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Serena Búzios Resort

4.0 de 5
Rua Campo De Pouso - 1630, Búzios, Estado do Rio de Janeiro, Brasil
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710 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    445
    169
    41
    23
    32
Ver avaliações de
221
378
10
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
1 de 5 estrelas NOVO via dispositivo móvel

Abaixo da expectativa. Já estive outras vezes em Búzios, foi o pior hotel sem dúvida. Gato por lebre!! Únicas coisas boas do hotel são o café da manhã e a limpeza (por sinal a equipe de limpeza é muitos cordial e simpática). Mas não voltaria em hipótese nenhum. Quarto pequeno, o banheiro é minúsculo!!! Não corresponde às fotos.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Passei uma unica noite nesse hotel para me refugiar de outro local onde havia me hospedado e odiado. Fiquei com vontade de voltar para mais uma temporada! E um hotel boutique agradabilissimo , bem estruturado , com area comum muito limpa , decorada e organizada. O cafe-da-manha e excelente! Gostamos muito e voltaremos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Passamos 4 dias maravilhosos eu e meu marido para comemorarmos o aniversário dele. Ótimo atendimento na recepção, cozinha, garçons e camareiras. Todos sempre simpáticos e solícitos! Parabéns e assim que pudermos estaremos de volta junto com nossa filhinha

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
7 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel maravilhoso! O hotel está bem perto da praia de geribá, oferece barraca e cadeira na praia. Serve refeições na praia! Oferece uma aula grátis de surf, oferece uma massagem gratuita. Enfim, excelente! O único problema que tivemos foi o ar condicionado que era um pouco barulhento. Conversamos na recepção, atendentes bem atenciosos!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Serena Búzios é uma excelente escolha! Foi o hotel escolhido para minha lua de mel. Ele fica à 3 min. à pé da praia de Geribá, o bairro é muito bonito, com muitas casas lindas. Não é longe do centro, mas precisa ir de carro ou pegar condução. Assim que chega ao hotel você é recebido com um maravilhoso Welcome... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Búzios é uma cidade linda, mas no Serena Resort torna-se a cidade maravilhosa. Excelentes acomodações, café da manhã fantástico, atendimento modesto mas muito bom, fácil,acesso e uma praia paradisíaca. Recomendo sem medo .

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
9 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive com meu marido neste hotel no último final de semana e adorei as instalações do mesmo.Localização excelente,quarto cheiroso e de extremo bom gosto,staff atenciosa,jardins super bem cuidados.Com certeza voltarei e super recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Toledo, Espanha
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
6 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Fevereiro de 2015

Fica localizado na praia do Geriba, o lugar eh limpo e bem cuidado, sao clalesinhos com um furo individual, atendimento mto bom, conta com restaurante e cafe a tarde razoaveis... A noite a iluminacao e o verde do local chamam a atencao.. Vale a pena o preco pago

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Excelente resort, passei minha lua de mel lá, super confortavel, perto das melhores praias, tem serviço de turismo pelos pontos mais movimentados da cidade, iria novamente, e certamente recomedo! fui muito bem atendido!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Búzios Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Anderson é muito importante para RH Hotel conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. "Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes em saber que seguimos fazendo bem as coisas. " A espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
7 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015

Pousada muito bem localizada na deliciosa Praia de Geribá, com serviço de praia, o que é excelente em Búzios, que pratica preços abusivos de locação de cadeiras e guarda-sóis. Quartos confortáveis, área de lazer aprazível e bom atendimento do staff.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Búzios Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Juliana é muito importante para RH Hotel conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. "Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. " Ficamos a sua disposição, saudações atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Mais 

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