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Mercure Niterói Orizzonte

3.0 de 5 Hotel especializado   |   Rua Engenheiro Roberto Velasco Cardoso, 321 | Gragoata, Niterói, Estado do Rio de Janeiro 24210 200, Brasil
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Mercure Niterói Orizzonte
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70%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 24, 2013
Jedufer Campinas, SP
  • Avaliações (284)
  • Fotos (83)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (45)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

284 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    76
    115
    58
    29
    6
Ver avaliações de
66
90
23
79
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Francês primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Mercure Niterói Orizzonte
Veja as avaliações mais recentes
Campinas, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 24, 2013

Hotel tem tudo para ser muito bom mas peca na falta de renovação dos apartamentos. Muito caro pelo que oferece. Os quartos são bem espaçosos, com estrutura de apart-hotel. O café da manhã é farto e bem caprichado. A vista da Baia de Guanabara é uma das mais lindas e possíveis do lado de Niterói. Não é a toa que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos por deixar seus comentários referentes a sua estada no Mercure Niterói. As observações destacadas serão levadas em consideração. Grata, Mais

Poços de Caldas, MG
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 23, 2013

Fiquei uma noite no hotel e gostei muito da vista tanto para o Rio quanto para a Ponte Rio-Niterói (dependendo do quarto). Tudo estava dentro de um bom padrão de apresentação, desde a limpeza, os serviços, o atendimento e, em especial, o apartamento. Não há nenhum ponto negativo do qual me recorde. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos imensamente pelos seus comentários. É sempre bom receber um feedback positivo. Agrecemos novamente por ter escolhido o Mercure Niterói e esperamos recebê-lo em breve. Grata, Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 22, 2013

Fiquei no Mercure dos dias 15 a 20 de setembro 2013 o pessoal na recepção é muito gentil. Dos dois elevadores, somente um funcionava portanto a demora era terrivel, tivemos que passar pelo elevador de serviço. A louça deixada na pia não era lavada com detergente mas só passada na água, até a gente pedir.Como positivo como já disse o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada pelas observações e comentários referentes a sua estada no Mercure Niterói. Sua opinião é muito importante para constantemente aperfeiçoar a qualidade dos nossos serviços. Esperamos que nos dê a oportunidade de merlhor sevi-lo em um futuro próximo. Grata, Mais

Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 22, 2013

Quartos amplos, mobiliario simples, funcional, mas atendimento deixa a desejar. Tivemos problema com agendamento da quadra de tênis, pois 3 grupos marcaram usar no mesmo horário. Café da manhã simples, restaurante a la carte com poucas opções, mas de pratos bem gostosos, o que é importante, pois hotel fica distante de outras opções para alimentação.

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agredemos por compartilhar as observações referentes a sua hospedagem no Mercure Niterói. Sua avaliação foi muito importante para melhorar cada vez mais os nossos serviços.Tenha certeza que os itens apontados foram revistos. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Grata, Mais

Santa Rita Do Sapucai, Brazil
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
10 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 13, 2013

Começou pelo check-in. Supostamente iniciava as 12h. Chegamos no hotel depois de uma viagem de 6 horas em automóvel. Eram exatamente 12:15h quando fui atendido no balcão. Só conseguimos entrar no quarto as 14:20h (ouvindo todo o tipo de desculpas inaceitáveis). Chegando no quarto 503 outra decepção. O quarto estava imundo: os móveis empoeirados, o chão sujo e cheio de... Mais

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos por detalhar sua estada no Mercure Niterói. Todo o feedback é fundamental para melhorar a qualidade dos nossos serviços. As informações de hospedagem foram revistas para garantirmos nossa qualidade e pontualidade. Sua avaliação é muito importante para que possamos tomar medidas corretivas e preventivas visando sempre o conforto e bem-estar de nossos hóspedes. Espero que nos dê... Mais

São Gonçalo, RJ
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
23 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 27, 2013

Fiquei lá na data do meu casamento para fazer o dia da Noiva. Linda vista, apartamentos amplos com varandas agradáveis e espaçosas. Por do sol especial! A piscina externa é muito bonita e o espaço externo fica perfeito nas fotos.

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente de recepção do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Ficamos extremamente satisfeitos com os comentários sobre sua hospedagem no Mercure Niteroi. Agradecemos pela preferência de nosso Hotel para comemorar essa data tão importante na vida de um casal: o casamento. Será um prazer recebê-los novamente. A equipe do Mercure deseja a vocês muitas felicidades. Grata, Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 25, 2013

Falta de manutenção no imovel,precisa de atualização e cuidados com a limpesa e reposição de produtos e peças nos banheiros. Segurança deixa a desejar,e feita sem cuidado especifico,você diz o seu nome e entra,mas o funcionário não confere realmente. No mais seria uma otima opção.

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente de recepção do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por deixar seus comentários no site. Agradecemos pelos observações destacadas, e tenha certeza de que estaremos levando esses pontos em consideração para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente. Grata, Mais

Niterói
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 24, 2013

No geral, excelente! Provavelmente a melhor escolha pra quem gosta de boa culinária, uma bela vista, e muito conforto! Os serviços oferecidos tem qualidade, a localização é excelente, a arquitetura nota 10.

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureNiteroi, Gerente de recepção do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos imensamente pelos comentários deixados sobre sua hospedagem. Ficamos satisfeitos por ter atingido as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em breve. Grata, Mais

Curitiba, Brazil
Colaborador Mestre
124 avaliações 124 avaliações
16 avaliações de hotéis
104 votos úteis 104 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 18, 2013

Linda vista, aparts amplos com varandas agradáveis e espaçosas. Por do sol especial! Fica no alto de um morro, mas longe dos bons restaurantes e dos pontos turísticos. Piscina agradável, apesar da água gelada no período em que estivemos (agosto).

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MercureNiteroi, Gerente de recepção do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos imensamente pelos comentários deixados sobre sua estada no Mercure Niteroi. Esperamos que nos dê o prazer de poder recebê-lo em breve para desfrutar do melhor de nosso Hotel. Grata, Mais

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Informações adicionais sobre Mercure Niterói Orizzonte

Endereço: Rua Engenheiro Roberto Velasco Cardoso, 321 | Gragoata, Niterói, Estado do Rio de Janeiro 24210 200, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Niterói
Faixa de preço (por noite): R$ 284 - 524
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Mercure Niterói Orizzonte 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Categoria do hotel
Número de quartos
86

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