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Windsor Excelsior Hotel

Certificado de Excelência
Avenida Atlântica, 1800 | Copacabana, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22021-001, Brasil
Serviços do hotel
Windsor Excelsior Hotel
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Certificado de Excelência
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Fernando V Brasília, DF
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868 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    307
    382
    128
    33
    18
Ver avaliações de
169
265
53
185
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
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Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador nível
75 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel muito bem situado, elegante, de fino trato, pessoal atencioso (exceção por conta de um único funcionário mal preparado). Na praia de Copacabana, em ponto estratégico da Avenida Atlântica, próximo a cinemas, teatros e shoppings, oferece igualmente comodidade para que se visitem pontos turísticos da cidade, Mesmo para quem é carioca - como eu - em visita repetitiva à cidade,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JF
Colaborador nível
17 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Quarto confortável, muito limpo e bem cuidado, de tamanho bom, com vista lateral para o mar. Colaboradores educados, cordiais e atenciosos. Café da manhã excelente e jantar também. Serviço e atendimento impecáveis. Vista maravilhosa de toda a orla de Copacabana, tanto diurna quanto noturna. Excelente localização. Voltaria com certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Edu, Muito obrigado por suas palavras animadoras! Fiquei contente ao ler que superamos suas expectativas, é a certeza de estarmos realizando um bom trabalho. Espero recebe-lo novamente como nosso hóspede em breve. Atenciosamente. Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
104 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel Windsor Excelsior fica de frente para o mar de Copacabana com excelente serviço de praia: cadeiras, guarda-sol e toalhas instalados na areia. Piscina com bela vista na cobertura e sauna e sala de ginástica. Bem localizado com facilidade de acesso a todos os pontos do Rio. Quartos confortáveis e bom café da manhã. A única reclamação fica por... Mais 

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EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fernando, Fico muito contente com suas gentis palavras a respeito do serviço de nosso hotel, seu comentário serve como incentivo para dar continuidade ao nosso trabalho. Recebe minhas sinceras desculpas pelo inconveniente causado na hora do seu check out, é bom saber que não tirou sua impressão positiva do hotel. Espero recebe-lo novamente como nosso hóspede numa próxima... Mais 

Ponta Grossa, PR
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Em frente à praia de Copacabana e ao lado do Copacabana Palace. Excelente hotel para quem que passear no Rio de Janeiro e tambeém curtir a praia de Copacabana. Acesso fácil a metro e ônibus. Dá para ir a qualquer lugar de transporte público.

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EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Márcio, Muito obrigado por escolher o Windsor Excelsior na sua visita ao Rio de Janeiro e compartilhar conosco sua opinião sobre o hotel. É gratificante saber o quanto gostou do atendimento e da facilidade. Espero revê-lo novamente numa próxima oportunidade. Atenciosamente. Mais 

Pedregulho, SP
Colaborador nível
42 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tínhamos o grande sonho de conhecer a Cidade Maravilhosa,que foi completado com a escolha desse excelente hotel, quartos ótimos,confortáveis e silenciosos,vista perfeita da linda Praia de Copacabana, tanto do quarto como da cobertura, de onde víamos tanto o Cristo como o Pão de Açúcar. Café da manhã muito bom,fomos muito bem recebidos e tivemos uma total atenção durante toda estadia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Com muita alegria recebemos seus elogios! Saber que fizemos parte desse sonho e a escolha do Windsor Excelsior Hotel foi perfeita para você, é sempre gratificante. Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência. Esperemos revê-lo em breve. Atenciosamente. Mais 

Belo Horizonte
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel excelente. Vou pela quinta vez em setembro. Funcionários prestativos e atenciosos. Quartos espaçosos e confortáveis. Café da manhã perfeito. Vista maravilhosa. Vou sempre com minha mãe , que não aceita ficar em outro hotel.

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EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Claudia, seus comentários sobre sua experiência nos animam muito a continuar trabalhando duro para encantar nossos hóspedes. Mande um grande abraço para a sua mãe e as espero na próxima oportunidade. Atenciosamente Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive entre os dias 12 e 15/07 e fui muito bem recebido por todos os funcionarios, desde a recepcao, garcons, limpeza ate o rapaz que atua na praia. Estacionamento incluso foi um diferencial na minha escolha, mas internet e servico de praia tambem foi muito bom. So fica uma observacao quanto a cama, ja que solicitei uma de casal, pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Renato, Muito obrigado pela maravilhosa avaliação que o senhor registrou. Com relação à cama, não sei realmente o que ocorreu, pois temos camas de solteiro, casal padrão, casal Queen e King, além de disponibilizarmos berços para crianças pequenas. De qualquer forma esperamos revê-lo outras vezes conosco. Atenciosamente Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quartos confortáveis, localização excelente e ótimo café da manhã. Recomendado para viagens curtas onde é necessária boa localização. Região segura e com bares e restaurantes próximos.... Equipe muito educada e prestativa e preços razoavelmente acessíveis...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Henrique, agradecemos a preferência e também por ter dedicado algum tempo para registrar sua experiência no Windsor Excelsior. Muito obrigado por ter mencionado o nosso café da manhã, a nossa localização e o atendimento do nosso pessoal. Aproveito a oportunidade para dizer que oferecemos gratuitamente internet banda larga, transporte para os aeroportos e serviço de praia. Não deixe... Mais 

São Caetano do Sul, SP
Colaborador nível
37 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente atendimento,todos bem atenciosos e educados!!! Fiquei juntamente com a delegação do Corinthians e não houve nenhum contratempo!!! Excelente serviço de praia e o quarta é bem distribuído .... recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr Rodrigo, estamos felizes em saber que o senhor gostou do nosso hotel por ocasião da vinda do Corinthians. Também somos o hotel preferido de outros grandes clubes de futebol que fazem sua concentração conosco. Voltando ao Rio de Janeiro gostaríamos de poder hospedá-lo conosco mais uma vez. Atenciosamente Mais 

Colaborador nível
14 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O atendimento é excelente, os funcionários são atenciosos e eficientes. A localização do hotel é excepcional. Perto de alguns dos principais pontos turísticos do Rio. O hotel me ganhou por conta dos detalhes e da atenção no atendimento. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Elissandro, Muito obrigado por registrar sua experiência no Windsor Excelsior e também por nos recomendar, sua recomendação é preciosa. Fico feliz que tenha gostado do nosso atendimento e também da nossa localização privilegiada. Aproveito a ocasião para dizer que nosso café da manhã também é um produto muito elogiado pelos nossos hóspedes, pois temos nele mais de cem... Mais 

785 fotos deste hotel

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