenia Guaman-Guest Relations Supervisor Mais

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Informações adicionais sobre JW Marriott Hotel

Endereço: Av. Atlântica, 2600, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22041001, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Faixa de preço (por noite): R$ 794 - 2.001
Categoria do hotel:5 estrela(s) — JW Marriott Hotel 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Hotels.com, Expedia, Marriott, Tingo, Orbitz, Otel, Travelocity, Despegar.com, Priceline e Odigeo, para que você possa fazer suas reservas no JW Marriott Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Jw Marriott Rio De Janeiro
Marriott Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Marriott

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Categoria do hotel
Número de quartos
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