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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

5.0 de 5 Hotel   |   Rua Almirante Alexandrino 660, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 20241-260, Brasil (Santa Teresa)
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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
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85%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 5 dias atrás
NubiaTavares1 Miami, Flórida
  • Avaliações (538)
  • Fotos (547)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (30)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

538 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    343
    116
    43
    24
    12
Ver avaliações de
46
326
34
53
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Miami, Flórida
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Caro porem excelente!!! Logico, depende para oque vc quer, na epoca eatava procurando um hotel para uma festa de final de ano/um encontro de aprox 15 pessoas da empresa e estava indecisa entre um hotel daqueles de praia, vista mar, na Zona Sul ou algo mais rustico e discreto de Santa Tereza, mas felizmente apostamos nesse Hotel e sinceramente ,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Nubia, Ficamos muito contentes em saber que escolheu o nosso hotel para um final de semana especial e que superamos suas expectativas. Para nós foi um prazer enorme recebê-los e toda a equipe do Hotel Santa Teresa lhe agradece pelos comentários. Estamos sempre buscando o melhor para nossos hóspedes e saber que sua estada foi inesquecível nos deixa... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel nos faz esquecer que estamos há menos de 5 minutos do Centro do Rio de Janeiro. A decoração rústica, a vista maravilhosa, o restaurante Terèze e o spa são os pontos fortes. Para quem quer ir ao Rio de Janeiro relaxar com muito conforto e em um ambiente reservado não há melhor opção.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcus, É uma honra saber que desfrutou de tão belo momento em nosso hotel. Ficaremos muito felizes em recebê-lo mais uma vez para um momento inesquecível. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
20 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O preço é padrão Relais & Chateaux, mas o hotel não é tudo isso. Ele é charmoso, a vista é formidável, mas o atendimento é super precário. Tivemos problema com o ar condicionado e após uma justificativa pouco razoável recebemos um desses aparelhos de ar portátil que foi prontamente instalado, fato estranho, pois esse aparelho necessita de uma saída para... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Alexandra, Muito obrigada por dividir seus comentários, para nós é muito importante. O problema com o ar condicionado foi atípico pois isso nunca nos occoreu e providenciamos o ar condicionado portátil para melhor acomodar nossos hóspedes. Este fato aconteceu apenas uma vez no fim do ano passado e foi totalmente resolvido. Gostaríamos de convidá-la a voltar para que... Mais

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2014

Funcionarios muito atencioosos Tudo limpo Excelente gastronomia Poderia ter aquecimento na piscina Piso ao redor da piscina balanca muito quando alguem anda prejudicando o relaxamento Bar dos descasados muito legal e descontraido

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcos, Muito obrigada por seus comentários. Para toda a nossa equipe foi um enorme prazer recebê-los em nosso hotel. Levaremos em consideração suas observações, para nós é muito importante ter um feedback de nossos clientes. Esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
146 avaliações 146 avaliações
41 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 31, 2014

Muito bom ideal para quem vem com seu parceiro(a) tudo muito lindo , serviço de quarto gostei bastante , quartos bastantes amplos e limpos pessoal da recepção bastante atenciosos enfim gostei muito , vale cada centavo esse lugar

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, Muito obrigada por dividir sua incrível experiência no Relais & Chateaux Santa Teresa. Ficamos felizes em saber que o senhor aproveitou cada momento em nosso hotel. A nossa equipe está sempre em busca da perfeição para melhor atender nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 23, 2014

O Hotel Santa Tereza é um dos lugares mais especiais do Rio de Janeiro. A decoração é sofisticada, de muito bom gosto e personalidade, respeitando a construção original. Os quartos são super confortáveis e espaçosos, assim como todas as áreas do hotel. O serviço excelente e a equipe do hotel, todos muito simpáticos e cordiais. Todo mundo merece essa experiência,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Para nós é um enorme prazer saber que se sente tão bem no Relais & Chateaux Santa Teresa. Estamos sempre buscando aperfeiçoar nossos serviços e ficamos muito felizes em ter feedbacks tão bons. Estamos à disposição para ajudá-la a organizar sua próxima vinda ao nosso hotel. Será uma honra recebê-la novamente. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Goiânia, GO
Colaborador Mestre
95 avaliações 95 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 13, 2014

