A pousada é bonita, bem localizada, tem ótimo café da manhã, staff simpática, possui transfer para o centro, aulas de surf gratis, bela piscina... Na verdade ela é boa, mas poderia ser ótima se tivesse manutenção, achei o quarto bastante destruido, buraco na parede, infiltração, banheiro alagando, ladrilhos (pastilha) soltos tanto no quarto como na piscina. No geral gostei...voltarei se... Mais

Um hotel excelente. Ótima localização, além de ser extremamente agradável. Recomendo a hospedagem. Muito bonito e confortável. Uma boa opção para ter um final de semana/semana de descanso. O serviço da piscina e praia é um pouco deficiente, mas nada que torne a experiência ruim, pelo contrário.

Estive no Serena Búzios no Feriadão de São Jorge (RJ) com minha esposa. Excelente atendimento, qualidade e respeito com o cliente! O Resort é muito bonito, com muito verde e muito conforto! Todos os funcionários muito prestativos e muito educados! As acomodações, restaurante, áreas comuns são excelente! Jantar e café da manha com muita variedade! Serviço de van do hotel... Mais

Tive uma excelente experiência, pousada super charmosa com atendimento personalizado e bastante atenciosos. Ideal para relaxar em Búzios. Quartos limpos, amplos para um casal, camas queen, bons colchões, toalhas e lençóis, tudo branquinho!!!. Nosso hospedagem foi muito bom! Pasamos unos dias agradáveis.

Precisavamos descansar e relaxar...o hotel é perfeito para isso. O ambiente é muito tranquilo. O atendimento de primeira. Um dos melhores que eu já fiquei. A localização é ótima e os serviços também. O café da manhã tem o melhor do Brasil e o melhor da Argentina, logo não tem como não gostar.

Em fevereiro fomos para Buzios, escolhemos o Serena pela localização, pelo jardim e pela piscina, temos crianças e se sentiram muito bem. Achamos o restaurante muito bom, com preços normais. Há tour para conhecer os diferentes lugares, se pode aproveitar muito. Bom café da manhã e a atenção muito agradável.

Fique no carnaval com duas amigas alugamos um quarto suite , muito cômodo e moderno , só não tinha uma boa visual , já que fique no ultimo bloco e olhando na rua , preferia um quarto com vista já que eles tem um paisagismo maravilhoso O destaque de Serena e o serviço , sim duvida , garçom e camareiras... Mais

Ótimo hotel, muito bem localizado, funcionários treinados e receptivos, ambiente higienizado, cardápio variado, comida de alta qualidade e sabor, local silencioso, ótimo para repousar, atrativos que fazem do Serena Búzios Resort um lugar Indicadíssimo! Pretendo voltar muitas e muitas vezes!

A pousada é maravilhosa: Instalações perfeitas, ambiente super acolhedor, funcionários muito simpáticos, O café da manhã é 1000 estrelas, os quartos são decorados com extremo bom gosto, os serviços são todos perfeitos , e a melhor estada que fiz foi na Pousada Serena Enfim, imperdível ! Leila Linares - Petropolis RJ