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Windsor Excelsior Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Atlântica, 1800 | Copacabana, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22021-001, Brasil (Copacabana)
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Windsor Excelsior Hotel
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79%
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
netoporciuncula Porciúncula, RJ
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646 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    228
    272
    104
    27
    15
Ver avaliações de
104
204
46
144
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porciúncula, RJ
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

gostei muito de tudo no hotel, acomodação, comida fenomenal, e um luxo, recomendo a todos este hotel pois tem um otimo ambiente e belas acomodaçoes. fica bem perto da uruguaina, da candelaria e bem perto de tudo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, receio que o senhor esteja se referindo ao Windsor Guanabara, hotel da nossa rede e localizado no coração do centro financeiro da cidade. É um hotel fabulosos, pois o conheço bem. De qualquer forma agradecemos sua avaliação e transmitirei suas palavras ao gerente geral de lá, Sr. Roberto Alves, que, certamente se alegrará. Quanto ao Windsor Excelsior, sua... Mais

Luanda, Angola
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Não posso dizer que seja mau. Vou fazer criticas as coisas fisicas. Os quartos são pequenos. Poderiam ser melhor decorados bem como o seu mobiliario melhor aplicado. Falando nisso o mobiliário é antiquado e pouco pratico. Os elevadores são meio assustadores e pequenos. No geral é um bom hotel para passar uns dias. É confortavel, bem localizado e com optimo... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Bem, eu entendi que o senhor avaliou nosso serviço como "ótimo", e que fez algumas críticas ao nosso mobiliário e aos elevadores. Com relação aos móveis gostaria que o senhor me orientasse melhor sobre o que seriam móveis "melhor aplicados", pois fizemos recentemente uma reforma no hotel, e uma das coisas mudadas foram... Mais

Brasília, DF
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é muito bom, com acomodações e alimentação excelente. A localização é excelente. Fica na quadra do Copacabana Palace e em frente ao mar. Tem uma piscina com vista panorâmica no último andar, com vista muito linda e muito agradável. Os serviços são muito bons e os atendentes também.

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, muito obrigado pela escolha do nosso hotel bem como pela sua importante avaliação. Tenho a plena certeza de que suas palavras irão influenciar na decisão de futuros visitantes à nossa cidade. Atenciosamente Mais

Manaus, AM
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótima localização, café da manhã perfeito, porém o serviço em geral e o preço deixaram a desejar. Cheguei algumas horas antes de uma viagem de 12 horas, e não tinha nenhum quarto disponível para antecipar o check-in (um hotel tão grande, não ter um quarto?) era um dia de semana, sem nenhum evento especial na cidade. Preços do frigobar exorbitantes... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Frederico. Obrigado pela sua avaliação, pois o senhor toca num ponto importantíssimo, me dando a oportunidade de resposta. O senhor disse que chegou antecipadamente e nós poderíamos ter lhe concedido um apartamento antes do prazo. Bem, isso é exatamente o que nós fazemos, quando nossos hóspedes chegam antecipadamente e há disponibilidade eles fazem o check-in imediato, e o... Mais

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localização, muito conforto, limpeza excepcional, café da manhã muito bom. Nada a reclamar. Vista maravilhosa do quarto e a suíte em que ficamos é enorme, com muito conforto. Nota 10...a cama é enorme e o quarto idem. Excelente televisão, banheiro muito bom e o café da manhã é bárbaro. Realmente nota 10...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Patricia, agradecemos pela sua escolha e também por ter registrado sua experiência em nosso hotel no Tripadivisor. Esperamos que em uma próxima visita à Cidade Maravilhosa a senhora escolha o Windsor Excelsior mais uma vez. Atenciosamente, Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
12 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ficamos num quarto bem confortável, com uma cama king e um bom jogo de lençóis. A TV é LCD, mas é um pouco pequena, mas nada demais. O atendimento foi bom, bem como o serviço de quarto. Infelizmente não lembro o número do nosso quarto, mas ele não tinha vista alguma, a não ser para um muro do prédio vizinho.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Carina, muito obrigado por ter se hospedado conosco. Gostaria de esclarecer um ponto muito importante da sua avaliação (pela qual agradeço imensamente), que servirão para outras pessoas interessadas em nosso hotel: Trata-se da questão da vista que a senhora mencionou. Acredito ser importante informar que o hotel tem várias categorias de apartamentos, que basicamente não mudam muito internamente,... Mais

Vacaria, RS
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Ótimo atendimento, os quartos são muito limpos e organizados. Sem falar na vista linda do hotel para a praia de Copacabana! O café da manhã é simplesmente espetacular. Valeu a pena pagar um pouco mais! Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Andrea, agradecemos sua gentis palavras e a aguardaremos numa próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
25 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

hotel muito bem localizado. Rede Windsor espetacular. quarto é muito bonito e bem limpo. a governança deixa um chocolate a noite como mimo. Amenidades completa para quem nao levou. gostei de tudo em especial o café da manhã que é fantastico e um dos melhores que já saboreei no Rio de Janeiro. Consegui check-in free antecipado e fiquei muito feliz.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, muito obrigado por registrar sua experiência em nosso hotel. Atenciosamente Mais

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

A localização, o serviço, o café da manhã deste hotel superam expectativas... Localizado na mesma quadra do Copacabana Palace, relativamente perto dos Arcos da Lapa, Lagoa Rodrigo de Freitas, Forte, Ipanema... Quero voltar !!!

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, o senhor mencionou que gostaria de voltar a se hospedar conosco, pois saiba que a recíproca é verdadeira, e estaremos aguardando-o numa próxima vista ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, Mais

Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
18 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 17, 2014 via dispositivo móvel

Ótimo quarto, silencioso - algo q merece td destaque pq é quase impossível um hotel silencioso no rio ( na orla) eo café da manha era só ...só espetacular! Merece td o destaque, vale pagar um pouco a mais! O serviço na chegada foi um pouco atrapalhado, mas logo se aprumaram .....

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilianoLusoli, Gerente geral do(a) Windsor Excelsior Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Luciana, agradecemos pela preferência e também pela avaliação. Atenciosamente Mais

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Informações adicionais sobre Windsor Excelsior Hotel

Endereço: Avenida Atlântica, 1800 | Copacabana, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22021-001, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Faixa de preço (por noite): R$ 498 - 1.050
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Windsor Excelsior Hotel 3.5*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hotel Windsor Excelsior

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