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Portogalo Suite Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
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Portogalo Suite Hotel
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40%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 26, 2014
Monandra Rio de Janeiro
  • Visão geral
  • Avaliações (174)
  • Fotos (139)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (37)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

174 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    26
    44
    52
    24
    28
Ver avaliações de
74
52
4
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Portogalo Suite Hotel
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Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
18 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 26, 2014

O local é maravilhoso, praia particular, teleférico para chegar na praia, águas calmas, ambiente selecionado e tranquilo. O quarto do hotel era antigo, precisando de reformas, a vista era muito boa. O preço que se paga não compensa pela qualidade do quarto reservado. Tentei uma transferência para outro quarto mas o hotel estava lotado. De qualquer forma, valeu pela localização... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Monandra, Obrigado pelos seus comentários. Realmente o local é maravilhoso, de tirar o fôlego. Quanto a estrutura, estamos trabalhando cada vez mais para melhorá-la e oferecer um produto de maior qualidade aos nossos hóspedes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
9 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 23, 2014

Um lugar para descansar e saudar a natureza! Acordar com uma vista linda, um lugar realmente paradisíaco. Decoração de bom gosto, quartos confortáveis, área de lazer perfeita para crianças. Praia particular.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Aline, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel e esperamos que possa retornar em breve! Abraços, Equipe Portogalo Mais

Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 21, 2014

Me hospedei por 2 noites, chegando em um sábado e saindo pela segunda, em quarto standard com vista frente mar e regime de pensão completa. QUARTO: O quarto era muito antigo e necessitava de reformas, principalmente no banheiro: mas o ar funcionava muito bem, a vista era bem agradável, a água esquentava bem. Porém o espelho estava com manchas pretas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra Telma, Obrigado pelos seus comentários. O hotel está passando por melhorias, estamos trabalhando para oferecer um produto de maior qualidade aos nossos hóspedes. De todo modo, ficamos felizes que tenha gostado de sua estada e esperamos que possa retornar. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 14, 2014

Hotel em lugar super agradável, boas instalações, comida deliciosa, ambiente familiar. Monitores preparados e alegres para entretenimento entre as crianças e atividades diversas para adultos. Shows ao vivo, após o jantar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Denise, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que sua estada no hotel tenha sido agradável. Nossos serviços geralmente são bastante elogiados, principalmente as refeições. Esperamos que possa retornar em breve!! Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 11, 2014

Jacuzzi não estava funcionando, Sky com poucos canais disponíveis e como choveu nos dias em que me hospedei, uso obrigatório de uma pulseira não vi a necessidade, tem caiaque mas é pago a parte, o teleférico só funciona até às 16:20hs segundo informação mas é solicitado que às 16:00hs já esteja pronta para subir não é 16:20hs a última partida... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Nova Iguaçu, RJ
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 9, 2014

O hotel tem uma estrutura gigantesca, com teleférico e tudo. Porém, parece não ter tido nenhuma reforma desde que foi inaugurado a uns 30 anos atrás, esta muito mal conservado. Mesmo assim recomendo, pois a paisagem, a localização, a praia acabam compensando.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. alexsbraga, Obrigado pelos seus comentários. A estrutura, de fato, é gigantesca. Estamos trabalhando para melhorá-la e oferecer um produto de maior qualidade para nossos hóspedes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Março 5, 2014

Um lugar paradisíaco mal conservado, staff mal treinado, manutenção ruim. Período carnaval 2014. Pontos positivos: A Vista e as refeiçōes. Pontos negativos: banheiros, instalações em geral, staff, concierge para indicar atividades s passeios (inexistente).

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Mdwendel, Obrigado pelos seus comentários. Pedimos desculpas por qualquer desconforto e informamos que estamos trabalhando bastante para melhoria de nossa estrutura. Também aproveitamos para informar que não possuímos Concierge no hotel. Este serviço é feito pela recepção que informa para os hóspedes a empresa responsável pelos passeios marítimos. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
111 avaliações 111 avaliações
31 avaliações de hotéis
51 votos úteis 51 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 1, 2014 via dispositivo móvel

A localização do hotel é estratégica. A vista é maravilhosa. Os quartos são espaçosos, arrumados e limpos. Achei o atendimento muito bom. A conservação das partes comuns já foi melhor. O café da manhã é bom. A vista e localização compensam os pontos fracos. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Resposta do administrador:

Olá Sr. Mdwendel, Obrigado pelos seus comentários. Pedimos desculpas por qualquer desconforto e informamos que estamos trabalhando bastante para melhoria de nossa estrutura. Também aproveitamos para informar que não possuímos Concierge no hotel. Este serviço é feito pela recepção que informa para os hóspedes a empresa responsável pelos passeios marítimos. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
128 avaliações 128 avaliações
27 avaliações de hotéis
90 votos úteis 90 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 21, 2014

Hotel perdeu todo o charme dos anos 80. Situado em uma área privilegiada, com um belo projeto arquitetônico, possui uma linda vista do mar de angra. Mas está abandonado, com piscina suja, apartamentos sem conservação, piscina e áreas comuns mau tratadas. Uma pena esta decadência.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. AFrera, Obrigado pelos seus comentários. Realmente a vista é sensacional e o hotel o mais tradicional de Angra dos Reis. Sobre a estrutura, estamos trabalhando continuamente para melhorar nosso hotel e oferecer o melhor produto aos nossos hóspedes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Volta Redonda, RJ
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
17 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 19, 2014

Estive com um grupo de professores acompanhando de uma Comissão de MEC para um almoço no local, a vista continuava linda mas a infraestrutura estava caidíssima, ligamos para verificar se o restaurante estava funcionando, mediante a resposta fomos ao hotel, ao chegar nos deparamos com vários ônibus trazendo um grupo de adolescentes para uma "rave" que iria acontecer no local.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Senhor, Obrigado pelos seus comentários. Na data de sua visita 01, 02 e 03 de Novembro 2013, o hotel estava reservado 100% para uma empresa de eventos. Esta data não é adequada para receber outro tipo de hóspede ou visitante, pois estávamos com nossa capacidade máxima de ocupação, e direcionado a outro tipo de serviço. Pedimos desculpas pelo equívoco,... Mais

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Informações adicionais sobre Portogalo Suite Hotel

Endereço: Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Angra Dos Reis
Faixa de preço (por noite): R$ 282 - 611
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Portogalo Suite Hotel 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Piscina
Categoria do hotel
Número de quartos
85

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