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Windsor Excelsior Hotel

Certificado de Excelência
Avenida Atlântica, 1800 | Copacabana, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22021-001, Brasil
Serviços do hotel
Windsor Excelsior Hotel
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Certificado de Excelência
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
FLAVIA MIRANDA ... M
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814 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    281
    359
    126
    32
    16
Ver avaliações de
152
251
51
175
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Adorei minha estadia neste hotel pela localização,um café da manhã delicioso,limpeza impecável ,atendimento exemplar uma vista maravilhosa do Rio de Janeiro e lógico a cidade que nos proporciona inúmeras atracões.

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. David, agradecemos por ter gasto seu tempo para registrar sua avaliação sobre nossos serviços e produtos. Ficamos felizes pela agradável experiência que o senhor teve conosco, e esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente Mais 

Juiz de Fora
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
8 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel muito bom, localização excelente, atendimento primoroso! Café da manhã farto e delicioso, muitos pães e sucos naturais. Há barulho da rua, mas é Rio, não se busca silêncio numa metrópole! Espero retornar é indico para meus amigos!

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Obrigado por ter escolhido o Windsor Excelsior e também por ter deixado registrado sua opinião sobre nós. Volte sempre. Atenciosamente Mais 

Duque de Caxias, RJ
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
9 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Passei lá minha noite de núpcias. Já cheguei ganhando upgrade para um quarto com vista pro mar sem aumento de preço. O quarto é muito confortável, a vista fantástica, o café com muita variedade. O atendimento foi muito bom, tendo inclusive manobrista. Recomendo muito esse hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Igor, que bom que tenha confiado no Windsor Excelsior para passa sua noite de Núpcias, uma data tão importante na vida de um casal. Muito mais felizes ficamos por ter correspondido às suas expectativas. Graças ao nosso emprenho em encantar nossos noivos, hoje há um grande número de casais que retornam ao Windsor Excelsior para comemorar aniversário de... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Bom hotel, com cozinha saborosa e de bom tempero (café da manhã; almoço e jantar). No entanto, tem aspecto antigo e os quartos mais baratos não têm vista agradável.O atendimento do pessoal é correto e educado. Tem uma pequena piscina e uma linda vista da praia do último andar. A academia de ginástica é simples e de pequena dimensão.

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Albino, Obrigado pela sua avaliação. Fico feliz que tenha gostado de quase tudo. Com relação à vista dos aptos, informo-lhe que possuímos aptos e suites de vários tamanhos de frente para a lindíssima praia de Copacabana, que tenho a certeza que o deixariam satisfeitos. Na sua próxima visita lembre-se que estaremos de braços abertos para recebê-lo outra vez.... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é muito bem posicionado e com ótimo custo-benefício. Café da manhã fantástico, irretocável. Quarto confortável e gostoso, funcionários solícitos e gentis. Tem uma academia legal e sauna, assim como piscina. Gostei demais! O Wi -fi é pago, único pecado que eu espero que não exista mais, pois dificulta pesquisar locais para ir na cidade. Mas não afeta o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Giordano. Sentimo-nos felizes pela sua boa experiência conosco e agradecemo-lhe por tê-la registrado no Tripadivisor. Com relação à cobrança do WiFi, temos a grata satisfação de informar que já estamos oferecendo o serviço de internet gratuito aos nossos hóspedes. No mais, gostaríamos de poder recebê-lo mais uma vez em nosso hotel. Atenciosamente Mais 

Campinas, SP
Colaborador Mestre
338 avaliações 338 avaliações
51 avaliações de hotéis
96 votos úteis 96 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é bom, mas antigão. Fica quase ao lado do Copacabana Palace, um luxo. A internet não é grátis nem no lobby, pelo contrário , é caríssima, R$ 30,00 por hora de uso. Café da manhã adequado, com boa variedade de sucos e pães.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Mirian. Muito obrigado pela avaliação, que muito ajudará aos nossos futuros hóspedes. Gostaria de aproveitar a oportunidade para dizer que para aumentar ainda mais a satisfação dos nossos clientes, passamos a oferecer a internet gratuita. Portanto, gostaríamos de ter o prazer de poder vê-la outras vezes hospedada conosco. Atenciosamente, Mais 

Jaraguá do Sul, SC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Eu e meu esposo ficamos hospedados neste hotel no último feriado de primeiro de maio. A surpresa já foi no checkin, tivemos que pagar no cartão uma pré autorização de R$ 450,00 para possíveis consumos...prática que até então desconhecia, sendo que as diárias já estavam contratadas e pagas antecipadamente. Na divulgação do hotel pela CVC "wifi gratuito" para nossa surpresa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Alessandra. Ficamos realmente tristes por não termos atendido às suas expectativas, e antecipadamente lhe pedimos desculpas. Com relação à internet, gostaríamos de informar, que passamos a oferecê-la gratuitamente aos nossos hóspedes, e com isso esperamos aumentar ainda mais a satisfação de todos. A questão da apresentação de um cartão de crédito no check-in, não é obrigatório, apenas o... Mais 

Maricá, RJ
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
5 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Meu amigo fez aniversário e comemorou na cobertura do Hotel. Muito lindo o local! Vista panorâmica! Super agradável! Sobremesas maravilhosas! Muitos funcionários para servir e serviço de manobrista! Excelente!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Giselle, muito obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua visita ao Rio de Janeiro e também por ter perdido um pouco do seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes com sua boa experiência conosco e gostaríamos de poder revê-la outras vezes em nosso hotel. Atenciosamente Mais 

Salvador, BA
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Um 4 estrelas muito bom, bem localizado em frente a praia com suporte de cadeiras na mesma.Para çassar o reveilon não poderia ter feito escolha melhor,a não. ser que fosse no Copacabana. Palace,mas ele fiaca junto e o palco fica bem em frente e do quarto que ficamos que foi de frente para a praia assistimos a queima dos fogos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Homófona, Sentimo-nos muito felizes por termos atingido suas expectativas. Muito obrigado pela sua avaliação e esperamos podere recebê-la em outras oportunidades. Atenciosamente, Mais 

Vitória, ES
Colaborador Mestre
100 avaliações 100 avaliações
26 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Abril de 2015

Hotel muito bem localizado, com ótimo atendimento, quartos limpos e confortáveis, com excelente café da manhã, garagem, em frente a praia de Copacabana. Próximo do comércio de bairro, e também de restaurantes, cafeterias, supermercados e farmárcias. Na cobertura tem uma vista belíssima e ainda conta com piscina e academia fitness. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 4
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Raival, muito obrigado pelo seu precioso testemunho, relatando com precisão os nossos serviços. Voltando ao Rio de Janeiro não se esqueça que sempre estaremos aqui de braços abertos para recebê-lo. Atenciosamente Mais 

760 fotos deste hotel

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