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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

1.0 de 5 Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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459 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    75
    227
    120
    25
    12
Ver avaliações de
139
126
38
79
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (41)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Localidade é excelente! Fica entre Copacabana e Ipanema e bem próximo aí Arpoador, onde é possível assistir um fantástico por do sol. Alguns membros da Staff não foram muito simpáticos, mas tudo foi corrigido e as outras pessoas foram extremamente prestativas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Leketa, Muito obrigada por compartilhar suas impressões através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe. Suas observações serão compartilhadas de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Mais uma vez agradeço o feedback e desejo uma ótima semana! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

localizacao excelente , funcionarios da recepcao super treinados e extremamente educados , isto faz uma diferenca enorme quando se chega a um hotel. Quartos reformados , limpos , cafe da manha com produtos de qualidade, muitas variedades de paes e bolos. Fica a poucos metros de copacabana e ipanema. Com um otimo custo .

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. José, Mais uma vez agradeço o seu review, ele é muito importante para nossa equipe e nos dá a certeza de que estamos no caminho certo para oferecer a nossos clientes o melhor da hospitalidade Mercure! Esperamos recebe-lo novamente em breve no Mercure RJ Arpoador. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Realmente a localização é boa: a direita Copacabana e a esquerda Ipanema. Entretanto, o serviço de quarto deixou a desejar e muito: ficamos um dia inteiro com o quarto desarrumado. Também, éramos três pessoas no quarto e só tinha um controle remoto para as duas televisões. Além disso, não servem bebidas na área da piscina. Dificilmente voltarei lá!

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradecemos que tenha registrado suas impressões atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Suas observações serão compartilhadas com as equipes de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Mais uma vez agradeço seu feedback e desejo uma otima semana. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Colaborador Mestre
195 avaliações 195 avaliações
23 avaliações de hotéis
43 votos úteis 43 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Copacabana a direita...150 metros...Ipanema a esquerda 550 metros....o que mais querer no Rio? Tem estacionamento, os quartos muito bons, se for casal com dois filhos pequenos cabem muito bem..café da manhã bom e valor bom..!

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado João Carlos, Muito obrigada por compartilhar suas impressões através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Fico feliz que tenha gostado do hotel e aproveitado o melhor de nossa hospitalidade! Espero poder recebe-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
10 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito ruim, velho, caro pelo que oferece, elevador barulhento, balança o tempo todo, corredores sujos, não recebi o welcome drink mesmo sendo gold no le club, quarto cheirava mal, só passou quando abri as janelas, televisão do quarto muito pequena, café da manhã muito ruim e fraco pelo valor pago (40 reais), wi fi lento e fraco,... Mais 

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede, Agradeço que tenha registrado suas observações no Tripadvisor, seu review nos permite melhorar continuamente. Atuaremos na solução dos itens pontuados de modo que estes eventos, que não fazem parte de nossa rotina, não se repitam em suas futuras hospedagens. Mais uma vez obrigada e otima semana. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Rio de Janeiro

Vila Velha, ES
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

A localização é excelente, além de contar com estacionamento com manobrista. O quarto e a sala são espaçosos, mas as pias do banheiro e cozinha são muito pequenas (e ñ por falta de espaço já q as bancadas de mármore são bem grandes). O ar (split) no meu quarto estava numa posição ruim e o vento batia na cama em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede, Muito obrigada por review! Suas opiniões e observações nos ajudam a seguir melhorando continuamente nosso produto e serviços. Aproveito seu contato para compartilhar que nossos apartamentos passarão futuramente por revitalização e já estão previstas modificações nos itens que foram pontuados. Mais uma vez agradeço o seu feedback e desejo otima semana! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
180 avaliações 180 avaliações
12 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Mercure é muito bem localizado, entre Ipanema e Copacabana. O quarto era bom, no estilo apart hotel, com cozinha, sala e varanda. Tem piscina e recepção 24h. Indico para quem não tem grandes expectativas de luxo, mas quer ficar bem localizado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cadu, Muito obrigada por compartilhar suas impressões atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós! Fico feliz em saber que gostou de nossa estrutura e de sua hospedagem conosco. Espero que possa retornar em futuras ocasiões e será um prazer recebe-lo novamente. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 20, 2014

Uma das melhores localizações com acesso fácil a Ipanema e Copacabana. Há uma ciclovia na frente e sinal de transito que dificulta a parada de taxi e desembarque de bagagens. Preço similar com quartos menores que do adágio ipanema( antigo mercure)

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Guilherme, Obrigada por registrar suas impressões no tripadvisor, seu review é muito importante para nós! Agradeço o feedback e espero poder recebe-lo em futuras visitas ao Rio de Janeiro! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 20, 2014

Conseguimos uma excelente tarifa no período entre o Natal e o Ano Novo. Próximo às principais praias do Rio, quartos grandes e limpos, com sala e copa. Padrão típico do Mercure, sem surpresas. Tivemos um problema no cofre, que estava danificado e solicitamos a troca no dia que chegamos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Andnak, Obrigada por seu review, seus comentarios são muito importantes para que nossa equipe siga melhorando continuamente. Fico feliz que tenha gostado da estrutura de nossos quartos e de sua estada no Mercure Arpoador. Espero poder recebe-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
11 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 20, 2014

Estive no fim de semana para uma festa de família. O Hotel é bem localizado,fácil de se movimentar,porém em comparação com o Mercure da Rainha Elizabeth,deixa a desejar na dimensão do quarto,organização interna e num espaço sugerido para até 4 pessoas. Fiz todos os procedimentos com mais de 40 dias de antecendencia em se tratando de um feriado. Tomei a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hugo, Muito obrigada por registrar suas impressões através do tripadvisor, seus comentarios são essenciais para que possamos seguir melhorando continuamente. Tudo que nos relatou foi compartilhado com os responsaveis para que possamos prevenir futuras ocorrencias. Peço desculpas pelos transtornos ocasionados. Mais uma vez agradeço o seu feedback e desejo uma otima semana. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

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Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Endereço: Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Lagoa
Faixa de preço (por noite): R$ 440 - 691
Categoria do hotel:1 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 1*
Número de quartos: 52
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, TripOnline SA, ACCOR, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro
Mercure Rio De Janeiro
Estilo do hotel:
Nº37 hotel na praia em Rio de Janeiro

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