Estivemos hospedados com familia em abril 2013 num domingo.Fomos bem atendidos,os funcionarios sao educados e solicitos,realmente precisa melhorar o servico de atendimento na piscina que tambem possui alimentos e bebids com precos altos,o quarto estava bom e o cafe d manha.Boa opcao em Niteroi. Marcio b

Barata na mesa do café no quarto, inadimissível. Tentei reclamar, gerente ausente, absurdo. Além da barata, quarto sujo, empoeirado e principalmente as taças de champagne estavam usadas com marca de batom, nota 0 para a limpeza! A única coisa boa, tamanho da suite e a localização com vista do Rio, mas poderia e deveria ser muito melhor, especialmente pelos mais... Mais

Pontos fracos: o serviço de bar na piscina não funciona bem, pois o garçom faz questão de olhar para os lados para não ser chamado; sauna com defeito; fechadura da porta caindo aos pedaços; uma única funcionária no horário de pico (12h00 p.m.) para fazer o check-out de um hotel com lotação máxima em um domingo; e, pra finalizar, fui... Mais

Todos os anos viajamos para o Rio de Janeiro no Carnaval para poder viver essa experiência única da maior festa do mundo. Porém, esse ano quase sem querer descobrimos o Mercure Niterói e fomos conquistados pela simpatia dos funcionários e pela qualidade do Hotel. Passar dias atrás de blocos, noites inteiras no Sambódromo e chegar "em casa" num lugar tranquilo,... Mais

Apesar do serviço apenas razoável e uma conservação que poderia ser melhor este hotel tem uma vista incrível e acomodações muito boas e espaçosas. O restaurante também se destaca com uma culinária saindo do "arroz e feijão" hoteleiro.

O Hotel está em local com vista privilegiada do Rio de Janeiro. Bom serviço e ambiente agradável. Apesar de estar localizado em Niterói longe das principais praias, é possível alugar um carro e visitar as praias lindas de Itacoatiara e Camboinhas. Há atrações como visitas aos Fortes que merecem atenção. Fácil de ir para o Rio de Janeiro de Catamarã,... Mais

Gostei muito do hotel, não o conhecia e fiz um pernoite. Estive lá com meu sobrinho, arrependi-me de não ter ficado mais dias. Hotel ideal para família. Possui quartos excelentes e ótimo serviço, além de área de lazer perfeita, com uma linda vista para o pão de açúcar. Eu recomendo.

Excelente hotel, de primeira classe. A única coisa é a distância que está no Rio, mas o cuidado, conforto, luxo, isto é, fazem as pazes. A piscina é grande, hidro e sauna. O restaurante é top de linha e muito bem atendidos. O pequeno-almoço continental é o valor de um 4 ou 5 estrelas. Certamente voltarei!