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Hotel Atlântico Búzios

Estrada Da Usina 294 | Morro do Humaita - Armacao dos Buzios, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro, Brasil
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Hotel Atlântico Búzios
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Pontuação dos viajantes
    123
    171
    103
    40
    29
Ver avaliações de
167
102
2
98
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Atlântico Búzios
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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
10 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Atendimento cordial e eficiente. Quarto de frente para a praia, no primeiro andar limpo e arejado. O corredor do térreo tem um pouco de cheiro de umidade mas acredito que seja devido aos canteiros de plantas. Três tipos de tomadas dispensando o uso de adaptadores para quem vem com aparelhos de outros países. Travesseiros confortáveis. Havia uma festa de casamento... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezada Flavia G, Obrigado por escrever sobre o Atlântico Búzios no TripAdvisor, avaliações como a sua nos ajudam a oferecer um melhor serviço e fazem mais pessoas conhecerem detalhes de como é o nosso hotel. É ótimo saber que você ficou satisfeita com a sua estadia! Esperamos poder recebe-la novamente quando retornar à Búzios. Atenciosamente, Cristiano M Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
155 avaliações
77 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

NAo é um hotel mais charmoso ou pequeno, é grande, mais um resort do que uma pousada charmosa, mas está bem cuidado. Tem uma piscina central grande, nao tem vista direta para o mar. Fica em uma área boa, perto da rua das pedras e de muitos resturantes. O wifi é muito ruim e pago. O cafe da manha é... Mais 

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Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado raferria, Agradecemos por escrever sobre o que achou do nosso hotel no TripAdvisor. Ficamos felizes em saber que em geral sua estadia foi satisfatória e iremos avaliar maneiras de melhorar os pontos baixos citados em sua opinião. Gostaria de aproveitar para esclarecer que temos alguns apartamentos (categorias Super Luxo, Suíte Mar e Presidencial) com vista para o mar. Caso... Mais 

1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel tem uma ótima estrutura mas não recomendo pois os funcionários são terrivelmente mal treinados e mal educados. Desde a portaria, passando pela recepcao, serviço de quarto e restaurante. Foi uma péssima experiência, não recomendo a ninguém este hotel.

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Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcos, Agradecemos por sua avaliação no TripAdvisor. Mesmo que tenha sido toda negativa, ficamos satisfeitos em recebe-la porque buscamos sempre saber a opinião dos nossos hóspedes para assim melhorarmos. Ficamos realmente entristecidos em perceber que a sua experiência não foi positiva devido ao atendimento e pedimos para, caso você tenha pontos específicos a reclamar, que nos escreva contando exatamente... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Armação dos Búzios

4,5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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4 de 5 estrelas
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Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
39 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Não merece 4 estrelas. A cama é horrível, de molas. Alguém deita de um lado, derruba o outro. Restaurante péssimo! Não tinha um peixe sequer no buffet e cobram 50 por pessoa. Fora que você pede um suco no almoço e ele só chega no jantar. A segurança é péssima. Minha esposa desmagnetizou o cartão e a camareira abriu a... Mais 

