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Meliá Angra Marina & Convention Resort

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Rodovia Rio Santos (BR-101) km 488, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23935, Brasil
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Meliá Angra Marina & Convention Resort
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Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Dezembro de 2014
Fernanda C
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942 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    317
    339
    197
    64
    25
Ver avaliações de
477
274
6
25
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Meliá Angra Marina & Convention Resort
Veja as avaliações mais recentes
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
11 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Dezembro de 2014

O Hotel é muito bom e o serviço bem eficiente, mas tenho que fazer algumas ressalvas: 1)Viajei com meu marido e 2 crianças de 1 e 4 anos. Me obrigaram na agência a solicitar um quarto família, pois o comum não acomodaria duas crianças nem se elas não precisassem de cama extra e dormissem conosco. Pois bem, pagamos o extra.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 9
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Somos gratos por ter escolhido o nosso hotel para sua estada em Angra dos Reis e por ter dedicado seu tempo para registrar e compartilhar sua experiência. Seus comentários são de grande importância para nossa equipe e encarados por todos como oportunidade de melhorias. Os pontos evidenciados como negativos foram ressaltados aos departamentos envolvidos para que tomem as devidas medidas... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
119 avaliações 119 avaliações
11 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Dezembro de 2014

Fui no feriado de novembro e o local é simples, pequeno em comparação aos resorts de outros lugares. O sistema all inclusive desde o café da manhã à ceia é muito bom, apesar de serem simples. A comida é bem feita, principalmente os peixes, muito gotosa. Lugar confortável e tranquilo, principalmente para descansar.

Esta avaliação foi útil? Sim
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

É com grande satisfação que recebemos os comentários de sua estada no Meliá Angra Marina & Convention Resort. Estamos contentes em saber que atendemos suas expectativas e que apreciou nossos serviços e o hotel. Somos gratos por nos ter escolhido como opção de hospedagem em Angra dos Reis e aproveitamos para registrar que será um imenso prazer recebê-la novamente em... Mais 

Angra Dos Reis
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Dezembro de 2014

A favor: Ótima decoração, sistema all inclusive e limpeza. Contra: Necessário uma maior variedade de alimentos grelhados e integrais nas refeições e um melhor treinamento de alguns funcionários (colaboradores).

Avaliação recebida em parceria com Melia Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Somos gratos por ter escolhido o nosso hotel para sua estada em Angra dos Reis e por ter dedicado seu tempo para registrar e compartilhar sua experiência. Seus comentários são de grande importância para nossa equipe e encarados por todos como oportunidade de melhorias. Os pontos evidenciados como negativos foram ressaltados ao departamento envolvidos para que sejam tomadas as devidas... Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Dezembro de 2014

Um Hotel confortável com boa equipe de colaboradores, atividades divertidas e um bar com petiscos e drinks maravilhosos, porém a piscina suja, o cheiro de mofo no quarto e a falta de variedades no almoço e jantar contribuíram para a avaliação razoável.

Avaliação recebida em parceria com Melia Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Somos gratos por ter escolhido o nosso hotel para sua estada em Angra dos Reis e por ter dedicado seu tempo para registrar e compartilhar sua experiência. Seus comentários são de grande importância para nossa equipe e encarados por todos como oportunidade de melhorias. Os pontos evidenciados como negativos foram ressaltados aos departamentos envolvidos para que tomem as devidas medidas... Mais 

Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
6 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Novembro de 2014

Tinha uma expectativa muito maior. 5 estrelas com all inclusive e fotos lindas mas... As instalações não são conservadas, a comida é sem qualidade nenhuma, sem variedade e sem sabor, a apresentação da comida é horrível e não te dá vontade de comer. Td jogado. Música no mais alto volume num lugar que vc quer descansar. Recreação a noite na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Estamos desapontados em saber que não teve uma boa experiência conosco e lamentamos não ter atendido suas expectativas. Permita-nos informar que seus comentários serão levados aos departamentos responsáveis para que sejam vistos como oportunidades de melhorias. Esperamos recebê-la novamente no Meliá Angra Marina & Convention Resort para que possa vivenciar novas experiências e reavaliar nossos serviços. Atenciosamente, Fátima Rodrigues –... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Novembro de 2014

