O hotel fica numa posição privilegiada, entre as praias de Ipanema e Copacabana, com diversas atrações por perto. No entanto, os serviços prestados... muito ruins! Os elevadores (dois) estavam com problemas, não abriam as portas direito; a piscina do hotel (na verdade, uma raia) tinha cadeiras velhas, com o encosto furado ou rasgado; a jacuzzi estava sem uso; mas o... Mais

Os funcionários todos bem treinados e eficientes, atendimento excelente. pelo fato do prédio ser uma construção antiga, as acomodações e áreas comuns são bem pequenas, houve um dia que a suíte nao foi limpa e não obtivemos nenhuma explicação do motivo. A localização é excelente.

Ótima localização, atendimento e cordialidade da equipe 100%! Recomendo o hotel, especialmente pela localização entre as praias de Copacabana e Ipanema (poucos metros)! O check-in foi rápido e a estrutura do hotel/conforto são dignas da bandeira Mercure.

O hotel tem dois bons atrativos, a localização e o tamanho dos quartos, principalmente para quem viaja com a família como foi o meu caso. Os funcionários são atenciosos, mas tive problemas com o serviço de limpeza do quarto. Nas quatro noites em que fiquei hospedado, um dia o quarto não foi limpo, e no dia seguinte, apesar de ter... Mais

adorei a estadia, localização, ambientação dos quartos, café da manhâ, limpeza, tudo enfim estava como eu esperava. Pretendo ainda esse ano levar meus filhos ao rio de janeiro , e com certeza, vou procurar os serviços desse hotel.

Sou um Le Club Platinum. Essa minha caracterização já se faz por muito tempo. Tenho um relacionamento, intenso, de hospedagens com a rede. O fato é que nesse Mercure, especificamente, nada me foi posto como sendo especial por minha condição. Ao contrário, tudo me foi negado em termos de benefício. Ser cliente habitual da rede ou não dá no mesmo... Mais

Suite espaçosa, mas mto deve ser melhorado. Acústica ruim, limpeza de quarto deficiente, corredores sem ventilação, café da manhã fraco. No geral, o hotel ganha na localização, mas está longe de valer o valor cobrado.

Muito bem localizado, próximo às praias de Ipanema e Copacabana. Apartamentos com bom tamanho, com sala e mini-cozinha. Café da manhã bom. Falta uma área para crianças - que o site do hotel diz que tem. Além disso, algumas partes do hotel estão mal conservadas. O box do banheiro é pequeno, e o ralo do chuveiro no nosso apartamento não... Mais

Otima opção pela localização e conforto porém o preço da diária é muito alto. Serviço de recepção muito bom com pessoal muito atencioso e hospitaleiro. Acomodações limpas e espaçosas. Em que pese o custo das diárias muito alto pode-se recomendar sem restrições.