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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

Certificado de Excelência
Site do hotel
Rua Almirante Alexandrino 660, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 20241-260, Brasil
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700 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    436
    157
    61
    28
    18
Ver avaliações de
58
423
51
63
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, Brasil
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

e e meu marido nos casamos no hotel santa teresa e depois passamos dois dias maravilhosos no hotel. A cordialidade do staff é um diferencial e a loft suite é um sonho! Ja eramos fãs do tereze e o serviço de quarto não fica por menos!! Experiência divina!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Preparei uma surpresa de um ano de casado para o meu marido e ficamos, os dois, encantados! Foi maravilhoso e inesquecível! Queremos fazer do hotel santa teresa um cantinho especial na nossa historia e voltaremos mais vezes com certeza!!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Renata, Muito obrigada pelo seu comentário. Ficamos muito contentes que a senhora tenha saído satisfeita, principalmente tratando-se de um momento tão especial como seu aniversário de casamento. Nós a aguardamos nas comemorações de dois, três, dez e todos os anos! Será um prazer recebê-la novamente! Com carinho, Monica Paixão Gerente Geral Mais 

campinas
Colaborador nível
10 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fizemos a reserva na sexta 10/07 para passarmos o meu aniversário 11/07. A idéia era aproveitar o hotel e sair do óbvio do Rio ( zona sul, praia). Em monemto algum fomos avisados que a piscina do Hotel esta em manutenção. Mesmo o Hotel oferecedo a piscina de um HOSTEL ao lado, a experiencia foi afetada( detalhe: a stella custava... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Testa, Agradecemos seus comentários a respeito da sua experiência conosco. É sempre muito importante receber um feedback sobre os serviços realizados no hotel. Infelizmente a piscina entrou em obras por questões emergenciais a fim de obtermos melhoria nos nossos serviços. Como a sua reserva foi feita através de canais de venda online, o hotel não possuía o contato... Mais 

Colaborador nível
24 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Opção maravilhosa para casais é passar um final de semana nesse hotel sem sair da cidade, mas com clima de viagem ao exterior. O restaurante é incrível e vale fazer um pacote no SPA que inclui massagem, ofurô e jantar ou almoço paravo casal. As acomodações são muito confortáveis, espaçosas e em geral muito agradáveis.

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HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcelo, É uma honra saber que desfrutou de tão belo momento em nosso hotel. Ficaremos muito felizes em recebê-lo mais uma vez para um momento inesquecível. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
23 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Hotel é Excelente e bem reservado situado no Bairro de Santa Teresa. Possui um excelente restaurante e excelente acomodações. Um problema é a locomoção, tanto para ir e para sair do Hotel você dependerá de Taxi. Como os taxistas não gostam de ir para Santa Teresa, as vezes será preciso aguardar bastante tempo. Recomendo a experiência.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fernando, Obrigada pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que gostou da sua estada no Relais & Chateaux Hotel Santa Teresa. Gostaríamos de acrescentar que disponibilizamos carros executivos para facilitar o translado dos nossos hospedes. Atenciosamente, Monica Paixão Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
82 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O Hotel Santa Teresa é surpreendente pela localização, pelo requinte não ostentador, atendimento e qualidade na alimentação. Ótima piscina. O Bar dos Descasados e o Restaurante Terèse são atrações à parte,imperdíveis.

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HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigada pelo seu comentário. Será um prazer recebê-lo de novo no Relais & Chateaux Hotel Santa Teresa. Atenciosamente, Monica Paixão Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
10 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é bonito e charmoso, está bem localizado em Santa Tereza, em uma região muito bonita, mas o serviço e estrutura do hotel é muito fraca! Faltam muitos detalhes importantes pra ser um verdadeiro Relais & Chateaux, foram diversas as decepções com relação aos serviços e organização no hotel! O quarto é extremamente barulhento, as janelas deixam entrar muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Bruno, Agradecemos o seu retorno, pois é muito importante para avaliarmos o nosso serviço. Nos desculpamos pelo inconveniente. A nossa piscina esta em reforma e já tomamos uma atitude quanto ao vazamento de som do Bar dos Descasados. O serviço descrito realmente não corresponde a um serviço que o Relais & Chateaux oferece. Esperamos vê-lo apos a nossa... Mais 

Colaborador nível
20 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Lindo hotel, quarto amplos e de bom gosto, ótima comida, café da manha, atendimento... Impecável não tenho nenhuma crítica negativa. Um lugar incrível para se ir ao Rio de Janeiro e fugir do esquema "Copacabana/Ipanema", de hotéis "turistão" e sem charme. Internet Ok, quarto silencioso, espaços para relaxar, decoração aconchegante com design, muita natureza e um pôr do sol que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por compartilhar a experiência positiva que teve no Relais & Chateaux Hotel Santa Teresa. Esperamos que guardará boas recordações da sua estada e será um prazer revê-lo em breve.. Atenciosamente, Monica Paixão Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2015

Recepção ultra cordial. Equipe toda muitíssimo solícita, desde a reserva até o checkout. Quarto incrivelmente bem decorado com atenção aos detalhes. Preço bem acima da média acaba por deixar o acesso exclusivo, mas vale o investimento.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Daniel, Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber que a qualidade do nosso serviço e atendimento superaram suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Monica Paixão Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
40 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

O hotel é lindo, a decoração muito elegante, mas preservando algo rústico. Todos os funcionários foram muito atenciosos e prontamente atenderam qualquer pedido nosso. O Deck da piscina é lindo e O lugar para ver um por do sol maravilhoso. Quarto: ficamos na acomodação 'quarto superior'. Achei grande, cama king maravilhosa, banheira/chuveiro integrado ao quarto, varanda charmosa com rede e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelSantaTeresa, Gerente do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Rafa_Malta, Agradecemos pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que sua estada foi agradável. Será um prazer recebê-lo de novo no Hotel Santa Teresa. Atenciosamente, Monica Paixão Gerente Geral Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Área da piscina(4)
  • Muito agradável(3)
  • Primeiras noites(3)
  • Ótima vista(3)

619 fotos deste hotel

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