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Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado Fernando, Agradecemos por escrever sobre a sua experiência conosco. É realmente importante receber a opinião dos nossos hóspedes para melhorarmos nossos serviços. Realmente é lamentável e grave o ocorrido sobre o procedimento de validação dos cartões magnetizados. Iremos reforçar o procedimento correto na recepção e repassar orientações à equipe de limpeza para que não façam em hipótese alguma, o... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel com infraestrutura, local privilegiado, área de lazer bem completa MAS: 1-Te cobram 20 reais por dia se vc quiser utilizar o Wi-Fi nas instalações do Hotel. Só disponibilizam sinal gratuito na recepção, que é uma porcaria. 2 - O buffet deixa demais a desejar; chegamos no primeiro dia para almoçar e sequer havia peixe...um hotel no coração de búzios... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezada Sarah C, Obrigado por escrever no TripAdvisor sobre a sua estadia conosco e por nos informar sobre situações que realmente merecem ter o procedimento revisto. Antes de tudo, agradecemos também pelos elogios a nossa infraestrutura. Nos desculpamos pela demora no serviço do restaurante e pela inconveniência da equipe de limpeza. Iremos reforçar os treinamentos das duas equipes para que... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
114 avaliações
33 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel leva o nome de resort, mas para resort é modesto. Achei tudo muito impessoal e frio com os hóspedes. Já nossa terceira estada no estabelecimento, e vem caindo o atendimento. A verdade é que vc encontra um hotel amplo bem localizado, com muitos apartamentos de bom tamanho, com TV LED com razoáveis opções de canais (não há o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado FromBrazil, Agradecemos por escrever sobre a sua experiência conosco. Realmente, lemos e analisamos tudo que nos é transmitido por este canal a fim de melhorarmos nossos serviços no que for possível. Ficamos contentes em receber elogios sobre nossos quartos e café da manhã. De fato somos um hotel de grande porte em Búzios e por isso não temos um... Mais 

Colaborador nível
25 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel localizado próximo a rua das pedras, local ideal para passeios noturnos, compras e gastronomia, além de baladas. No final de semana que fiquei hospedado havia um evento com 3 festas. O clima foi excelente com todos querendo se divertir e o atendimento dos funcionários do hotel foi perfeito, sendo educados mesmo quando alguns hospedes passam do ponto. Área de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado Daniel, Obrigado por escrever a sua avaliação sobre o Atlântico Búzios no TripAdvisor. É bom saber que você gostou de nossas instalações e serviços! Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo mais vezes aqui. Até breve! Atenciosamente, Cristiano M Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
8 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fiquei hospedada no Atlântico Búzios durante evento empresarial, e tudo correu muito bem. Os quartos são muito bons, a comida do restaurante também. Bem próximo a Rua das Pedras, dá para ir andando... Ponto negativo é a recreação que não achei com muitas opções.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezada Karla, Obrigado por escrever sobre o Atlântico Búzios no TripAdvisor. É sempre bom saber o que pensam os nossos hóspedes. Ficamos contentes em receber seus elogios! Sobre a recreação, atualmente oferecemos piscina, SPA, saunas, academia, quadra de tênis, campo de futebol de areia, espaço infantil e salão de jogos. Estamos sempre pensando em novas possibilidades e ficaríamos contentes em... Mais 

Tanguá, RJ
Colaborador nível
11 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Um hotel confortável, com linda vista, piscina maravilhosa. Ótimo atendimento, facilidade na hora do check-in e do check-out. Estacionamento para os hóspedes, com vaga coberta. Ausência de manobrista é um fator negativo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado Tarcísio, Obrigado por escrever no TripAdvisor sobre a sua estadia conosco. Ficamos contentes em saber que gostou da sua experiência e ficou satisfeito com o atendimento. Sobre a questão do manobrista, nós já oferecemos este serviço. Volte quando puder, será ótimo atendê-lo! Atenciosamente, Cristiano M Mais 

rio de janeiro
Colaborador nível
72 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

É um hotel que tem qualidades mas , sem o charme de uma boa pousada , onde o atendimento é mais pessoal . Tem localização excepcional por ter saída direta para orla Bardot e uma área de piscina externa fabulosa mas , deixa a desejar nos serviços e na limpeza dos quartos . A queixa é comum e pelo que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cristiano M, Gerente do(a) Hotel Atlântico Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado magrj, Obrigado por escrever seu comentário no TripAdvisor sobre a experiência que teve no hotel. Agradecemos pelos elogios à nossa estrutura e também pelas observações sobre o que pode ser melhorado. Nossa governança está trabalhando para alcançar resultados ainda melhores e assim prestarmos serviços superiores aos próximos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente no Atlantico Búzios para... Mais 

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