O hotel é excelente, principalmente para quem vai com crianças! A recreação do hotel é muito receptiva e super atenciosa com as crianças, além de terem programações excelentes. Os pequenos não querem ficar com os pais.... Quanto ao quarto, este também é excelente, a cama é de casal (NÃO SÃO DUAS CAMAS DE SOLTEIRO JUNTAS) e bem grande. Além disso,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Agradecemos em nome de toda a equipe do Meliá Angra Marina & Convention Resort, por nos escolher como sua hospedagem em Angra dos Reis e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel com os demais viajantes. Ficamos felizes que tenham apreciado nossa estrutura e serviços e esperamos recebê-la novamente em breve oportunidade. Cordialmente, Fátima Rodrigues -... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Novembro de 2014

Estive hospedada em lua de mel no período de terça à sexta-feira. Não tive nenhum problema no hotel, o ponto fraco do hotel seria a variedade de comida na hora das refeições, não haviam muitas opções, porém dentro do que foi oferecido estava com um ótimo sabor, os sucos de máquina não estavam ao meu gosto, mas foi disponibilizado sucos... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Melia Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

É com grande satisfação que recebemos os comentários de sua estada no Meliá Angra Marina & Convention Resort. Estamos contentes em saber que atendemos suas expectativas e que apreciou nossos serviços e o hotel. Somos gratos por nos ter escolhido como opção de hospedagem em Angra dos Reis e aproveitamos para registrar que será um imenso prazer recebê-la novamente em... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2014

O quarto em que ficamos era muito bom. Uma cama gigante e confortável em um quarto amplo e limpo. As refeições tinham boas opções e boa apresentação. Considerando que o restaurante funciona como um self service ficamos satisfeitos. Há sempre alguma opção de comida ou lanches disponíveis. O atendimento e os serviços foram bons, mas pecaram em detalhes como a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Agradecemos em nome de toda a equipe do Meliá Angra Marina & Convention Resort por nos escolher como sua hospedagem em Angra dos Reis. Seus comentários são de grande importância para nossa equipe e encarados por todos como oportunidade de melhorias. Gostaríamos de ratificar que, vimos recentemente enfrentando problemas com a estabilidade do nosso serviço de internet. Embora tenhamos investido... Mais 

Angra Dos Reis
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2014

Excelente hotel. Fui em lua de mel e foi uma experiência inesquecível. Tudo muito bom: alimentação, quarto, ambiente, funcionários. A única coisa ruim desse hotel é o dia de ir embora. Com certeza voltarei lá no próximo verão.

Avaliação recebida em parceria com Melia Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Primeiramente, gostaríamos de lhe agradecer pelo valioso tempo que nos dedicou para apontar os detalhes de sua experiência em nosso resort. Seus comentários são de grande importância para nós e tratados como uma oportunidade de melhoria. Nosso objetivo maior é buscar a excelência na oferta de serviços, para assim, superar as expectativas de nossos hóspedes. Ficamos felizes, que de uma... Mais 

Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
13 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2014

Os funcionários são extremamente gentis e atenciosos, da gerente de vendas ao mensageiro. O café da manhã é bom, porém o almoço e jantar deixam muito a desejar. Para um resort all inclusive a preocupação com a qualidade da comida deveria ser maior. Os banheiros dos apartamentos precisam de uma reforma.O Wi-Fi não funciona

Esta avaliação foi útil? Sim
FatimaRo, Gerente geral do(a) Meliá Angra Marina & Convention Resort, respondeu a esta avaliação

Somos gratos por ter escolhido o nosso hotel para sua estada em Angra dos Reis e por ter dedicado seu tempo para registrar e compartilhar sua experiência. Seus comentários são de grande importância para nossa equipe e encarados por todos como oportunidade de melhorias. Os pontos evidenciados como negativos foram ressaltados ao departamento envolvidos para que sejam tomadas as devidas... Mais 

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