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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

3.5 de 5 Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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473 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    80
    232
    122
    27
    12
Ver avaliações de
149
127
38
79
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Juiz de Fora, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel fica bem localizado entre as praias de Copacabana e Ipanema. Fiquei num quarto standard incluindo sofá cama. O box do banheiro é muito pequeno. Ar-condicionado do quarto não funcionava tão bem quanto o ar-condicionado da sala. Um alerta que fiz na recepção foi para a entrada de banhistas : esta entrada é feita pelo estacionamento do hotel, e para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Leo, Muito obrigada por compartilhar seu review atraves do tripadvisor, suas observações e elogios são muito importante para nossa equipe e nos ajuda a seguir melhorando continuamente a experiencia de nossos clientes. Agradeço novamente seu feedback e desejo um otimo final de semana. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

A localização é a melhor do Rio para mim, entre Copacabana e Ipanema tem coisa melhor? Gosto muito desse hotel já fui 5 vezes para o Rio de 2 anos pra cá e fiquei 4 vezes nele! Os quartos são muito bons, a vista deixa a desejar mas nada e 100% não é? Os atendestes na recepção são super atenciosos!

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Vanessa, Muito obrigada por compartilhar seu review no Tripadvisor, seus elogios e observações são muito importantes para nossa equipe e nos motiva a seguir melhorando continuamente. Fico feliz em saber que gostou de sua hospedagem e espero recebe-la novamente no Mercure Arpoador! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Natal, Rio Grande do Norte, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Fiquei hospedado no quarto Privilege, segundo o site da Rede, seria um quarto com melhores serviços, atendimento diferenciado e etc. Mais ao hospedar-se não foi isso que percebi. Fiquei um total de 5 dias e durante esses 5 dias meu quarto ficou sem ser arrumado 2 vezes e ao ligar para recepção por volta das 16s fui informado que a... Mais 

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Marijael, Obrigada por registrar suas impressões, é sempre bom poder ouvir nossos clientes e ter feedback de nossas operações. Os apartamentos Privilege se diferenciam por oferecer roupão, chinelos, jornal, agua cortesia e maquina de café no apartamento, estive pessoalmente nesta unidade e não encontrei as imperfeições relatadas. Quanto as demais observações, foram todas compartilhadas com as equipes, de modo... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
98 avaliações 98 avaliações
19 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Escolhi o Mercure pela localização e qualidade da rede. Mas me surpreendi com a localização e qualidade do serviço. O hotel fornece toalhas para a praia e piscina. Do lado das praias de Copacabana, Ipanema e Arpoador. Perto do ponto do metrô e com ponto de táxi em frente. A equipe é profissional e o café da manha bem variado... Mais 

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Alan, Muito obrigada por registrar sua experiencia no Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe! Agradeço os elogios e fico feliz em saber que gostou de se hospedar em nosso hotel, espero ter a oportunidade de recebe-lo em sua proxima visita ao Rio de Janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Lourenço, MG
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
7 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Fica entre as praias de copacabana e ipanema( 5 minutos a pé), por ser estilo apart hotel, comporta 4 pessoas, sendo 2 no sofá da sala. Ideal para casal com duas crianças. Possui lojas , restaurantes bem próximo. Garagem terceirizada com manobrista e ótimo café da manhã.

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Celso, Obrigada por registrar sua experiência no Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Fico feliz em saber que gostou de nosso hotel e de sua visita ao Rio de Janeiro! Espero poder recebê-lo em sua próxima visita à cidade maravilhosa. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Quarto bom (privilege), especialmente para quem tem criança, pois conta com ante- sala e mini cozinha. O serviço, no geral, é bom, mas o de limpeza deixou a desejar, pois teve um dia que saímos às 10 da manhã e voltamos 17h e o quarto não estava limpo ainda. Reclamamos na recepção e no outro dia, a limpeza foi feita... Mais 

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hospede, Muito obrigada por compartilhar suas impressões atraves do Tripadvisor! Seus elogios e sugestões serão compartilhados com as equipes, de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Mais uma vez agradeço o seu feedback e espero recebe-lo novamente em sua proxima visita ao Rio de janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

hotel muito bem localizado, proximo ao forte de copacabana. quarto confortavel. tivemos um pequeno problema na vazão da agua do chuveiro, mas foi rapidamente resolvido. cafe da manhã muito farto. atendentes muito prestativos.

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Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Marcelo, Muito obrigada por registrar sua experiencia no Tripadvisor! Seu review é muito importante para nós e será compartilhado com toda equipe! Ficamos felizes em saber que gostou de nosso hotel e de sua visita ao Rio de Janeiro e esperamos recebe-lo novamente no Mercure Arpoador. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
178 avaliações 178 avaliações
26 avaliações de hotéis
75 votos úteis 75 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Achei a localização perfeita. Sem entrar em detalhes, achei que a limpeza e higiene do hotel deixaram a desejar tanto dentro quanto fora do quarto. Quanto ao pessoal da recepção achei-os simpáticos e atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Rose, Muito obrigada por registrar seus comentários através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nós. Seu feedback foi repassado as equipes de modo que possamos seguir melhorando continuamente. Esperamos ter a oportunidade de recebe-la em sua próxima visita ao RIo de Janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

De um lado a paradisíaca praia do Arpoador, de outro, o agito de Copacabana e um apart com o aconchego e conforto de uma casa. Os serviços de gerência, recepção, camareiros, piscineiros, bem eficientes e acolhedores. Além disso, se a viagem for planejada, os preços são bem razoáveis em termos de Rio de Janeiro!

Esta avaliação foi útil? Sim
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Mvucetic, Muito obrigada por compartilhar sua experiencia atraves do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe! Fico feliz que tenha gostado do hotel e aproveitado estes dias na cidade maravilhosa! Esperamos recebe-la em sua proxima visita ao Rio de janeiro! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel Ótimo, moderno e muito bem localizado. Quartos grandes, café da manhã delicioso e muito bem montado, com frutas bem apresentadas e frescas. Local Limpo e bem conservado, móveis cheios de estilo e graça :-) Na piscina tem um salva-vidas o tempo todo, muito atencioso que ajuda a cuidar das crianças e a distraí-las com diversas brincadeiras, isso ajuda vc... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Camila, Muito obrigada por registrar sua experiência através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nossa equipe! Fico feliz que tenha gostado do hotel e desfrutado o melhor da hospitalidade Mercure! Esperamos recebe-la novamente em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral Mais 

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Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Endereço: Rua Fransisco Otaviano, 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Lagoa
Faixa de preço (por noite): R$ 410 - 854
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 3.5*
Número de quartos: 52
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Expedia, Booking.com, Travelocity, Priceline, Despegar.com, ACCOR, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro
Mercure Rio De Janeiro
Estilo do hotel:
Nº35 hotel na praia em Rio de Janeiro
Nº51 hotel para famílias em Rio de Janeiro

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