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JW Marriott Hotel

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Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Vanessa F Guarulhos, SP
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1.122 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    534
    391
    128
    37
    32
Ver avaliações de
130
351
93
348
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (73)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Guarulhos, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Minha experiência foi mais uma vez incrível. Voltei ainda mais impressionada com o nível de preparação dos colaboradores, desde o garçom à gerência. Mais uma vez os garçons, Altamir e a Luana, foram extremamente atenciosos, nos fazem nos sentir em casa e também a Lis, responsável pelo Carioca. A Renata de Eventos nos propôs outras ideias, sugestões para que o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Vanessa F, Gostariamos de agradecer ao senhor por dedicar seu tempo a nos escrever, gostaria que soubesse que é um enorme prazer receber seu comentario e recomendação, nossos associados estão extremamente contentes por saber que além de atender, superaram suas expectativas! Gostariamos de aproveitar para convidá-la a desfrutar de nosso hotel sempre que precisar para seus negócios e é... Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O melhor hotel da orla de Copacabana. Justifica cada moeda empenhada. Moderno. Requinte na medida certa. Piscina com vista panorâmica. Staff preparado para proporcionar uma estadia paradisíaca. Custo benefício favorável.

Esta avaliação foi útil? Sim
Salvador, BA
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
25 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localização, serviços e atendimento de primeira qualidade, quartos amplos, limpos e super modernos. O "Carioca" restaurante que fica nas dependências do hotel além de ter uma das melhores comidas que já provei, tem tbm para quem bebe uma cervejinha super gelada.Destaque para a vista que se tem da cobertura do hotel . Vale muito a pena se hospedar no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cah772, Obrigado por ter dedicado seu tempo para nos dar seu feedback sobre os nossos serviços. Ficamos muito felizes com o seu comentário; nos dedicamos em preparar o que há de melhor em culinária brasileira, esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa desfrutar de nossos serviços e sabore oferecidos tanto em nosso Lobby Bar e Restaurante The... Mais 

Bauru, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
13 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

É um lindo hotel, com uma localização excelente, perto de tudo, quartos amplos limpos e modernos. Perto de restaurantes bons, e em frente a praia de Copacabana, um hotel como todos da rede, com excelente cia em seu atendimento e todos os serviços. Uma piscina a na cobertura que deixa qualquer um estasiado pela paisagem e beleza. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado GiLeal2013, É com muita satisfação que recebemos seu comentário e recomendação, pode ter certeza de que nossos associados ficaram muito feliz em saber que além de alcançar, superaram suas expectativas tornando sua estada memorável. Gostaria de convidá-lo a aproveitar nossa vista da Praia de Copacabana enquanto desfruta de nosso churrasco que é servido aos finais de semana na área... Mais 

Brasilia, Brazil
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
14 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Fevereiro de 2015

Diferentemente dos Marriotts ao redor do mundo as unidades JW Marriott tem um padrão mais alto de decoração, amenities e serviço. O JW Marriott Rio fica localizado em Copacabana, próximo de Ipanema, e conta com um serviço primoroso. Um piano de cauda no mezanino traz ainda mais charme para o belo hall de entrada. Serviço primoroso e bela vista. Vale... Mais 

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JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Emoreth, Agradecemos por dedicar seu tempo a compartilhar conosco a experiência sobre a sua estrada, para nós é um enorme prazer poder dividir nossa localização no coração de Copacabana com nossos hóspedes, nossa vista maravilhosa e nosso menu que foi especialmente criado para lhe trazer uma experiencia contemporanea com sabores “cariocas." Será um prazer recebê-la novamente em nosso... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Fevereiro de 2015

O hotel é bem localizado, fico no meio de Copacabana. O atendimento Foi um dos melhores que já tive. O restaurante O Carioca possui uma comida deliciosa e uma cerveja bem gelada. A vista da cobertura é belíssima. Recomendo a todos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Frpgarcia, Primeiramente gostariamos de agradece-lo por dedicar seu tempo a nos escrever e dividir sua experiência em nosso hotel, nossos associados ficaram extremamente felizes em sabem que superaram suas expectativas, para nós é um prazer poder dividir nossa excelente localizacao em meio a Praia de Copacabana com nossos hóspedes, gostaria de aproveitar a oportundiade para convidá-lo a se... Mais 

Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
20 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

O hotel é bem localizado, no meio de copacabana. O atendimento foi impecável, com apenas uma falha: O frigobar não foi reposto nos 3 dias em que estive hospedado. Há um ótimo serviço de praia. O quarto é superconfortável, fiquei num com vista pro mar em andar alto, realmente fantástico. Não pude checar o café da manha, pois contratamos a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado JeffersonP, Obrigado por ter dedicado seu tempo para nos dar seu feedback sobre os nossos serviços. Ficamos felizes com o seu comentário. Gostariamos que soubesse que nos dedicamos em preparar o que há de melhor em culinária brasileira desde o café da manhã até a última refeição do dia sempre oferecendo mais de uma opção para nossos hóspedes. Esperamos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

O hotel e bonito e muito bem localizado.Recomendo com algumas ressalvas os quartos estão muito velhos pelo PREÇO ALTÍSSIMO!a LIMPEZA DEIXOU A DESEJAR..Oferecer serviço de praia ms deixam falta tolhas.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Rita F, Agradecemos por dedicar seu tempo a nos escrever suas recomendações e elogios, é um enorme prazer para nós saber que alcançamos suas expectativas, gostariamos de aproveitar a oportunidade para informa-la que nossos associados se dedicam diariamente a cuidas das áreas sociais do hotel e dos quartos. Gostariamos de convida-la novamente a se hospedar conosco e aproveitar... Mais 

Zurique, Suíça
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

Ótimo Hotel, excelente localização. Destaque para os funcionários que são super atenciosos. O serviço de quarto ! Não tive nenhum contratempo ! Voltando ao rio com certeza me hospedo novamente ! Dias maravilhosos !

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Biasterns2015, Primeiramente gostariamos de agradecê-la por dedicar seu tempo a compartilhar conosco sua experiência no JW Marriot Rio de Janeiro. Realmente estamos localizados em uma das mais belas vistas da cidade, no meio da praia de Copacabana. Sempre com o compromisso e dedicação de proporcionarmos aos nossos hóspedes uma estadia memorável. Esperamos recebê-la mais uma vez em breve... Mais 

Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
7 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Fevereiro de 2015

O hotel é bonito e muito bem localizado pra quem gosta de copacabana.No geral recomendo com algumas ressalvas. O melhor foi no lounge e no bar do lobby, atendimento e localização perfeitos.Esperavamos mais do staff, começando pelo check-in, que deveria ser mais atencioso para um hotel desse porte, estavamos lá ha horas e não fomos avisados qdo o quarto ficou... Mais 

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JW_Marriott_RJ, General Manager do(a) JW Marriott Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Emilia, Gostariamos de agradece-lo por dividir sua experiência em nosso hotel conosco. A nossa localização é uma das melhores da cidade como citado pelo senhora. Lamentamos que a experiência de seu check in não tenha sido agradável. Nosso staff está diariamente sendo treinado para tornar cada check in de cada hóspede uma experiência única e memorável. Aproveitaremos para... Mais 

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