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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

5.0 de 5 Hotel   |   Rua Almirante Alexandrino 660, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 20241-260, Brasil (Santa Teresa)
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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
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85%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 26, 2014
FernandogRodrigues Rio de Janeiro, RJ
  • Visão geral
  • Avaliações (544)
  • Fotos (549)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (30)
  • Localização
  • Mais
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50

544 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    347
    118
    43
    24
    12
Ver avaliações de
47
329
34
53
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
Veja as avaliações mais recentes
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
8 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 26, 2014

para quem não esta se preocupando com valores e quer um hotel com uma atmosfera super natural e um lugar tranquilo e bucólico como santa Tereza este hotel é a pedida pois o atendimento é impecável, as instalações são maravilhosas e a gastronomia de tirar o chapéu.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fernando, Muito obrigada por dividir sua experiência em nossa página. Ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas e que teve um ótimo atendimento. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Porto Alegre, RS
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 25, 2014

O hotel é excelente e tem uma ótima estrutura além de um atendimento nota 10, em especial a recepção que conta com ótimos funcionários e não poderia me esquecer de deixar aqui a atenção da gerente Bruna que é muito atenciosa e nos deixa seguro que seremos muito bem atendidos. Também não posso deixar de relatar aqui o qual é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Pedro, É um prazer enorme ler um comentário tão agradável sobre nosso hotel. Ficamos honrados em saber que fizemos de sua experiência um momento tão inesquecível. Prezamos pela qualidade dos serviços prestados e com o bem estar dos nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve com sua família. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
69 avaliações 69 avaliações
13 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 24, 2014

Atmosfera tropical, com charme, conforto e requinte. Maravilhosos momentos, desde a reserva até o check out. Vale a pena conferir o Le Spa, um divino serviço de massagem com o ambiente recheado de paz. Atendimento incrível, quarto espaçoso, arejado e lindo. A piscina é uma atração. O café da manhã delicioso.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Rachel, Muito obrigada por expressar suas observações em nossa página. Ficamos muito felizes de saber que a senhora teve um final de semana tão incrível e que fizemos parte disso. Nós prezamos muito pela qualidade dos serviços prestados aos nossos hóspedes. Passaremos a todas as equipes os devidos elogios. Esperamos revê-la em breve para o próximo final de... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 22, 2014

Apesar de ser um pouco mais caro que a maioria dos hotéis da região é um hotel muito bom , o atendimento é impecável , o café da manhã é excelente , os quartos são bem arrumados limpos e principalmente confortáveis .

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HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Philipe, Ficamos felizes em saber que o senhor aproveitou cada momento de sua estada em nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve para mais um final de semana inesquecível. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 21, 2014

Ótimo para um final de semana romântico longe da loucura da Zona Sul e ao mesmo perto de tudo. Comece com uma massagem no spa, seguida de sauna e um jantar no Térèze (faça reserva). Pela manhã, curta o visual da piscina, almoce pelos restaurantes badalados de Santa Tereza e volte para um café no Bar dos Descasados antes do... Mais

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HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Raquel, Muito obrigada por dividir sua experiência sobre o Hotel Santa Teresa. Foi um prazer enorme recebê-los. Ficamos honrados em saber que a senhora e seu marido aproveitaram cada momento de nosso hotel , restaurante e spa. Esperamos revê-los em breve para mais um final de semana inesquecível. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 17, 2014 via dispositivo móvel

Excelentes instalações, bem decorado e quartos aconchegantes. Serviço deixa a desejar, alguns dos integrantes da equipe tem sérias dificuldades com o português. Entendo que grande parte de seus hóspedes são estrangeiros, porém estamos no Brasil. O serviço de piscina é limitado e com alguns pontos passíveis de melhora.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Raphael, Obrigada por compartilhar seus comentários e observações sobre o Hotel Santa Teresa. Preocupamo-nos com o bem estar de nossos hóspedes e ficamos felizes de saber que o senhor pôde identificar isso em nossos aconchegantes quartos e instalações. Todos os nossos funcionários possuem alto nível de qualificação, por isso temos alguns funcionários que vieram de outros países com... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
236 avaliações 236 avaliações
56 avaliações de hotéis
540 votos úteis 540 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 15, 2014

O Hotel Santa Teresa não terá os preços mais em conta, mas te oferecerá extremo conforto em sua estadia. O Deck com piscina e música é maravilhoso. A equipe da recepção é super prestativa. Se você prioriza o conforto à economia, este hotel está recomendadíssimo.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcelo, Ficamos muito felizes em saber que o senhor aproveitou cada minuto de sua estada em nosso hotel para relaxar. Fizemos questão de criar um ambiente agradável no deck da piscina para que os nossos hospedes possam aproveitar a maravilhosa vista do pôr do sol. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
7 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 5, 2014

Fui passar a lua de mel no hotel. Com um quarto grande e finamente decorado o ambiente foi absolutamente romântico e intenso. A cozinha do Tereze foi um prazer, especialmente com a excelente mistura dos ingredientes de nossa terra. O SPA foi fantástico e sua massagem realmente vale a pena. Sugiro que se possa ficar um por do sol no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Márcio, Ficamos honrados em saber que o Senhor escolheu o Hotel Santa Teresa para a comemoração de uma data tão especial. Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor aos nossos hóspedes e nós ficamos felizes em saber que o senhor saboreou a nossa cozinha e os momento de relaxamento em nosso spa. Gostaríamos de nos desculpar se houve alguma... Mais

Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
24 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 3, 2014

Hotel luxuoso com preços altos , hotel novissimo , com mobiliario moderno , quartos luxuosos , localizado em santa tereza , um bairro mais reservado, para quem quer sossego e luxo é o lugar ideal, vista maravilhosa!!!atendimento cordial.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Alessandra, Muito obrigada por dividir sua experiência. Levamos muito a sério a opinião de nossos hóspedes e ficamos felizes de saber que a senhora aproveitou cada momento em nosso hotel para relaxar. Esperamos revê-la novamente em nosso hotel para mais um momento inesquecível. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

São Paulo / Brazil
Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
24 avaliações de hotéis
40 votos úteis 40 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 28, 2014

Estive num evento corporativo de alto nível realizado no hotel (para cerca de 30 pessoas) e ficou claro que não tem instalações nem está preparado para receber eventos. No coquetel de recepção na noite anterior ao evento, choveu forte na cidade, arrancando as proteções fracas das janelas, entrou chuva e vento forte no restaurante. A luz acabou, ficamos todos no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito Obrigada por dividir seus comentários e experiência em nossa página no site TripAdvisor. Tivemos um dia atípico em Dezembro, onde toda a cidade do Rio de Janeiro foi afetada pela forte tempestade e inesperada falta de luz. Estamos providenciando novas instalações para receber os próximos eventos. Lamentamos não ter atendimento plenamente as suas expectativas para um evento... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

Endereço: Rua Almirante Alexandrino 660, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 20241-260, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Santa Teresa
Faixa de preço (por noite): R$ 846 - 1.431
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Hotels.com, Cheap Tickets, Tingo, BookingOdigeoWL, Priceline, Otel, Venere e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Hotel Santa Teresa - Relais And Chateaux
Santa Teresa Hotel

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Spa Piscina Traslado de/para o aeroporto
Tipo do hotel
Nº3 hotel spa em Rio de Janeiro Nº4 hotel para viagem de negócios em Rio de Janeiro Nº4 hotel de luxo em Rio de Janeiro Nº7 hotel romântico em Rio de Janeiro Nº20 hotel para famílias em Rio de Janeiro
Categoria do hotel
Número de quartos
44

Perguntas e respostas

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