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Ver todos: 90 hotéis em Búzios

Porto Bay Búzios

4.0 de 5 Hotel-butique   |   Rua dos Coqueiros, 10 | Centro - Armacao de Búzios, Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil (Anteriormente Porto Bay Glenzhaus)
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Porto Bay Búzios
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85%
Nº 24 de 90 hotéis em Búzios
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Karisematos Guaulhos/SP
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277 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    146
    89
    30
    6
    6
Ver avaliações de
55
169
2
3
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Instalações boas. Serviço bom. No entanto falta capricho em tudo. Mobiliário desgastado, quarto com parede manchada, sem decoração (quadros, almofadas, etc.), sem cuidado, área da piscina abandonada, café da manhã básico.Sem WIFI nos quartos. Decepcionante. A experiência não valeu a pena. Caro e sem charme. Não recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Guaulhos/SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Nos encantamos com esse hotel. Fica. 5 minutos de carro do centro do Búzios. Quarto ótimo. Banheiro lindo e limpo. Wifi só funcionava na recepção. Piscina enorme maravilhosa. Café da manha excelente com variedades. Amei e voltaria.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Instalação boa, porém... roupas de cama manchadas, cortinas sujas, os blackouts cabulosamente sujos, toalhas de banho não eram brancas e sim cinza.... móveis velhos riscados, frigobar caindo qdo se abria a porta... e o café da manhã lamentável, bem básico, nenhuma preparação especial... paga-se caro e não vi nada que justificasse o preço por ser Porto Bay, foi um pouco... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel, realmente é muito bonito e organizado. Porem, por seu um hotel de luxo esperava mais de alguns serviços, tipo: cafe da manhã e refeiçoes dentro do hotel. O cafe da manha não nos surpreendeu, sendo pouco variado, sem grandes surpresas (repito: para o nivel deste hotel, e pelos valores cobrados, poderia SIM, havem mais variedade! Além disso, as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
PortobayRI, Gerente de recepção do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Cláudia, Todas as suas informações são muito importantes para a melhoria dos nossos serviços, com foco em tornar cada estadia a melhor experiência para os nossos clientes. Nós realmente apreciamos seus comentários construtivos, porque assim nos permite reforçar a qualidade dos nossos padrões. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo, assim que você vai... Mais

Rio de janeiro
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 1, 2014

O hotel é simpático, aconchegante e bem localizado. Fiquei hospedada em uma suite master, muito ampla, discreta ( ideal para lua de mel), tem uma varanda com rede. Cafe da manha é servido a beira da piscina ( um charme), e com pouca variação. A recepção é ampla, onde pode se pode apreciar um chá frio. Staff gentil e prestativo,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
PortobayRI, Gerente geral do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Iris, Muito obrigado pelo seu comentário. É muito importante para nós receber um feedback de nossos clientes. Após esse incidente reforçamos a iluminação da nossa rua e dobramos a atenção, realmente foi uma situação desagradável e nova para todos nós. Uma vez mais muito obrigado pelo seu comentário, com esperança de recebê-los novamente, Os meus melhores cumprimentos, Tomaz Vilardebó Mais

Vila Velha, ES
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 19, 2014

Hotel formidável, com instalações em estilo rústico. Ótimo atendimento, feito por profissionais atenciosos, apesar de muitos serem estrangeiros. Café da manhã servido a beira da piscina, com muita variedade. Hotel localizado a 5 minutos da rua das pedras. Tive problema com o quarto reservado para mim, que possuía muito mofo nas paredes e no banheiro, porém fui prontamente remanejado para... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
PortobayRI, Gerente geral do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Rodolfo, Muito obrigado pelo seu comentário, é para nós muito importante receber um feedback dos nosso clientes conseguimos retificar e melhorar circunstancialmente os nossos quartos, e não queríamos deixar de agradecer mais uma vez a vossa simpatia, Mais uma vez muito obrigado, com esperança de recebê-los de volta, Melhores cumprimentos, Tomaz Vilardebó Mais

Colaborador Mestre
76 avaliações 76 avaliações
12 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Gostei muito da pousada. O nosso quarto era ótimo, grande, clean, limpo. Roupão e chinelinho disponível. Ar, tv.,salinha. A piscina é uma delicia e tem bar na piscina...bebemos e comemos petiscos. O café da manhã é ótimo! Muita variedade. O único ponto é que apesar de não ser longe não da para ir andando para o centro. Sempre fomos de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PortobayRI, Gerente geral do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Shalimar, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito contentes por saber que passou uns dias bons no nosso hotel. Estamos tentado solucionar a questão do carro e julgo estarmos mais perto da solução, Mais uma vez muito obrigado, com esperança de os voltarmos a receber, Melhores cumprimentos, Tomaz Vilardebó Mais

Porto, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Se querem passar alguns dias de ferias no Rio, podem fazer como nos, uns dias no Rio de Janeiro em Copacabana no hotel do mesmo grupo da pousada e depois uns 4 dias na paz desta maravilhosa pousada. Buzios e lindo e vale a pena visitar!

Esta avaliação foi útil? Sim
PortobayRI, Gerente geral do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezado Rui, Muito obrigado pelo seu comentário, não há duvida que é uma ótima observação. Ficamos extremamente felizes por saber que saiu satisfeito e descansado. Mais uma vez obrigado, com esperança de os voltar a receber, Os meus melhores cumprimentos, Tomaz Vilardebó Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 20, 2014

Hotel lindo, atendentes super simpáticos, quarto cheiroso, roupa de cama e banho das melhores qualidades. Café da manhã divino! varanda enorme... Adorei. Sempre que puder quero me hospedar lá. Super recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
PortobayRI, Gerente de recepção do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Prezada Lucimere, Muitíssimo obrigado pelo seu comentário, é para nós muito importante saber que os nossos clientes saem satisfeitos com as nossas instalações assim como nosso serviço. Mais uma vez muito obrigado, com esperança de a voltarmos a receber, Os meus melhores cumprimentos, Tomaz Vilardebó Mais

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 16, 2014

Gostei do hotel, do atendimento, da cidade de Búzios. Preciso deixar registrada a minha indignação sobre a falta de informações na cidade de Búzios sobre o nome de ruas, bairros e para encontrarmos o belo hotel Porto Bay.

Esta avaliação foi útil? Sim
PortobayRI, Gerente geral do(a) Porto Bay Búzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Marta, Muito obrigado pelo seu comentário, estamos dia após dia a tentar melhorar este aspecto, e julgo estarmos mais perto de o conseguirmos, Muito obrigado uma vez mais, com esperança de a voltarmos a receber. Os meus melhores cumprimentos, Tomaz Vilardebó Mais

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Informações adicionais sobre Porto Bay Búzios

Endereço: Rua dos Coqueiros, 10 | Centro - Armacao de Búzios, Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil (Anteriormente Porto Bay Glenzhaus)
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Búzios
Faixa de preço (por noite): R$ 341 - 752
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Porto Bay Búzios 4*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Porto Bay Glenzhaus Hotel Buzios
Porto Bay Glenzhaus Buzios

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