O bar dos descasados eh lindo com uma vista maravillosa! No restaurante a comida é incrível. a decoração é muito bonita e faz ambientes aconchegantes e ao mesmo tempo rústicos. Vale a pena tomar um champagne na beira da piscina com a vista urbana e com cara de interior de Santa Teresa.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Artur, Muito obrigada por dividir sua experiência no Relais & Chateaux Santa Teresa. Ficamos muito felizes em saber que aproveitou a nossa incrível vista de diferentes áreas de nosso hotel. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 12, 2014

Um hotel de grandes qualidades, localização, serviços, atendimento, mas que perdeu a qualificação de excelente por pecar em pequenos detalhes. O serviço de recepção é de primeira, o restaurante e o spa, também, mas, há pequenos detalhes de atenção podem fazer diferença. Por exemplo: no bar da piscina, o bartender, não compreendeu ou não anotou o pedido de duas, só... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Davi, Ficamos muito felizes em saber que o senhor aproveitou os momentos de descanso em nosso hotel e que pôde vislumbrar nossa linda vista. Todos os nossos funcionários são treinados para serem altamente atenciosos e sentimos muito se houve algum mal entendido. Esperamos revê-lo em breve em nosso hotel para aproveitar mais uma vez da excelência prestada em... Mais

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 28, 2014

No centro do Rio e fora dele. Assim foi minha experiencia no Hotel Santa Teresa. Desde a recepção, onde fomos recebidos pela Bruna e o Felipe com extrema cortesia, passando pela piscina com funcionários atenciosos. Chega-se ao spa, muito elegante e aconchegante, com pessoal treinado para tornar seu relax ainda melhor. O quesito gastronomia a cargo do chef Pablo, é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Teresa, Ficamos imensamente contentes em ler seu comentário e ver que em todos os aspectos superamos suas expectativas. Nossa equipe trabalha constantemente buscando o melhor que podemos oferecer para nossos hóspedes. Esperamos revê-la em breve com a sua família para mais um final de semana inesquecível. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
29 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 21, 2014

Hotel maravilhoso, bem decorado, lindo e confortável demais! O atendimento é muito bom e o estilo é de Brasil Colônia! Pra quem gosta de história, vai se sentir nos anos 500 com um conforto de 2014. Não é à toa que já ganhou prêmios de expressão!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelSantaTeresa, Gerente geral do(a) Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rodrigo, Ficamos muito felizes em ler o seu comentário e ver que nossos clientes conseguem abstrair todos o nosso esforça para sempre proporcionar o melhor. Estamos sempre buscando a melhor qualidade e esperamos que senhor volte sempre para apreciar essa nossa eterna melhora. Atenciosamente, Mônica Paixão Gerente Geral Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

Endereço: Rua Almirante Alexandrino 660, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 20241-260, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Santa Teresa
Faixa de preço (por noite): R$ 832 - 1.507
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Expedia, Travelocity, Orbitz, Booking.com, Cheap Tickets, Splendia, Tingo, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Priceline, Jetsetter, Otel e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Hotel Santa Teresa - Relais And Chateaux
Santa Teresa Hotel

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Spa Piscina Traslado de/para o aeroporto
Tipo do hotel
Nº3 hotel spa em Rio de Janeiro Nº4 hotel para viagem de negócios em Rio de Janeiro Nº5 hotel de luxo em Rio de Janeiro Nº8 hotel romântico em Rio de Janeiro Nº19 hotel para famílias em Rio de Janeiro
Categoria do hotel
Número de quartos
44

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