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Blue Tree Park Búzios Beach Resort

3.5 de 5
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Av. Tucuns | Praia de Tucuns, Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil
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Blue Tree Park Búzios Beach Resort
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Nº 61 de 94 hotéis em Búzios
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou hoje
Claudia M Rio de Janeiro, RJ
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1.010 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    260
    348
    246
    94
    62
Ver avaliações de
533
167
6
72
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
10 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou hoje NOVO via dispositivo móvel

Acomodações confortáveis. Uma bela Vista, tanto pra quem fica de frente as piscinas, quanto pra quem fica de frente para a praia. A praia praticamente é particular. As instalações para as realizações da programação da empresa, tem total infraestrutura. Todas as refeições, como café, almoço e jantar foram muito bem servidos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
23 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou hoje NOVO

Passamos um fim de semana maravilhoso e amamos o hotel. Comprei um pacote no Hotel Urbano e meus filhos não pagaram diária por terem menos de 11 anos. Recepção: o atendimento inicial já foi muito cordial e atencioso. Recebemos todas as informações em um envelope que continha ainda 4 cartões que servem para trocar por toalhas e equipamentos para lazer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Acomodações amplas mas simples. Serviço de limpeza e manutenção deixou a desejar. Alimentação satisfatória. Pouco lazer para crianças. O Hotel possui um "salão de jogos" que acaba sendo subaproveitado por falta de manutenção dos equipamentos. Achamos o hotel caro para o que oferece. Mas se você abstrair isso, dá para curtir uma boa piscina ou uma praia com a família.

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Campo Grande, MS
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Acomodações muito velhas, precisando de reforma e principalmente nos banheiros. A equipe de limpeza não desempenha um bom trabalho e por diversas vezes fiz reclamações. A única coisa que nos agradou foi a parte de alimentação - restaurante e equipe ótimos.

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Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada sra Alessandra, Obrigada por nos apontar nossos pontos fortes e as áreas em que precisamos melhorar. São muito importantes para que possamos traçar planos de ação. Esperamos contar com uma oportunidade futura para que possam constatar nosso aperfeiçoamento naquilo que foi sugerido. Atenciosamente, Gerência do Blue Tree Park Buzios Beach Resort Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Ótimos quartos, confortáveis. Buffet bom, com muitas opções mas com pouca variedade de um dia pro outro. Fica distante do centro da cidade e das principais praias, mas vale a pena pra quem quer descansar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada sra Bruna, Agradecemos por dispor de seu tempo e comentar sobre sua recente hospedagem conosco. Ficamos muito felizes em saber que vocês puderam aproveitar de uma hospedagem agradável e memorável conosco. Será um imenso prazer recebe-los novamente! Cordialmente, Gerência do Blue Tree Park Buzios Beach Resort Mais 

Rio de janeiro
Colaborador nível
25 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

É um pouco afastado do centro, mas com a estrutura que tem não precisa sair do local. Faltou recreadores para as crianças. Manutenção deixou a desejar. Os quartos são bons, pelo menos aonde fiquei hospedado. No geral, gostei da estadia e voltaria sim. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado sr Plínio, Gostaríamos de agradecer imensamente a gentileza dos comentários sobre sua visita ao Blue Tree Park Búzios Beach Resort. É uma grande satisfação saber que vocês puderam desfrutar de uma experiência memorável conosco. Obrigada também por nos indicar os pontos em que podemos melhorar ainda mais. Seu hotel a beira mar aguarda ansiosamente recebe-los novamente. Um cordial abraço,... Mais 

Canela, RS
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel tem boa estrutura de lazer, mas com péssima manutenção. Os quartos sao bons mas também carentes de manutenções. A comida e o café da manhã salvam a hospedagem. Já o atendimento... fica muito a desejar. Falta até sabonete no quarto e eles não repõem.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Mauro, Obrigada por nos apontar nossos pontos fortes e as áreas em que precisamos melhorar. São muito importantes para que possamos traçar planos de ação. O departamento de conservação do hotel foi recentemente terceirizado para solucionar a questão da manutenção da infraestrutura. Muito em breve os pontos mencionados serão readequados. Esperamos contar com uma oportunidade futura para que... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Búzios

São Paulo, SP
Colaborador nível
55 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Mesmo sendo afastado do Centro e das melhores praias de Armação de Búzios, o Resort oferece tudo que se precisa para quem viaja em Família, com crianças menores. Desde o atendimento de reservas até o atendimento nos restaurantes, o atendimento é excelente ! Todos sempre muito atenciosos e sempre se antecipando as necessidades dos Hospedes. A variedade de alimentos, sob... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado sr Auro, Sinta-se sempre bem vindo aqui no Blue Tree Park Búzios Beach Resort. Sua avaliação é motivo de orgulho para as nossas equipes, os quais se dedicam muito para que os nossos hóspedes realmente se sintam em casa! Saiba que seus elogios foram repassados ao colaborador Eduardo, que ficou extremamente motivado em saber que seus esforços foram reconhecidos.... Mais 

Cotia, SP
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Um dia "talvez" já foi um 5 estrelas... O Bom é: Comida e Equipe de Lazer O Ruim é: Manutenção, Limpeza, Estrutura para o período de férias (não tem gente para cuidar de tantas pessoas, desde quando você chega até quando você liga para pedir uma toalha para o seu quarto). As fotos tem photoshop demais... a prática é bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado sr Eric, Obrigada por nos apontar nossos pontos fortes e as áreas em que precisamos melhorar. São muito importantes para que possamos traçar planos de ação. O departamento de conservação do hotel foi recentemente terceirizado para solucionar a questão da manutenção da infraestrutura. Muito em breve os pontos mencionados serão readequados. Os coordenadores de cada departamento serão informados quanto... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Gostei da estrutura do hotel e das dependências, porém em termos de serviço e conservação deixa muito a desejar. É nítido a falta de manutenção e limpeza em todos os ambientes, acredito que este departamento está com problemas administrativos em termos de gerenciamento, pois existem detalhes simples que podem ser realizados com muita facilidade, mas eles não ligam para isso,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Gerente G, Gerente de relações com clientes do(a) Blue Tree Park Búzios Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado sr José, Somos muito gratos por nos apresentar os comentários de sua hospedagem, mesmo as críticas construtivas pois através delas poderemos buscar o aperfeiçoamento de nossos serviços. O departamento de conservação do hotel foi recentemente terceirizado para solucionar a questão da manutenção da infraestrutura. Muito em breve alguns pontos mencionados serão readequados. Os coordenadores de cada departamento serão informados... Mais 

672 fotos deste hotel

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Todas as fotos da gerência (29)
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