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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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Pontuação dos viajantes
    96
    270
    141
    34
    14
Ver avaliações de
178
141
42
98
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
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Português primeiro
Araçatuba, SP
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Funcionarios atenciosos, bom café da manhã , no estilo Accor Falha: não havia cortina na pequena copa do apartamento , apenas a moldura e suporte Check-in sem problemas e check-out idem Atenção aos funcionarios do cafeda manahã , muito prestativos

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede, Muito obrigada por compartilhar suas impressões através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe. Agradeço os elogios e aproveito seu contato tambem para compartilhar que nosso hotel já planeja muitas melhorias e reforma dos apartamentos e areas comuns, visando atender nossos clientes com ainda mais conforto e modernidade. Esperamos que em sua proxima visita ja... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
61 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Este hotel é um pequeno apartamento, possui sala de estar, com um cozinha pequena, um quarto, um banheiro e uma varanda. Possui ar condicionado e wifi grátis. Está localizado entre Ipanema e Copacabana, em um ponto muito movimentado. O ponto negativo é o valor do café da manhã, que é R$40,00 por pessoa, por isso, não quis pagar e sempre... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada por compartilhar suas impressões atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que gostou de nosso hotel e esperamos poder recebe-la novamente em breve!! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
19 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel padrão Mercure e com excelente localização no Rio de Janeiro. Perto da praia do Arpoador e próximo de Ipanema e Copacabana. Quartos muito confortáveis, boa infraestrutura de lazer. E para quem gosta de curtir a noite carioca, com uma pequena caminha já se chega a restaurantes e bares clássicos da cidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Obrigada por compartilhar sua experiência atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante e nos motiva a seguir melhorando continuamente. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem conosco e esperamos que possa retornar novamente em breve. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Pará de Minas - MG
Colaborador nível
57 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, no Arpoador, entre Copacabana e Ipanema, com ponto de taxi na porta do hotel. Apartamento amplo com cozinha, sala, banheiro e quarto. Apesar de não ser novo, estava bem conservado. Atendimento ótimo na recepção, mas o café da manhã é fraco e caro, acabei tomando café da manhã na Confeitaria Colombo, no Forte de Copacabana, bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Obrigada por compartilhar suas impressões atraves do Tripadvisor, seu review é importante pois nos permite melhorar continuamente. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel e de sua hospedagem no Mercure Arpoador. Esperamos que posas retornar novamente em breve! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Recife, Brazil
Colaborador nível
19 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Caros, Vamos la: atendimento, muito bom, destaque pra Carlos e Felipe, no check-in. Proximidade com pontos turísticos, ótimo, com destaque para a o Forte de Copacabana, o calcadao de Copa e a pedra do arpoados. Estacionamento gratuito, excelente. Pontos negativos: péssimo serviço de quarto e faxina: baratas circulando no banheiro, não observamos limpeza, varrição,do quarto durante 5 dias e não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Obrigada por seu review atraves do Tripadvisor, peço desculpas pelo ocorrido e reforço que os fatos mencionados não fazem parte da nossa rotina de serviços. Nossos apartamentos recebem dedetização mensal, registrada em protocolos de atendimento e ordens de serviço, alem dos apartamentos, dedetizamos as areas semanalmente e inclusive estruturas proximas as dependencias do Hotel de modo que não... Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador nível
8 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015

Excelente localização, atendimento muito cordial e atencioso, quartos em perfeita ordem e limpeza. Equipe sempre à disposição para qualquer adversidade ou dicas. Próximo às praias de Ipanema e Copacabana. Em Resumo EXCELENTE

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito obrigada por seu review no Tripadvisor! Suas observações são importantes pois motivam nossas equipes e nos permitem melhorar continuamente. Esperamos que possa retornar em breve ao Mercure Arpoador, teremos enorme satisfação em recebe-lo novamente! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São José do Rio Preto, SP
Colaborador nível
93 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Julho de 2015

MUITO PERTO DE TUDO! Estive neste hotel gostei muito. Atendimento excelente. Perto do arpoador a famosa pedra. Da para sair na região a pé. Fica perto das bike rio. Quarto é gigante. Recomendo este hotel. Cafe da manha bom! Cama confortavel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Alan, Muito obrigada por seu review no Tripadvisor! Ficamos felizes em saber que teve uma otima hospadagem e que gostou de estar conosco em suas férias. Com certeza de que seu feedback servirá de estimulo para que possamos melhorar ainda mais. Espero que possa retornar em breve e ficar mais uma vez no Mercure Arpoador! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
25 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2015

Recentemente fiquei hospedado um final de semana com minha família n Mercure Arpoador no Rio de Janeiro e a experiencia foi fantastica, os quartos são amplos e o café da manhã maravilhoso... o atendimento normal conforme padrão da Accor.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, É muito bom receber seus comentarios e saber que gostou de nosso hotel! Seu review é muito importante para todos nos e será compartilhado para motivar ainda mais nossas equipes! Esperamos que possa retornar em breve ao Rio e ficar mais uma vez conosco! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Vitória, ES
Colaborador nível
8 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Hotel perfeito para quem quer curtir a Praia de Ipanema e a Praia de Copacabana sem se preocupar com estacionamento. Escolheu a praia? Então é só caminhar alguns minutos e curtir. Uma ótima opção é o café da manhã à beira mar na Confeitaria Colombo, no Forte de Copacabana.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hospede, Agradecemos seu review! Ficamos felizes em saber que gostou de nossa localização e de sua estada conosco. Esperamos que possa retornar muitas vezes ao Mercure Arpoador e teremos prazer em recebe-la novamente. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

73 fotos deste hotel

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