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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

3.5 de 5 Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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469 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    80
    230
    121
    26
    12
Ver avaliações de
146
126
38
79
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador Mestre
98 avaliações 98 avaliações
19 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Escolhi o Mercure pela localização e qualidade da rede. Mas me surpreendi com a localização e qualidade do serviço. O hotel fornece toalhas para a praia e piscina. Do lado das praias de Copacabana, Ipanema e Arpoador. Perto do ponto do metrô e com ponto de táxi em frente. A equipe é profissional e o café da manha bem variado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Lourenço, MG
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
7 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Fica entre as praias de copacabana e ipanema( 5 minutos a pé), por ser estilo apart hotel, comporta 4 pessoas, sendo 2 no sofá da sala. Ideal para casal com duas crianças. Possui lojas , restaurantes bem próximo. Garagem terceirizada com manobrista e ótimo café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Celso, Obrigada por registrar sua experiência no Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Fico feliz em saber que gostou de nosso hotel e de sua visita ao Rio de Janeiro! Espero poder recebê-lo em sua próxima visita à cidade maravilhosa. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Quarto bom (privilege), especialmente para quem tem criança, pois conta com ante- sala e mini cozinha. O serviço, no geral, é bom, mas o de limpeza deixou a desejar, pois teve um dia que saímos às 10 da manhã e voltamos 17h e o quarto não estava limpo ainda. Reclamamos na recepção e no outro dia, a limpeza foi feita... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hospede, Muito obrigada por compartilhar suas impressões atraves do Tripadvisor! Seus elogios e sugestões serão compartilhados com as equipes, de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Mais uma vez agradeço o seu feedback e espero recebe-lo novamente em sua proxima visita ao Rio de janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

hotel muito bem localizado, proximo ao forte de copacabana. quarto confortavel. tivemos um pequeno problema na vazão da agua do chuveiro, mas foi rapidamente resolvido. cafe da manhã muito farto. atendentes muito prestativos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Marcelo, Muito obrigada por registrar sua experiencia no Tripadvisor! Seu review é muito importante para nós e será compartilhado com toda equipe! Ficamos felizes em saber que gostou de nosso hotel e de sua visita ao Rio de Janeiro e esperamos recebe-lo novamente no Mercure Arpoador. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
178 avaliações 178 avaliações
26 avaliações de hotéis
73 votos úteis 73 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Achei a localização perfeita. Sem entrar em detalhes, achei que a limpeza e higiene do hotel deixaram a desejar tanto dentro quanto fora do quarto. Quanto ao pessoal da recepção achei-os simpáticos e atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Rose, Muito obrigada por registrar seus comentários através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Seu feedback foi repassado as equipes de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Esperamos ter a oportunidade de recebe-la em sua próxima visita ao RIo de Janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

De um lado a paradisíaca praia do Arpoador, de outro, o agito de Copacabana e um apart com o aconchego e conforto de uma casa. Os serviços de gerência, recepção, camareiros, piscineiros, bem eficientes e acolhedores. Além disso, se a viagem for planejada, os preços são bem razoáveis em termos de Rio de Janeiro!

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Mvucetic, Muito obrigada por compartilhar sua experiencia atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe! Fico feliz que tenha gostado do hotel e aproveitado estes dias na cidade maravilhosa! Esperamos recebe-la em sua proxima visita ao Rio de janeiro! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel Ótimo, moderno e muito bem localizado. Quartos grandes, café da manhã delicioso e muito bem montado, com frutas bem apresentadas e frescas. Local Limpo e bem conservado, móveis cheios de estilo e graça :-) Na piscina tem um salva-vidas o tempo todo, muito atencioso que ajuda a cuidar das crianças e a distraí-las com diversas brincadeiras, isso ajuda vc... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Camila, Muito obrigada por registrar sua experiência através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe! Fico feliz que tenha gostado do hotel e desfrutado o melhor da hospitalidade Mercure! Esperamos recebe-la novamente em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 18, 2014

Localidade é excelente! Fica entre Copacabana e Ipanema e bem próximo aí Arpoador, onde é possível assistir um fantástico por do sol. Alguns membros da Staff não foram muito simpáticos, mas tudo foi corrigido e as outras pessoas foram extremamente prestativas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Leketa, Muito obrigada por compartilhar suas impressões através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe. Suas observações serão compartilhadas de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Mais uma vez agradeço o feedback e desejo uma ótima semana! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 10, 2014

localizacao excelente , funcionarios da recepcao super treinados e extremamente educados , isto faz uma diferenca enorme quando se chega a um hotel. Quartos reformados , limpos , cafe da manha com produtos de qualidade, muitas variedades de paes e bolos. Fica a poucos metros de copacabana e ipanema. Com um otimo custo .

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. José, Mais uma vez agradeço o seu review, ele é muito importante para nossa equipe e nos dá a certeza de que estamos no caminho certo para oferecer a nossos clientes o melhor da hospitalidade Mercure! Esperamos recebe-lo novamente em breve no Mercure RJ Arpoador. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
6 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 9, 2014

Realmente a localização é boa: a direita Copacabana e a esquerda Ipanema. Entretanto, o serviço de quarto deixou a desejar e muito: ficamos um dia inteiro com o quarto desarrumado. Também, éramos três pessoas no quarto e só tinha um controle remoto para as duas televisões. Além disso, não servem bebidas na área da piscina. Dificilmente voltarei lá!

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradecemos que tenha registrado suas impressões atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Suas observações serão compartilhadas com as equipes de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Mais uma vez agradeço seu feedback e desejo uma otima semana. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

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Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Endereço: Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Lagoa
Faixa de preço (por noite): R$ 411 - 829
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 3.5*
Número de quartos: 52
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Expedia, Booking.com, Travelocity, Priceline, Despegar.com, ACCOR, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro
Mercure Rio De Janeiro
Estilo do hotel:
Nº35 hotel na praia em Rio de Janeiro
Nº51 hotel para famílias em Rio de Janeiro

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