Positivo: Os funcionários eram bons, educados querendo sempre ajudar, foi o que valeu a pena. Bem localizado. Negativo: Muito sujo, horrível café da manhã. A cozinha era de uma imundície que a Anvisa deveria fazer uma vistoria. Na manhã que eu estava hospedado a dona chegou com teu carro e deu um chilique porque a camionete de uns clientes estava... Mais

Atendimento horrível, não serve para hospedar seres humanos, ficamos dois dias sem água, tivemos que ir trabalhar sem banho pois, estávamos a trabalho. Donos e funcionários, que nem conta sabe fazer. Deveriam ser denunciados a saúde pública, pois um hotel funcionar sem água dois dias! Não serve nem para pião, mendigos ou albergados de muito baixa renda, pois cobram diárias... Mais

Hospedei 5 funcionários de minha empresa nesta espelunca e fiquei muito arrependido, na verdade com vergonha. Faltou água, nao trocaram as toalhas, funcionários mau treinados, recepcionista escovando os dentes na recepção, falta de comunicação. Um verdadeiro exemplo de desrespeito aos clientes. Uma bagunça. Localizado em area privilegiada, mas pécimamente administrado, os donos do hotel deveriam mudar de ramo e passar... Mais

Hotel simples, mas muito bom, funcionários atenciosos, quarto amplo (4 pessoas), comida gostosa, fiquei muito satisfeita com o atendimento, não perde para nenhum hotel 5 estrelas, e olha que viajo muito a passeio, e me hospedo em hotéis que se dizem 5 estrelas, lugar como disse, simples e muito bom!!!!

Bom dia senhores, se pensa em ficar neste hotel por favor desista, mude de direção, se não tiver outra opção de hotel em Niterói vá para outra cidade mas não se hospede neste hotel. Eu estava hospedado a mais ou menos 10 dias no hotel quado fui "avisado" que se não pagasse as diárias naquele dia eu não poderia subir... Mais

Precisei fazer uma reserva neste hotel porque o Rio estava lotado pelo evento Rio +20, a pior experiencia que já tive em minha vida... Tem um atendente de nome Miguel que o tempo todo me atendeu com mal humor e má vontade para as minha solicitações, acho que essa pessoa deveria rever se realmente é isso mesmo que ele quer... Mais

O hotel é péssimo. Anuncia que tem estacionamento e não tem. O atendimento é o pior possível. Fizemos a reserva pela internet e quando chegamos ao hotel, eles cobraram a hospedagem adiantado no cartão de crédito e depois disseram que não tinha apartamento disponível. Há três meses que estamos tentando receber o dinheiro de volta, sem eles darem nenhum retorno.... Mais

Péssimo atendimento, quarto sujo, barata no quarto e ainda, apesar da propaganda que fala que tem estacionamento, estacionam seu carro na rua. A única coisa que presta é a localização. Não recomendo a ninguém!

quarto simples roupas de cama e banho super limpas e cheirosas, atendimento de toda equipe ecelente,adorei descansei vou voltar sempre que puder marilene guaratingueta